《商务秘书模拟试题.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《商务秘书模拟试题.doc（20页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、一、单项选择 1、秘书是上级的有力助手，发挥“助手“作用是指秘书要（B） A、跟从上级，当好参谋 B、鞍前马后，搞好服务 C、调查研究，科学决策 D、维护权威，树立形象 2、秘书人员加强职业道德修养，很重要的一条是不可（C） A、有自己的想法和创新 B、更多地考虑自己的家庭利益 C、假借上级的名义以权谋私 D、只会实干，不会巧干 3、下列各级词语中，书写完全正确的一组是（B） A、去逝锻炼辣手 B、去世锻炼棘手篮球 C、去世锻练辣手蓝球 D、去逝锻炼棘手蓝球 4、状语的正常位置是在中心语（C） A、之内 B、之外 C、之前 D、之后 5、记录讲话时，把可有可无或重复的语句删去，尽可能做到既要注
2、重精，还要注重详，需采用（B）记录法 A、纲要 B、精详 C、精要 D、补充 .13、接待日程安排应当（A），尤其是接待活动的重要内容不可疏漏 A、详细 B、周全 C、紧凑 D、完美 14、秘书在为两个陌生人做介绍时，不正确的做法是：（B） A、介绍前，应当向双方打个招呼，如“请允许我为你们做个介绍”作为开头。 B、介绍时要“先尊后卑”，“女士优先”。 C、一般来说，秘书做完介绍后就应当离开，把交谈的机会留给这两人。 D、秘书在为二人做介绍时，应当实事求是。适度的赞扬是应该的，但赞扬的语言应该适度，避免过度的吹捧，否则会让被介绍人感觉很不安。 15、下列说法正确的是：（B） A、在车、船上与人
3、告别时，应当大幅度摇摆手臂，表示热情。 B、在等候车、船、飞机时，如果交通工具误点，不要大声抱怨，体现一种良好的职业修养和道德规范。 C、在任何国家，朋友见面时都可以说一些比如“你吃饭了吗？”这样的问候语，以显得亲切。 D、到高级的餐厅进餐，不一定要由领座小姐引领入座，自己找个位子坐下也可。 16、下面酒宴上的礼仪是错的。（A） A、吃菜时可以在餐盘中挑拣食物，只是挑拣的动作不能太大。 B、在欧洲，被邀请赴宴时，应该带礼物。礼物一般是礼物和鲜花。 C、在美国，用餐时打嗝会被认为是非常不礼貌的行为。 D、主宾讲话时，要停止上菜、斟酒。 18、下列说法错误的是：（C） A、收到文件、信函要逐件清点
4、，查看其件数是否与投递单上的记载一致。 B、收到文件、信函后要检查包装和封口是否牢固、严密，有无破损。 C、拆封文件是秘书特有的职责；但但标有“密件”字样的文件由有关部门的负责人拆封。 D、急件分为特急、急件和平件三个类别。 19、整理商务文件归档的正确顺序应当是：（A） A、装订、分类、排列、编号、编目、装盒。 B、装订、分类、编号、排列、编目、装盒。 C、分类、装订、编号、排列、编目、装盒。 D、分类、装订、排列、编号、编目、装盒。 22、如果你发现你的同事总是用办公室的复印机为自己的孩子复印学习资料，你会怎样做？（A） A、善意地提醒他（她）这样做不好。 B、最好让其他同事都知道。 C、
5、这是违反公司规定的行为，应该向领导说明。 D、为了孩子，可以理解，不要为了一点小事，制造公司同事间的矛盾。 23、如果你正在工作，家中有急事需要你回去处理，你一般会（B） A、将手头的工作转交给同事，然后回家。 B、向主管请假，得到允许后再回家处理。 C、等下班后再回家处理。 D、先回家处理急事，回头再请假。 24、同事小李和小王出差回来，单位要他们填写出差报销的表格。小李如实填写出差费用，小王找了理由多填写了200元，而且也报销了。如果你是小李，下次和小王出差，在报销出差费用时，你会怎么做？（A） A、还是如实报销，并善意地劝说小王不要再做这样有损公司利益的事。 B、见机行事，如果公司报销制
6、度不太严格的话，就多报些；如果公司报销制度严格起来了，就如实报销。 C、肯定多报销，如果财务人员不同意的话，就揭发上次小王多报销的事，让财务人员无话可说。 D、虽然会如实报销，但是心里感觉很不公平，会在和别的同事谈心时，有意无意透露出小王多报销的事，让大家看到自己做事很公正。 25、你是如何看待秘书人员经常跳槽这个现象的？（C） A、如果公司提供的工资福利有一些不符合自己的要求，那只有一走了之。 B、如果公司原来的承诺没有兑现，会很气愤，会立刻辞职。 C、如果公司原来的承诺没有兑现，会感到有些失望，但不会立刻辞职，考虑到公司可能会有实际困难，会再干一段时间、再观察一段时间。 D、如果公司原来的
7、承诺没有兑现，会很气愤，但考虑到工作难找，所以不会马上辞职，但是会在公开场合向同事抱怨，发发火总是可以的。 26、“在船上，她看到了平时难得一见的美丽霞光。”句子中的“在船上”是（B） A、主语。 B、状语。 C、谓语。 D、定语。 27、下列词语中加点字的读音完全相同的一组是（A） A、炽热整饬叱诧风云插翅难飞。 B、唆使夙愿肃然起敬追根溯源。 C、小憩迄今同仇敌忾休戚相关。 D、显赫唱和欲壑难填溘然长逝。 28、下列各句中，语意明确的一句是（C） A、松下电器这个新产品14毫米的厚度给人的视觉感受，并不像索尼公司的产品那样，有一种比实际厚度稍薄的错觉。 B、美国政府表示仍然支持强势美元，但
8、这到底只是嘴上说说还是要采取果断措施，经济学家对此的看法是否定的。 C、世界抗击艾滋病会议的代表中有中国中央电视台台长和东方电视台台长，香港凤凰卫视总裁也应邀列席了会议。 D、这一桩发生在普通家庭中的杀人悲剧在亲戚当中也有着不解和议论，要说小莉的妈妈不爱她家里人谁也不相信。 29、下列各句中加点的成语使用不恰当的一句是：（A） A、这两位进城打工的农民遭到保安人员的非法拘押和刑讯逼供，他们在被毒打后忍无可忍，不得不承认偷了商场的商品。 B、世界上很难再找到像巴黎这样的城市：古典高雅的韵味和现代时尚的潮流完美地胶为一体，即充满反差，又相得益彰。 C、根据犯罪嫌疑人的供述，警方决定顺藤摸瓜，寻找在
9、幕后操纵的黑手，最终全面破获了这起产供销一条龙的制贩毒大案。 D、虽然中国队小组赛初战告捷，但从比赛中整个球队在战术意识、进攻手段和体能的表现来看，也只能说是差强人意。 31、对于接待规格，理解不正确的是：（A） A、高格接待是指主要陪同人员比来宾的职位或职称高的接待。 B、兄弟单位领导亲自出面，或派人来商谈重要事宜，一般来说，本单位应高格接待。 C、在接待中，对等接待是最为常见的。 D、采用何种接待规格，秘书可以根据实际情况做出决定，无需请示领导。 32、对于预约来访者的接待程序，一般是这样的：（A） A、秘书立刻起身站起，面带微笑主动问候；了解有关情况，并对来宾情况进行登记；引领来宾；送客
10、。 B、秘书立刻起身站起，面带微笑主动问候；引领来宾；送客。 C、秘书立刻起身站起，面带微笑主动问候；了解有关情况，并对来宾情况进行登记；送客。 D、秘书立刻起身站起，面带微笑主动问候；引领来宾；送客。 33、下列说法不正确的是：（D） A、秘书要勤于和别人沟通。 B、秘书在沟通前，要把陈述的事想透，准备好了再说。 C、秘书在沟通时，要注意控制自己的情绪，不能高兴了就笑，生气了就发脾气。 D、沟通时，要一直紧紧盯着别人的眼睛看。 39、印章作为对外界联系工作的工具之一，体现了印章（D）。 A、法律作用 B、权威作用 C、标志作用 D、凭证作用 48、下列说法错误的是：（C） A、收到文件、信函
11、要逐件清点，查看其件数是否与投递单上的记载一致。 B、收到文件、信函后要检查包装和封口是否牢固、严密，有无破损。 C、拆封文件是秘书特有的职责；但但标有“密件”字样的文件由有关部门的负责人拆封。 D、急件分为特急、急件和平件三个类别。二、多项选择： 1、秘书人员处理自己与上级之间关系的基本准则是（ABD） A、服从上级，辅助上级 B、服从上级，但不是惟命是从 C、埋头苦干，绝对服从 D、在服从上级的前提下，发挥自己的主观能动性 5、接待中的握手礼要求（BC） A、距受礼者约两步，上身向前倾 B、距受礼者一步，上身略向前倾 C、两足立正，伸出右手 D、四指并拢，拇指张向受礼者 6、已拟定的接待人
12、员应（ABCD） A、经领导批准 B、经本人同意 C、被通知按期不得外出 D、做好接待的各项准备 7、自尊与尊人的原则是指（AD） A、保持自己的人格尊严 B、显示自己的地位和矜持 C、漠视他人的利益与权利 D、承认和尊重他人的人格与利益 10、文秘人员一定要做好电子信息的保密工作，在平时工作应该注意：（BCD） A、电脑显示器要放置在其他人看不到屏幕的地方。 B、打印保密材料时要人不离机。 C、秘书的密码必须保密，而且要经常更换。 D、对计算机进行杀毒和电子信息的保密工作没有关系。 11、在企业交往过程中，实施高格接待的主要原因是表明己方（ABC） A、对客人的重视。 B、对客人的友好。 C
13、、对客人的欢迎。 D、满足客人的需要。 12、秘书要经常清洁、整理自己的工作区域，下列说法正确的是：（ACD） A、经常清洁办公桌的台面、地面、电脑以及门窗等。 B、为了保持美观和显示个人特色，应当在办公桌上摆放家人照片，在墙壁上也可以悬挂些自己喜欢小玩意。 C、电话按键、听筒和传真机的磁头要经常清洁消毒。 D、及时清理废纸篓，涉及工作秘密的任何纸张都不能扔在废纸篓里，而应放入碎纸机中。 13、文秘人员要经常整理上司的办公区域，下列做法正确的是：（ACD） A、获准领导同意后，经常整理上司的办公桌，把文件摆放整齐。 B、不必经过上司授权，应当天天整理上司的文件柜，将文件进行归类，将一些无用的文
14、件销毁。 C、可以在上司的办公室摆放些绿色植物，即美观又可以净化空气。 D、经常清洗茶杯，打开办公室的门窗通风。 14、如果上司外出，秘书应当像往常一样，及时处理各种来信。下列做法正确的是：（AB） A、对于他人不能代为处理的邮件，如标有“亲启”、“机密”的信函，秘书应及时请示上司，或者告诉发信人上司返回的具体日期，或者及时转寄给上司。 B、应把上司出差期间的邮件分类，标上“需要签字的邮件”，“需要某某处理的邮件”，“需要某经理阅读的邮件”，“一般阅读的邮件”等，便于处理好各种邮件。 C、把所有的邮件打开，记录下所有的邮件主题，及时告知上司。 D、上司出差期间已经由他人处理过的邮件，可以及时扔
15、掉。 15、下列说法正确的是：（ABC） A、当邀请一些外单位人员参加会议时，要考虑邀请的有关领导和嘉宾是否能到会。 B、尽量避免在生产销售旺季和忙季时，召开牵涉人员多、时间长的会议。 C、会议议题的安排应当集中。 D、一些大型会议的通知应当在会议召开的前三天就发出。 16、下列说法正确的是：（ABC） A、商务秘书要多渠道地收集信息。 B、大众传播媒介如广播、电视、报纸、期刊等，是商务秘书获取信息的重要来源。 C、商务秘书在同海关、银行、工商等部门的业务往来中，也可以获得大量有用的信息。 D、现在社会上的专业信息机构常常弄虚作假，不可信任。所以秘书不应当从这些专业的信息机构中获取信息。 17、下列说法正确的是：（AB） A、在沟通时，为了
