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1、 保安工作总结2（2100字）2100 这是的开头部分，叫前言或小引，用来交代总结的缘由，或对总结的内容、范围、目的作限定，对所做的或过程作扼要的概述、评估。这部分文字篇幅不宜过长，只作概括说明，不展开分析、评议。 2、经验体会 这部分是总结的主体，在第一部分概述情况之后展开分述。有的用小标题分别阐明成绩与问题、做法与体会或者成绩与缺点。如果不是这样，就无法让人抓住要领。专题性的总结，也可以提炼出几条经验，以起到醒目、明了。 运用这种方法要注意各部分之间的关系。各部分既有相对的独立性，又有密切的内在联系，使之形成合力，共同说明基本经验。 3、今后打算 这是总结的结尾部分。它是在上一部分总结出经
2、验教训之后，根据已经取得的成绩和新形势、新任务的要求，提出今后的设法、打算，成为新一年制订计划的依据。内容包括应如何发扬成绩，克服存在问题及明确今后的努力方向。也可以展望未来，得出新的奋斗目标。 一、为什么要写计划 1、计划是提高效率的有效手段 工作有两种形式： 一、消极式的工作（救火式的工作：灾难和错误已经发生后再赶快处理）二、积极式的工作（防火式的工作：预见灾难和错误，提前计划，消除错误） 写工作计划实际上就是对我们自己工作的一次盘点。让自己做到清清楚楚、明明白白。计划是我们走向积极式工作的起点。 2、计划能力是各级干部管理水平的体现 个人的发展要讲长远的职业规划，对于一个不断发展壮大，人
3、员不断增加的企业和组织来说，计划显得尤为迫切。企业小的时候，还可以不用写计划。因为企业的问题并不多，沟通与协调起来也比较简单，只需要少数几个领导人就把发现的问题解决了。但是企业大了，人员多了，部门多了，问题也多了，沟通也更困难了，领导精力这时也显得有限。计划的重要性就体现出来了。 记得当时，总经理在中高层干部的例会上问大家：“有谁了解就业部的工作”，现场顿时鸦雀无声，没有人回答。几秒钟后，才有位片区负责人举起手来，然后又有一位部门负责人迟疑的举了一下手；总经理接着又问大家：“又有谁了解咨询部的工作”，这一次没有人回答；接连再问了几个部门，还是没有人回答。现场陷入了沉默，大家都在思考：为什么企业
4、会出现那么多的问题。 这时，总经理说话了：“为什么我们的工作会出现那么多问题，为什么我们会抱怨其他部门，为什么我们对领导有意见，停顿片刻”，“因为我们的工作是无形的，谁都不知道对方在做什么，平级之间不知道，上下级之间也不知道，领导也不知道，这样能把工作做好吗？能没有问题吗？显然不可能。问题是必然会发生的。所以我们需要把我们的工作?化无形为有形?，如何化，工作计划就是一种很好的工具！”。参加了这次例会的人，听了这番话没有不深深被触动的。3、通过工作计划变被动等事做变为自动自发式的做事（个人驱动系统驱动）有了工作计划，我们不需要再等主管或领导的吩咐，只是在某些需要决策的事情上请示主管或领导就可以了
5、。我们可以做到整体的统筹安排，个人的工作效率自然也就提高了。通过工作计划变个人驱动的为系统驱动的管理模式，这是企业成长的必经之路。 二、怎样写好工作计划 首先要申明一点：工作计划不是写出来的，而是做出来的。计划的内容远比形式来的重要。我们拒绝华丽的词藻，欢迎实实在在的内容。简单、清楚、可操作是工作计划要达到的基本要求。 如何才能做出一分良好的工作呢？总结当时会议上大家的发言和后来的一些说话，主要是要做到写出工作计划的四个要素。 工作计划的四大要素： (1)工作内容 （做什么：WHAT） (2)工作方法 （怎么做：HOW） (3)工作分工 （谁来做：WHO） (4)工作进度 （什么做完：WHEN
6、） 缺少其中任何一个要素，那么这个工作计划就是不完整的、不可操作的，不可检查的的。最后就会走入形式主义，陷入“为了写计划而写计划，丧失写计划的目的”。在企业里难免就会出现“没什么必要写计划的声音”，我们改变自己的努力就可能会走入失败。 三、如何保证工作计划得到执行 工作计划写出来，目的就是要执行。执行可不是人们通常所认为的“我的方案已经拿出来了，执行是执行人员的事情。出了问题也是执行人员自身的水平问题”。执行不力，或者无法执行跟方案其实有很大关系，如果一开始，我们不了解现实情况，没有去做足够的调查和了解。那么这个方案先天就会给其后的执行埋下隐患。同样的道理，我们的计划能不能真正得到贯彻执行，不
7、仅仅是执行人员的问题，也是写计划的人的问题。 首先，要调查实际情况，根据本部门结合企业现实情况，做出的计划才会被很好执行。 其次，各部门每月的工作计划应该拿到例会上进行公开讨论。目的有两个：其一、是通过每个人的智慧检查方案的可行性；其二、每个部门的工作难免会涉及到其他部门，通过讨论赢得上级支持和同级其他部门的协作。 另外，工作计划应该是可以调整的。当工作计划的执行偏离或违背了我们的目的时，需要对其做出调整，不能为了计划而计划。还有，在工作计划的执行过程中，部门主管要经常跟踪检查执行情况和进度。发现问题时，就地解决并继续前进。因为中层干部既是管理人员，同时还是一个执行人员。不应该仅仅只是做所谓的
8、方向和原则的管理而不深入问题和现场。最后，修订后的工作计划应该有企业领导审核与签字，并负责跟踪执行和检 第二篇：保安部工作总结2 2900字 述职报告尊敬的各位领导，各位同事，你们好！20xx年即将过去，我们将满怀信心地迎来20xx年。物业管理销售的就是服务，有高规格的服务，就必须有安全保驾护航。我部在以集团“责任、健康、提升、感恩”的公司理念为指导，以“山东物业管理服务质量规范”为要求，以做好“四防一保”即（防火、防盗、防意外、防破坏、保稳定）为目标，以抓好日常管理为重点，以规范化管理为抓手，加强安全防范工作。1、做好保安员工培训与稳定工作。保安员一般具有文化水平较低，工作技能欠缺，工作积极
9、性低等特性，针对这些特性进行了18次保安培训，培训内容包括职业道德、队列动作、车辆指挥、质量表单填写规范、消防理论与实际操，物业管理基础知识、突发事件处理预案、治安和消防法规等。进行应知应会考核，有效的提高了保安员的服务意识和业务技能。注重了培训的多样化，但又浅显易懂，可操作性强，让保安员较快掌握了业务技能，对于个别接受能力稍差的队员，让领班不厌其烦的进行指导、教育，有效提高了保安员的业务技能。在日常工作中，天冷了提醒队员加衣服，下雨了提醒队员及时的穿好雨衣，融洽了团队气氛。及时掌握保安员的思想动态，如有些保安员另有发展，欲提出离职，保安部提前做好了相关的招聘信息的发布工作，使工作能顺利衔接。
10、2、认真做好日常管理与检查工作。现阶段重点是车辆管理、消防管理、装修管理和外来人员的控制工作。保安部对各类工作进行了规范，书面制订了门岗当值流程、巡逻岗岗位流程，对保安日常工作进行规范，制订了“保安岗位质量表单”，由保安领班每日对保安在岗工作状态进行检查确认，保安部不定时到岗位巡检，及时发现问题，及时整改。违反上海原申物业管理有限公司兖州分公司员工手册规定的有20次，其中，符合辞退规定的一名，保安部已经进行辞退处理。3、加强应急预案的培训。保安部制订了突发事件处理预案，预案内容涉及消防、盗窃、交通意外、水浸等，因保安部制度刚刚组建，后续培训工作还需加强。4、重点加强节假日安全防范工作。节假日一
11、般为事故、案件高发期，保安部每到节日，加大门岗管控力度，并在节前，召开安全防范专门会议，明确节日期间安全防范工作重点，做到“人员落实”、“责任落实”、“措施落实”，将节日期间安全工作进行分解，明确专人负责；确保防范工作不流于形式。5、注重保安骨干的培养。保安领班是一个班的核心，领班起到了上传下达的桥梁作用，特别夜班质量，基本要由领班来控制。保安部加强了领班的考核使用机制，基本流程如下：队员推荐 公开选拔 业务考核 择优试用在领班试用期，保安部对其在业务技能、工作态度、职业素养、服从意识等方面进行全面考察，对转正以后的领班加强了日常工作管理，要求保安领班必须具备安排本班工作、组织业务培训、日常工
12、作处理、协调部门关系等能力，并且具备一定的语言和文字表达能力。现三名领班，一名为退伍军人，工作年限一年，一名工作年限最长，达三年之久，一名刚上任不久。通过日常工作及多次查岗的观察，现三名领班基本上达到了保安部的要求。保安领班和保安骨干的培养是保安工作的重要组成部分，保安部将加强此项工作，努力为物业公司的后备保安管理人才提供保障。6、注重了人防与技防的有效结合。我部管理的君临华庭项目的安全防范系统分为闭路电视监控系统、车辆道闸系统、周界系统、门对讲系统、家防系统、广播系统，消防安全系统分为火灾自动报警系统、防排烟系统、灭火系统等。 我部的中央监控系统是24小时有人值守状态，各系统发生异常状况会在
13、第一时间处置，极大的保障了小区业主及使用人的生命和财产安全。保安部高度重视技防工作，制订并落实了监控中心岗位责任制，加强了监控与消防设备运行状态的检查，发现问题及时与维保单位联系处理，监控与消防设备出现故障及时填写报修单，通过物业管理部递交维保单位。但有些设备设施还没正式移交到物业管理处。要提高小区的安全系数，技防与人防必须有效结合，为了发挥安全防范系统的功能，保安部注重了对监控人员的培训与管理，现监控操作人员基本上熟知监控画面所对应的楼层及辐射区域，能善于发现异常情况并能按照相关作业规程处理。但还得继续加强业务能力的培训。7、管理的规范化与人性化相结合。自我到职以来，在保安管理上，保安部注重
14、规范化与人性化相结合管理思路。在规范化管理上，对于违纪违规的保安人员，查明原因，根据其态度进行相应处理，以教育让其认识错误，改正错误为主，经济处罚为辅。避免了一棒子打死，让被处理者心服口服。在人性化管理上，如根据冬季天气寒冷的实际，微调出勤时间；经常性与保安员进行沟通，听取保安对于工作的意见和建议，如根据大多数保安员的意见，购买了手套等防寒用品，在洗手间内放了洗衣粉等清洁物品，购置了新式的服装，增加了保安工作的积极性。8、搞好“争先创优”活动，提升服务质量。为落实公司开展的“争先创优”的评比活动，保安部积极响应公司号召，并向全体保安员发出倡议，在本职工作岗位上积极的服务好小区的业主及使用人，积极争当“服务之星”。在公司各领导对保安部工作的关心和支持下，保安部涌现出一大批好人好事，尤为突出的是保安员王建波，小区业主送表扬信一封，保安员颜龙，小区业主送锦旗一面。保安部通过对20xx年工作进行回顾和总结，总结过去、展望未来，整改不足之处并制定新一年的提升服务目标，以利于20xx年保安部各项工作更好的全面展开。以下几项工作是保安部20xx年
