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1、贵州大学机械工程学院ERP系统及应用课程设计考核报告 设计题目: 红塔集团ERP应用案例分析 课程名称: ERP 系 统 课 程 设 计 姓 名 : 张 义 福 学 号 : 0503011336 专 业 : 制造业信息化 教 师 : 伍 涛 贵州大学机械工程学院目录ERP系统及应用课程设计考核报告1一、任务分配3二、案例分析41、 此案例重点说明了ERP项目成功实施的核心42、 红塔信息化包含的主要内容是什么,该公司的ERP系统主要具有那些功能?53、本案例主要做了那些调研工作,作为一般的ERP项目应该做好那些调研及准备工作?6三、总结7四、参考文献8一、任务分配1. 案例总体分析 小组成员2
2、. 问题一 陈友飞3. 问题二 张义福4. 问题三 陈友飞5. 总结 张义福二、案例分析1、 此案例重点说明了ERP项目成功实施的核心ERP的核心管理思想是实现对整个供应链的有效管理。供应链的一般意义是指一系列在供应商、制造商和顾客之间形成的环环相扣的经营活动链条。ERP整合优化供应链上的所有资源,活动效率和各环节活动的相互匹配性,通过如降低库存量和库存资金占用,缩短订单处理与交货时间、降低交易成本,缩短产品生产和流通的周期,使整个供应链能够快速响应市场变化,实现其业务跨行业、跨地区甚至是跨国的经营。ERP是一个高度集成的信息系统,其优点主要表现在: (1).ERP系统包括主生产计划、物料需求
3、计划、能力计划、采购计划、销售执行计划、利润计划、财务预算和人力资源计划等,并把这些计划功能与价值控制功能完全集成到了整个供应链系统中,实现了对整个企业供应链所有环节的有效管理,适应了企业在知识经济时代市场竞争的需要。 (2).从90年代开始,为了适应市场需求的多样性,企业不仅要组织“大批量生产”,还要组织“多品种小批量生产”。ERP系统能很好地支持混合型生产方式的管理。体现了精益生产、同步工程和敏捷制造等现代生产管理思想。 (3).ERP系统通过定义事物处理相关的会计核算科目与核算方式,在事物处理发生的同时自动生成会计核算分录,保证了资金流与物流的同步记录和数据的一致性,改变了资金信息滞后于
4、物料信息的状况,充分体现了事先计划、事中控制和实时决策的控制思想。在实施ERP以前,红塔集团做了大量的企业信息化工作,取得了明显的成果,但同时也存在不少问题:红塔集团过去的管理信息化工作主要立足于提高工作效率,减少手工劳动强度。各个职能部门都开发应用了许多MIS系统,但是这些管理信息系统基本上是模拟原有的“手工”系统,本质上无法超越原有“手工”系统的管理水平。这些MIS系统是根据各个职能部门的业务需求建立的,虽然企业计算机网络遍布连接起了各个部门,但实质上并没有形成企业一体化的管理信息系统。各应用系统之间难以集成,各自独立的处理过程使得各个系统需要重复维护同一数据,从而形成数据冗余。同一个数据
5、源,往往由于各个职能部门不同的数据传递过程,不同的数据处理方法,在时间和空间上造成业务数据的不一致性。这些相对独立的管理信息系统不能构成企业统一的数据管理平台,跨部门的数据不能共享,甚至有的部门内同一数据在不同计算机系统之间也不能共享。同一个物料,同一个客户,同一个供应商在不同的部门,不同的管理信息系统里,有着不同的编码和名称。业务信息在企业里的流动并不通畅。企业中一座座“信息孤岛”,使信息资源难以整合不能发挥系统效应,无法及时提供决策所需信息,不能提高计划和控制的能力,这使得企业响应市场竞争变化的能力得不到应有的提高。蕴涵世界先进管理思想、技术和方法的ERP成为红塔集团迅速提高企业管理现代化
6、水平的选择。2、 红塔信息化包含的主要内容是什么,该公司的ERP系统主要具有那些功能?企业信息化是一个概括的称谓。广义地说,企业信息化是指广泛利用电子信息技术,使生产、管理实现自动化。在现代化生产中,生产的控制、测量、加工以及产品的设计等都无不采用信息技术,始终伴随生产过程的生产信息不断地被收集、传输、加工、存储和使用,使整个生产过程达到自动化。如果将浩如烟海的管理信息,如物资、财务、计划、销售、库存等由人工处理的信息也用现代化工具处理时,则此时企业的信息化就进入一个更高的层次。 因此,企业信息化应包括两大部分:一是生产过程的信息化,实际上是生产过程的自动化,应属于工业化的范畴,用自动化生产、
7、测量、显示、控制等工具,通过生产信息达到生产的自动化。另一部分是管理的自动化,即通过自动化工具不仅代替人的体力劳动,而且还代替人的脑力劳动。后者就是建立管理信息系统(MIS)、办公自动化系统(OA)以及决策支持系统(DSS)、专家系统(ES)等。如果将两者结合起来,从计算机辅助设计(CAD)、计算机辅助生产(CAM)到计算机辅助管理(MIS、DSS、OA、ES)等形成一个完整的有机的整体,那么企业就达到最高级的信息化,所形成的自动化系统应称为计算机集成制造系统(CIMS)。我们的理想是希望企业达到最高层次的信息化。该公司的ERP系统主要具有的功能:1.支持混合方式的制造环境 包括既可支持离散又
8、可支持流程的制造环境;按照面向对象的业务模型组合业务过程的能力和国际范围内的应用。 2.支持能动的监控能力,提高业务绩效 包括在整个企业内采用控制和工程方法;模拟功能;决策支持和用于生产及分析的图形能力。 3.支持开放的客户机/服务器计算环境 包括客户机/服务器体系结构;图形用户界面(GUI);计算机辅助设计工程(CASE),面向对象技术;使用SQL对关系数据库查询;内部集成的工程系统、商业系统、数据采集和外部集成 (EDI)。 ERP是对MRP的超越,从本质上看,ERP仍然是以MRP为核心,但在功能和技术上却超越了传统的MRP,它是以顾客驱动的、基于时间的、面向整个供应链管理的企业资源计划。
9、 3、本案例主要做了那些调研工作,作为一般的ERP项目应该做好那些调研及准备工作? 一般的ERP项目应该做的调研及准备工作:(1)领导层培训及ERP原理的培训。其主要的培训对象是企业高层领导及日后的ERP项目组成员,使他们掌握ERP的基本原理和管理思想,这是ERP系统应用成功的思想基础。因为只有企业的各级管理者及员工才是ERP的真正使用者,也是有他们才真正了解企业的需求,只有他们理解了ERP,才能判断企业需要什么样的ERP软件,才能更有效率地运用ERP。(2)企业诊断。认识行业可能出现的挑战,分析竞争环境,明确自身管理存在的问题,从而确定企业近远期的发展和经营战略。这里主要由企业的高层领导和日
10、后的各项目组人员,用ERP的思想对企业现行管理的业务流程和存在的 问题进行评议和诊断,找出问题并寻求解决方案,用书面形式明确预期目标并实现目标的评价标准。(3)需求分析,确定目标。企业在准备应用ERP系统之前,还需要理智地进行以下几方面的立项分析:1、企业是不是到了改用ERP系统的阶段?2、企业当前最迫切需要解决的问题是什么?ERP系统是否能够解决。3、 ERP系统的投资回报率或投资效益的分析。 4、 企业能不能在财力上支持ERP的实施?5、 实施ERP的目的究竟是什么?系统究竟能够解决哪些问题或达到哪些目标?6、 基础管理工作有没有理顺,或在准备采用ERP之前有没有请咨询公司帮助加以理顺?员
11、工的素质够不够高?7 、然后将分析的结果写成正式的需求分析和投资效益分析书面报告,从而做出是否曹勇ERP项目的正确决策。(4)人力和物理的准备。以目前的企业亏莫,估计引进ERP系统所需的人力和物理,确定实施队伍人员。而本案例中,红塔集团组织了一个小组到相关企业进行考察。并派信息化的负责人深入国内已经实施ERP工程的企业,如海尔、康佳、联想等30多家企业进行调研考察,同时对烟草行业内的上海、长沙、颐中、昆明等烟厂进行全面考察和交流,为红塔ERP立项作了充分的前期调研工作。三、总结十几天的ERP课程设计结束了,在这次实践的过程中学到了一些技能以外的其他东西,领略到了其他同学在处理专业技能问题时显示
12、出的优秀品质,更深切的体会到人与人之间的那种相互协调合作的机制,最重要的还是自己对一些问题的看法产生了良性的变化。在社会这样一个大群体里面,沟通自然是为人处世的基本,如何协调彼此的关系值得我们去深思和体会.在实习设计当中依靠与被依靠对我的触及很大,同学很有责任感,把这样一种事情当成是自己的重要任务,并为之付出了很大的努力,不断的思考自己所遇到的问题。其实在生活中这样的事情也是很多的,当我们面对很多问题的时候所采取的具体行动也是不同的,这当然也会影响我们的结果。很多时候问题的出现所期待我们的是一种解决问题的心态,而不是看我们过去的能力到底有多强,那是一种态度的端正和目的的明确,只有这样把自己身置
13、于具体的问题之中,我们才能更好的解决问题。 在这种相互协调合作的过程中,口角的斗争在所难免,关键是我们如何的处理遇到的分歧,而不是一味的计较和埋怨。这不仅仅是在类似于这样的协调当中,生活中的很多事情都需要我们有这样的处理能力,面对分歧大家要消除误解,相互理解,增进了解,达到谅解也许很多问题没有想象中的那么复杂,关键还是看我们的心态,那种处理和解决分歧的心态,因为毕竟我们的出发点都是很好的。 课程设计也是一种学习同事优秀品质的过程,比如与我同组的同学的确有种耐得住寂寞的心态。确实他在学习上取得了很不错的成绩,但是我所赞赏的还是他追求的过程,当遇到问题的时候,那种斟酌的态度就值得我学习,同学是在用
14、心造就自己的任务,而且孜孜不倦,追求卓越。我们过去有位老师说得好,有些事情的产生是有原因的,别人能在诸如学习上取得了不一般的成绩,那绝对不是侥幸或者巧合,那是自己付出劳动的成果的彰显,那是自己辛苦过程的体现。这种不断上进,认真一致的心态也必将导致一个人在生活和学习的各个方面做的很完美,有位那种追求的锲而不舍的过程是相同的,这就是一种优良的品质,它将指引着一个人意气风发,更好走好自己的每一步。在今后的学习中,一定要戒骄戒躁,态度端正,虚心认真要永远的记住一句话态度决定一切。四、参考文献1 王要武管理信息系统电子工业出版社2003 2 孙滨丽ERP原理与应用电子工业出版社20083 潘宪生 张明宝企业业务流程重组科学出版社20044 张莉莉用友ERP生产管理系统 实验教程清华大学出版社2007