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1、AE的书面作业 AccountService对公司内部负责整个客户的运作 对客户负责所有广告活动的推展 因此 他们势必要有完整的书面作业系统才能随时掌握状况 提供双方面即及时有价值的历史资料 AccountService的日常书面作业 AccountService的工作执掌 日常工作 核心 服务 对客户产品或品牌的观注 协调媒介部对客户的品牌 产品及竞品发布状况进行搜集对媒介部搜集的资讯进行分析竞品的媒介策略是什么 其策略的优缺点竞品的媒介资金使用竞品的广告策略及其优缺点竞品的广告 媒介策略与我方的比较每半月向Client及CD ACD提交该方面报告 AccountService的工作执掌 日
2、常工作 核心 服务 自行对客户的品牌 产品及竞品的市场状况进行调查了解客户的品牌 产品的价格状况客户的品牌 产品的通路状况消费的形态消费者对客户的品牌 产品的态度变化竞品的上述状况竞品与我方之比较分析每半月向Client及CD ACD提交该方面报告每季度 半年 最高限 协调调查部门对上述状况进行专案研究 AccountService的工作执掌 日常工作 核心 服务 每周访问客户 错周提供媒介 市场报告搜集客户意见及相关资讯 撰写客户简报或备忘录 日常的书面作业 客户简报周 月报工作备忘录填写 创意工作卡 填写 媒介工作卡 填写 调查工作卡 编写StatusReport 日常的书面作业 客户简报
3、为何写 目的 使工作理性化工作秩序化 便于Check进程使Client的Order具有原始性何时写 状况 每次与Client沟通后访问客户 客户来访电话 传真沟通 日常的书面作业 客户简报如何写 内容 访问 来访目的时间参与沟通人员Client对前段工作的意见Client目前的状况行销 销售方面有无OrderOrder的原始状态Client人员在本次沟通中的态度相关资讯Client方面 管理 人事 财务等竞品方面 日常的书面作业 客户简报特殊情况 注意 说明 提案状况下可简要附于相应文件前财务 业务往来状况下 可简要报告微妙状况 直接写入原始状态给谁看 呈交 部门主管Team的CD必要时呈送或
4、E mail给MD ECD EACD 日常的书面作业 周 月报是什么 性质 半月的市场状况报告半月的媒介状况报告 媒介状况例行报告对媒介部搜集的资讯进行分析竞品的媒介策略是什么 其策略的优缺点竞品的媒介资金使用竞品的广告策略及其优缺点竞品的广告 媒介策略与我方的比较每半月向Client及CD ACD提交该方面报告 日常的书面作业 AccountService的工作执掌 日常工作 核心 服务 自行对客户的品牌 产品及竞品的市场状况进行调查了解客户的品牌 产品的价格状况客户的品牌 产品的通路状况消费的形态消费者对客户的品牌 产品的态度变化竞品的上述状况竞品与我方之比较分析每半月向Client及CD
5、 ACD提交该方面报告每季度 半年 最高限 协调调查部门对上述状况进行专案研究 日常的书面作业 工作备忘录何时写 状况 Client的说明 说明会后Agency的提案 提案会后超出Team的能力 需要多部门协调的规模较大的工作前 日常的书面作业 工作备忘录如何写 方法 简明扼要分条列表是好方法分清主送人和抄送人 日常的书面作业 填写 创意工作卡 日常的书面作业 填写 媒介工作卡 日常的书面作业 填写 调查工作卡 访目前正式的式样尚未定稿暂时使用内部工作单替代 日常的书面作业 编写StatusReport为何写 目的 清楚记载某特定时段内各项工作的状态协调各部门人员 工作落实到人流程控管可以依据
6、其反复Check工作进度 使Client可以清楚Agency的工作进程 日常的书面作业 编写StatusReport如何写 方法 长程的一般性工作 以周为时间单位短程紧急 重要性工作 以天为时间单位表格式甘特图式 如何写企划书 何谓企划问题分析 策略规划 执行计划 如何写企划书 写好企划书的9个关键问题导向成果导向紧靠事实构想大胆 执行精细100 的可执行性全程控制力前瞻性系统化简洁 如何写企划书 写企划书的6个工作步骤滤清思路建立提纲建立工作图表 Worksheet 成文提出式企划书提案式企划书 如何写企划书 写企划书的工作步骤建立工作图表 Worksheet 树壮图坐标图矩阵图流程图表格 如何写企划书 企划书的结构分析部分策略部分执行部分 企划书的结构 分析部分现状原因可利用的资源 企划书的结构 策略部分构想的原则目标提出策略 企划书的结构 执行部分计划协调与组织控制变数因应措施 如何写企划书 将提出式企划书转化成提案式企划书简化文字增强可视性弥补漏洞准备演说稿 结束语
