《【精编】转型期的管理变革和工作创新讲义》由会员分享，可在线阅读，更多相关《【精编】转型期的管理变革和工作创新讲义（64页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、转型期的管理变革和工作创新 柳瑞军 2013年7月19日 民营房地产版 帮助管理者开发创新型的管理技能和领导力 系统性 本质性 创造性和整合性解决问题的实战培训师 一天课程主题 工作工作 创新创新 工作创新 与执行 发散思 维训练 观念和思 维突破 系统思 维训练 主题一 转型期的管理创新之道 突破观念和思维的障碍 海尔17年来只做了一件事 观念创新 张瑞敏 一 管理创新的重要意义 1 创新是企业的基本功能 2 创新是房产企业转型升级的有力保障 3 创新是工作的最高准则 1 创新是企业的基本功能 视频案例 企业缺乏创新 终被时代抛弃 2 创新是房产企业转型升级的有力保障 新的消费环境已经形成
2、并成为影响未来中国企业运营模式的主要 因素 中国企业进入转型升级 创新发展的关键时期 1 民营企业的发展路径 2 房产企业的管理现状和问题 重关系 轻管理的误区仍然存在 追求规模速度增长 忽视核心竞争力培养 缺乏长期战略或战略雷同 企业凝聚力较低 组织管控及结构设计不合理 不规范 规章制度及流程体系随意性大 执行力差 缺乏人力资源规划 人力资源管理薄弱 考核激 励机制不完善等 3 管理变革 突破瓶颈 主动转型 4 企业管理创新的主要变量 3 创新是工作的最高准则 创新是职场的生存状态 仅凭 创造性 彻底改变了他的一生 李嘉诚谈比尔 盖茨 因为他掌握了这个年代最 为稀缺的资源 精神 创新是工作的
3、最高准则 创新是组织的核心原则 示例 金地公司对管理人才的创新要求 高层领导五大胜任力模型中层经理四大通用能力模型 二 如何开发工作中的创造力 1 开发工作创造力的四项修炼 1 专业知识是创造力的基础 2 内在工作动机是创造力的引擎 3 创造性思维技能是创造力的源泉 4 通过不断自我训练 培养创新习惯 2 测测你的创造力 现代创造力之父吉尔福特奉的创造力测试 思维练习 测测你的创造力 开发你的天赋潜能 3 创新的个体阻力因素 17 权威 书本 经验 传统 三 突破思维定势的障碍 思维定势 1 今天的问题来自昨天的 解决方法 成功企业的失败决策都是在最成功 最辉煌的时候做出的 良好的管理 正是导
4、致优秀企业未能保持其行业 领先地位的最主要原因 克里斯 坦森 任何人为的决策和行动在提出的时 候就成为过时的东西 德鲁克 2 不要让自己的经验成为企业的负资产 用90 的时间考虑失 败 李嘉诚 没有什么事像成功那样 失败了 史蒂芬 柯维 3 工作中的消极思维定势 4 思维练习 如何克服工作中的消极思维定势 新情景下的龟兔赛跑 批判性思维练习 案例 GE的自我否定机制 四 打破价值观障碍 价值观是一种更为稳定持久的 对人们认识和改造世界具有导向作用 对人生选择具有重要的导向作用 影响创新的方向和决策 工作中的价值观偏见因素 偏见 偏见 五 情绪因素 管理者在决策时应如何对待情绪和情感因素 研究发
5、现 在决策时具有强烈感觉和情感的个 体 管理者要善用 避免 的影 响 本节小结及思考练习 为了培养自己和团队的创造性思维能力 在突破 思维障碍方面 有哪些行之有效的方法和建议 1 2 3 主题二 发散思维应用训练 世界万物有关联 人生处处要超传 一 发散思维常用技法 随即词汇 演绎 冥想 超传 类比 发散思维创新案例 二 发散思维技法及练习 自由发散法 随机词汇法 思维导图法 物以类聚法 课堂活动 创意锦囊 头脑风暴法运用规则 不允许有任何批评意见 欢迎异想天开 想法越离奇越好 要求的是数量而不是质量 寻求各种想法的组合与改进 启发式观念生成术 A产产品 创创新产产品 要素 B产产品 任意 的
6、要 素 1 2 3 4 5 6 依次进行组合 产生开发创意 案例 万科的标杆管理与跨界学习 向索尼学习 向新鸿基学习 向惠普学习 向帕尔迪学习 超传法技能练习 1 联想思维技巧 2 课堂随机词汇 3 课堂学员问题 4 课堂演练 案例讨论 德鲁克的小提琴 适用于我的建议或新启发 1 2 3 4 主题三 系统思维应用训练 企业创新必须进行系统的改进和系统的放弃 德鲁克 实务问题 还有其他办法调动积极性吗 我们是一个年轻的团队 团队员工多为80后 且工 作比较繁忙 压力较大 我的问题是 年轻员工遇到工作压力 不能很好调 节心理状态去积极面对 常自称自己得了抑郁症 给其他一些同事也造成一定的心理影响
7、而近期用 增加员工人数或者增加奖金的办法减轻工作强度或 增加员工的收入都不太可能 对于目前这种情况 用精神鼓励的方法已经达不到预期的效果了 那么 我还能有什么其他的办法来调动大家的积极性吗 一 什么是系统思维 也称系统思考 就是把所处理的事物看作一个系 统 要看到其中的组成部分 元素或子系统 还要看到这些组成部分之间的相互作用 并以总 体的角度把系统中的人 财 物 能量 信息加 以处理和协调 系统思考的障碍 系统思考三大原则 二 整体 全局 思考问题 1 全环境扫描 未来的经济发展要从 要素驱动 为主向 创新驱动 转变 加快从经济大国走向经济强国 习近平 社会变化的影响 德鲁克 社会变化对于组
8、织和管理者的成败 比经济事件更重要 案例 李嘉诚当年对中国社会的判断 促其大 举进入房地产业 2 全维度思考 万科的 平衡计分卡 3 全层面思考 案例分析 IMB 海尔等 行动演练 管理创新现状及问题检视 1 冲突 2 缺失 3 困惑 4 困境 辅导工具 系统创新四维检视表 三 动态思考问题 四 本质思考问题 例1 假如从西安到北京 有以下交通工具可供 选择 A 坐汽车 B 坐快速列车 C 特快列车 D 动车 E 高铁 问 要想最快到达北京 应选 择哪种交通工具 例2 某人身体不舒服 去医院检查后发现得了 感冒 医生开了中成药感冒片 几天后不见好转 怎么办 1 本质思考与双环学习 2 本质归纳
9、法及课堂练习 二元归纳分类法 归纳分类的方法 往往就是解决问题的本质方 法 课堂练习 管理与领导工作的本质分析 适用于我的建议或新启发 1 2 3 4 主题四 工作创新与有效执行 管理实务中的问题 问题1 作为部门负责人 时间和精力是很紧 张的 怎样才能够做到 既做好对下属人员的辅导 培训 又能巡视隶属工厂 解决现场问题 同时还 要做好自己的份内工作 问题2 因为对下属行使的权力有限 当下属 工作不主动或不执行时 我该怎么办 一 执行的本质 执行力与领导力 执行力与决策 执行力与解决问题 建立有效执行的系统思维 二 管理者做什么 1 2 3 如果在成效中缺少这三个方面的任何一个方面 那么机构就
10、会衰败甚至垮台 因此 管理者若想 做点贡献 就必须在这三方面下功夫 案例 王石的决策 马云的三件事 三 如何正确地做事 成功的管理者需要具备良好的决策技能来进行 管理就是决策 西蒙 工作的基本原则 案例 万科的4R执行系统 R1 R2 R3 R4 四 工作创新与执行力 创新型 人才 创新型 决策 创造性 解决问题 互动探讨 工作创新策略和技巧 1 以创新为起点制定决策 跨界学习标杆 宝洁公司 2 制定 的工作目标 跨界学习标杆 蒙牛集团 3 如何运用创造性激励技巧 4 开发创造性解决问题能力 适用于我的建议或新启发 1 2 3 4 课程总结与学以致用 本课程给您印象最深 启发最大的是什么 您企业目前的做法与所学内容存在什么样的差异 您如何克服障碍 将所学内容运用到实际工作中 柳 瑞 军 2013年7月 结束语 知识本身是一体的 在当今复杂多变的经营管理环 境下 任何一门管理或领导技能 既需要掌握规律性 本质性和系统性 更需要有效整合与创造性发挥
