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1、提升你的领导力 主讲人 胡礼祥 一 领导者与领导行为 n世界上只有三种人 可移动的人 不能移 动的人 移动他人的人 领导者 李鸿章 从后面是无法将面条推向前 领导者 的领袖作用 领袖 便是一个识途径 能想 能领 先 敢干 又能让别人跟着他走的人 善引领 n作为领导者 做事 想到 与 做到 哪个更重要 n 只有想到才能做到 想到了自己做不到 可以设法让别人帮你做到 n只有能 借用 别人脑袋思考 调用别人 双手做事的人才能实现更大高的目标 领导者就是具有这样能力的人 能想别 人所不想 不能想到的是 领导 n有组织就有团队 有团队就需要有领导者 n有社会就有竞争 只有优秀的团队才能赢得 优势 优秀的
2、团队需要有比成员更优秀的领 导 n 一头绵羊带领一群狮子 敌不过一 头狮子带领的一群绵羊 n领导者是组织制胜的关键 什么叫领导 n区分 领导者 还是 领导行为 n 领导者 是组织的核心人物 n 领导行为 是一个做事过程 领导者定义 n领导者 组织中担负领导职责 对各类管理活动 具有决定权 指挥权的主管人员 有正式组织与非 正式组织之别 n在正式组织中 领导者拥有上级赋予的合法地位 在实施 领导行为中 有权 n在非正式组织中 领导者往往是一些没有确定职位的权威 人士 在实施领导行为中主要依靠 威信 n在正式组织中 成功领导者有了 权 还要有 威 n权 威 权威 权是组织给的 威是自己挣的 n在你
3、走上领导岗位之前你领导过吗 n重要概念 领导者的角色转移 n重要理念 领导人人都能做 人人都随时可能做 n领导者的职能是什么 n管理和领导双重角色 引导和服务两方面职责 n领导者的任务是 承 上 启 下 n 承 上 实现组织或群体目标 完成组织和上级交给的任务 n 启 下 带领下属完成组织任务 尽可能满足组织或群体成员的 需求 精神 物质 n n领导者在领导活动中要注重发挥好以下四种作用 建立愿景 沟通协调 指挥引导 激励鼓舞 领导行为 指引导和影响个人或组织 在 一定条件下实现目标的行动过程 n 与某种目标的实现相联系 n 是一个行动过程 领导是一个动态的过程 它由领导者 被 领导者以及所处
4、环境三个因素组成 可以用 以下复合函数来表示 领导 f 领导者 被领导者 环境 领导活动中的两对基本矛盾 1 领导者 被领导者 下属领导力 2 领导活动主体 领导环境 领导者与被领导者的统一体 领导活动中的 基本矛盾 领导者 被领导者 领导活动主体 领导环境 领导行为 领导 合适的天气 好的风筝 放飞的技巧 n二 领导和管理的区别 n领导与管理有什么区别 n管理 领导吗 n领导属管理范畴 是管理的一个方面 它贯穿于管 理活动的整个过程 n管理通常会问这样一个问题 什么是我应该做的 应该如何去 做 n领导则会问这样的问题 为什么我们要做这些事情 哪些人真 正适合做这些事情 n管人与管事 管理 领
5、导 n管理关心今天的事情 领导不仅关心今天的事 情更关心明天的事情 n领导负责把梯子架在墙上 考虑让谁去爬梯子 n管理考虑如何爬上梯子 将要摘的东西摘下来 领导管理 n 二 领导力 什么是领导力 n一个领导者驾驭组织和带领下属推动事业发 展 完成组织任务 的能力 n概括地说 领导力有两大要素 n 第一要素 决策力 n 第二要素 影响力 n沟通力 协调力 应变力 抗挫力 创新力 n决策力 想到 左脑思维 智商作用 毛泽东主席说 领导工作 一是出主 意 二是用干部 1 出主意 决策 n第一阶段 出主意 领导的任务是创造出主意的环境和条 件 n第二阶段 领导者的权衡和选择 n如何出主意 一些基本的思
6、路可以帮助我们找 到解决问题的有效途径与方法 n为什么要做 目的 n做到什么程度 目标 n怎么做 方法途径 由谁来做 什么时候做 通过哪些 途径方法去做 n怎样才可以做得更好 如果再做一次应做哪些改变 n目的 目标 方法途径的一致性 n一个优秀的决策者善于周全考虑 会判断哪些事 最需要去做 哪些事先做哪些事后做或不做 哪 些事做好了最接近目标 会从不同的角度看问题 从而找出解决问题的最佳方案 有人把组织行动分为五个层次 n1 重要又紧急的 n2 重要但不紧急的 n3 紧急但不重要的 n4 只有一点价值 即不紧急也不重要的 n5 浪费时间的 n做出合适选择 状态 重要不重要 紧急 优先 次优先
7、不紧急 优先 最后做或不做 n影响力 做到 右脑思维 情商作用 n所谓 用人 是指发挥人的积极作用 n领导的重要职责 影响别人 n领导者影响个人或群体的基础是权威 n即指挥下级的权力和促使下级服从的力 影响 力 n权力一般分为五类 n惩罚权 它来自下级的恐惧感 即下级感到领导有 能力和理由惩罚 n奖赏权 它来自下级追求满足的欲望 即下级感到 领导有能力奖赏他 使他觉得愉快或满足某些要求 n合法权 它来自下级传统的习惯观念 即下级认为 领导者有合法的权力影响他 他必须接受领导者的影 响 n模范权 又叫个人感召力 它来自下级对上级的信 任 个人感召力包括个人魅力权 背景权 感情权三 种 n专长权
8、又叫专家影响力 它来自下级的尊敬 即 下级感到领导者具有专门的知识 技能和专长 能帮 助他指明方向 排除障碍 达到组织目标和个人目标 n权力性影响力 也叫强制性影响力 由社会赋予 的职务 地位权力等构成 掌权者才有 有一定的 强制性 对领导者 具有外加性 对被领导者 具有强制性 n 非权力性影响力 也叫自然性影响力 与外加权 力无关 是靠领导者自身的人格 品性 技术专长 等柔性力量产生的 对领导者 具有很强的内在性 对被领导者 具有很强的自愿性 n如果把以上两种类型的权力与领导权威 联系起来看 就可以用以下公式进行表 示 职位权力 个人影响力 权威 新领导力概念 n从决策力来看 n1 民主协商
9、 互动 力的双向性 n2 及时 提速 现代竞争不是大鱼吃小鱼 而是快鱼吃 慢鱼 聪明鱼吃笨蛋鱼 n3 主动出击 集中优势力量 吸收优秀资源 达到自己 目标 n从影响力来看 n4 强调双向性 尊重 信任 欣赏 理解 支持 关 心 n5 个人的作用 个人魅力的发挥 n三 什么样的人适合当领导 n要成为领导者 最关键的要素是什么 n1 要有领导的意愿 n2 要有领导的技能 n1 毫不动摇的勇气 n2 良好的自制力 n3 强烈的正义感 n4 坚定的决心 n5 能制定具体的计划 n6 付出超出所得的习惯 n7 迷人的个性 n8 能掌握详情 n9 同情心与理解力 n10 责任感 n11 协作精神 n12
10、决断的能力 适合当领导的人需要高智商 高情商 高胆商 智商IQ 所谓智商 指的是一个人的智力因素 包括观察力 记忆力 想像力 思维能力等 是成就事业的重要条件 n 情商EQ 情商主要包含多元智能中的 1 人际关系智能 察觉并区分他人的情绪 意向 动机及感觉的能力 2 自我认知智能 有自知之明 并据此做出适当行为的能力 自我EQ 人际EQ 应变EQ 情绪EQ 生活EQ n 胆商DQ 所谓 胆商 就是胆略 胆商 需要一种见识 能把握大局 胆商 更需要一种责任感 能对自己的事业负责 n孙子兵法 将者 智 信 仁 勇 严也 n哈佛大学心理学家格尔曼教授宣称 EQ是震撼人心的人 类智能评判的新标准 它主
11、宰人生的80 而IQ至多决定 人生的20 n著名学者卡耐基研究发现 人的成功与否 85 取决于非 智力因素 即情商 只有15 取决于智力因素 nIQ高的人一般来说是专家 而EQ高的人却具备一种综合 与平衡的才能 适合当中层领导 越是高层次的竞争 情 商和胆商越能起到决定性的作用 适合当高层领导 n 四 领导力的历练 n 作为领导者 需要特有的人格素 质与潜能和令人信服的表现来展现你 的魅力 力求做到有胆 胸 眼 手 四器 胆为胆识 胸为胸襟 眼为眼 界 手为手段 n当领导要有当领导的样子 n子夏曰 君子有三变 望之俨然 即之也温 听其言 也历 论语 子张第十九 n不要架子 要有样子 n每个人都
12、有每个人的魅力 不同的职业岗位 不同的群体 不 同的职位层次 不同的情境 不同的问题需要不同的领导方法 措施对策 所以脱离具体问题讨论领导方法是比较困难的 需要自己不断的积累 体验中提高 n根据自己的体验 有几点体会与大家分享 作为领导者 特别 需要 n 全局观念 辨证思维 n 战略眼光 创新发展 n 识人用人 打造团队 n 善于学习 以德服人 n如何做到全局观念 辨证思维 n 会当登绝顶 一览众山小 领导需要决策 决策需要对 全局的把握 对情况越了解 越有助于正确决策 要多与下 属良性沟通 n 宰相肚里能撑船 领导的全局观念还体现在能对内部关 系了然于胸 既要听得进不同的意见 又有自己的主见
13、和良 好的判断力 善于巧妙地化解各种矛盾 平衡各种关系 n 存在总有存在的道理 任何情况的发生与变化 总有其 动因 往往是多种因素作用的结果 不要做简单的 要分析 根据 一般说来 事物的两面性总是相互依存 只有相对满 意 没有绝对最优 n 学会 换位 思考 从不同的角度看问题 往往会得出不 同的结果 所以不同的人对同一问题会又不同的看法 当迥 然不同又利益相关时就会矛盾激化 如果多角度思考 就容 易得出合理的解决 n如何做到战略眼光 创新发展 n 思路决定出路 处理同样一个问题 眼光的长远 思维角度 的不同往往出路不同 结果也就不同 压力 张力 活力 创新力 n 不给下属养 猴子 常犯的错误
14、n 求变就是创新 变是绝对的 不变是相对的 现代社会是创 新发展的时代 不进则退 n创新就是在过去原有的方式上进行一种微调 使它的状态更好 更 具有前瞻性 也更具有可应用性 这就是创新 n打破思维定势 常用发散思维 头脑风暴 逆向思维 n基础性工作做实 重点性工作做好 发展性工作做新 n如何识人用人 打造团队 凡是管人都存在着不同程度的 别扭 因素 包括 别扭得人 事 问题 高明的管理者总是善于变 通手段 对不同的人施以不同的办法 用人不疑 善待下属 用人之所长 宽容过失 n 慎重用权 威信比权力更重要 把精力放在建立威信 上 效果更好 施威不忘善后 n 注重团队 培养下属 团队的力量 取长补
15、短 n善于学习 以德服人 n 学习是终身任务 n 以自己的真诚去换取忠诚 n对部下 正直 的错误给予理解 n对部下的偶然失误给以宽容 责过无声胜有声 必要的时候为部下承担一些责任 n热心教育下属 公平对待下属 发挥下属长处 了 解下属问题 倾听下属诉苦 帮助克服困难 n领导是人人都要做 却不是每个人都 做得了的事情 n领导力是一门真功夫 是靠修炼出来 的 n领导力的修炼是一个人格修养的长期 过程 n领导力的修炼是一个实践体验的艰苦 过程 n谢谢 请多提宝贵意见 11 人生的某些障碍 你是逃不掉的 与其费尽周折绕过去 不如勇敢地攀登 或许这会铸就你人生的高点 12 有些压力总是得自己扛过去 说出
16、来就成了充满负能量的抱怨 寻求安慰也无济于事 还徒增了别人的烦恼 13 认识到我们的所见所闻都是假象 认识到此生都是虚幻 我们才能真正认识到佛法的真相 钱多了会压死你 你承受得了吗 带 带不走 放 放不下 时时刻刻发悲心 饶益众生为他人 14 梦想总是跑在我的前面 努力追寻它们 为了那一瞬间的同步 这就是动人的生命奇迹 15 懒惰不会让你一下子跌倒 但会在不知不觉中减少你的收获 勤奋也不会让你一夜成功 但会在不知不觉中积累你的成果 人生需要挑战 更需要坚持和勤奋 16 人生在世 可以缺钱 但不能缺德 可以失言 但不能失信 可以倒下 但不能跪下 可以求名 但不能盗名 可以低落 但不能堕落 可以放松 但不能放纵 可以虚荣 但不能虚伪 可以平凡 但不能平庸 可以浪漫 但不能浪荡 可以生气 但不能生事 17 人生没有笔直路 当你感到迷茫 失落时 找几部这种充满正能量的电影 坐下来静静欣赏 去发现生命中真正重要的东西 18 在人生的舞台上 当有人愿意在台下陪你度过无数个没有未来的夜时 你就更想展现精彩绝伦的自己 但愿每个被努力支撑的灵魂能吸引更多的人同行 19 积极的人在每一次忧患中都看到一个机
