《县烟草专卖局2016年上半年工作完成情况报告.doc[范本]》由会员分享，可在线阅读，更多相关《县烟草专卖局2016年上半年工作完成情况报告.doc[范本]（10页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、县烟草专卖局XXXX年上半年工作完成情况报告xx县烟草专卖局XXXX年上半年工作完成情况报告市烟草专卖局：今年上半年，我局紧紧围绕今年市局XXXX年工作报告，深刻领会并全面贯彻落实工作会议精神,现将XXXX年上半年工作完成情况及下半年工作计划报告如下。一、综合管理工作（一）党建工作今 年上半年，我局党建工作重点开展了“两学一做”学习教育。成立了领导小组，召开动员大会，并按照市局（公司）党组的安排部署制定了学习教育实施方案。同 时，根据市局活动安排，按进度定期召开了支部党员大会、支部委员会、党小组会。实行了“党员活动日”制度，将每周四定为“党员活动日”，组织全体党员干部 采取个人自学、集中培训、
2、专题辅导、集体研讨等形式，重点学习了习近平总书记系列重要讲话读本（XXXX年 版）中国共产党党章、中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则、中国共产党纪律处分条例等党纪党规。同时，开办党员学习园地，将“两学一 做”党员学习心得体会、交流意见等择优上墙、亮点上墙。通过开展一系列的学习，使党员干部掌握了基本的党章党纪党规知识。为了让离退休党员、零售客户党员“两学一做”学习教育不缺课、不遗漏，我局党支部组织开展了“两学一做”学习教育“送教上门”活动。X月份，党支部确定X名零售客户作为客户党员代表，支部领导为他们送去党章党规学习辅导、做合格共产党员学习问答、习近平总书记系列重要讲话读本(XXXX年版)等
3、“两学一做”学习资料；向他们传达了中央和行业上级召开的“两学一做”学习教育会议精神及相关文件通知。通过开展为离退休党员、零售客户党员“两学一做”学习教育送教上门、寄送学习资料，不仅加强了对他们思想政治上的关怀，而且确保了“两学一做”学习教育在全体党员中做到了全方位、全覆盖。（二）企业管理工作精益管理工作稳步推进。今年，我局按照“自愿参加、上下结合、实事求是、灵活多样”的原则，从各部门多个岗位抽调人员成立了“奋进”qc小组，并根据各有所长进行分工，推选出了小组组长及成员，明确了职责分工。一是开展qc小组活动，讨论研究课题方向。X月份，在首次qc小组活动中，认真组织传达学习了市局（公司）质量管理小
4、组活动实施细则，并通过组员讨论明确了今年的qc课题研究方向为“降低真烟外流案件数”。二是完善qc小组注册登记，制定活动计划。认真填写了qc小组注册登记表、qc小组课题注册登记表，制定活动计划，确保qc小组活动按计划有效进行。（三）安全管理工作上半年，我局定期召开了各类安全会议和安全教育培训，截至目前共召开安全专题会议X次，组织开展各种层次和不同内容的专业培训X次，全员安全意识明显提高。通过体系的运行，使每个岗位，每名员工都能熟练运用安全管理标准，做到了安全管理、车辆运行等全年无安全责任事故。二、专卖管理工作情况截至目前，我局共查获各类涉烟违法案件XX起，其中：未在当地烟草专卖批发企业进货XX起
5、，无烟草专卖品准运证运输烟草专卖品X起，无证经营烟草制品零售业务X起。查获各类违法经营卷烟XXX.X条，案值XXXXXX.XX元，立案查处XX起，罚没款XXXX.XX元。今 年以来，我局进一步提高依法办事能力，增强行政服务意识，规范许可审批行为，科学有序控证，强化后续监督检查，保障烟草市场准入和退出依法有序、公平公 正。在日常检查中，着重抓好许可证管理和亮证经营工作，针对少数零售户有证不亮、有证乱放、悬挂不规范等问题，专管员耐心指导，提高亮证经营率，并在市场 走访中对许可证有补领、换领和申请需要的，及时提醒、督促，及时办理相关手续。至今共办理各类行政许可事项XX户，其中办理新增X户，停业XX户
6、，恢复营业XX户，歇业客户X户，注销X户。三、卷烟营销工作（一）开展零售客户库存及分类管理培训工作，保持结构优化、库存合理从X月X号起对辖区零售客户采取了集中培训和入户宣传的方式对客户进行了培训（培训覆盖率达XXX%），使客户对卷烟零售客户库存及分类管理办法有了初步的了解和认识。由客户经理制定本片区走访计划（走访时间：X月XX号-X月XX号）。结合计划各片区客户经理利用一个月的时间，对所辖片区的客户进行了库存盘点登记，并实行面对面沟通和指导，引导帮助客户关注自身的最低库存和品牌宽度，促进客户存销比和品牌宽度达到了合理水平，截止X月XX号已全部走访到位。认真分析，加强监督管理：客户经理通过系统调
7、取销售数据和走访了解的实际情况，对所辖片区各类别客户认真分析，并结合“不订货客户管理办法”和“客户分类管理办法”配套实施。与专管员积极沟通，对库存和品牌宽度异常的XX户零售客户进行了降低类别处理，同时对XX户零售客户由原来的一周一访调整为两周一访。（二）推广电子结算，提高电子结算成功率。XXXX年X月份指定专人负责并积极协调农业银行和卷烟零售客户，统一办理信用卡业务，采取“事前宣传、事中监管、事后跟踪”相结合的方式全面推广电子结算，到目前为止全县XXX户有效零售户全部加入了电子结算业务，电子结算成功率达XXX%。四、物流配送工作：卷烟配送情况：截至X月XX日，xx对接点目前共配送卷烟零售户为X
8、XX户，其中xx区域XX户、横山XX户、榆阳XXX户，较去年增加XX户。共有配送线路X条，最长的线路往返达XXX多公里，最短的线路为XXX公里左右。上半年，对接点全区域卷烟配送工作运行顺畅，效果明显，安全工作扎扎实实，半年来没有发生一起安全事故，顺利完成了卷烟配送工作。五、存在的问题（一）综合管理：单位内部培训人才匮乏，师资力量严重不足。符合培训条件的专业人员（法律、公文、技能鉴定等）匮乏，使得教育培训计划进行不畅。（二）专卖管理：X.打假破网工作难度增大，案件线索和经营能力有待加强。X.apcd工作法的运用与实际工作衔接还不到位，信息资料录入和市场分析等模块运用还有差距。X.许可证含金量和客
9、户利润降低，同城客户串码卷烟和真品卷烟流出治理难度增大。（三）卷烟营销：X.辖区整体消费水平低，受区域经济影响客户盈利水平降低，积极性下降，配合度不高，给营销服务工作带来了难度；X.营销队伍整体素质不高，把握市场、服务客户能力有待进一步提高。客户经理由于工作繁杂、重复，存在服务走过场、走形式，职责发挥不到位，对客户的经营指导作用发挥不够，不能从实质性方面提供服务，帮助解决客户困难，拉近客我关系，提高客户满意度。（四）物流配送：X.配送人员的学习抓得不紧、思想不开阔，进取心不强，工作素质不够理想。有时工作出现失误。X.安全意识还很单薄，驾驶员和送货员在送货途中不系安全带，接打手机情况还时有发生，
10、需进一步加强。四、下半年工作计划（一）综合管理X.继续把重点工作放在“两学一做”学习教育。下半年，我局把“两学一做”学习教育作为一项持续性工作来抓，从严上要求，向实处着力，不断强化干部职工的党性意识。在“七一”建党节前后，结合开展纪念建党XX周年和红军长征胜利XX周年活动，由党支部书记、支部委员轮流讲党课。XX月 下旬，召开一次“两学一做”专题组织生活会。围绕“四讲四有”要求，党小组成员尤其是领导干部要对照职能职责，进行党性分析，查摆在思想、组织、作风、纪 律等方面存在的问题。要面向党员、零售客户、职工广泛征求意见，严肃认真开展批评和自我批评，针对突出问题和薄弱环节提出整改措施。X.下半年，我
11、们进一步推进精益管理工作，促进实现管理创一流的目标。一 是健全精益管理长效机制。强化精益管理组织机构建设，完善考核评价与激励机制，以营销、专卖、物流、综合管理等工作改善为重点，以优化管理流程、创新管理 机制、提高管理效能为目标，进一步将精益管理向各工作环节拓展，开展全覆盖的精益管理改善活动。二是打造精益管理骨干队伍。以建立成熟的精益管理人才库为 目标，通过强化培训和实践锻炼，扩大精益管理人才队伍规模，提高精益管理队伍发现问题、分析问题、解决问题的业务能力和职业素质，努力打造一流的精益管理 人才队伍。（二）专卖管理X.主动作为，坚持守土有责和“一案双查”原则，坚决堵住真烟非法流入，严防真烟非法外
12、流。持续提升内管工作规范化水平，坚持做好真烟案件查处上报责任制和非法流通卷烟通报制度，严格考核问责，保持真烟非法流通治理工作力度，坚决遏制真烟非法流通蔓延势头。X.继 续加强许可证的后续监管工作。严查有证无店、无证经营、人证不符、证址不符等违规行为，以教育引导为主，行政处罚为辅，全面规范辖区卷烟零售客户经营行 为。坚决贯彻落实合理化布局相关规定，对中小学附近因历史因素遗留下来的卷烟零售客户深入开展引导、劝退工作。此外，积极联系县工商等相关部门做好辖区无 证户进行清退工作，并做好复查工作，避免其反弹。X.加强学习，提高队伍素质，高度重视职业技能鉴定考试，以考试为契机，不断提升全员的业务素质和技能
13、水平。同时，鼓励专管员、稽查员坚持“人人都是宣传员”的理念，在市场走访及检查工作中做好烟草专卖相关法律法规的宣传工作。（三）卷烟营销：X.加强对客户经理的教育培训，培养时刻关注销售变化情况的习惯，通过调查数据和分析总结，增强客户经理对实现销量目标的信心。配合强化基础管理工作和调整、落实考核机制，提高紧迫感、危机感和责任感，为销量提升、市场稳定奠定基础。X.加强客户培训。XXXX年城区客户培训覆盖率要达XXX%，农村覆盖率要达XX%。通过对零售户的培训，深挖客户潜力，提高客户的经营意识和水平，真正实现客户也是烟草人这一目标。X.分期对社会库存进行调研，同时关注宏观经济信息、市场消费趋势，供需适销
14、状况、卷烟销售动态等方面信息的收集、分析和运用，提高信息采集的效率和信息的利用价值，为把握市场趋势、科学培育品牌提供真实的市场依据和数据支持。四、物流配送：下 半年，对接点要加强安全管理工作，围绕人员货物车辆设施安全工作流程规范化，每日做好车辆运行记录登记工作。每月对车辆进行一次全面检查及养护工作，要做 到有记录，有痕迹化。同时做好资金回笼管理工作，每日配送线路货款要做到日清月清，确保资金回笼率达百分之百，并做好每月的资料票据归档工作。在下半年的工作中，我局将认真按照市局XXXX年工作会议的部署和要求，精诚团结、扎实工作，继续实践“三大课题”，提升“五个形象”，提振“三个信心”，真抓实干，确保顺利完成市局（公司）下达的各项工作任务。XXXX年X月XX日XXXX年X月精心整理范文资料，希望你喜欢，谢谢浏览与下载，我们会努力不断完善与更新文档资料，谢谢
