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1、调 查 报 告题 目 关于重庆市居民家庭房屋装饰的调查报告姓 名 周 忠 梅 所在系部 工商管理系 专业班级 2011级4班 学 号 2011210433 指导教师 胡林招 日 期 2014年 5 月24日 关于重庆市居民家庭房屋装饰的调查报告周忠梅一、调查目的为了了解重庆市居民家庭家装满意度情况，特进行此次调查。随着小康生活的逐步实现，人们对居家环境的质量也有了更高的要求，居家装饰已成为时尚。在此时，居民的装修进行的如火如荼，会是什么让大家的装修热情如此高涨呢？而在装修上却又花如此大的精力和金钱呢？往往人们在选择装饰素材和装饰风格上就有些犹豫不定了，什么才是自己最理想的房子呢？为了更深入的了
2、解重庆市居民对装饰的要求和重视程度，我做下此次调查。二、调查时间2014年5月三、调查地点重庆市东纯建设工程有限公司（巫山神女酒店装饰装修工程）四、调查对象重庆市渝中区部分居民五、调查方法及组织实施在调查过程中，我采用的是访问法和观察法，访问的对象是渝中区的部分居民，我采取在小区口蹲点，询问小区部分居民对自己理想的装修风格及款式是怎么样的，并作下记录。然后观察部分居民在装修时采用的材料及装饰风格，不同的人有不同装饰风格，根据观察并做下记录。六、调查内容（一）重庆市居民家庭的收入情况 在重庆直辖以来，重庆城市居民家庭的财产性收入在不断的递增，根据资料显示，人均获得的财产性收入平均每年以12.5%
3、的速度在递增。而他们的财产性收入主要来源于利息、红利和房屋出租等，随着城市居民生活水平的提高，居民投资理财的意识普遍增强，重庆城市具名家庭财产性收入来源渠道拓宽了，保险收益。知识产权收入。股息等都成为城市具名家庭财产收入的重要来源，其占可支配收入的比重不断上升。而在去年，据资料显示，重庆市城市居民家庭人均可支配收入达到25216元，所以生活水平的提高，对生活环境就有相对的要求，想买属于自己的房子。（二）重庆市居民家庭房屋户型大小 居民们的生活是时时刻刻在发生变化，人们的生活水平提高了，买车买家电的多了，旅游的人多了，换大房子的人也多了，在百家居民当中，住单栋住宅、四居室、三居室的大约占45%，
4、还有大部分是二居室、一居室、普通住宅，显然，四居室。三居室、二居室，是达到了小康以上水平，所以就会对各类条件要求比较多，现在很多房地产开盘初期，很多小户型就一抢而空，而这些购房者大多是单身、准备结婚或刚结婚的年轻人等等。（三）居民家庭房屋装修的原因随着我国住房政策的变化，住房商品化步伐的加快，住房装修的费用逐年提高，据统计全国住宅室内装修费用，每年至少在500亿人民币以上，大中城市新、旧住宅平均约有3/5搞过装修，而最近几年新出售的商品住宅，几乎百分之百进行了室内装修。象北京、上海、广州这样的特大城市，每年的家庭装修投资都要超过100亿人民币，住宅装修市场前景十分广阔。为什么人们的装修热情如此
5、高涨呢？本次调查显示:1.自己买新房子了，需要精装修2.为了使房子更加的合理3.攀比心理较强4.为了体现自己的品味、身份、地位5.为了提高居住质量和居住环境6.为了使房子增值和便于出租最大一部分居民装修的因为是自己买了房子，无论如何都要装修，其次是为了提高居住质量和居住环境。值得一提的是，有19%的被调查住户装修过两次，其中有0.9的家庭一共进行了三次装修，多次装修的原因何在？主要原因：一是家庭生活水平高，有能力多次装修（34%）；二、原来装修的质量太差，已经破绽百出，必须重新再（46%）。（四）家庭房屋装修最在意的问题很多人选择装修，但是自己又不懂，担心被骗，在调查中显示，人们担心最的问题是
6、：风格样式、施工质量和施工价格。那我们就先说一说价格方面的问题。现在房子装修是一笔不小的费用了，很多人在愁怎么样花最少的钱来达到最大的效果。其实个人认为，这个就好比你用手机套餐，需求不高，可能办个最低的套餐就够了，但是你要是想要各种服务，那就要按服务收费了。装修也是一样，对于要求不高的人，装一个房子花费不是很多，但是每个人都有自己的要求，差别就在这里了，你要为你所提出的付费了。所以，装一个房子，先要进行量尺、设计。设计出来之后，才能知道您要花费多少钱的。因为设计的时候，设计师会将您的需求都加进去，这样出来的结果是比较准确的。有的装修公司之前和您说好多少钱，但是等到装的时候价格又是另一回事了，这
7、也是一种欺诈吧。所以在您没有量尺、设计之前，口头上承诺的价格都是不准确的。都不要相信，所以，还是从量尺、设计开始着手吧。将自己想装修的风格想清楚，都有什么需求说出来，包括自己的喜好等等。这样设计师才会根据您的需求，为您设计出对您来说，最适合的家居环境。（五）居民家庭装修如何显档次不同的业主有不同的主题，就像不同的手机有不同的主题，现在的设计师给装修风格地位于现代中式、欧式、田园风、地中海风，就以这些套路与业主交流，这样就造就了装修雷同，撞色的几率就比较大。应该根据每个的风格、爱好、习惯量身打造，有些根据一个人或者一处景作为主题，还有的用DIY自己设计风格，这都是别具一格的家，呆在里面就不想离开
8、的家，又怎样才能住着舒心看着高档次呢？1.抓好室内装饰的色彩，设计室内色彩，包括墙地色彩的选择、家具色彩的选择、织物色彩的选择等。同时，利用色彩的多种变化、深浅、花式等，还可取得冷、暖、安静、热闹等效果。 整个房间色调的处理，首先要确定一个主色调，主色调确定以后再考虑与其他色彩的协调。居室色彩的中心一般指家具，家具色调中心确定以后，就要考虑墙壁、地面、门窗和织物的色彩与之协调。2.在居室装饰设计上，空间的利用要合理。室内空间的分布按生活习惯一般分为休息区、活动区、生活区三大部分。装修的整体格局要紧凑、虚实相宜，各区之间要融洽和谐，室内家具的造型要既实用又能起装饰作用。居室装饰设计得好，空间利用
9、很充分又不显得拥挤。3.抓好室内装饰的风格要素，不同的生活背景，使人的性格、 爱好有很大差异；而不同的职业、民族和年龄形成了每一个人的性格。个性的差异又导致了对居室风格和功能要求的不同。所以，居室设计必须在符合时代特色的同时，体现出与众不同的个性特点，显示出独具风采的艺术风格和魅力。4.居室装饰主要有墙面、地面、顶棚的材质、花色、图案、纹理及做法。室内墙面装饰的作用是保护墙体，满足室内使用功能要求，同时提供美观、整洁的生活环境。室内墙面与人的距离近，因而所用的装饰材料不能有气味，人接触后不能污染衣物，质感应柔和细腻。室内的装饰最好有一定的透气性。地面或顶棚装饰除美观外还有隔音、防潮等作用，材料
10、的选择应根据使用功能的需要，并与室内装饰的整体协调。（六）居民家庭装修队伍的选择在买房子到装修房子，人们都是非常重视的，在选择装修公司时，人们都选择了正规的家装公司，因为正规的家装公司质量和信誉有保障。不过还有些选择了杂牌军，杂牌军就是在马路边建立了一支装修队伍，选择马路边的装修队伍远远高于正规家装公司，原因是马路边的家装队伍价格便宜，这正是工薪阶层的口味，而许多的正规家装公司装修粗糙，不会巧妙运用，可马路边的装修队正好抓住在一点，他们的经营方式灵活，能满足业主提出的任何要求，不受任何规章制度的约束，正规家装公司没有自己的工程施工队，好多事情还是要装包给马路边的装修队。七、调查结果分析根据调查
11、结果显示，重庆市居民对自己家庭装修的房屋满意度并不太高，有2.1%的消费者表示自己选择过家装公司，其中有九成的消费者对其服务表示很满意，且他们选择的家装公司多为独立的或家装市场的消费者心目中理想的家装公司是：全权为消费者提供全方面的服务；如有纠纷发生应为消费者提供解决渠道及必要的保障。但在大部分的居民中，还是选择了杂牌军作为装修队伍，但这都是根据居民家庭的经济收入而定的。在装修上，人们比较看重档次，在室内的设计、设计的风格。一部分被调查者告诉我们，在装修的过程中，我们应该考虑的问题有：装修之前必须仔细考察，并学习有关装修的知识；在开工之前要同装修队讲明施工的各项要求；装修时一定要亲自监督，绝对
12、不能放松；谨防装修队消极怠工，延误工期;装修保质期、如出现问题如何处理要有书面资料。八、建议一、掌握必要的装修知识：多读读装修方面的书，增长有关装修设计用料的知识；多跑跑市场，了解装修材料的最新品种和最新价格；多问问亲友们搞装修的心得体会以及应该注意的问题和应涉取的教训；多请些专业人士和内行朋友作参谋顾问。二、多请“正规军”，少拉“游击队”。为了保证装修质量，应选择有营业执照、资质证书、办公地点、信誉良好的正规装饰公司，这样万一以后有个什么问题“跑得了和尚跑不了庙”，可以找装饰公司索赔返工。一些无执照的个体装潢游击队则是打一枪换一个地方，来无影去无踪，有利可图就干，瞅准机会捞一把就溜，发现问题
13、很难找到他们，只好自己兜着走。三、必须签订书面合同。不论找谁装修，都要签订书面合同，合同中应写明详细的分项工程做法，标明材料的型号、品牌、等级、规格、价格等要素，预付款不能超过总价的70%，余款应等到工程结束验收合格后一并付清。只有通过书面合同的形式，将双方应尽的权利和义务固定下来，才能成为双方自觉遵守和据以实施的凭证。假如装修不达标，这份合同将是你要求返工以及索赔、投诉的有力证据。四、现场指导监督。装修对一个家庭来说也是一大笔投资，为了让理想之家称心如意，施工时很有必要对全部过程进行质量监督，让自己居室设计的蓝图圆圆满满漂漂亮亮地变成现实。九、致谢在这紧张的四个月实习期间，首先，也是最主要要
14、感谢的是我的指导老师，在实习的整个过程中他给了我很大的帮助，当我消极迷茫的时候，他给予我勇气，教导我怎么去适应这个社会，怎么去改变自己。怎样面对困难怎么样解决困难，在我们写毕业调查报告时，我们指导老师教会我们怎么来理清思路，完成初稿，然后交于他一遍一遍的为我们修改，指出我们存在的问题，我们每个人都在不断的成长，不断的积累新的知识，是谁在背后的默默的付出？是我们的老师，他们的细心教导培养，才会有我们的今天。指导教师评阅意见学 生姓 名周忠梅专 业班 级市场营销学号2011210433营销四班题目关于重庆市居民家庭房屋装饰的调查报告指导教师胡林招教师职称副教授指导教师评语该文条理清晰，观点正确，能理论联系实际，搜集的资料比较详细，既分析了所在实习单位的基本概况、管理工作取得的成就和存在的问题，又提出了今后发展和提高管理水平的措施；对该单位今后提高经营管理水平和营销能力有重要的指导作用，因此该报告的写作是比较成功的。但也存在论述比较抽象、典型案例不够突出的问题。评定成绩： 指导教师签名： 年 月 日
