【新编】行政管理制度培训

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1、 有限公司 行政管理制度培训 2015 4 17 2015 4 17 培训提纲 n1 办公室管理制度 n2 考勤及假期管理制度 n3 车辆管理制度 n会议制度 n培训制度 n财务报销 n办公用品管理 n职业素养 办公室管理制度 2015 4 17 2015 4 17 会议时间 策腾 每周一上午10 00 舜瀛 每周一下午14 00 项目部 每周五下午14 00 会议议程 1 上周工作完成情况 2 本周工作计划 3 遇到的问题 需其他部门配合 每周例会 2015 4 17 会议要求 1 会议不得迟到及无故缺席 如无法参加请及时向会议 组织人或行政人事部请假 并将书面的工作小结及计划 交至直接上级

2、 由其代为报告 OA系统上线后也可在系 统上提交报告 2 会议迟到5分钟以内罚款50元 5 10分钟罚款100元 无故缺席扣发本月绩效工资 2 会议时请自行携带本子和笔进行记录 3 可携带手机 但需调至静音或者震动状态 有紧急来 电时需告知会议宣讲人 得到同意后方可外出接电话 n会议制度 n培训制度 n财务报销 n办公用品管理 n职业素养 办公室管理制度 2015 4 17 2015 4 17 培训制度1 1 请大家提前做好工作安排 保证全程参加培训 不得提前 退场或离场 2 如因特殊情况无法参加培训应提前向人事部提交书面的培 训请假条 并自行学习相关内容 且需承诺能自觉遵守培训 内容 同参训

3、人员一同接受各项制度规定 3 培训迟到5分钟以内罚款50元 5 10分钟罚款100元 无故 缺席扣发本月绩效工资 4 可携带手机 但需调至静音或者震动状态 有紧急来电时 需告知会议宣讲人 得到同意后方可外出接电话 5 原则上 参加公司组织的各种外部培训不计加班 6 由公司出资的外部培训如无法通过需要自行承担培训费用 费用如超过1000元 则需另外和公司签订服务期限合同 2015 4 17 培训请假条 填好后交至行政人事部留档 n会议制度 n培训制度 n财务报销 n办公用品管理 n职业素养 办公室管理制度 2015 4 17 2015 4 17 财务制度 1 费用报销单 和附件内容 大小写金额必

4、须一致 如 有不一致者 将被退回 2 附件一律用胶水粘贴在 费用报销单 左上角 并保证 正面朝上 不得倒置 3 交通费的报销要附明细单 且必须和外出申请单的日 期一致 否则不予承认 4 支付款项票据必须保证干净 整洁 书写规范 大小 写数据清晰且一致 5 每月30日前将当月的费用报销单给部门领导签字后交 至财务部审核 不得跨月报销 6 本月报销的费用会在下月20号时发放 2015 4 17 发票管理 1 发票必须是正规机打发票 不得使用手写发票 2 发票不得涂改 挖补 3 所开具发票一定要有公司公章 4 发票抬头必须是公司全称 不能写 个人 或 公司 不 能漏字 错字或多字 5 如无发开具发票

5、的则必须在报销单后附上原始收据 并 自行贴上等于或大于收据金额的发票 6 正规机打的定额发票可以使用 如地铁票 停车费等 7 对开具不准确 不完整的发票 财务人员有权退回 要 求重新补齐 2015 4 17 付款申请单 需要预付的款项填写付款申请单 等收到发票后填写费用报销审批单 2015 4 17 费用报销单或请款单 所有发票正面朝上贴在报销单左上角的后面 严禁使用订书机订 实际用途小写金额 小写金额 大写金额 领导 审批 姓名 所属部门日期 n会议制度 n培训制度 n财务报销 n办公用品管理 n职业素养 办公室管理制度 2015 4 17 2015 4 17 办公用品领用表 每月在前台处申

6、请一次 名片印刷由行 政人事部负责 不得私自印 刷 责任部门 须个人提出申请 并填 名片印 制申请表 经 部门主管领导核 准后 交行政人 事部承办印制 申请流程 增印名片只需附 上原 或改动后 名片及 名片 印制申请表 即 可 增印 员工离职时应 将剩余的名片 交还至行政人 事部 由行政 人事部统一销 毁 离职处理 名片管理 n会议制度 n培训制度 n财务报销 n办公用品管理 n职业素养 办公室管理制度 2015 4 17 2015 4 17 1 热爱本职工作 努力提高自己的工作技能 尽职尽责 不敷 衍了事 努力提高工作效率 今日事今日毕 员工之间 部门 之间应相互配合 真诚合作 齐心协力做好

7、各项工作 2 接待客人时 必须以亲切和蔼 耐心细致为宗旨 3 工作时间内不随意串岗 相互闲聊 交流 评头论足 吃零 食 大声喧哗 一经发现 处以20元罚款 4 员工在工作时间应专心负责自己的业务 因业务原因需要离 开公司时 应取得上级主管的许可 并说明去向 填写 外出 登记表 5 不得相互打听或告知其他人薪酬情况 一经发现 经核实 按严重违反公司规章制度 双方当事人做开除处理 工作态度 2015 4 17 四 女员工应化淡妆 使用香水则注意香味清淡 不得 在办公区域内化妆 女员工使用指甲油要尽量用淡色 五 同事间和睦相处 对待客人应落落大方 热情友好 不卑不亢 六 不随意进入他人办公区域 未经

8、允许不得随意翻看 文件及资料 凡触犯以上条款者一经发现 处以20元罚款 仪容举止 一 员工在工作期间的着装应整洁 大方 体现职业化 佩戴胸牌 二 员工需注意自身仪容仪表 头发要经常清洗 修剪 并梳理整齐 女性不得披头散发 指甲应经常修剪 鞋子 要擦干净 三 保持口气清新 上班前和上班时不喝酒 2015 4 17 着装要求 上班应统一穿着职业装或套装 男士为正式内搭 正装或职业套装 皮 鞋 女士为正式内搭 正装或职业外套 也 可着裙装 但长度不得短于膝盖10公 分 皮鞋 套装颜色应以黑色 藏青色及灰色为 首选 但成套的职业装颜色不做强制 黑色的要求 皮鞋应以黑色为主 女性皮鞋不得 平跟 2015

9、 4 17 严令禁止 以下情况不得在办公室出现 服装类 牛仔裤 背心 吊带 露背或低胸装 透明衫 超短裙 短裤 过于艳丽复杂的服装 破损服装 包括装饰性破损 球鞋 拖鞋等 妆容类 浓妆艳抹 夸张的首饰 整体形象 在办公室连蹦带跳 大声喧哗 凡触犯以上条款者一经发现 处以50元罚款 2015 4 17 一 员工接听电话时应注意礼貌用语 电话铃声不得超过3次 应有 礼有节 不得接听电话是大声喧哗 不得粗言接听 二 同事因故不在座位时 要及时转接听同事电话 必要时应做好 书面记录并转告同事 三 员工不得使用公司电话进行私人闲聊 以免影响正常工作 四 保持电话的清洁 电话管理 内部分机拨打 分机号码

10、如拨打812 812 外地及长途拨打 直接拨打 接听总机电话 本机转接其他分机 先按挂机键再按其他分机号码 2015 4 17 1 公司电脑在工作时间为公司员工提供网络服务 非工作 时间不能使用 2 公司将保留QQ等聊天工具的使用记录 工作时间不得 聊与工作无关的内容 3 严禁任何时间在公司玩电脑游戏 在线上网聊天 看影 碟 听音乐 炒股票及上购物网站等行为 4 不得下载任何与工作无关的文件及图片 如MP3文件 电 子小说 影像文件等 5 严禁利用电脑从事与工作无关的事或处理个人事务 计算机和互联网使用规定 凡触犯以上条款者一经发现 处以50 100元罚款 2015 4 17 一 每位新入职的

11、员工 前台会发放一张工作卡出入公司 及今后作为上下班考勤依据 严禁私自询问并使用门禁密码 二 在公司规定的工作时间内 早9点 晚5点半 不迟到不 早退 三 员工进出办公场所 须凭卡出入办公场所 应妥善保管 工作卡 不得外借给其他人员 离职时归还前台 如不慎遗失 或损坏要及时告知前台 补办时需缴纳20元工本费 四 凡外来人员进出公司 必须在前台接待处填写 访客登 记表 由前台通知被访人 再由被访员工带领进出办公室 出入公司管理 未经许可不得随便进入财务室 2015 4 17 一 下班前每位员工均须关闭自己电脑 包括显示器和主机 收拾好自己的桌面 二 下班后 除了电脑 办公文具 台历 水杯 绿色植

12、物以 外的东西不得出现在办公桌面上 如文件随意乱放一经拍照后 罚款20元 三 离开办公室时需将贵重物品和重要文件锁在个人抽屉中 四 所有电器应按规定使用 最后离开办公室的人员 必须关 闭好门窗 照明及电器设备及复印机 饮水机等均关闭 办公桌整理 2015 4 17 培训提纲 n1 办公室管理制度 n2 考勤及假期管理制度 n3 车辆管理制度 n考勤管理 n假期管理 考勤及假期规定 2015 4 17 2015 4 17 考勤管理制度 员工因外出办事 出差或记忘打卡 应按下列程序办理 有关手续 相关单据交至人资单位处 A 外出办事 请事先填写 员工外出申请单员工外出申请单 由部 门负责人 行政人

13、事经理签字后交由前台备案 在外出办 事之前若不按上述时间交单 按迟到或早退处理 办事人 员返回公司后 在申请单后填写返回时间 并签字确认 B 出差 请在出差前填写 出差申请单 由部门负责 人或主管领导签批后执行 C 忘记打卡 忘记打卡 在第2天上午之前 填写 未打卡情况说明单未打卡情况说明单 由部门负责人签批 每发生一次按 迟到一次算 2015 4 17 员工外出申请单 去几个地方写几个 如1 2 回 去几个地方写几个 如1 2 2015 4 17 未打卡情况说明 回 2015 4 17 加班管理制度 1 加班是指员工在节假日或公司规定的休息日仍照常工作 的情况 加点是指员工在正常班次内已保质

14、保量完成额定 工作之后 为完成领导安排的额外工作或超前性工作而延 长工作时间的情况 2 因个人原因而产生的加班加点不作为加班 因增加非计 划内工作且必须在限定时间内完成时 可申请加班 加班 的最终审批权为公司总经理 否则为无效加班 3 员工加班应提前申请 事先填写 加班申请 补报单 经部门经理同意 主管副总经理审核报总经理批准后有 效 且须事前上报有效 如遇特殊情况 也必须在一周内 上报至总经理批准 如未履行上述程序 视为乙方自愿加 班 4 加班也应按规定打卡 如无打卡记录 公司不予承认 2015 4 17 加班申请单 2015 4 17 1 迟到 早退10分钟以内 含 每月累计3次的 减发当

15、 月工资20元 超过3次 每增加一次 再减发工资10元 2 迟到 早退在10分钟到30分钟 含 之内 减发当月工 资50元 3 迟到 早退超过30分钟以上的 则视为旷工半天 减发 半天平均日工资 4 连续旷工3天或三个月内累计旷工6天以上的 视为严重 违纪 公司有权予以立即解除劳动关系 5 每月累计迟到超过 10分钟及以上 5次以上 含 或 事假3次 1次事假最大的单位数为1天 以上 按照严重违 反规则制度 扣除本月度绩效工资的50 迟到早退处理 请假审批流程 先到行政人事部索取并填写 员工请假卡 交由部门负责人 审批后 转交至行政人事经理审批 再递交至总经理及董事长 经理 级人员离职需要董事

16、长审批 2015 4 17 工作时间 上午 下午 考勤方式 亲自打卡考勤 如需要外出 需要在前台处填写 员工外出考勤表 请假受理权限 经理2天 含 以内 副总5天 含 以内 总经理5天以上 请假管理制度 n考勤管理 n假期管理 考勤及假期规定 2015 4 17 n事假 n调休假 n病假 n丧假 假期管理 2015 4 17 n婚假 n产假 n年休假 n工伤假 2015 4 17 1 因私事而不能正常出勤的 须请事假 完成审批程序后方 可休假 未办理请假手续擅自离开岗位 或请假期满未来上班 也未续假者 3天 含 以内按旷工处理 3天以上按自动离职 处理 2 休事假需按公司规定提前填写 年度员工请假卡 员工 休事假三天以上的 需至少提前三天申请 3 休事假每天减发日工资的100 事假 2015 4 17 年度请假申请单 1 一人一张 全年 此卡保留在人资单位内 员工请假先取 卡填写 经权责主管签核后 送人资单位存查 2 除调休外 其他所有假期最小结算单位为小时 不满一小时 按一小时计算 2015 4 17 1 调休需领导审批 员工加班需要享受补休者 仅限当季享 受 逾期视为自动放弃 原则