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2、提高个人测试技术 c、提高工作效率 d、更快为公司创造收益 e、更好的规划职业生涯,新人培训目的,导师制度介绍,导师一对一指导方式 一般由导师根据自己工作经验给新人指派工作，解决工作中的疑惑，由简到难新人培训计划由新人进行书面编写，记录试用期成就，后期进行转正评审,具体培训内容,具体培训内容,关于公司： 深圳深讯和科技有限公司成立于2008年7月，是中国领先的移动互联网多媒体娱乐及应用服务提供商， 也是中国移动互联网用户最多的企业之一。代表产品： “手机电视”、“视频通话”、“视频聊天”和“智能乐园”等近30款“悠米”品牌系列移动多媒体应用类产品，以及“摩卡时光”、“悠播”、“悠视”、“悠讯同
3、步助手”等“悟空”品牌系列移动多媒体社交类产品。,公司简绍,部门介绍,测试一组,测试二组,测试三组,测试中心,移动游戏组,专项游戏组,高仿游戏组,新游戏组,游戏测试组,游戏测试组简绍,移动：负责移动专项测试新游戏组：负责外部CP游戏测试专项测试：负责专项游戏测试高仿游戏组：负责公司开发游戏,1、腾讯通RTX用于公司内部沟通工具，方便工作交流2、Foxmail或outlook用于公司正式文件的发送和信息传播 eg:测试日报、测试报告、测试周报、查看游戏需求等3、SVN公司共享文件管理工具，主要有公司资产表、新人大礼包、游戏测试工作进度表 4、flashfxp 用于根据路径取包 5、图标检查工具，
4、检查图片是否正确 禅道，管理系统工具,工具简绍,1、日报模板和周报2、测试报告模板3、测试通用用例 4、超4轮申请模板,日常报告模板,计费卡与测试卡,MTK: 36 35 25 52 52C 53 55 50MSTAR: 33C 33C1 32B 32B2 33N 33D 展讯：6600L 6800H 6530 6620 8800G,MTK和MSTAR：游戏包放入T卡根目录下apple文件中展讯：一般将游戏包放入T卡根目录下applespt文件中，6530和8800展讯手机游戏包放入T卡中apple中 *展讯无声音配置手机，手机游戏没声音是正常现象,测试卡：移动卡关闭移动梦网和来电显示计费卡：
5、未关闭移动梦网卡,游戏包存放T 卡文位置,手机平台分辨率,测试须知,Product C,Produt A,测试流程,测试流程图,验收测试流程图,测试内容,计费一,1、为什么会进米付通？,a、有米付通应用包，账号中超过5元b、没有通道情况走米付通（当前地区可用通道被屏蔽）c、超日限 或月限（用户扣费超过日限或月限；当前可用通道放量超日限或月限）-提供编号清记录d、黑名单用户 -找刘强解决e、后台运营策略针对厂商，用户强制走米付f、单个计费点超过10元，如果后台没有运营策略设置不走米付通，则要走米付通,2、为什么出现计费界面刷新而过？,a、手机设免b、SIM设免c、绑定通道被取消d、当地没有通道，
6、而且相关机型不支持米付通e、配置问题（对应的游戏没有在施若熙那边做游戏注册）,计费常见问题：1、无游戏名称2、乱码、错别字3、上部分和下部分费用不对应4、字符显示不完整5、classID与需求不符,*计费方法，请查询新游戏测试PPT,计费二,应收与实收： 为什么实收数据与应收数据不对应？a、使用测试卡无实收数据b、实收延时c、通道问题（通道有可能扣量；他们和移动之间交互有自己的问题）,功能测试,*注意一下游戏中的打断测试,UI测试： a、游戏背景颜色干净、层次明了 b、游戏中字体清晰，无乱码错别字 c、角色动作流畅连贯 d、特效细腻,UI,体验,站在客户角度体验游戏的可玩性、人性化等等,BUG
7、 等级定义：,注意事项一, 严重问题：包括重启、死机、死循环、大面积乱码花屏、重要功能未实现，计费失败。 一般问题：普通基本功能错误，较严重性能问题(速度慢导致闪白屏花屏等)，一些性能指标未达到行业约定标准， 较严重的数据错误（大面积的数据错）。 界面问题：UI问题，界面显示问题，文字错误，数据错误 建议：建议性问题，功能、性能体验问题。,注意事项二,a、报告发送人：zhonglipingyangliliwenlijiaweiguoyaoxinguozhenweizhouxuanguanzhipengtianjizhangzeyangzhongzhengweichenpeiliusuhuafa
8、nghuiyangqiongzhangshuiyuangaochenghuangxiaoyingzhoujianglingzhouzhiqianghekatexiezuyuxiexiaofengliufuyanqiaojing 抄送人：zhaomengsanfyredjungleyangzhanzhangbinglin,注意项三,部门建设： a标题： eg:【测试报告】广州盈正-寻秦OL版本第1轮测试报告-谢祖雨 b内容：美观、正确 、无错别字（参照模版） c附件：测试用例真实正确填写完整Excel文件 测试报告Excel文件 a标题： eg:【测试日报】CP游戏-6月18日-程佩 b内容：美观、正确 、无错别字（参照模版） c附件：工作表Excel,测试报告,日报或周报,周会,周五下午16：00-17：00部门例会,培训,为增加员工交流机会，提高人员技术水平，测试部每月会进行7-8次培训,注意项四,知识、技能、态度、行动,注意项五,沟通：,甲：新搬来的邻居好可恶，昨天晚上三更半夜、夜深人静之时然跑来猛按我家的门铃 乙：的确可恶！你有没有马上报警？ 没有。我当他们是疯子，继续吹我的小喇叭。 事出必有因，如果能先看到自己的不是，答案就会不一样。 在你面对冲突和争执时，先想一想是否心中有亏，或许很快就能释怀了,小故事,Thank you !,
