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1、目录1CWMS简介32CWMS系统的应用特点62.1简单易用，随时发起和参与62.2高清晰的视频82.3灵活的语音入会方式92.4共享文档、应用程序和桌面102.5随需录制、编辑和播放112.6聊天、投票、笔记及注释工具122.7文件传输123CWMS组网方案143.1CWMS系统架构143.2CWMS系统部署模式153.2.150并发部署模式153.2.2250并发部署模式163.2.3800并发部署模式173.2.42000并发部署模式173.3和思科CUCM系统集成184CWMS设计时考虑的技术细节204.1服务器端的配置要求204.2客户端设备要求204.3语音会议214.4安全性及其
2、它214.5带宽224.6端口225CWMS系统的设计231 CWMS简介企业自己部署的会议服务器CWMS企业自己部署的会议服务器CWMS为贵公司的私有云带来具有理想的成本效益，安全，灵活的协作和通信解决方案。这是第一次，既能满足您的组织或机构的要求进行安全的内部会议，有提供与思科的云会议WebEx会议具有相同的用户体验的会议解决方案。思科的CWMS会议服务器是安全的，完全虚拟化，部署在防火墙后面的会议解决方案，结合了音频，视频，网络会议在一个单一服务器的解决方案。 WebEx会议服务器可以帮助企业应对更高的生产率，员工为主导的创新，支持更灵活的工作方式，动态协作的组织要求。思科CWMS会议服
3、务器可以帮助您遵守严格的安全和数据隐私的要求，非常适合支持对互联网接入有严格限制的单位；它还允许您管理您的会议解决方案的资本开支，而不是营运开支。使用了CWMS，你可以： 思科CWMS会议服务器部署在公司防火墙后面，满足数据隐私和安全的严格要求； CWMS会议服务器是建立在思科统一通信的总体架构上，扩展您现有实施思的科统一通信方案到音频，视频，网络会议； CWMS会议服务器使用高品质的音频，视频和Web会议提高个人和团队的工作效率和协作办公； CWMS会议服务器使移动工作人员使用各种移动设备参与会议，提高生产效率； CWMS会议服务器系统管理员可以使用管理仪表板轻松管理您的整个会议环境；设计一
4、个安全的私有云会议系统： 部署在单位自己的数据中心，与外网由防火墙隔离； 最终用户会话是100加密的，使用业界标准的SSL 3.0，TLS 1.0和TLS 1.2 - 从而消除信息安全问题 所有的虚拟机之间的通信是100加密，包括与CUCM的通信也可以是100加密- 额外的安全级别 此外，可以为解决方案中单独的策略设置FIPS的加密，你可以简单地开启部门的高等级安全部署。CWMS功能包括： 文档、应用、桌面共享 注释和协作工具 集成的，高品质的音频，包括统一的参与者名单，正在发言者，呼入，呼出，或VoIP（基于网络的音频）;混合音频（VoIP和PSTN呼入/呼出在同一次会议上）;静音，取消静音
5、，拒绝加入，并限制访问； 屏幕分辨率360P高品质的全屏视频，屏幕上可以多达7个的网络摄像头视频的同时呈现，语音激活切换； 录制和播放； 跨平台的在Windows，Mac，智能手机和平板电脑一致的体验； 会议主持人可以直接从他们的Microsoft Outlook2007或2010年的日历安排会议； 更多的移动体验：o 移动设备上的会议终端软件，目前版本包括iPhone和iPad，未来将包括更多的移动终端；o 从移动设备启动，加入，预订，并参加在线会议；o 聊天，语音，呼出到移动终端，日历，并且交出、取得演示权利o 在iPad2.0和更高版本双向视频o iPad上的Wi-Fi 语音o 使用思科
6、的Jabber Windows版（需要思科CUCM IM服务器），用户能够轻松地从一个聊天会话升级到在线会议 优化的BYOD（带上自己的设备）体验，用户登录后随时、随地召开会议，加入好友，使用的设备可以是连接到互联网的PC、移动设备- 不要求他们首先通过VPN连接到企业网络；当然这需要企业部署DMZ区域的CWMS； 如下图所示的基于Web的管理控制台可以使系统管理员很容易地管理整个会议环境，包括实时的系统流程和管理使用的报告，软件许可等等； 与您的统一通信环境集成的虚拟化解决方案：o 思科CWMS会议服务器是虚拟化的，基于软件的解决方案，运行在UCS服务器和VMware5.0环境下；o 它采用
7、虚拟设备技术，快速提供服务给最终用户；o 没有部署VPN的用户可以通过下面两种方法其中之一实现移动设备的召开、参加会议：通过部署在DMZ中的反向代理服务器，或由内部防火墙提供反向代理服务器，从而消除了所有的DMZ组件和部署边缘服务器的反向代理相关的安全与资讯安全问题。o 另外，它采用简单的转发端口80（HTTP）和443（SSL），以尽量减少在你的外部防火墙和内部防火墙需要打通的端口数目。o 后台服务器与思科统一通信管理器（UCM）集成，提供高品质的电话会议。2 CWMS系统的应用特点2.1 简单易用，随时发起和参与思科CWMS会议系统具备简单易用的特点，可以让用户随时随地的发起和参与WebE
8、x会议。1、简单的参与方式最为会议参与者，只要点击会议URL链接即可参与会议，其过程和打开一个网页一样简单。如下图，当用户收到会议邀请email时，email中即包含了会议参与的链接，在会议开始时，用户只需要点击该链接即可，如果会议有密码，那么再输入参与密码即可。2. 简单的发起方式思科CWMS系统支持多种发起方式，其中常用的方式包括以下几种：l outlook邮件客户端发起；通过outlook发起是最为客户容易接受的方式，通过在outllook客户端集成WebEx生产力工具，outllook客户端即具备了WebEx会议发起按钮，如下图所示：l 通过web登陆系统平台发起具备CWMS主持人权限
9、的用户，也可以直接登陆CWMS系统web界面，进行Webex会议的安排。通过系统的引导，可以一步一步设定会议时间、与会者等信息。如下图所示：2.2 高清晰的视频思科CWMS系统，支持H.264视频标准，可以在会议中实现360p(640x360)高清晰度视频效果，在会议中，可以同时显示发言者高清晰度画面，和6个与会者的实时动态视频。如下图所示在用户PC上显示的视频效果：在iPad平板电脑上，可以实现剧院式的显示效果，如下图所示：当用户在iPad上收到共享数据内容时，则系统自动转变视频显示模式如下：2.3 灵活的语音入会方式通过把思科CWMS系统和思科CUCM系统集成，可以实现灵活的语音入会方式，
10、包括 PSTN/GSM/CDMA呼叫接入号码加入WebEx会议，也可以通过WebEx回拨手机、固定电话加入会议，或通过PC/MAC的语音加入会议等三种方式。如下图所示，当用户加入会议后，系统提供了多种语音入会的方式。2.4 共享文档、应用程序和桌面在会议中，主持人或者是主持人指定的发言人，可以在会议中共享本地桌面或者相应的文档供参会者观看，例如PPT、Excel表格等，并且可以通过在线标注功能与其他参会者讨论细节问题。如下图所示，拥有内容分享权限的用户，可以从在系统中选择各种文档、应用程序，甚至是自己的PC桌面进行共享。2.5 随需录制、编辑和播放在CWMS会议中，会议主持人可以根据需要可以随
11、时实现会议的自主录制，在网络存储录制的会议，并可以通过专用播放器实现文件的反复播放。如下图所示的录制会议操作：2.6 聊天、投票、笔记及注释工具WebEx提供多种协作应用实现高效的协作沟通。通过参会者即时通信功能做到与演讲者或其他参会者的单独沟通。通过发布投票问题实现对于参会者的满意度调查等功能。通过添加注释的功能对于共享的数据信息进行在线互动式的及时分析。如下图所示的标注和注释功能：也可以在会议中进行电子白板展示和投票，如下图所示：2.7 文件传输可以通过WebEx实现即时的文档发布，可以将相应的文档上传到WebEx,参会人员可以实时的下载该共享文档。3 CWMS组网方案3.1 CWMS系统
12、架构思科CWMS系统在实际部署中，分为多个逻辑模块部署在一个至多个思科UCS服务器上，如下图虚线框内所示。需要分开物理部署的模块为CWMS服务器本身和外网代理，其中CWMS服务器本身又由管理虚拟机（Admin VM），Web虚拟机（Web VM）和媒体处理虚拟机（Media VM）组成。其中media虚拟机完成会议中音频、视频及数据共享业务的处理与交互，Web虚拟机完成会议过程中的人员登录、会议控制等功能，admin 虚拟机完成整个统计信息及后台管理部分的功能。思科CWMS产品采用VMware虚拟机环境和思科UCS服务器进行部署，需要部署在vCenter之上。 CWMS系统支持HA（热备）模式
13、，可以在提供更高的安全性及更灵活的布署、迁移及恢复！另外，系统对外提供各种标准接口，主要包括以下接口：l 通过SIP Trunk与CUCM实现音频的呼入功能；l 通过SAML 2.0技术与A/D等系统实现统一身份认证（SSO）；l 通过NFS实现外挂NAS系统实现会议录制和存储。整个系统的IP地址均通过DNS方式解析成URL访问入口，所有内网用户通过内网URL方式登录服务器并加入会议。同时加入会议可以通过邮件、即时聊天等多种方式得到特定会议的链接，如果需要维护自己的会议和预约会议，可以通过URL链接登录到自己名下管理自己的会议。外网用户会受到更加严格的登录限制，针对外网及移动设备用户有独立的U
14、RL进行登录，同时在防火墙的DMZ区安装外网代理服务器，使得外网进入会议的用户均需要通过SSL加密方式进行安全通讯。3.2 CWMS系统部署模式思科CWMS系统按照系统容量可以分为50，250，800和2000并发与会者部署模式，按照系统是否需要HA高可用性，又可以分为HA部署模式和非HA部署模式。3.2.1 50并发部署模式50并发与会者是CWMS部署的最小容量模式，其可以支持以下三种具体部署模式：1、标准非HA部署模式Primary+vCenterIRPInternalDMZ如图，标准部署模式下，在内部网部署一台ESXi主机，用于运行CWMS的Primary系统和Vcenter，在DMZ部
15、署另外一台ESXi主机，用于运行IRP外网反向代理。其中两台ESXi主机最低配置为思科UCS C220-M3。2、简约部署模式Primary+vCenter IRPInternalDMZ在简约部署模式下，用户可以只部署1台思科C220-M3服务器，并运行ESXi虚拟系统，但是要求系统必须具备两个千兆网卡，并且分别连接内部网和DMZ区域，此时系统所有模块，包括IRP反向外网代理都运行在各自的虚拟机上，但是逻辑连接不同。3、标准HA部署模式Primary+vCenterIRPHA PrimaryHA IRPInternalDMZ如下图所示，标准HA模式下，需要启用四台C200-M3服务器，并且分别运行Primary主系统，HA的Primary主系统，IRP系统，HA
