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1、邮政分公司20XX年社会评价工作汇报 邮政分公司20XX年社会评价工作汇报20XX年XX县邮政分公司的各项工作中得到县委、政府的坚强领导和各部委办局的全力支持，通过全体干部职工的辛勤工作和上级单位的关心帮助，在“一体两翼”总的发展框架下，圆满的履行了普遍服务义务，达到了邮政管理部门的普遍服务要求。竞争性业务得到有力增长，服务能力与水平取得进步，现就20XX年XX邮政分公司工作汇报如下：一、立足企业发展，提升履职能力能力和服务水平20XX年6月，为了理顺管理关系，协调各邮政单位的发展能力，更加合理的配置资源，在中国邮政集团公司的统一要求和部署下，全国各市、县邮政局全部更名为邮政公司，原“XX县邮
2、政局”同时也更名为“中国邮政集团公司XX省XX县分公司”。XX分公司跟随上级公司共同跨入改革深水区，为邮政服务改革做好了基础准备。截止20XX年10月，XX县邮政分公司拥有营业网点15个网点，城市投递段道10条，乡邮投递段道29条，投递总里程总里程万公里，全年预计投递邮件万件，报纸万份，杂志万份。落实电子商务进农村要求，加快邮政便民服务站建设力度，强化便民服务站能力建设，拓展与通讯、电力部门的业务合作，让广大乡村用户足不出村就能缴纳移动、电信、联通话费和电费，实现真正的便民、利民服务。在得到县委、政府和各部委办局的大力支持下，经与市邮政分公司沟通取得专项资金20余万元，对竹园邮政所、十八连山邮
3、政支局进行了装修改造，提升了邮政服务品质和服务能力。依靠县委、政府和各部委办局的助力，争取到十八连山金融网点建设指标，建成十八连山邮政储蓄支行。十八连山综合邮政业务借此东风从人员配置到各项电子化设备都得到较大的改善，综合服务能力提升明显。能够为当地人民群众提供更加周到和全面的邮政服务，使得广大用户在家门口就可以方便的办理各类金融业务和邮政业务，真正做到“服务于民，方便于民”。二、狠抓内部管控，弘扬正气整肃歪风加强企业执行力建设，与不良风气斗争到底。20XX年中对履职不到位、工作拖沓、敷衍了事、投诉升级、服务态度恶劣等工作不了风气进行全面摸排和从严处理。给予相关责任人经济处罚、通报批评、领导约谈
4、等不同处罚，全年处罚38人次。极大的弘扬了正气，整肃了歪风，使得干部群众联系更加紧密，上下团结更加一致，一线员工对班子更加信任。对选择服务、随意服务等不按照邮政服务要求进行邮政服务的人员，XX县邮政分公司进行重点摸排，清理不履职，乱履职和缩水履职的人员2人。同时按照市邮政分公司要求梳理调活用工关系人员4人，保障企业和员工的共同利益，在现有条件下尽全力做好邮政服务的人资保障，合法依归做好劳动关系改革工作。认真做好政策宣传和工作落实，对中央八项规定要求，反“四风”，安全生产等政策法规以专题会议和综合会议的形式反复进行灌输，通过现场教育和视频会议教育等手段多次进行警示风险教育，要求所有金融从业人员必
5、须写出深刻心的体会，树立“莫伸手，伸手必被抓”的牢固思想防线，守把好安全防范的人防关。坚持党性原则，对各种歪风邪气敢抓敢管、坚持抵制，对“四风”和腐败问题敢于亮剑、坚持斗争，营造风清气正的良好政治生态。领导班子成员认真落实“一岗双责”，抓好分管领域的管党治党工作。XX邮政分公司一把手带领班子成员坚持以上率下，凡是要求下级组织做到的，上级组织要先做到；要求普通党员做到的，领导干部要先做到，一级做给一级看，层层传导管党治党的责任与压力。三、严格检查督查，拓宽沟通渠道按照相关部门的要求和上级单位的指示，在所有营业网点张贴公开邮政业务资费表、特殊业务资费表、金融业务资费表、寄递时限等，并请社会监督。建
6、立违规收费常规检查、临时抽查、网点负责人巡查，营业员互相监督制度，全年无违规收费情况发生。按照“公平、公正、公开”原则，在涉及邮政通讯发展、经营、管理和员工利益息息相关的内容，通过简报、会议、文件、橱窗、召开职工大会、一线座谈，系统QQ群、微信群等方式进行广泛的宣传、公开的内容，听取广大员工心声和意见，接受员工监督。四、加强能力建设，做负责任的国企认真做好投递服务工作，健全投递信息管理制度，以信息反馈倒推投递时限提升，加强内部管控优化作业流程，提高邮件运转速度，加强改革力度，提高内部处理人员工作积极性，邮件传输速度得到大幅提高,全年邮件转运率、投递率达到邮政管理部门要求。对生产一线使用的PDA
7、、生产终端的设备不断加大投入力度，提高处理速递加快作业时限，为营业网点增加智能监控摄像头等现代化电子设备，提高网点保障能力和安全应急能力。开展了邮政服务进社区、进学校、进厂矿、进军营等活动，入村入宅开展了预存电费、报刊收订、代付各类补助款、养老金等业务，做好邮政的延长服务，提升服务效率。五、结合行业特点，确保廉政建设落到实处认真落实党风廉政建设，一把手亲自带头做好相关工作，做好党员干部的思想教育，灌输权利就是责任，责任就要担当，不履行责任或落实责任不力，就要受到严肃追究。紧密结合“三严三实”专题教育，坚持高标准与守底线相结合，强化理想信念宗旨，严明党的纪律，使党员干部做到心中有党，在党忧党，对党忠诚，始终在思想上政治上行动上同以习近平同志为总书记的党中央保持高度一致。按照上级要求和行业标准进行全面自查，对重点岗位、重点人员进行全面的排查，增强监督管理工作的针对性，在家庭监督好亲人、在单位监督好员工。特别是针对邮政行业及银行业的特殊性，重点人员排查和廉政教育，全面树立红线意识,确保廉政要求落到实处。中国邮政集团公司XX省XX县分公司20XX年11月10日 精品办公范文集锦
