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1、外包的动因、条件及其影响：研究综述20世纪90年代中期以来，在信息技术革命、经济全球化以及国际市场竞争加剧的共同推动下，企业外包在世界范围内蓬勃发展。2003年全球外包市场规模达到了5.1万亿美元，预计到2010年，全球外包市场将达到20万亿美元。目前，外包已成为经济全球化的一种新标志和国际产业转移的新兴主流方式。近年来，随着参与外包的企业不断增多，这一新兴的商业模式受到了国内外理论界普遍的关注。目前，相关学术研究集中探讨3个方面的问题：企业为什么要开展外包业务?企业开展外包的条件和主要依据是什么?外包对企业经营乃至全球经济增长会产生怎样的影响?一、外包的动因目前，学术界仍没有统一的外包定义。
2、根据外包的资源利用方式，可以把外包定义为：企业整合利用其外部的专业化资源，从而降低成本、提高效率、充分发挥自身核心能力的新商业模式。奥尔森（Olsen）对与外包有关的概念内包、外包和离岸做出了界定，认为外包强调的是把某些工作或生产过程转给公司外部的供应者，并不考虑其供应者来自国内还是国外；离岸则是把工作或生产过程转给国外的供应者，不关心供应者来自公司外部还是内部（如图1所示）。由于外包引发的工作岗位流失日益成为敏感的话题，因而，目前国际上开始用“全球分包”这一较为中性化的概念取代外包和离岸外包。 图1：外包的相关概念 资料来源：根据Olsen，K.（2006）整理关于外包发展的动因，国内外学者
3、给出了不同的解释。大量研究表明，降低成本是企业外包最重要的动力。Henri L.F.de Groot（1998）从交易成本理论出发，认为企业实施外包是为了达到降低交易成本、采取并监控在不同治理情形下的业务实施等目标。作者通过构建模型，得出了降低交易成本、实现规模经济、节省工资和利润的支出以及满足企业战略需求是企业寻求外包的主要动因，其中，降低交易成本是企业外包的关键动因；Grossman、Helpman&Szeidl（2004）从规模经济的角度对外包的动因进行了分析，认为外包之所以产生，是因为对于一个复杂产品，单个厂商生产该产品所有部件的成本过于高昂，而外包则是降低成本的有效方式；Ni
4、rupam Bajpai（2004）对外包的调查支持了上述观点，该项调查中70%的被调查公司开展外包的首要原因是降低成本，其他依次为提高产量、利用海外劳动力、获得更好的技术和系统以及提高服务水平等。李玉红（2005）从产品价值链理沦出发，把外包归结为国际分工的一种新变化，强调了在技术革命和经济全球化的推动下，国际分工已不再局限于产品的生产阶段，而是扩展到产品的整个价值链，国家之间的比较优势体现在产品价值链上某些特定环节，跨国公司为实现其全球战略对整个产品价值链进行拆分，由此带动了国际外包的迅速发展。不少学者对外包的动因进行了综合或是折中主义的分析。张芬霞、刘景江（2005）指出，离岸外包是经济
5、、技术和政策3方面因素共同作用的结果；spencer（2005）综合运用国际贸易理论、产业组织理论与合约理论，分析了发达国家向印度和我国的外包活动，指出相关专业化投资、不完全合同以及寻找和匹配等是国际外包的主要决定因素。Olsen（2006）认为，技术进步、降低成本提高生产效率的经济和竞争压力、受益于贸易自由化的公司组织结构的发展，这3个因素的相互作用促使了外包的产生与发展；陈菲（2005）则以美国服务外包为例，从外部环境动因（技术、经济和市场动因）和内部推动力（节约成本、关注核心竞争力）两方面解释外包的动因。由于行业的技术特征和市场结构不同，除了对低成本的共同追求之外，不同行业的企业开展外包
6、的动机存在差异。一些文献结合具体产业的特征考察外包产生的原因，这类研究对外包动因的分析更加微观化。sturgeon、Floria（2001）分析了汽车行业和软件行业外包发展的动因，包括技术复杂性提高、物流的复杂性增加、生产分散化、供应商能力增强、降低成本与风险；来有为（2005）认为，推动软件外包市场发展的因素主要有大幅度削减成本、获得专业技能和资源、增强企业的资源配置能力、降低软件开发风险、减少资金消耗甚至获得现金收益。二、外包的条件与决策依据1、外包的条件（1）跨国公司是外包的主要载体，随着全球化趋势增强，中小企业外包的机遇增多。在较早的文献中，普遍的观点认为，只有大规模的运营和全球视角才
7、能赋予公司充分的知识和资源搜寻并利用外包机遇，因而大公司特别是跨国公司才是外包的主角（Helleiner，1981）。然而，技术变革与外部环境的变化为中小企业开展外包创造了条件。Jones、Kierzkowski&Chen（2005）指出，随着经济全球化趋势增强以及进入门槛的降低，同一行业的企业将处于同一竞争平台，一定程度上削弱了跨国公司凭借企业内部网络获得的外包优势。因而，中小企业在外包领域也同样有所作为。（2）不同国家要素成本的差异为国际外包提供了可能性。Swenson（2005）认为，根据比较优势的原则，企业应在成本最低的国家（地区）设计、加工生产和组装等各个阶段，不同国家（地区
8、）要素成本的差异成为外包的前提；Antras&Helpman（2003）则认为，不断拉大的南北工资差距以及中间投入品的贸易成本逐渐降低促进了离岸外包的迅速发展。这些观点显然得到了充分的实证支持，近年来印度、菲律宾、中国等发展中国家从发达国家承接了大量外包业务，很大程度上是以双方要素成本的差距为前提的。（3）技术和生产组织方式创新为外包发展创造了条件。随着现代知识体系日趋复杂，单个企业不可能掌握全部知识和创新资源，而依靠知识分工，将复杂的知识系统模块化，并通过标准化的界面将各个模块对接，已成为全球范围内技术创新的重要方式。在这种方式下，不同类型企业共享创新资源与成果很多时候是靠外包实现的
9、。同时，网络技术的普及以及模块化生产方式的应用使企业内部组织的垂直层级减少，专业化程度提高，有助于企业开展外包业务；Sanchez&Mahoney（1996）的研究发现，模块化是外包产生的重要条件，因为在模块化的产品结构中，部件衔接界面的标准化可以降低外包的协调成本；sturgeon（2002）则认为，在模块化基础上，一旦外包业务产生规模效应，则更能刺激外包的发展，原因在于外包商在向不同客户供应产品时可采用标准的生产设备及程序，从而使其平均成本曲线向下倾斜。 图2：企业外包的模型设计 资料来源：Arnold，20002、外包的决策依据关于企业应将何种业务进行外包或者是哪一类业务适合外包
10、，目前学术界仍有争议。其中，大多数观点认为，企业的核心业务不宜外包（Altinkemer，1994；Quinn、Hilmer，1994；Amold，2000）。核心业务外包面临的风险或可能造成的危害主要表现为自身创新能力的下降、关键技术外溢以及供应商竞争力的提升，进而抵消外包带来的成本效益。因此，企业在进行外包决策时，一般应将核心业务保留在企业内部，外围业务或补充性业务可交由供应商完成（如图2所示）。但也有学者认为，核心业务可以外包。崔南方、李怀玉（2004）认为，虽然理论上普遍认为企业的核心业务不能外包，然而，市场并没有遵循这一规律，外界环境的变化使得许多企业正在考虑将自己的核心业务外包出去。
