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1、创业计划书 项目名称:实体创业 项目负责人:都振鸿20083332 所在系部:电子工程系 电子08-3目录一、执行总结.1 1、公司1 2、市场调查1 3、企业文化1 二、市场机会.2 1、当前的营销环境状况分析.2 2、SWOT分析.3 三、公司战略.4 1、销售目标.4 2、企业目标.4四、市场营销.6一、执行总结(一)、公司嘟嘟时尚办公设备经营部主要以经营打印机、传真机、一体机及其耗材销售与批发,本公司本着“诚信经营,服务至上”的理念为广大客户提供优质的服务,我们培养出了一批形素质高、专业技术过硬、具有责任心、富有爱心的团队。我们优异的服务得到了客户的普遍好评,公司的口碑在服务中日积月累
2、,我们相信只有专业和具有爱心才能将企业做大做强。(二)、市场调查1、哈市市场调查 哈市市市区做打印机及其耗材的销售较多,大约有40家,在这四十家公司中,较专业的大约有20家,较强大的大约有10家,代理的打印机品牌主要有佳能、爱普生、兄弟、三星,代理的耗材品牌主要有天威、佳丽、格之格、另色鬼,在这几大品牌的背后,市场存在着不规则的竞争方式,有的只是靠老客户在维持着店铺的发展,有的是靠价格战抢占市场占有率,有的是靠企业的核心竞争力不断的开阔市场。2、阿城市场调查阿城市市区做打印机及其耗材的销售并不是很多,大约有25家,在这25家公司中,只有两到三家做的比较专业和全面,二其他的公司都只是在做电脑的时
3、候顺带做点办公设备,像这些公司一般拿货都是在本地同行业中拿,专业的两三家以渠道和批发为主。取于这样的情况,可能阿城市市区需要的打印机不是很多,主要以机关单位和设计公司为主,家庭用打印机的很少。阿城打印机耗材的售价偏高,加粉一般是80元不还价。(三):企业文化企业文化是企业员工上下一致共同遵守的价值体系,在企业里这群人必须有共同的目标,才能凝聚成一股使命感,而产生大家一条心的向心力,这就是企业文化。我们本着同心加群力做到价值最大化,我们融恰,我们都具有很强的责任心,只有这样我们才能每天进步一点。 二、市场机会(一)当前的营销环境状况分析-通用耗材办公设备耗材主要包括复印机,打印机,传真机,油印机
4、等纸张文件处理设备的常用消耗品,在这些消耗品中再生耗材的销售量比例只占一半左右,所以其市场潜力有待进一步挖掘。随着打印机的品种增多,保有量的增大,打印耗材的需求量也急剧扩大,随着打印耗材适用量的增加,尽管产品的单价在近十年来大幅度下降,但是销售总额还是在不断的攀升。通用耗材的发展方向还存在着一定的问题,比喻说:使用通用耗材的观念需要进一步的普及,在我国原装耗材一直占据着耗材市场大部分市场份额,主要原因是在给客户加粉的时候没有专用的工具,没有一套正确的方法维护好通用耗材的质量,往往给用户留下“通用耗材没有原则耗材好”的错误印象。经营通用耗材不同于销售原装耗材,是需要一定的再生技术服务为基础。作为
5、代理商,如果你的客户服务做的好,保证客户在购买你的产品后获得满意的服务,他很自然的喜欢这个品牌的产品,否则,即使你的产品质量再好,用户也很难接受。 如今,在不规范的市场中,优质的产品也难以保持市场份额,因为有大量的假货充斥着市场,假货给商家带来高额利润,我们能做的是配合政府部门打击假货。 优势:内部人员齐心协力,共同向上,这体现出企业文化的优势,产品的优势就是做打印机的通用耗材品种齐全,技术过硬。劣势:资金流动不够导致囤货时量不够,拿到货的价格比原来的要高,这样价格就占劣势了,门面位置及门面的大小不占优势。机会:坚持不懈的努力会带来潜在的市场机会,加上过硬的技术会带来额外的顾客。威胁:同行业的
6、竞争较激烈,加上本公司的发展到壮大需要一定的时间 三:公司战略(一)销售目标销售目标的设定极为重要,因为销售目标设定后,企业所投下的资源如执行策略的资源、广告及促销费用、雇用的营销及推销人员、采用的营销渠道以及所要进货的产品、设定的库存等都是为了实现销售目标。本公司主要从三个方面来制定年销售目标 (1)整体市场的销售趋势:一般在投资5-10万的小型企业一般每年的耗材销售量大概在10万左右。随着卖家的数量曾加这个销售量也在递减。(2)公司的销售趋势:公司刚成立之时,销售量会比较低的,随着不断的开发客户,与技术的专业,销售量会逐渐曾多,但是没有好的门面没有专业的渠道方式销量也会受到一定的影响。(3
7、)市场占有率趋势:通用耗材做的就是售后服务,比的就是售后服务的态度,维持一个客户是需要花费很大的代价,但是想占有一定的市场份额这个代价是必须付出的,所以我们本着诚信经营与完善的售后服务取得一定的市场占有率。(二)企业目标明确企业的价值观与经营理念,为企业的经营路线导航,为员工发展指明方向。(1)利润 目标:为了支付我们公司发展所需的资金,并提供达到我们公司的其他目标所需的各种资源,我们必须获得足够的利润。二、顾客 目标:向我们的顾客提供价值尽可能大的物品和服务,从而获得并保持他们的尊重和忠诚.三、成长 目标:要使我们的成长,要使我们为企业与员工创造更大的利润,我们必须发展我们的技术与服务。四、
8、管理 目标:使个人在实现明确规定的目标时有充分的行动自由,从而鼓励人们的主动性和创造性。人性管理与权力管理相结合,打造出真正的企业文化与实力。 四、营销战略在这里将营销的战略和文化以口号的形式写在上面,真正的形成高度的战略。营销战略:诚信经营,以人为本,建立和完善企业文化。营销宗旨:诚信经营,服务至上。 营销背景:让生活更加美好。营销策略:创造财富,服务社会,把企业文化卖给消费者。营销法则:诚信营销。企业宣传口号:以德会友,建立相互信任关系。企业员工口号:简单而真诚的沟通。企业经营的方向:划分消费者文化标准,控制多元化经营。(之所以选择多元化经营,主要目的是减少风险,但是多元化经营的风险正在于“元”的数量,所以得划分消费者文化标准。)