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1、巨巨 人人 教教 育育 加加 盟盟 校校 加加 盟盟 运运 营营 手手 册册 开开 业业 分分 册册 做感动中国人的教育 2 目目 录录 一 一 市场调查市场调查 5 5 1 市场调查的定义 5 2 调查的具体内容 5 3 市场调查形式 5 4 市场调查分析报告 6 5 表格附件 7 附件表格一 市场调查表 7 附件表格二 竞争对手调查表 9 附件表格三 竞争对手收集表 10 附件四 家长调查问卷 11 二 学校选址二 学校选址 1414 1 选址指南 14 2 签订租赁协议时应注意的事项 15 3 房屋租赁协议 见 38 页 17 三 申办学校三 申办学校 1717 1 办学主体资格 17
2、2 申请筹办民办学校程序 17 3 申请正式设立民办学校程序 17 4 申办非学历教育机构的办学许可证的流程 18 5 申办民办非企业法人登记证的流程 19 6 获得办学许可证后注意事项 19 做感动中国人的教育 3 四 装修手册四 装修手册 2121 1 新校址装修 21 2 户外广告相关事项 25 3 维护类 29 4 装修功能标准 31 五 相关协议五 相关协议 3434 1 协议分类 34 2 具体协议附件 34 A 购销合同 34 B 房屋租赁合同 38 C 劳动合同书 44 D 工程装修协议 48 E 广告发布合同 56 F 广告位使用协议 59 G 合作办学协议书 61 H 全日
3、制劳动合同 63 I 知识产权保护和竞业禁止协议 71 J 教学项目合作协议书 74 K 委托印刷合同 77 六 六 VIVI 系统 详解见附件光盘 系统 详解见附件光盘 8080 1 基础系统 80 2 事务系统 80 做感动中国人的教育 4 3 宣传系统 80 4 服装系统 80 5 交通系统 81 6 环境系统 81 做感动中国人的教育 5 一 一 市场调查市场调查 1 市场调查的定义 作为学校的管理者和决策者 必须对教育培训市场深入了解 尤其是对您学 校所在地的教育培训市场要有一个全面的认识和把握 要实现这一点 需要运用 市场调查 所谓市场调查就是指运用科学的方法 有目的性地 有系统性
4、地搜集 记录 整理有关市场营销信息和资料 分析市场情况 了解市场的现状及其发展 趋势 为市场预测和营销决策提供客观的 正确的资料 2 2 调查的具体内容 调查的具体内容 1 当地常住人口数量 2 目标客户数量 3 市场消费能力 4 中小幼培训市场成熟度 5 竞业机构数量 6 渠道宣传途径及成本 7 竞业机构的市场定位 8 竞业机构的规模和教学环境 9 竞业机构的课程设置 教材 教学特色及师资水平 3 市场调查形式市场调查形式 1 查阅相关书籍和资料 具体做法 购买这方面的书籍 也可以看看相关的报纸杂志 如 中国教育 报 等 还可搜集当地相关的资料和书籍 比如可以经常翻看一下当地的报纸 留心上面
5、的教育培训广告等信息 通过这些从宏观上了解中国的教育培训市场 从整体上对教育培训市场有一个把握和了解 同时也了解了本地的培训市场 2 浏览教育类相关网站 搜集知名培训品牌的网站或论坛 仔细分析相关信息 加深对这个行业的认 识 做感动中国人的教育 6 3 搜集竞业机构的信息 先了解当地前几位的竞业机构的名称 然后逐一搜集它们的相关信息 信息 搜集的方式可以视情况灵活采用 例如 可以搜集它们的宣传册 海报 单页等 相关资料 然后进行对比分析 也可以采用到它们学校实地考察相关信息等方式 4 通过与家长 老师和学生了解相关信息 此种方式主要是为了了解目标客户对教育培训的反应和切实需求 可以通过 问卷调
6、查或面谈的方式直接与家长和学生沟通 了解他们的需求 征询他们的意 见 也可以与公立学校的老师直接沟通 通过他们了解学生在学习过程中的实际 需求 5 通过业内人士了解相关信息 可以联系一些与您不具竞争关系或其他城市的培训学校校长 与他们多沟通 交流 此外 也可以接触教育行业的其他人士 总之要充分调动自己在当地的相 关资源 获取尽可能全面的信息 6 问卷调查 根据情况可以制作一些调查问卷和表格 对目标群体进行调查 一方面可以 了解市场信息 另一方面也可以通过此种方式搜集一定数量的学生信息 为日后 招生作准备 具体发放方法 可以在学校门口 也可以在人流比较集中的商业街 附近 4 市场调查分析报告市场
7、调查分析报告 1 主要从当地教育培训的市场氛围 学生对于教育培训的需求程度 家长 对于孩子接受培训的支持程度 以及教育培训消费在整个家庭消费中所占的 比例等几个角度去分析 2 对竞争对手进行分析 主要分析竞争对手的优势和特色以及在市场中所 占的份额 3 分析自己目前的优势和劣势 在运营过程中从何处寻找突破口 如何给 自己定位 4 根据当地的教育政策和教育现状 分析教育培训行业的发展趋势 比如 做感动中国人的教育 7 目前开设最多的英语 奥数等科目的培训还会热多久 未来哪种科目会越来 越热 5 得出什么样的结论 5 表格附件表格附件 附件表格一 市场调查表附件表格一 市场调查表 市场调查表 目标
8、城市 城市概况 区域划分 个区 个县 县级市 城市人口 市区人口 人均年收入 城市教育水平 专科以上 年龄结构儿童 12 岁以下 人 青少年 12 18 人 成年人 18 岁以上 人 幼儿类数量 人数 中小学类数量 人数 培训类学校数 量及在校人数 成人类数量 人数 小学数量 人数 初中数量 人数 高中数量 人数 公立学校数量 及在校生人数 大学数量 人数 家长对课外培 训接受程度 普遍接受 不容易接受 有选择的接受 参加培训的目 的 培养子女 培养兴趣 为考试准备 其他 做感动中国人的教育 8 家长选择培训 学校的主要标 准 教师水平 价格 学校环境 学校品牌 教材 口碑 交通 安全 其他
9、当地培训市场当地培训市场以 培训为主 此类培训机构主要有 等 规模最大的为 学校名称在校生人数强势科目主要竞争对手 当地培训学校 所采取的主要 宣传 招生 促销方式 报纸 口 电台 口 电视广告 口 派发传单 口 网站 口 其他 做感动中国人的教育 9 附件表格二 竞争对手调查表附件表格二 竞争对手调查表 竞争对手调查表 学校名称地址及联系方 式 学校规模办学年限 针对目标群 体 幼儿 小学 初中 高中 其他 专职员工数量兼职员工数量学历状况师资状况 科目 明细 语文类数学类外语类艺术类其他 课程 名称 课程 长度 开课 方式 每周 学时 每天 学时 学费 教材 费用 所开课程 学生 数量 做
10、感动中国人的教育 10 班级 数量 老师 配备 教材 来源 目前 效果 办学特色 主要优势 1 2 3 4 存在的问题 1 2 3 4 综合评价 调查人 调查日期 做感动中国人的教育 11 附件表格三 竞争对手收集表附件表格三 竞争对手收集表 竞争对手收集表竞争对手收集表 序号 机构 名称 咨询 电话 开办 时间 市场 定位 现有 分校 在校 人数 营销 方式 1 2 3 4 5 做感动中国人的教育 12 附件四 附件四 家长调查问卷家长调查问卷 填写学校名称 问卷内容 1 您对学校教育 教学工作满意吗 A 很满意 B 满意 C 不满意 2 您的孩子放学回家后 先 再做其他事情 A 看电视 B
11、 做作业 C 玩耍 3 节假日 完成作业后您的孩子 A 主动做家务 B 要求外出游玩 C 看电视 D 阅读课外书籍 4 在家做作业 您的孩子常常是 A 自觉完成作业 B 父母督促完成作业 C 完不成作业 5 您觉得孩子学习负担重吗 A 轻 B 适中 C 重 6 您的孩子每天完成语 数 英三科的书面作业 大约共需多少时间 A 半小时 B 一个小时 C 一个半小时 D 两个小时以上 7 对孩子的学习 您是 A 常常询问孩子的学习情况 B 偶尔过问孩子的学习情况 C 从不关心孩子的学 习 8 当您的孩子学习遇到困难时 您是 A 和孩子共商解决办法 B 让孩子回学校后向老师求助 C 不管不问 9 当您
12、的孩子学习上取得进步 您是如何奖励他 A 语言鼓励 B 物质鼓励 如食品 玩具 C 奖励孩子玩耍的时间 D 允许打游戏机作为奖励 10 孩子成绩不理想 你会怎样做 A 帮助孩子分析 B 无所谓 C 打 骂 11 您认为您孩子有主动要学习的欲望吗 A 有 B 有一点 C 没有 12 您认为您孩子学习上现在的最大困难是什么 A 学校问题 B 自己工作的疏忽 C 孩子调皮 好玩 做感动中国人的教育 13 13 如果经济允许 您赞成暑期 节假日让孩子参加小型培训班的学习吗 A 赞成 B 可以考虑 C 由孩子决定 D 不赞成 14 如果经济允许 您认为学生需要请家庭教师吗 A 需要 B 看情况 C 由孩
13、子决定 D 不需要 15 如果请家庭教师或者搞小型培训班 您认为我们的 印刷时填上学校名称 老师可以胜任吗 A 可以 B 要看人 C 不可以 16 您觉得自己的孩子哪一科更需要家教或培训 A 语文 B 数学 C 英语 17 您觉得参加培训班学一个科目一期费用多少可以接受 A200 400 B300 600 C600 800 D800 1000 18 您觉得什么活动能更好地丰富孩子漫长的暑期呢 问答题 孩子年龄 学校 班级 家长姓名 电话 地址 设计印制时填上学校名称和日期 设计印制时根据情况可以填上学校地址和联系电话 做感动中国人的教育 14 二 学校选址二 学校选址 1 选址指南 1 选址前
14、的准备工作 购买当地的行政地图 统筹全局 分清重点 调查当地同类培训学校所在地址并在地图上标明 2 适合办学的区域特征 交通便利的中小学聚集地或居民区聚集地 各类教育培训行业聚集的场所 当地的工人文化宫 青少年宫 图书馆和 党校等当地知名且学员集中的场所 交通便利和人流量大的商业区 3 适合办学的房产特征 交通便利 有多条公交线路经过 部分城市可优先考虑距离地铁口较近的 位置 马路前无障碍物妨碍行人及车辆通行 有停车场 能停自行车 摩托 车和汽车 良好的环境 校址应选择在阳光充足 空气流通 场地干燥 排水通畅 地势较高的地段 校内应布置运动场地 提供给水 排水 供电条件 不宜 与公共娱乐场所
15、医院太平间 化工厂 架空高压输电线等不利于学生学习 和身心健康以及危及学生安全的场所毗邻 周围有草坪 公园等休闲场所 周围有城市标志建筑 便于寻找 房产时间较短 不陈旧 破败 主要教学 用房的外墙面与铁路的距离不应小于 300 米 与机动车流量超过每小时 270 辆的道路同侧路边的距离不应小于 80 米 当小于 80 米时须采取有效隔声措 施 楼体外部可以悬挂灯箱或标牌 便于作形象宣传 楼内无游戏机房 夜 总会 餐饮业等租户 楼梯宽敞 坡度适中 能提供给学生安全的活动环境 做感动中国人的教育 15 所选楼层一般不高于四层 如果高于四层 电梯的数量和容量应满足高峰时 间的承载需要 证件齐全 房地
16、产权证 消防许可证 租赁楼层的出租许可证齐全 产权 证上的房屋租赁用途注明办公用途 房产没有被抵押的现象 符合办学适用性 使用面积为 500 平方米至 1000 平方米之间 并便于合 理划分教学区域 单间教室面积为 25 30 平方米 至少有 2 个男厕位和 4 个 女厕位的盥洗室 开课时间教室内可开放空调 教学和空调用电负荷足够 线路最好为专用 部分柜式空调要求 380 伏电压 有两个消防通道 走道 扶栏 窗户扶栏有利于学生安全 自来水使用和设施也应符合学生安全需求 4 办学选址规范 应符合 中华人民共和国国家标准GBJ99 86 用地 规定及符合当地教育资源布局规划 校园要相对独立 校园面积 生均占地及功 能室的配备应符合 中华人民共和国国家标准GBJ99 86 用地规定 2 签订租赁协议时应注意的事项 在已获知房子的基本情况 面积 月租金 支付方式 期限后应注意以下细 节 1 证件 房地产权证 消防许可证 出租许可证 并要求作为合同附件 同时明确房 产租赁用途是否为办公 2 租赁期 一般为 3 5 年 教学场所要求一定的稳定性 3 免租期 在无法降低租金与支付方式时 数量多的要求
