工作总结报告-方太厨具有限公司

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1、1没有销售与市场营销的整体战略 资源平均分配不利于战略重点市场发展 (如竞争市场 上海 , 新兴市场 武汉 ) 定价策略没有考虑市场需求与竞争对手因素 缺乏对服务网络发展的整体规划 没有界定满足未来业务发展需求的物流配送模式 市场区域划分只基于历史成因 , 缺乏理性规划 品牌定位 “设计领先”产生的背景 ? 中高档产品定位的分析背景 ? 产品线发展战略是什么 ?2组织管理的问题与机会 市场部组织架构设置缺乏品牌管理与产品管理的职能 , 市场部的核心角色仍是费用控制与支持角色 渠道管理与区域管理的组织划分缺乏对重叠职能的清晰界定 实地销售组织与总部销售组织的松散型结构导致管理松散 岗位角色的职责

2、定义 , 衡量标准存在机会 基层团队组织能力发展的问题 考核激励系统导致销售组织的短期利益导向 , 个人利益导向 , 只重结果 , 不重过程 营销组织缺乏正式的沟通渠道3品牌管理的问题与机会 缺乏品牌战略 , 产品战略制定流程 新产品推出周期存在机会 , 针对市场需求反应速度慢 缺乏系统的市场与消费者研究流程 缺乏产品管理的业绩衡量系统 缺乏对广告代理商的考核与管理标准4销售管理的问题与机会 促销设计与执行缺乏应对市场的灵活性与反应速度 没有建立除销量以外的其他的 , 系统的销售业绩衡量标准 在二三级市场发展上存在机会 尚未建立重点客户管理流程 缺乏正式的终端信息的收集与汇报流程5服务管理的问题与机会 总体服务质量的衡量标准与方法存在机会 分公司以销售为导向 , 缺乏对服务的投入与重视 缺乏对二级市场服务体系的建立模式6物流管理的问题与机会 由于没有各销售点的库存数据 , 缺乏对单品库存的控制 , 导致单品库存缺货与库存偏高的现象同时存在 缺乏规范的仓库管理与盘点流程 缺乏对滞销产品与转换产品的库存信息和应对处理流程7厨柜业务管理的问题与机会 厨柜业务缺乏整体战略定位 厨柜定价体系与实际市场与竞争环境等因素相脱离 缺乏清晰的实地销售运作流程定义 销售与市场营销的核心功能需独立建立 , 而支持功能存在整合机会

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