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1、网络招聘公司手机APP项目风险管理摘要：随着科学技术的发展，我国已大范围进入了4G移动互联网时代。本文以手机APP 项目为例，结合网络招聘公司组织结构、组织文化、招聘手机软件产品特色，提出在网络招聘公司适合的风险管理方法。 毕业论文网 /2/view-11984716.pany structure， company culture and product features. Key Words： Risk Management， Internet Recruitment Company， Mobile Application 1 背景 移动互联网，是将移动通信网络和互联网结合起来，通过互联网的
2、技术、平台、商业模式和应用与移动通信技术结合，为用户和客户提供商业价值、生活服务的网络。 从软件项目风险发展史看，1898年Boehm 出版的软件风险管理，奠定了软件风险管理的基础，之后又陆续出现了以下理论：Boehm 和Charette 的风险管理框架、Hieguera 和Haimes 的持续风险管理框架（Continuous Risk Management， 简称CRM 模型）、Hall的六学科模型、基于CMM/CMMI的软件风险管理框架、SERIM 模型（Software Engineering Risk Mode）、基于PMI（Project Management Institute，
3、美国项目管理协会）的PMP 理论体系下的风险管理知识体系等。国内学者在软件风险管理上，吸取国外学术研究结果，提出自有理论。由于我国的软件企业参差不齐，管理方法也不具备一定规模的系统化、科学化，当移动互联网行业兴起时，软件风险管理作为软件风险管理学的基础，再一次受到重视。 2 网络招聘公司手机APP项目风险管理现状 大招聘互联网企业，它们有巨大的搜索引擎，庞大的团队。如前程无忧、智联招聘、中华英才网。它们以互联网公司的外壳经营传统业务，在软件开发项目管理上缺乏成熟的经验可借鉴，管理层拥有一定的项目管理意识，因为缺乏体系和实践经验，在面临新兴的手机软件开发时，项目风险容易失控。表现在： 项目范围模
4、糊。项目范围不明确或不够明确，项目启动难、项目进行时，范围频繁改动，影响进度和质量，直接影响项目的验收和交付。或因为发起方的需求更改，导致产品被遗弃。 项目资源依赖。手机APP开发项目，类似软件开发项目，专业性强。无论从需求设计方、视觉设计到代码编写，对逻辑和一致性要求较强。 跨部门沟通问题。项目沟通管理取决于组织结构且沟通效率和管理流程息息相关。网络招聘公司使用网站开发项目流程，或引入其他公司大型软件开发时的管理方法，流程多、耗时长，决策效率低或决策往复变动。项目进行中，对变更管理存在一定的文档和流程，导致项目变更效率低，影响项目整体进度。 项目质量的不确定性。手机APP项目的质量通常70%
5、是都在代码阶段进行控制。剩下30%有测试方、验收方进行核实。在工期较紧张或赶工的项目中，很容易因为代码质量较差，系统缺乏稳定性，在不同的平台兼容性较差，出现频繁的程序崩溃、出错甚至导致关机的现象，严重影响用户体验，项目质量无法合格。 3 网络招聘公司手机APP项目的风险识别 风险分解结构。对风险就组织结构进行风险结构分解，把握风险大类。 风险清单。结合软件项目和移动互联网项目特色，根据不同职能对项目中相关风险进行细分风险事件。如 1.产品类风险，和产品有关的相关风险。 2.技术类风险，定义为和技术架构、技术配合、技术成熟和可行性，以及技术人员技术能力相关的风险。组织方风险，定义为项目在组织级别
6、以上的外部环境和约束条件。 3.干系人风险，定义为项目的主要干系人职业能力、职业态度、职业素养，也包含突发的人力资源调离项目等。 4.项目管理风险，定义为项目管理流程、方法相关的风险。如沟通流程、变更流程等。 定义风险影响程度。定义风险影响程度由范围影响、进度影响、质量影响三个维度的影响量来评价。风险程度根据三个维度的评价乘积进行计算，并得到高中低三个等级写入风险清单内。 4 网络招聘公司手机APP项目的风险应对措施 4.1 范围控制的对策 项目启动阶段，对产品的主要需求，含所有功能模块和70%的功能细节进行讨论、核实。 项目计划、执行阶段：开发经理根据产品需求和原型分解项目工作。生成WBS，对项目开发人员进行工作分配，并预留两周时间对产品开发细节进行讨论，核实未在会议上完成讨论的10%的产品细节。 项目收尾阶段：对开发完成的BETA 版本，开发内部进行测试，产品人员进行测试和验收，根据最新产品相关文档进行功能、视觉、交互、文案检查和测试，发现问题经由相关开发人员修复。内部测试3周以后交由业务方或组织方验收。验收通过项目结束。
