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1、无线维护岗位公共基础知识第一部分中国电信企业文化复习题1、 中国电信企业使命是什么？让客户尽情享受信息新生活2、 中国电信的服务理念是什么？用户至上，用心服务3、 中国电信的员工行为准则是什么？4、 持续学习，高效工作 爱岗敬业，遵章守纪5、 尊重他人，坦诚沟通 服从大局，忠于企业无线维护岗位公共基础知识第二部分中国电信通信网络维护工作外包管理办法复习题1、 基站维护外包范围内的主设备及相关配套设施主要包括哪些？答案：基站由主设备及相关配套设备组成，包括 BTS 主设备、传输设备、电源配套、动力环境监控；铁塔及天馈（包括铁塔、支架塔、抱杆、增高架、各类天线、馈线、GPS 天馈线）；机房设施、机
2、房安全及消防设施等；2、 基站维护外包范围内的室内覆盖系统部分主要包括哪些？答案：室内覆盖系统部分由信源设备、室内分布系统以及相关配套设备组成，主要设备包括 BTS、耦合信源及其他信源设备，传输设备、电源设备；室内分布系统（包括干放、天线、馈线、接头、耦合器、功分器、合路器等）；相关配套设备（动力环境监控、消防设施等）；3、 基站维护外包范围内的直放站及相关配套主要包括哪些？答案：直放站及配套设施由信源设备和天馈系统及相关配套设备组成组成，主要设备包括直放站主机、传输设备，供电设备；天馈系统（包括天线、馈线、接头、功分器、耦合器等）；相关配套设备（动力环境监控、消防设施）。4、 基站维护外包的
3、主要内容包括哪些？答案：基站维护外包的内容主要包括：故障抢修、巡检、基础信息维护、维护外包范围的 DT/CQT 测试、重要节日和重大社会活动的通信保障、应急发电、配合系统整改及调整工作、社会关系协调、应急保障及其他任务，如配合验收移交、配合站址传输设备维护工作、配合网络割接、配合资源管理工作、配合资产管理、配合基站安保工作等。5、 电源、空调可开展维护外包的系统包括哪些？答案：电源、空调可开展维护外包的系统包括：高低压变配电系统、柴油发电机组、中央空调、机房精密空调、机房分体空调、直流供电系统（含蓄电池组）、交流不间断供电系统（含蓄电池组）、防雷接地系统和动力及环境集中监控系统。6、 电源、空
4、调可开展维护外包的主要内容包括哪些？答案：电源、空调可开展维护外包的内容包括：1维护外包系统设备及机房的日常巡查、维护作业、清洁保养、检测、割接及故障处理。2日常例行测试以及维护过程中涉及的各类专项测试。3资源动态信息更新、应急发电、应急保障及其他临时性配合工作。7、 电源、空调维护外包的服务质量考核指标中，故障处理及时率是如何规定的？答案：根据中国电信公司相关文件，各级电信公司应制定相应级别的故障处理时限，综合考核外包商的故障响应及时情况、远程技术支持及时情况和故障修复历时等情况。要求故障处理及时率达到 95%。8、 电源、空调维护外包的服务质量考核指标中，应急发电及时率是如何规定的？答案：
5、市电由于计划性停电、障碍等原因造成长时间停电的，相应的外包商应及时给予应急发电，各级电信公司应根据急发电应根据所属系统的供电属性、重要程度、距离的远近，制定相应等级的应急发电时限，应急发电及时率不低于 95%。9、 电源、空调维护外包的维护质量考核考核主要指标包括哪些？答案：电源、空调维护外包的维护质量考核主要指标有：1直流电源供电的质量指标。2交流电源供电的质量指标。3防雷接地的质量指标、等级防护要求。4机房环境的分类和指标。无线维护岗位公共基础知识第三部分移动通信原理复习题1. 无线电波是什么性质的波？在真空中的传播速度是多少？答：无线电波是电磁波，在真空中的传播速度是3.0108m/s2
6、. 无线信号的传输的简单模型由哪 三部分组成？答：信源（发信机）、信道、信宿（接收机）3. 移动通信电波的三种基本传播方式是什么？答：反射、散射、绕射4. 当电磁波遇到比波长大得多的物体时发生的是哪种传播方式？答：反射5. 当接收机和发射机之间的无线路径被尖利的边缘阻挡时发生的是哪种传播方式？答：绕射6. 当电磁波穿行的介质存在小于或等于波长的物体并且单位体积内阻挡体的个数非常巨大时，发生的是哪种传播方式？答：散射7. 移动信道的复杂性主要体现在哪些方面？答：易衰弱、干扰强、不稳定8. IMT2000推荐的3种3G移动通信制式分别是什么？答：WCDMA、CDMA2000、TDSCDMA9. C
7、DMA2000采用的双工方式是什么？答：FDD10. CDMA2000的码片速率是多少？答：N*1.2288Mcps11. CDMA2000 1X 系统峰值数据速率是多少？答：上、下行均是153.6kbps12. CDMA2000 1XEVDO Rev.A系统峰值数据速率是多少？答：下行3.1M，上行1.8Mbps13. CDMA移动通信的特点主要有哪些？答：频率利用系数高，无线网络规划简单；覆盖范围大；系统容量大；保密性好；采用软切换技术，掉话率低；话音质量高；手机发射功率小，辐射小。14. 什么叫CDMA？答：CDMA是采用扩频的码分多址技术，所有用户在同一时间、同一频段上，根据不同的编码
8、获得业务信道15. 功率控制的目的是什么？答：为了克服宽带CDMA系统的远近效应16. 功率控制的基本原则是什么？答：在可接受的信号质量下，功率控制到最小17. 根据终端与基站通断的先后次序，切换如何分类？答：硬切换、软切换、更软切换18. 硬切换的要点是什么？答：先断后通19. 软切换的要点是什么？答：先通后断20. 更软切换指的是什么？答：同基站不同扇区之间的切换21. 800MHz频谱，上、下行频点间隔是多少？答：45MHz22. 目前，中国电信CDMA网络800M频段内的7个频段分别是什么？答：283、242、201、160、119、78、3723. 283频段的中心频点是多少？答：上
9、行：825+0.03*283=833.49MHz 下行：870+0.03*283=878.49MHz24. CDMA网络的组成？答：移动终端、BSS子系统、MSS子系统、OMM子系统等部分。25. 移动交换子系统MSS包括哪些主要功能单元？答：移动交换中心（MSC）、拜访位置寄存器（VLR）、归属位置寄存器（HLR）、鉴权中心（AUC）、短消息中心（MC）26. 移动交换中心（MSC） 的功能是什么？答：对位于它所覆盖区域中的移动台进行控制和完成话路接续的功能；完成CDMA网与其它网络之间的接口功能、完成GMSC的功能、完成SSP的功能27. 操作维护中心（OMC）主要实现哪些功能？答：维护测
10、试、障碍检测及处理、系统状态监视、系统实时控制、局数据修改、性能管理、用户跟踪告警、话务统计等28. CDMA网络中A接口指的是什么？答：基站子系统与交换子系统之间的接口即A接口。29. A接口以什么物理方式实现？答：A接口物理链路通过采用标准的2.048Mbit/s的PCM数字传输链路来实现。30. CDMA网络中Abis接口指的是什么？答：Abis接口指的是基站子系统中BSC与BTS之间的接口。31. 我国的移动国家号码（MCC）是什么？答：46032. 什么是移动用户号码簿号码（MDN）？答：此号码为主叫用户呼叫一个数字用户时所需拨的号码。33. 国内的有效移动用户号码簿号码（MDN）由
11、哪 三部分组成？答：移动业务接入号、HLR识别号、移动用户号34. FER是什么意思？“FER值小”说明什么？答：FER为误帧率，FER值越小说明手机所处的前向链路越好。35. RSSI是何意？答：RSSI表示基站侧反向链路接收机接收到信道带宽上的宽带功率。36. RxPower 是何意？答：RxPower表示手机侧前向链路接收机接收到信道带宽上的宽带功率。37. 误码率（BER）是衡量什么的指标？答：BER是衡量在规定时间内数据传输精确性的指标，衡量的是传输质量。38. 误包率（PER）是衡量什么的指标？答：PER衡量数据分组在规定时间内传输精确性的指标，衡量的是数据业务服务质量。39. 通
12、常QoS提供哪三种服务模型？答：尽力而为服务模型、综合服务模型、区分服务模型无线维护岗位公共基础知识之第四至六部分复习题1、什么是集中例行检查？什么是现场巡检？答：集中例行检查是指按规定的周期通过网管系统对无线网设备进行检查和维护；现场巡检是指按规定的周期有计划地对所有无线网设备进行现场检查和整治。2、对于网络质量的改善程度等因素将基站分为重要基站和普通基站，这两者的故障修复时长分别为多少？答：重要基站：不超过6小时； 普通基站：不超过24小时。3、无线设备基础资料主要包括哪些？答：网络总体资料、设备技术资料及原始记录、系统运行及值班原始记录、各类数据资料、各类技术培训资料4、什么是基站完好率
13、 ？答：基站完好率=1所有基站当日的特定告警故障历时/（基站总数*64800秒）100 5、特定告警的定义。答：特定告警指直接导致或有可能导致基站不可用或扇区无法正常工作的紧急和重大告警，主要包括主控单元类告警、信道单元板告警、射频类告警、时钟类告警、电源类告警、严重传输及接口类告警等，误告警不计在内。 6、全日考核时间段是怎么划分的？答：全日考核时间段为六点至二十四点。剔除凌晨零点至六点的所有告警及1分钟以内的特定告警。 7、若某项特定告警，包括停（断）电告警，在其告警当天没有恢复，怎么处理？答：若某项特定告警，包括停（断）电告警，在其告警当天没有恢复，则将该项告警计入当天的告警信息库，计为
14、当天的不完好直放站，同时也计入下一天的告警信息库,计为下一天的不完好直放站，直到该告警恢复为止。 8、什么是CPU忙时负荷? 对于集中控制方式的设备、分散式处理的BSC设备、负荷分担方式的多个处理机应分别怎么统计？答：CPU忙时负荷为忙时CPU实际占用率。 对于集中控制方式的设备，统计主处理器忙时的平均负荷；对于分散式处理的BSC设备，统计系统内最关键的处理单元中最忙的处理器的忙时平均负荷。对负荷分担方式的多个处理机，分别统计多个处理机的忙时平均负荷。如果设备支持1X和EVDO分别统计，应分别统计1X和EVDO的CPU实际占用率。 9、什么是BHCA负荷比 ？答：BSC实际产生的BHCA值 /
15、 BSC配置的综合BHCA值。 包括始发、终接的所有语音呼叫、数据业务、位置更新、短信和切换。 10、DO系统忙时BSC前向RLP吞吐量 和DO系统BSC反向RLP吞吐量如何计算？答：DO系统忙时BSC前向RLP吞吐量：忙时前向RLP层传送字节数（含重传）*8.0/(统计时长(3600s)*1000) DO系统BSC反向RLP吞吐量：忙时反向RLP层传送字节数（含重传）*8.0/(统计时长(3600s)*1000) 11、E1中继忙时负荷（每中继线承载的话务量）的定义。 答：忙时E1中继（来话+去话）承载的总话务量/可用E1中继数 12、忙时前向业务信道MacIndex最大占用率的定义。 答：忙时前向业务信道MacIndex最大占用次数/前向业务信道MacIndex可用数 13、说说基站综合测试仪、天馈线测试仪、GPRS测试仪和电子地图的作用。答：天馈线测试仪：用于测量天馈性能如天馈线的损耗、驻波比等以及馈线故障点定位基站综合测试仪：用于测量基站发射机和接收机的综合性能，可进行频谱分析、功率谱测量、相位/频率误差测量
