美容休闲管理之计算机系统策划方案

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1、21 / 22美容休闲治理计算机系统方案Prepared forClient: 俪晶仕女休闲广场Made byProvider: 科海资讯一、网络结构图仓库每天定时从服务器接收各分店定货单(服务器、起到中转数据的作用、使总店与各分店之间依照需求定时交换数据,最大限度的节约通讯费用) A店接收总店信息接收各分店数据传送营业数据、顾客资料传送价格、治理信息 总店 (服务器) B店 (N店)二、我公司已有系统及方案的优点1 不需空闲或下班后传送到服务器,并下载总公司的产品价格信息和其他信息。总公司再从要随时连在网上,只在需要传送或查询数据时才连接上网,如此能够节约大笔的上网费用。2 分店营业数据保存

2、在本地电脑中,在服务器接收各分店数据,可不能阻碍各分店营业,保证了系统的安全运行。3 操作简单,便于维护,各分店只能使用同意进入的功能模块,使用权限受总公司治理。4 我公司已有的会员卡治理系统功能完善,安全可靠,广泛应用在各行业,可关心贵公司建立完备的会员治理体系,会员可通过购买贵公司发行的充值的会员卡在连锁店消费,并以卡支付,会员治理系统可依照设定的条件(如累计消费额)给予会员以一定的优惠。卡的种类能够任意设置,如是否给予打折,是否存储金额,如不存储金额则只是作为打折卡使用,不同类不的会员卡能够设置不同的折扣率,能够明细设置某个消费项目或卖出商品在某一类卡里的打折扣率。IC卡使用安全可靠,能

3、够存储金额,累计消费金额,同时在卡里的余额消费完以后接着充值使用。三、分店销售系统后台治理日营业收款统计月营业收款统计收银员收款统计营业收款查询营业密度分析营业统计营业收款排行分店业绩查询派工表治理卖品销售治理结束本人工作口令设置修改基础档案治理系统参数设置权限范围设置运算公式设定职员考勤治理报表处理报表制作职员业绩、提成、考勤、工资报表治理基础治理卖品调拨治理卖品验收治理卖品耗用治理卖品日进销存卖品月进销存消费折扣治理会员治理系统系统会员消费小计、合计会员消费明细会员卡开户及续卡开户续卡查询分店销售系统后台治理接收总公司价格调整及其它信息下载更新顾客资料接收下属连锁店数据数据通讯传输传送营业

4、数据传送本地顾客资料顾客档案商品档案部门档案收银员档案店长档案职员档案工种档案分店销售系统后台治理讲明: 分店后台治理系统要紧由分店的治理者使用,也能够设置权限使不同的使用者只能进入各自治理的模块。要紧功能是统计查询前台收银,治理商品的进货、销售、库存,治理会员卡的设定及开户情况,基础档案治理,职员的业绩、提成,与总店传输信息等。(一)、营业统计1营业密度分析:依照前台收银情况动态生成直方图,直观的反映每天及每月的营业情况。2日营业收款统计:统计每天的收款情况,如现金的笔数、金额,卖出的券类、卡类数量及金额,消费券类、卡类的数量及金额等。3月营业收款统计:统计一个月的收款情况,如同日营业收款统

5、计。4收银员收款统计:统计每个收银员的收款情况,如现金、券类、卡类各自金额及总的金额。5 营业收款查询:依照不同的查询条件组合查询收款情况。比如单独查询券类收款等。6 分店业绩查询:加盟公司能够查询下属分店的营业情况,具体可查询到某张消费单。7 派工治理:要紧针对美容美发行业服务员轮流为客人服务的情况,已为客人服务过的服务员再次为客人服务时的优先级比未对客人服务过的服务员底。(二)、卖品的进销存治理(可选)1 卖品的验收治理:要紧治理商品的进货,如某种商品的进货数量、金额、产地等。2 卖品的调拨治理:治理调拨各分店及各分店之间所需的产品。3 卖品的耗用治理:治理商品的领用、消耗等。4 卖品日进

6、销存:商品每日的进货、销售、库存的查询。5 卖品月进销存:商品每月的进货、销售、库存的查询。(三)、会员治理系统1 会员卡开户及续卡:为新客人设定编号、制卡。为老客人往卡里续入金额。2 开户及续卡查询:明细查询开户及续卡的情况,包括开户人的差不多情况和消费项目等、续卡日期、时刻以及由那个收银员操作完成的。3 会员消费明细:会员每笔消费的明细查询。4 会员消费小记、合计:会员消费的统计查询。5 消费折扣治理:对应每一种卡、每一种商品设定打折扣率、如消费到一定数额后可打几折。(四)、职员考勤、工资治理(可选)1 报表处理:设定报表样式、如标题、那些项目需要输出等。2 报表制作:确定报表的格式、纸张

7、大小等。3 运算公式设定:自己设定报表输出项目的计算方法,如业绩提成是取总服务量的20%等。4 职员考勤治理:设定班次、职员的每日出勤情况。(五)、基础治理1 系统参数设置:系统起用前需要设定的一些信息,如使用单位名称设定、结帐单格式设定、结帐单小数位数设定等。2 权限范围设置:为不同的操作员设定不同的使用权限,如系统治理员可设定编号为0001的操作员只能使用职员业绩治理等。3 基础档案治理:治理职员、商品、服务项目、供货商等档案,初次使用系统时设定好,以后可依照需要进行修改。4 口令修改:操作员可修改自己的口令。5 结束本人工作:某操作员结束操作后执行结束本人工作,则其他操作员必须输入自己的

8、口令才能接着使用系统。(六)、数据通讯传输1传送营业数据:各分店定时或定期传送营业数据到网站供总店提取。2传送本地顾客资料:如会员卡采纳磁卡,受磁卡本身容量限制,不能存储客户差不多资料,必须每日上网更新,如采纳IC卡,则只需把每日的新客户资料传给总店。3下载更新客户资料:要紧针对磁卡。4接收总公司价格调整及其它信息:分店每日上网接收总店的价格调整及其它治理信息。5 接收下属连锁店数据:总公司或加盟公司可每日接收下属分店营业数据。后台工作流程:汇总打印营业指标一览表查看每日收银情况查看每日外卖产品的数量、自用产品的领用及库存情况,考虑是否申请进货。向网站发送进货商品的明细单据、新客户资料、职员出

9、勤数据、下载总公司各类资料。打印各类报表四、分店前台治理系统客户登记、写卡处理消费收款处理分店销售系统前台治理消费退款处理日收款统计顾客资料录入日营业统计消费单查询职员考勤治理客户预定分店前台治理系统:前台治理系统由前台收银员使用,包括给客户开户、续卡、填写客户资料、收款,职员考勤登记。开户续卡的严密性要紧通过加密狗来实现。1客户登记、写卡处理:新客人建立编号,向卡里写入消费项目,收款。插卡为客人建立消费单据(单据可增加或修改),并打印出单据。2消费收款处理:前台结帐,客人插卡调出消费单据,输入服务职员号,依照消费单据从卡里扣除金额或次数。3消费退款处理:可将已结帐单据退款处理。4日收款统计:

10、当前的操作员能够查询自己经手的收款金额,并打出报表。5顾客资料录入:当客人正在服务时,录入客户的详细资料,客人结帐时将资料写入卡里。6消费单查询:当前的操作员能够查询自己经手的已结帐单据。7日营业统计:当前的操作员能够查询自己经手的营业收款的汇总统计。8职员考勤治理:职员来上班时,切换到该界面,插入职员卡记录职员的上下班时刻。9客户预定:客户假如提早预约,可记录,并提早安排服务人员。五、总店治理系统仓储治理及连锁店配送系统人事治理系统价格决策系统财务治理系统总店操纵系统顾客资料治理连锁店治理系统加盟公司治理系统总店操纵系统功能描述:操纵各分店及加盟连锁店1 仓储治理及连锁店配送系统:负责各连锁

11、店的供货、此模块可单独使用,包括进货、库存治理、领用治理等。2 财务治理系统:提供专业财务软件功能。3 人事治理系统:治理公司及连锁店的所有职员的差不多资料。4 价格决策系统:制定公司产品、服务项目定价,传给各连锁店。5 顾客资料治理:定期接收治理各连锁店客户资料。6 连锁店治理系统:治理各连锁店、加盟店、加盟公司的使用权限。会员卡:使用IC卡,将原来每一类卡对应一种消费项目合并为一张卡对应多种消费项目,可同时对多种消费项目进行支付(可按金额也可按次数支付,可在其它连锁店使用)。客户资料直接保存在卡里,方便其它连锁店查阅客户资料。开户或向卡里续金额时能够设定卡的启用日期,使用期限,每天可使用次

12、数,月使用次数,是否同意打折等。券类:将券卖给客人,客人消费后通过卡支付,电脑可统计券类的消费情况。职员考勤:每个职员有一张编号唯一的职员卡(IC卡)、即使在不同的分店也能够使用,职员如到一新的分店,只需在该分店登记一下该职员的工号即可。职员每日上班刷卡考勤,记录在电脑里,每日或月底把考勤数据传送到总部。服务员领用产品:服务员领用产品后签字,收银员在空闲时向电脑输入领用产品编号、数量、服务员编号便于后台统计、查询。六、系统报价【硬件配置报价】【软件培训和实施支持服务报价】软件产品讲明起定量LICENSE附加许可证Total12-1920-4950-99100+许可证合计美容休闲治理软件(标准版

13、)8,0005,0004,5004,0003,50018,000软件合计8,000培训课程讲明日数学费/日人数合计会所治理软件标准版基础1500-500系统治理员350011,500用户现场培训5500-2,500培训合计4,500(免)实施顾问实施顾问服务费用(人民币)日数合计用户化工程师7,000/月-0数据输入500/日-0实施合计0客户支持协议服务讲明服务费软件价合计每年电话服务和软件升级(一年免费)15%8,0001,200总计 (人民币)8,000七、系统实施【实施进度表】序号工 程 计 划 内 容时刻进度打算(每格占4个工作日)123456789工作结果1用户治理目标及治理细节分析电脑化治理目标分析报告2用户治理制度建立

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