《20 xx年店长管理者个人年终工作总结（1000字）》由会员分享，可在线阅读，更多相关《20 xx年店长管理者个人年终工作总结（1000字）（10页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、 20xx年店长管理者个人年终工作总结（1000字）店长管理者工作回首今年，是播种希望的一年，也是收获硕果的一年，在上级领导的正确指导下，在公司各部门的通力配合下，在我们xxx全体同仁的共同努力下，取得了可观的成绩。作为一名店长我深感到责任的重大，多年来的工作经验，让我明白了这样一个道理：对于一个经济效益好的零售店来说，一是要有一个专业的管理者；二是要有良好的专业知识做后盾；三是要有一套良好的管理制度。 用心去观察，用心去与顾客交流，你就可以做好。具体归纳为以下几点：1、认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。2、做好员工的思想工作，团结
2、好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体 。3、通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。4、以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。首先，做好每天的
3、清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境； 其次，积极主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求；要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的离开本店。6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决。现在，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了，成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。面对明年的工作，我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑，理清明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫：1加强日
4、常管理，特别是抓好基础工作的管理；2对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质；3树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。4加强和各部门、各兄弟公司的团结协作，创造最良好、无间的工作环境，去掉不和谐的音符，发挥员工最大的工作热情，逐步成为一个最优秀的团队。 第二篇：20xx年工程监理个人年终工作总结 1600字 20xx年度报告尊敬的公司领导，同仁：你们好！ 我是公司郴州保利苏仙林语、友阿国际广场的项目总监，在公司领导的关怀、支持下，努力践行科学发展观、团结协作、顽强拼搏，圆满完成了xx年监理任务，实现了精神文明和物质文明的双丰收，在公司的正
5、确领导下，我以公司质量目标为目标，本着“团结拼搏、开拓务实、科学公正、敬业奉献”的精神，实现了本年度的工作目标。我作为公司的一员，现将本年度工作情况向各位领导、同仁汇报。保利苏仙林语建筑面积约20万平方米、友阿国际广场建筑面积约30万平方米，均为商业、住宅一体化工厂。本项目自合同签定后,组建了项目监理机构进驻施工现场，按照监理程序开展, 主要从质量、投资、进度三大方面进行控制，同时，加强安全、合同、信息管理，并积极协调各相关方的工作，确保工程质量、安全，使工程开展顺利，出色、圆满完成任务。由于时间方面，现不对质量、进度、投资等方面展开叙述。现工地在合同以及现场管理方面较为混乱。个别项目在未招标
6、的情况下，建设单位就组织施工单位开始施工，施工力量较薄弱，施工队伍繁杂，例如：售楼部、7#、8#楼后期装饰装修工程在开工前未报送任何资料(分部工程施工技术方案、人员报验申请和设备报验申请以及分项工程开工申请等)进行施工，单独分包队伍多达五六家，交叉作业复杂等导致了现场管理较混乱的局面，又因人员、管理及其它等因素导致进度缓慢。在此情况下本人积极给各单位的施工工艺、施工工序出谋划策，发现过程中存在的问题，及时要求施工单位进行整改处理完善，确保了工程质量，并加快了工程施工进度。同时汇报我在实施阶段的工作绩效与监理费的回款情况及本人的监理心得体会。（1）、监理部在实施阶段的工作绩效：保利苏仙林语完成售
7、楼部、7#、8#楼的主体、装饰装修并进行验收，还完成8栋别墅主体施工与十二栋基础、主体一至二层的主体施工；友阿国际广场项目完成围护结构桩、止水帷幕工程，基本完成土方开挖、锚索工程的百分之五十。保利苏仙林语项目组织召开了34次工程监理例会,主持或参加了20次其他专题或协调会,发出监理通知与工作联系单25篇。友阿国际广场项目组织召开了24次工程监理例会,主持或参加了10次其他专题或协调会，发出监理通知10篇。监理部根据友阿国际广场项目勘察报告与基坑围护设计文件，又考虑该工程地质的复杂程度与施工难度大的特点，提出合理化建议，优化设计方案，得到了业主的认可并采纳，同时采取有效措施、合理处理地下溶洞、流
8、泥等不良地质，确保了工程质量与安全，且为业主节省投资约200余万元，此项工作得到业主的认可与高度评价。（2）、郴州保利苏仙林语与友阿国际广场项目根据合同，在本年度已分别收款10万元、44.8万元。（3）、谈一谈我从事总监工作的心得与体会，主要表现以下几个方面：1)、良好的开端是成功的一半。2）、 内抓管理，外塑形象。3）、加强监理人员的责任心，是搞好监理工作的根本保证。4）、 严把进场材料关，加强试块、试件的见证工作。5）、加强沟通和组织协调能力。6）、树立监理人员对监理工作的热爱。7）、 加强学习，不断创新。8）、加强团队建设，增强凝聚力。由于时间方面，暂时不对心得展开叙述。我始终坚持以一个
9、合格监理人员的标准要求自己，热爱自己的本职工作，有良好的工作作风和吃苦耐劳精神。在常工作中能高标准严要求自己，严格履行自己的岗位职责，站在公正的立场上，独立地解决实际问题。生活中，能够尊重领导，团结同事，帮助有困难的同志解决生活与学习上的难题。回顾一年的工作，出过力，流过汗，在肯定成绩的同时，自己仍存在不足之处，打算在以后的工作中多向领导及同仁们学习，提高管理能力，并进一步做好工程的采编工作，建立完善各类台帐管理，确保各类资料有据可查。在今后的工作中，本人将努力践行科学发展观，改正缺点，发扬优点，为公司的建设和发展作出自己的贡献。同时我在监理工作过程中,得到了本公司与相关单位领导、同仁的大力支
10、持及各承建单位的相互协作和配合。在此本人谨代表本项目监理部所有成员对你们的支持和配合表示衷心的感谢！总：郴州保利苏仙林语、友阿国际广场项 目 监 理 部20xx年x月x日 个人年终工作总结xxxxx中心xx时光流逝，转眼年即将过去。回顾过往，感谢中心给我一个成长的平台，让我积累了宝贵的工作经验；感谢领导们的指导与关心，让我在各方面得以锻炼、能力得以提升；同时也感谢各位同事的帮助， 个人工作年终总结一、办公室日常管理工作。办公室对我来说是一个全新工作领域。作为办公室负责人，自己清醒地认识到，办公室是总经理室直接领导下综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方枢纽，推动各项工 个人工作年终总结光阴似箭，不知不觉，20xx年即将圆满结束。20xx年是公司推进拓展市场、持续发展的关键年。有喜悦，有艰辛，也有遇到困难和挫折。现就本年度重要工作情况总结一、谦虚学习，努力工作，圆满完成工作任务2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 10 / 10
