秘书国家职业资格三级考试真题

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1、三级秘书2005年11月国考真题作者:andylao 发表时刻:2007-3-7 访问:678次 科目代码:1302005年11月 劳动和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定职 业:秘书等 级:国家职业资格三级卷 册 一:职业道德 理论知识劳动和社会保障部职业技能鉴定中心监制第一部分 职业道德(第125题,共25道题)一、职业道德基础理论与知识部分(第116题)答题指导: 该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项是正确的,多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。 请依照题意的内容和要求答题,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。 错选、少选、多选,则该题均不得分。(一)单

2、项选择题 1、在我国,协调各种利益关系,最全然的是坚持( )原则。 (A)个人主义 (B)利益最大化 (C)平衡 (D)集体主义 2、对从业人员来讲,职业劳动( )。 (A)是谋生的手段,谋生包含了生活的全部内涵 (B)是从业人员通往幸福之门的金钥匙 (C)只是积存物质财宝的过程 (D)遏制了人的自由和全面进展 3、对从业人员而言,文明礼貌的差不多要求是( )。 (A)相貌端正 (B)热情奔放 (C)张扬个性 (D)语调自然 4、关于职业选择的讲法中,你能够认可的是( )。 (A)职业选择是国家宪法给予每个人公民的差不多权利 (B)实现职业选择,等于讲职员能够自由、任意地选择自己的职业 (C)

3、“三百六十行,行行出状元”,职业选择徒劳无益 (D)给予职员职业选择的自由,会导致人们“挑肥拣瘦” (请结合下列事例和所学职业道德知识,回答第58题) 日本松下电器公司有自己独特的育人、选人、用人方法和标准。例如,第五条是“做出正确价值推断的人”,第六条是“有自主经营能力的人”,第七条是“随时随地差不多上一个热忱的人”,第八条是“能够得体支使上司的人”,第九条则是“有责任意识”的人,等等,松下电器公司的这些做法,为其进展成为世界闻名电器公司发挥了重要作用。 5、关于上述事例的“第六条”的理解,你认可的讲法是( ) (A)职员不要按照上司的要求去做 (B)在松下电器公司,并不特不强调职员要严格遵

4、守纪律 (C)每个职员必须怀着当公司领导的心态去做情况 (D)划小经济核算单位,便于绩效考核 6、关于上述事例的“第七条”,其意思是( ) (A)“办好事”是松下电器公司的全然指导思想 (B)同事之间多做好人好事,能够增强公司的凝聚力和战斗力 (C)职员的热忱表现为对事业的孜孜追求和不懈努力 (D)职员要讲求文明礼貌 7、关于上述事例的“第八条”,核心目的是( ) (A)职员要善于领导上司,使之按照自己的意图行动 (B)对上司的指令提出的独到见解,形成集体智慧 (C)要敢于挑战上司的权威地位 (D)支使上司时要讲究场合和方式方法不使其尴尬 8、从上述松下电器公司对职员的要求中,我们能够得到的启

5、发是( ) (A)它是对从事一定职业活动的人们而言的 (B)不听话的职员总是最聪慧的人,他们具有创新精神 (C)公司治理方式的改革应该尽量减少纪律、制度等硬性规定 (D)增强职员的主人翁意识,应淡化上司与职员的界限(二)多项选择题 9、关于职业道德的讲法中,正确的是( ) (A)它是对从事一定职业活动的人们而言的 (B)它是以善恶进行评价的心理意识 (C)它是一种非强制性的约束机制 (D)它是一种行为规范 10、职员履行职业道德规范,需加强( )方面的修养 (A)职业观念 (B)职业情感 (C)职业理想 (D)职业良心 11、职业责任的特点是( ) (A)许多职业责任没有作明文规定,因此职业责

6、任缺乏明确的规定性 (B)职员物质利益的取得与其职业责任直接挂钩 (C)以何种态度对待职业责任,反映着职员职业道德责任的状况 (D)职业责任属于道德范畴,与法律、纪律没有任何关联 12、关于从业人员的做法中,违背办事公道的要求的是( ) (A)某公园告示:军人免费。但某军人未带证件,公园治理人员拒绝其免费进入 (B)某公交车的一名乘务员要求一个青年人为一位老年人让座,但青年人未予理睬 (C)某列车乘警发觉一个乘客行踪诡秘,因此为安全起见,拒绝他乘坐该列火车 (D)某酒店来了一位穿着简朴的客人,服务员以阻碍酒店形象为由拒之于门外 13、从业人员对顾客的讲法中,属于“忌语”的是( ) (A)“快点

7、,不磨曾”(B)“对不起,零钞票不够用了,你自己出去换去吧” (C)“您差不多看了半天儿了,到底买不买,也该决定了吧” (D)“那个地点是你讲了算,依旧我讲了算” 14、关于“诚”、“信”的讲法中,正确的是( ) (A)“诚”是不欺人,同时亦不自欺,“信”要紧是履行诺言 (B)“信”是基础,假如对对方的言行不信,那么对对方就不应老实 (C)“诚”是“信”的前提,只要做到“诚”,就自然能够取得“信”的结果 (D)“诚”是“信”的心理品行基础,“信”是“诚”的具体体现 15、从业人员做到保守企业秘密,正确的做法是( ) (A)假如难以分清事物的性质,闲谈时则莫论企业的情况 (B)只能够对亲朋好友谈

8、企业的秘密,并提醒他们注意保密 (C)在对外交往中,为了防止言多语失,从业人员应该少讲话,多干活 (D)对陌生人问及企业的各种情况,从业人员都要缄口不语 16、关于团结互助,正确的讲法是( ) (A)团结,团结,有钞票就结;互助,互助,有利则助 (B)团结互助不利于职员之间和企业之间营造竞争、向上的氛围 (C)不管职务高低,上下级之间要努力做到平等尊重 (D)团结互助符合包括职员在内的各方面的长远利益二、职业道德个人表现部分(第1725题)答题指导: 该部分均为选择题,每题均有四个备选项,您只能依照自己的实际状况选择其中一个选项作为您的答案。 请在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑。 17、假

9、如你是饭店服务员,来了如此一位顾客:他穿着考究,看起来专门有钞票,但所点饭菜却专门粗淡,而周围顾客所点饭菜差不多上生猛海鲜、大鱼大肉。你对这位顾客的感受是( ) (A)有知识,大概是个教书的 (B)有点感兴趣,想弄清晰是如何回事儿 (C)也许油腻吃多了 (D)可能是个小气鬼 18、2005年夏,国家有关部门发出倡议,号召家庭空调的温度最好调到不低于26摄氏度的制冷状态。关于这一倡议,你的看法是( ) (A)开空调属于私人的情况,只要不欠费,开到什么温度是每个家庭的情况 (B)没有必要,市场经济调节消费,发出如此的倡议不起作用 (C)国家只管搞好生产,促进电力供应,而不应该干预私家空调如何使用

10、(D)可能不合规格有许多人响应,如此的倡议会起些作用 19、邻居李老太太是个从旧社会过来的人,她穿过的旧衣服总是不愿舍弃。最近她把自己的旧衣服拿出来,洗洁净,缝补起来,嘴里不停地唠叨:“新三年旧三年,缝缝补补又三年”。你听到如此的话,会有( )的感受。 20、许多人持如此的观点,认为社会越进展,人的机能越退化。例如,能躺着,就不站着;能坐车,就不走路。你对这种观点的看法是( ) (A)确实是这么个道理 (B)情况正是如此 (C)有部分道理 (D)不能一概而论 21、工作中每个人都会结交一些朋友。你和朋友在一起时,多数是在( )中度过的。 (A)室外的体育、文艺活动 (B)寝室下棋、打牌或郊游等

11、活动 (C)寝室里谈天 (D)饭馆谈天 22、有人要做个试验:将2分钞票、5分钞票硬币丢在路上,看看有没有人会停下来拣。你事先推测一下,过马路的人会( ) (A)看见了也不拣,因为钞票不属于自己 (B)有的会停下拣起来,装进自己的腰包 (C)拣起来,交给警察 (D)钞票太少,不值得弯腰 23、周末,几个平常联系就比较多的朋友邀请你参加聚会。你会( ) (A)由于他们吃饭时刻太长,一般不去 (B)一般会去,但聊一会儿就会走 (C)尽量陪他们多待一会儿 (D)由于平常联系多,没必要去 24、政府号召向贫困山区的小孩损款。你认为,为了有效解决问题,( ) (A)“大款”、老总们应该多捐些 (B)一般的从业人员象征性地捐点就能够了 (C)多处理几个贪污犯,小孩们上学的钞票就有保障了 (D)社会各界都应该捐一点 25、都市里有一种被称作“拉链”的现象,原本平坦的道路、街面,今天被挖开,改日被填平,后天又有人将其挖开,因此是在进行某项施工。对此,你的感受是( )。 (A)对行人车辆通行造成专门多不便 (B)缺乏统一规划,否则可节约许多劳动 (C)瞎指挥,没效率 (D)难看,造成了都市路面不美观第二部分 基础业务素养(2695题,共70道题,满分为70分)选择题(2695题,每题1分,共70分。每题有一个或多个正确答案,请在答题卡上将所选答

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