旅游行业岗位说明书汇编19

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1、 / 旅行社事业部总经理职务讲明书岗位名称总经理岗位编号所在部门岗位定员直接上级集团公司总经理职系治理职系直接下级所辖人员岗位分析日期本职:执行集团公司下达的旅行社事业部年度经营目标;领导事业部各部门建立健全良好的沟通渠道;负责建设高效的组织团队 职责与工作任务:职责一职责表述:执行集团公司下达的旅行社事业部年度经营目标工作任务负责制定旅行社事业部年度经营打算,并上报集团公司批准监督、操纵年度经营打算的实施过程,并对结果负全面责任制定事业部重大投资、业务决策方案,并上报集团公司批准定期向集团公司进行述职,汇报经营目标和打算执行情况、资金运用情况和盈亏情况及其他重大事宜职责二职责表述:建立良好的

2、沟通渠道工作任务领导建立事业部内部良好的沟通渠道,协调各部门关系作好事业部各旅行社所在地区政府机关部门、媒体及相关利益团体的协调关系,制造良好的经营环境职责三职责表述:建立健全事业部统一、高效的组织体系和工作体系工作任务主持制定关键治理流程和规章制度,及时进行组织和流程的优化调整职责四职责表述:全面负责事业部日常经营治理工作工作任务负责事业部职员队伍建设,选拔中层治理人员负责开展与集团公司所属酒店事业部的业务往来,实现两项业务的协同进展负责事业部统一品牌的维护工作工作协作关系:内部协调关系集团公司高层治理人员,事业部内各部门外部协调关系任职资格:教育水平大学本科以上专业旅行治理相关专业培训经历同意过治理、财务、人事知识培训经验10年以上工作经验,5年以上本行业或相近行业治理经验,3年以上高层治理经验知识通晓企业治理知识具备旅游治理、财务治理、法律等方面的知识技能技巧掌握WORD,EXCEL等办公软件使用方法,具备差不多的网络知识,具有专门强的领导能力、推断与决策能力、公关能力、沟通能力、阻碍力、打算与执行能力、客户服务能力其它:使用工具设备计算机、一般办公设备(电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络)、交通及通讯设备工作环境独立办公室工作时刻特征无明显的节假日所需记录文档战略规划、年度经营打算、时期性工作报告备注:

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