群际情绪理论及其研究

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1、心理科学进展 2010 Vol 18 No 6 940 947 Advances in Psychological Science 940 群际情绪理论及其研究 刘 峰 1 佐 斌 1 2 1 华中师范大学心理学院 武汉 430079 2湖北省人的发展与心理健康重点实验室 武汉 430079 摘 要 群际情绪理论认为 群际情绪是当个体认同某一社会群体 群体成为自我的一部分时 个体 对内群体和外群体的情绪体验 群际情绪借用社会认同方法 采用集体自我的概念作为其理论的源点 认知评价 情绪 行为倾向是群际理论的三件套 群际水平的情绪不同于个体水平的情绪 群际情绪 取决于群体认同水平 群际情绪弥散于整

2、个群体 群际情绪有助于激发和调节群内 群际态度和行为 新近的研究也为群际理论提供了一定的证据 群际情绪理论为消解偏见和改善群际关系提供了一个崭 新的框架 关键词 社会认同 群际关系 认知评价 群际情绪 集体行为 分类号 B849 C91 群际关系中人们对外群体的负面反应经常 裹挟着情绪反应 但时至今日 情绪在群际关系 中的角色极少被关注 社会认知的传统方法 以 个体为中心 依托认知者的信念 评价的心理表 征 刻板印象 态度等概念研究群际关系 但这 种方法确很少关注情绪的作用 社会认同理论从 社 会 认 同 的 角 度 通 过 知 觉 过 程 的 类 化 categorization 机制 探讨

3、群际关系的社会心理 机制 但Tajfel也承认 群体认同对其成员有情 感意义 情绪在实际研究文献中相对被忽视 近 年来 美国社会心理学家Mackie等整合情绪评 价理论 社会认同理论和自我分类理论 提出群 际情绪理论 Intergroup Emotions Theory IET 给 予群际关系研究一种新的视角 促进了社会心理 学的研究 本文将从以下几个方面对群际情绪理 论进行阐述 1 群际情绪理论 群际情绪理论认为 群际情绪是指当个体认 同某一社会群体 群体成为自我心理的一部分时 个体对内群体和外群体的情绪体验 群际情绪理 论通过社会认同产生的情绪来理解和改善群际 关系 群体成员看待与群体有关

4、事件的不同方式 收稿日期 2010 01 06 教育部人文社会科学规划项目 05JAXLX009 和教育部 新世纪优秀人才支持计划项目 NCET 06 0675 通讯作者 佐斌 E mail zuobin 形成了不同的群际情绪 群际情绪随时间沉积 最终成为群体成员的一部分 一旦激活 具体的 群际情绪就会指向和调节具体的群际行为 群际 情绪理论对情绪理论和群际关系有着新的启示 群际情绪理论为消解偏见和改善群际关系提供 了一个崭新的框架 1 1 基本观点 群 际 情 绪 理 论 intergroup emotion theory IET 吸 收 了 社 会 认 同 的 方 法 social ide

5、ntity approach 和情绪评价理论 appraisal theories of emotion 指出当自我分类和社会认同出现时 基于内群体与其他群体的比较评价 人们从群体 的视角评价所发生的一切 群际情绪理论假设情 绪是群际或群体现象 认知 情感 个人和群际 现象是一个整合的有机体 群际情绪可以调节个 体和群体的行为 当个体认同某一群体时 内群 体变为自我的一部分 获得了社会和情绪意义 那么评价与内群体有关的事物都会带有情绪的 色彩 好像这些事情是发生在个人身上一样 把 情绪从个人水平拓展到群体水平 Smith 张婍 冯江平 王二平 2009 其主要假 设是 1 认同某一社会群体的成

6、员会评价和解释 与他们群体相关的事件 2 群体评价产生指向内 群体和外群体的群体情绪 3 反过来 群体情绪 又作为刺激条件 激发指向内群体和外群体的行 为 Garcia Prieto 群际害怕情绪导致躲避外群体和支持内群体 的倾向 集体内疚促使补偿受伤害外群体的倾 向 Dumont Yzerbyt Wigboldus 去个性化过程 导致人们对与群体有关的境遇和事件产生情绪 体验 即使这些事件于自己并没有直接关系 Smith 1993 的研究证据表明 指向外群体的情 绪包括群际敌对 群际威胁 群际厌恶 群际焦 虑等 研究者主要关注两种类型的群际情绪 早先 的群际情绪理论研究聚焦那些指向外群体的强

7、 烈情绪体验 比如害怕 愤怒 但是人们也会体 验到普遍性或习惯性的情绪状态 习惯性的情绪 指 不参照任何具体的事物和情景激发的情绪 持续时间较长 比如群际焦虑 群际沮丧 群际 幸福等 更多的具有普遍性和弥散性的特点 Seger Smith Kinias 同时 对外群体 的愤怒情绪调节对外群体的反对行为 当以下评 估出现时 愤怒的情绪唤起 1 低水平的一致性 评估 2 低水平的合理性评估 3 外群体对内群 体的遭遇负责 4 高水平的实力评估 5 高水平 的预测性 同样 人们对外群体也会产生害怕的 情绪体验 产生的条件是 1 低水平的一致性 2 低水平的合理性 3 外群体负责 4 低水平的实 力

8、5 低水平的预测性 害怕的情绪与躲避外群 体的行为倾向相联系 因而 愤怒和害怕都是对 负面情景的情绪反应 近来 Mackie等人 2000 的工作 为刻板印象 内容的研究提供了经验支持 进一步阐述了群际 情绪理论的三件套结构 并提供了佐证 例如 Fiske等 2002 的刻板印象内容的研究发现 不同 的群际情绪反应是外群体热情程度 高 低 外群 体能力 高 低 四个水平交叉结合的结果 其结果 反映了对群体目标相容性和群体实力差异的评 估 具体而言 当外群体被看为高能力和低热情 时 有钱人 会产生妒忌 外群体低能力和高热 情时 穷人 产生同情 外群体高竞争力和高热 情时 白领 产生羡慕 美国的一

9、些研究结果证 明 很少有群体被刻板地认为能力和热情都低 2 群际情绪的特征 第一 群际水平的情绪不同于个体水平的情 绪 第二 群际情绪取决于群体认同水平 第三 群际情绪弥散于整个群体 第四 群际情绪有助 于激发和调节人际 群际态度和行为 2 1 群际水平的情绪不同于个体水平的情绪 即使不考虑自己的个体身份或群体身份 由 于人格的原因 有些人通常是乐天的 有些人是 忧郁的 这使得个体水平的情绪和群际情绪有时 相互重叠 难以厘清 很多群体事件 例如国家 的胜利或国家的失败 在个体水平和群际水平人 们的情绪体验是一致的 也就是说 当要求被试 报告自己的个体情绪和群际情绪时 如果他们的 报告内容一致

10、则很难认定群际情绪的独特性 尽管两者存在相关 但群际情绪通常不同于个体 情绪 比个体情绪更加可靠稳定 大量的证据表 明 个体情绪与群际情绪的差别在于 人们对那些 影响内群体其他成员的事件 也会产生群际情绪 即使这些事件并不是发生在自己身上 尤其在群 体性事件中 有些内群体的旁观者也会在内群体 认同的驱动下 受群际情绪的渲染 Mackie et al 2004 例如 即使不认识内群体成员 也会对内群 体成员的遭遇产生愤怒反应 通过网络抨击外群 体 个体也会对发生在自己出生以前的事件忏悔 例如 对自己国家曾经侵略的殖民地国家表现出 内疚的情绪 总之 群际情绪和个体情绪相比 更 加真实 客观 受情绪

11、事实的社会结构驱动 2 2 群际情绪取决于群体认同水平 社会认同使自我心理感染了群体的特点 包 括情感意义 因而 群体认同程度高的人们比群 体认同低的人们 群际情绪表现的会更强烈 这 一效应对积极群际情绪 快乐 自豪 而言 尤为明 显 但就消极情绪而言 则比较模糊 一方面 可能是认同程度越高 意味着越忠实于群体 即 使群体成员产生消极情绪 比如害怕 恼怒 也 不会脱离群体 然而认同程度越低 群体成员越 容易脱离群体 这一过程造成 认同与消极群际 情绪存在正相关的关系 Mackie 等人 2004 的研 究发现这一模式 在9 11事件结束后 他们发现 认同 美国 这一群体的人们表现出害怕的情绪

12、对恐怖主义的袭击表现出更多的愤怒情绪 研究 也表明 那些对群体依恋程度高的被试报告更多 的愤怒情绪 另一方面 高认同的群体成员 也许会重新 评估群际情景避免体验消极的群际情绪 比如内 疚 回忆他们国家的殖民历史 高认同的人们会 理性地看待历史或合理化过去的历史以减小集 体内疚 这一过程表明认同与和消极群际情绪之 间是负相关的关系 第三种可能在于 当人感到内疚 气馁 恼 怒时 会降低认同的程度 认同与消极情绪之间 也产生负相关 因而 群体认同和群际情绪以一 种复杂的方式相互影响 2 3 群际情绪弥散于整个群体 群际情绪聚合了群体的典型情绪 这种聚合 效应在群体认同高的人身上表现尤为强烈 以前 的

13、研究发现 当群体身份凸显时 人们的态度和 行为也会与群体典型成员的态度和行为变得一 致 尽管先前的研究并没有涉及情绪 有理由认 第18卷第6期 群际情绪理论及其研究 943 为 同样的法则也适合情绪 其他一些研究 通 过操纵被试的自我分类 测量群际情绪发现 把 自己归类为受害者的被试体验到愤怒的情绪 Yzerbyt Dumont Gordijn 然 而 群际愤怒也许激发人们对外群体的攻击 反 社会行为 抑或表现出强烈的内群体偏好 外群 体偏见 遵循这一思路 Gordijn等人 2006 研究 表明 群际情绪体验具有很大的差异性 调节具 体的行为倾向 其他的研究发现 愤怒是行为的 有效动因 群际

14、愤怒与群体行为高相关 群际愤 怒增强了人们对抗或攻击 伤害外群体的欲望 表现为对外群体的直接行为冲突 或发动群体性 事件 通过集体行为对抗政府来惠及内群体 把 外群体排挤出利益之外 Leach Iyer 2 对外群体的消极刻板期望 3 担忧行为的不恰当 和偏见出现时 群际焦虑的结果包括 避免与外 群体接触 对外群体持怀疑态度 简化对外群体 信息的加工 减少对外群体不一致信息的注意 自我忧虑提高 消极情绪反应增加 大量的研究 证明 群际焦虑影响群际判断 恶化了人们对外 群体的反应 可以认为 群际焦虑的唤醒 提高 了对外群体威胁信息的注意或窄化了注意的范 围 导致启发式的信息加工 被试很少注意与期

15、 望 不 一 致 的 信 息 最 终 增 强 了 优 势 反 应 Greenland 会在外群体 失败时 这些情绪转变为幸灾乐祸 2 其他的幸 灾乐祸研究关注外群体的典型特征作为对外群 体偏见的解释 比如社会地位 刻板印象等等 基于以上有关群际幸灾乐祸研究的解释 Leach 和Spears 2008 提出了解释群际幸灾乐祸的综合 性模型 如图2所示 这一模型认为对外群体成功的愤怒能解释 外群体失败时的幸灾乐祸 其中对外群体成功的 厌恶 外群体成功的不合理是导致幸灾乐祸的基 础 存在以下关系 第一条路径 先前对外群体 的厌恶 对外群体的愤怒 幸灾乐祸 第二条路 径 外群体的不合理成功 对外群体成

16、功的愤怒 幸灾乐祸 Leach 2008 第三条路径 自卑的 伤痛 对外群体成功的愤怒 幸灾乐祸 内群体 自卑的伤痛为群际幸灾乐祸提供了更加有力的 解释 强调内群体自卑的情绪伤痛致使内群体对 成功外群体的失败感到高兴 944 心理科学进展 2010年 图2 对外群体成功幸灾乐祸的群际情绪解释 资料来源 Leach 群际之间权利和实力的差异 刻板印象 先前群际接触的不愉快记忆都能催化了习惯性群 际情绪的产生 相反 短暂性的群际情绪涉及具体 的情景和短暂的情绪状态 只有在具体的群际背 景和具体的外群体成员时出现时 才会体验到 对不同群体持有的习惯性群际情绪 为理解 短暂性群际情绪的提供了一个参照 即习惯性群 际情绪影响或抑制短暂性群际情绪的反应 短暂 群际情绪的不断重复最终会发展成为习惯性群 际情绪 例如 我们也许对某些群体产生羡慕或 厌恶 这是因为我们以前听到 看到 遇到这一 群体成员的信息并伴随羡慕或厌恶的情绪体验 Smith 1993 早就预见到短暂群际情绪和习惯性 群际情绪之间的动态关系 他认为 群际之间的 差异显著使得人们把外群体看作是同质的 随之 认知者会对外群体成员以同样的方