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1、全国助理电子商务师考试真题试卷二一、判断题(1-20题,共20题,每题1分,满分20分。请将正确答案填在括号内,正确写 T,错误写F) 1、 在WWW环境中,信息是以信息页的形式显示与链接的(T ) 2、 主页是用户使用WWW浏览器访问Intranet上WWW服务器所看到的第一个页面。( ) 3、 URL是FTP的地址编码,采用URL可以用一种统一的格式来描述各种信息资源(F) 4、 HTTP协议是目前在WWW中应用最广的协议(T ) 5、 文件路径是指文件在服务器系统中的绝对路径(F ) 6、 本地Internet区域指适用于连接到本地网络的服务器(F ) 7、 为进行网络中的数据交换而建立
2、的规则、标准或约定叫做网络协议( T ) 8、 在TCP/IP网络中,每一台主机必须有一个IP地址(T ) 9、 TCP/IP协议规定,每个IP地址由网络地址组成(F ) 10、 在全世界范围内,域名是网状结构,这个网状结构称为域名空间(F ) 11、 FTP服务基于浏览器服务器模式(F ) 12、 FTP软件是用户使用文件传输服务的界面,按照界面风格的不同,可分为字符界面和图形界面(T) 13、 匿名FIP服务器通常不允许用户上传文件(T) 14、 在网页中插入图像时,用得最多的图像格式是GIF和JPEG (T) 15、 超级链接表示若个对象之间的一种联系(F) 16、 表格单元中不仅可以输
3、入文字,也可以插入图片(T) 17、 表格对页面区域进行划分,而框架对整个窗口进行划分(T) 18、 HTML是一种专门用来设计网站的计算机标记语言(F) 19、 计算机病毒按其表现性质可分为良性的和恶性的(T) 20、 病毒程序大多夹在正常程序之中,很容易被发现(F) :二、单项选择题(21-70题,共50题,每题1分,满分50分。请将正确选项代号填在括号中。) 21、正确的URL格式为( A ) A (协议):/(主机名):(端口号) / (文件路径)/(文件名) B (主机名):/(协议):(端口号) / (文件路径)/(文件名) C (协议):/(主机名):(端口号) / (文件名)
4、/ (文件路径) D (协议):/(端口号):(主机名) / (文件路径)/(文件名) 22、协议和主机名之间用哪一种符号隔开( C) A “:/” B“:” C “:/” D“:” 23、IE5将Internet划分成Internet区域、本地Internet区域、可信站点和( C ) A 不可信站点 B 远程区域 C 受限站点 D 本地区域 24、TCP/IP协议是什么网络上所使用的协议(A) A Internet B Intranet C Extranet D LAN 25、TCP是传输控制协议,IP协议又称(C) A 局域网协议 B 广域网协议 C 互连网协议 D 内联网协议 26、I
5、nternet上计算机的IP地址有哪两种表示形式(A) A IP地址和域名 B IP地址和中文域名 C IP地址和网络 D 网络和域名 27、每个IP地址由32个二进制位构成,分4组,每组几个二进制位( D ) A 4个 B 16个 C 32个 D 8个 28、Telnet在运行过程中,实际上启动的是两个程序,一个叫Telnet客户程序,另一个叫(B) A Telnet服务程序 B Telnet服务器程序 C Telnet运行程序 D Telnet执行程序 29、一个标准的HTML文件是以标记开始,并以什么标记结束( D) 30、对于计算机病毒的潜伏性,下列较正确的说法是( C) A 病毒侵入
6、后,立即活动 B 病毒侵入后,一般不立即活动,条件成熟后也不作用 C 病毒侵入后,一般不立即活动,需要等一段时间,条件成熟后才作用 D 病毒侵入后,需要等一段时间才作用31、驻留型病毒感染计算机后,把自身驻留部分放在什么中(D) A ROM B 软盘 C 硬盘 D RAM 32、以下哪些不是网上市场调研的主要内容(B) A 市场需求研究 B 网站建设研究 C 营销因素研究 D竞争对手研究 33、使用E-mail进行市场调研,哪些不是应注意的的问题(C) A 首先传递最重要的信息 B 邮件背景的选择 C 把文件标题作为邮件主题 D 邮件越短越好 34、在线调查表的主要内容有事前准备、调查问卷的设
7、计和(B) A 问卷分析 B 事后的检查 C 邮件列表 D 营销方法 35、网上调查要注意的问题有因特网的安全性问题和(A) A 因特网无限制样本问题 B 网民文化结构问题 C 开放性问题 D 因特网无国界问题 36、常用的聚类方法有样品聚类法、系统聚类法和(D) A 相关聚类法 B 时序聚类法 C 回归聚类分析 D平共处模糊聚类法 37、两个变量之间不精确、不稳定的变化关系称为(B) A 回归关系 B 相关关系 C 聚类关系户 D 线性关系 38、相关系数只能描述两个变量之间的变化方向及密切程度,并不能揭示二者之间的(A) A 内在本质联系 B 内在功能 C 外在联系 D 外在功能 39、时
8、间序列分析主要用于系统描述、系统分析和(A) A 预测未来 B 系统集成 C 功能描述 D 预测描述 40、曲线图可分为简单曲线图和(D) A 单一曲线图 B 矩形曲线图 C 正弦曲线图 D 复合曲线图41、Usenet顶级类别Com表示(D) A 商业 B 政府 C 军事 D 计算机 42、Usenet中判断某个组的主题有两种方法,阅读讨论组的章程和(A) A 从讨论组中的文章内容中判断 B 从网址中判断 C 打电话 D 用电子邮件咨询 43、选择旗帜广告服务提供商时主要应当考虑几个方面的要素(B) A 四 B 五 C 六 D 三 44、以下哪一项不属于公告栏广告发布技巧(D) A 写一个好
9、标题 B 在相关的类别、地点发布广告 C 注意发布频率 D 文字处理 45、以下哪一项不属于选择旗帜广告提供商时主要考虑的要素(B) A 提供商的信息服务种类和用户服务支持 B 提供商的经营业绩 C 提供商的设备条件和技术力量配备 D 提供商的通信出口速率 46、以下哪一项不属于新闻组中发布信息的技巧(A) A 在发布布信息的同时使用动画 B 在新闻组中发布网站,并请求别人提出意见 C 张贴一些能为观看者提供有价值信息的文章 D 经常地在选定的新闻组中张贴消息或回复别人张贴的消息 47、网站模版是指网站内容的总体结构和(A) A 页面格式总体规划 B 网页制作规划 C 动画制作规划 D 数据库
10、规划 48、索引网站的方式基本分为使用Spider对网站进行索引和(B) A 全文索引 B 目录索引 C 选择索引 D 关键索引 49、搜索引擎排名优先级标准有时也可能被称作(D) A 相关索引 B 排列组合 C 目录索引 D 相关分数 50、以下哪一项不属于选择关键字的策略(C) A 不断地寻找关键字 B 使用更长的关键字 C 词意相反的关键字 D 关键字的组合 51、商店生成系统主要可分为三个大模块:前台商务系统、商家店面管理系统和(B) A 信息发布系统 B 站点后台管理系统 C 管理员系统 D 基本资料输入系统 52、以下哪一项不属于消费者在网上商店进行购物的操作(D) A 浏览产品
11、B 选购产品 C 订购产品 D 信息发布 53、伴随网络消费者在网上商店进行购物的是网上商店提供的(D) A 信息发布系统 B 数据库系统 C 信用卡管理系统 D 购物车 54、以下哪一项不属于网上商店订单处理流程的关键因素(A) A 价格因素 B 时间因素 C 成本因素 D 供货准确性因素 55、SCCN的整个交易流程为:询价和报价、洽谈、签约和(B) A 认证 B 执行 C 汇款 D 划账 56、要使网上交易成功首先要能确认对方的(A) A 身份 B 信用程度 C 资金多少 D 是否上网 57、数字证书采用公钥体制,即利用一对互相匹配的密钥进行(B) A 加密 B 加密、解密 C 解密 D
12、 安全认证 58、数字证书的作用是证明证书中列出的用户合法拥有证书中列出的(D) A 私人密钥 B 加密密钥 C 解密密钥 D 公开密钥 59、在电子钱包内可以装入各种(A) A 电子货币 B 数字证书 C 用户资料 D 认证资料 60、电子钱包是与浏览器一起工作的(D) A 应用软件 B 信息系统 C 集成系统 D 助手应用程序三、多项选择题(71-100题,共30题,每题1分,满分30分。每题的备选答案中有两个或两个以上符合题意的答案,请将正确选项代号填在括号中。错选、少选或多选均不得分) 71、主页一般包含以下几种基本元素(ABCD) A 文本(Text) B 图像(Image) C 表
13、格(Table) D 超链接(Hyper Link) 72、URL的内容包括(ABC) A 传输协议 B 存放该资源的服务器名称 C 资源在服务器上的路径及文件名 D 文本 73、Internet将顶级域名分成几大类(BCD) A 商业顶级域名 B 国际顶级域名 C 国家顶级域名 D 通用顶级域名 74、BBS常用的功能有( ABCD) A 阅读文章 B 收发E-mail C 发表文章 D 交流聊天 75、以下哪些是计算机病毒的主要特点(ABCD) A 破坏性 B 隐蔽性 C 传染性 D 时效性 76、相对于传统商务信息,网络商务信息具有哪些显著的特点(ABC) A 实效性强 B 便于存储 C
14、 准确性高 D 集中性好 77、网络市场调查中邮发给调查对象的调查表,由哪几部分构成(ABCD) A 问候语 B 提问用纸和回答栏 C 问题项目单 D编码栏 78、网上市场调研的样本类型有(ACD) A 随机样本 B 信息样本 C 过滤性样本 D 选择样本 79、下面哪些属于网上单证设计时需要注意的地方和可以采用的技巧(BCD) A 线条流畅 B 尽力使客户在购物时感到方便 C 提供可视化的线索和与购物车链接 D 个性化和问候语 80、网上订单的后台处理的过程主要包括(ACD) A 订单传递 B 收发电子邮件 C 订单登录 D 订单处理状态追踪 :81、以下哪些属于网上购物的购物车应该具备的功能(ABCD) A 自动跟踪并记录消费者在网上购物过程中所选择的商品 B 允许购物者可以随时更新购物车中的商品 C 完成对数据的校验 D具有良好的扩展性和接口 82、购物车软件应该由以下哪几个模块组成(ACD) A 购物车显示模块 B 用户交流模块 C 确认和支付模块 D 订单生成模块 83、完善网上商店订单处理流程的原因主要来自哪几个方面(AC) A 客户 B 银行 C 企业 D 认证中心 84、以下哪些是网上单证常见的问题(ABCD) A 客户不知道订单是否提交成功 B 有效的订单但尚未付款 C 购物订单的确认、提交与订单合并 D 网上支付出现错误