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1、会 议 名 称2001年度治理评审会议主持总经理日期：2002年01月16日时刻：19:0021:00地点：1F会议室出席人员总经理制造一组抛光组治理代表制造二组线切割治理部制造三组电火花生产部制造四组仓 库工程部制造五组设计/品管会议目的 评审质量治理体系，确保其持续的适宜性、充分性、有效性会议记录 1. 总经理：我们厂自2001年十月导入ISO9000以来，差不多有三四个月了。这段时刻我们在业务、采购、生产、品管各方面都有不同程度的变化提高。下面请各部门依次报告一下体系的运行情况。2. 治理代表：我向大伙儿汇报一下最近这一次内审的结果：本次审核共计3人天，共发觉2个次要不符合项，审核范围涉
2、及质量体系运行全过程，不符合项情况如下：不符合项描述责任部门不符合项纠正情况未见产品质量打算工程部1已于1/16完成作业员对质量方针/目标不熟悉生产部1从审核前各部门预备工作到审核结果来看，一些部门和主管都尚未完全熟悉ISO9000质量体系程序文件，尚未把程序要求贯穿在日常工作中。这确实是我们必须接着努力的地点。3. 治理部：年底我们依ISO9000程序要求进行了客户中意度调查，结果如下：客户名称尺寸精度使用情况交期达成率配合度客户中意度客户1.中意100尚可75中意100中意10093.75%客户2.尚可75中意100中意100中意10093.75%客户3.尚可75尚可75中意100中意10
3、087.5%客户4.尚可75中意100中意100中意10093.75%客户5.中意100中意100尚可75中意10093.75%客户6.中意100尚可75尚可75中意10087.5%客户7.尚可75尚可75尚可75尚可7575%客户8.尚可75中意100中意100中意10093.75%客户9.尚可75尚可75中意100尚可7581.25%分项中意度88.3%86.11%91.67%94.44%总中意度备注中意为100分, 尚可为75分, 不中意为60分, 特不不中意为40分中意度=分数累加/90090.13%4. 工程部：工程部是公司生产技术的龙头,自导入ISO9000以后,我们对设计图纸工艺
4、都加强了治理：设计方面增加了互相审核，防止个人疏忽和技术上的局限性；图纸管制纳入文件治理范围，有登录、分发签收、回收存档、更新审批等，使设计图纸真正成为现场治理依据。目前已逐步实施。5. 生产部：生产现场目前已按照体系文件的要求，应用相关表单如设备点检记录表、制造加工单进行质量记录，因实施时刻短，尚有一个适应过程。6. 制造组：一直以来我们差不多上依照图纸加工，几乎没什么记录。因此也经常发生加工失误无从追溯、责任不清的情况，推动ISO9000之后，尽管多了许多记录对我们来讲一时难以适应，但确实减少了出错机率，责任也明确化了，技术上也得到传承和提高。我们要把ISO要求适应化，这确实是提高公司层次
5、及个人能力的好机会。7. 总经理：老丁的认识是正确的。我们厂这几年进展得专门快，一个专门重要的缘故确实是永久在追求更好，因此我们才敢干在厦门模具业第一家来推动ISO9000。我告诉大伙儿：我们推动ISO9000不是要混一张证书，而是要真真正正得到完善和提高。因此全体职员一定要按程序文件规定去做，不能有应付了事的心理。治理代表你给大伙儿讲一下2001年公司质量方针目标落实情况。8. 治理代表：我们的质量方针是：品质第一，永续经营。其意义是每个职员都要把品质摆在第一位，以长远的眼光来看问题，力求客户中意，达到永续经营。通过不断宣传贯彻，所有职员都能理解并作为工作指南。后续还要坚持宣贯特不是对新职员
6、。质量目标方面请生产部葛厂长报告一下。9. 厂长：我们的质量目标是模具试模次数3次。在最近开的模具中完成得较好，前半年开的模具试模次数一般都在三次以上，这有一些是我们加工失误，但更多的是已符合要求，客户又设变造成模具改了又改。10. 总经理：从以上各位主管的汇报和这段时刻我在各部门的工作抽查来看，公司的质量体系尽管刚建立不久，但一切都已走上正轨。为了保持其持续的适宜性、充分性、有效性，各部门依旧要兢兢业业，如履薄冰，把份内的事一次做好。几个决议；a) 2002年的质量方针和质量目标暂维持不变。b) 为配合业务拓展，公司在设备方面已再购置了一台线切割和一台CNC，周密铣床也将在近期评估纳入。大伙儿要发挥出应有的水平，争取明年度接更多的单，使质量体系更完善、更成熟。END！编写: 审核: 批准: 日期: 日期: 日期:
