《市委常委、常务副市长在全市-政风行风热线-节目开播动员会上的讲话》由会员分享，可在线阅读，更多相关《市委常委、常务副市长在全市-政风行风热线-节目开播动员会上的讲话（12页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、市委常委、常务副市长在全市政风行风热线节目开播动员会上的讲话同志们：根据全省统一安排部署，经市委、市政府研究决定，市纪委、市委宣传部、市监察局、市纠风办将在市人民广播电台开办政风行风热线直播节目。这是我市加强政风行风建设、优化经济发展环境、解决损害群众利益不正之风的一项重大举措。刚才，xx同志宣读了市纪委、市委宣传部、市监察局、市纠风办关于开办行风热线节目的实施方案，明确了指导思想、组织领导、职责分工及运作方法等，希望大家按照要求，认真抓好贯彻落实。下面，我讲几点意见。一、从实践三个代表重要思想和建立和谐社会的高度，充分认识开办政风行风热线的重大意义吴官正同志在中纪委四次全会上指出：要强化监督
2、，综合运用党内监督、国家专门机关监督、群众监督和舆论监督等多种形式，有效防止权力失控、决策失误和行为失范，使党员干部不犯错误或少犯错误。开办政风行风热线正是有效解决这些问题的一个好办法，它对于深化纠风工作、促进政风行风建设具有十分重要的现实意义。首先，开办政风行风热线是实践三个代表、服务人民群众的具体体现。三个代表重要思想的核心在于立党为公、执政为民。贯彻三个代表重要思想，最根本的就是要实现、维护和发展好最广大人民的根本利益，保持党与人民群众的血肉联系。这就要求各部门必须时刻把群众的利益作为第一要求，把群众的需要作为第一信号，把群众的满意作为第一标准，体察民情，了解民意。而体察、了解本身要靠沟
3、通、交流，既需要上情下达，也需要下情上达。应该说，当前反映问题的渠道是比较顺畅的，一些单位和部门对群众反映的问题也是高度重视的，但是，在解决问题的时效性和自觉性方面还存在不足。开办政风行风热线节目，就能有效地解决这些问题，不断提高行政效能和服务水平，为政府和群众之间搭起一个平等交流、公开对话的平台。老百姓足不出户就可以直接向政府反映情况、诉说困难，部门领导在直播间就能立即答复、当场承诺。一条热线，使干群零距离接触，实现了心对心的交流，既让领导干部体察到了群众的疾苦和冷暖，又让群众感受到了党和政府的诚意与关怀。这种交流与沟通，有助于弥合干群之间的隔阂，增强党群、干群之间的信任度和亲和力。其次，开
4、办政风行风热线是扩大政府工作透明度、加强民主监督的有效渠道。建设廉洁勤政、务实高效的政府离不开监督。各级政府部门的工作职责是什么，怎样运作，群众理应有知情权；做得如何，是否达到了要求，群众最有评判权。开办政风行风热线节目，敞开门来纠风，把电台具有较大社会影响力的舆论监督同市政府纠风办权威性、强制性的行政监督以及普遍性的群众监督有机地结合起来，拓宽了民主监督的渠道，强化了监督力度，保证了监督效果。一方面，政风行风热线是在监督中交流，在交流中监督。电台广播的覆盖面广、听众多，社会影响力大，而且具有双向交流的优势，由政府部门负责人在电台直播室与听众直接对话，让群众了解到这个部门是干什么的，职责权限有
5、哪些，把本单位的工作直接置于群众的监督之下，群众可以按照所讲的内容，看这个部门是否做到了尽职尽责，存在哪些问题和差距，是否还有行业不正之风现象，以此为据反映问题，提出意见。同时，部门负责人还可以从听众来电中，更深入地了解本部门干部队伍的思想作风建设和实际工作情况，从而找出不足和差距，查明症结和薄弱点，有针对性地加以改进和提高。另一方面，政风行风热线是在监督中服务，在服务中监督。群众通过政风行风热线提出的问题能否得到满意答复，投诉求助的问题能否得到落实解决，听众可通过热线判断出部门领导的态度，是认真对待，还是推诿搪塞；是满腔热情，还是敷衍了事。推诿搪塞、敷衍了事，群众肯定不满意，市委、市政府也决
6、不会同意。这样，就可以借助于政风行风热线这一监督渠道，督促管理、执纪执法、服务部门为群众多办实事、多办好事，以实际行动树立良好形象。第三，开办政风行风热线是加强政风行风建设、优化发展环境的重要举措。环境是一个地区的形象，是经济发展的载体。近年来，我市不断加大纠风治乱工作力度，着力优化经济发展环境，取得了明显成效。特别是通过严肃处理破坏经济环境的人和事，广泛开展民主评议行风，使三乱现象得到了有效遏制，部门的服务质量有了很大提高。但是，从总体上看，影响经济发展的因素还很多，特别是一些部门思想观念和工作方式还远远不能适应经济发展的需要，存有思想不够解放、服务意识不强、职能错位、行政执法水平不高等问题
7、。而政风行风热线是各部门行风状况的晴雨表，部门行风的好坏，很快就能在节目中反映出来。通过政风行风热线，可以发挥强有力的舆论宣传和监督作用，让部门负责人在面对群众和舆论双重压力下，当场承诺。这不但有助于部门解决热线问题，而且还能促使部门举一反三，转变职能，强化服务意识，提高办事效率，优化发展环境。第四，开办政风行风热线是加强源头治腐、推进纠风工作不断深入的积极探索。坚持教育、制度、监督并重，实行惩治与预防相结合，是我们党对党风廉政建设和反腐败斗争的科学总结，也是纠风工作必须遵循的重要指导原则。不正之风往往滋生于那些权力过度集中、监督制约不力的部门和行业，具有极强的顽固性和再生性。要纠正这些问题，
8、必须坚持教育、制度、监督多管齐下，实行标本兼治、综合治理。政风行风热线可以发挥教育、监督的作用，同时还可以促进制度建设，实现监督-教育-整改-规范的良性循环，从而预防和减少不正之风的发生。通过群众举报一个问题，往往使一个部门和行业受到教育和震动，特别是通过对重要问题的查处，能够使广大干部自重、自省、自警、自励，起到查处一个、教育一片、警示一线的作用。政风行风热线的投诉人和电话内容具有不确定性，让被监督者无法提前应付，使群众监督更加直接、现实，并且实现了一人举报，众人监督。此外，政风行风热线还能促进政府部门自觉养成眼睛向下、服务百姓的意识，办事更加公开、公平、公正，不断建立健全制度，规范办事程序
9、，堵塞各种漏洞，使各项工作逐步走上科学化、制度化和规范化的轨道，从而预防和减少不正之风的发生。第五，开办政风行风热线是疏导群众情绪、促进社会稳定的新型平台。稳定是改革、发展的前提。矛盾激化、出现不稳定因素，往往是由于缺乏沟通、疏导不及时而引起的。开办政风行风热线，就给了群众一个反映问题、表达意愿的途径，群众把自己的一些想法和要求，甚至一些怨气发泄出来，由政风行风热线给予引导、解决，这对于社会的稳定具是很重要的意义。政风行风热线每解决一个问题，就能化解一个矛盾，就减少了一起可能发生的上访事件，对维护全市社会稳定能够发挥重要作用。通过这些问题的解决，人民群众对党和政府更加信任，他们心情舒畅了，就能
10、够全身心地投入和谐社会的建设之中。总之，政风行风热线是党委、政府联系人民群众的连心桥，是纠正行业不正之风的监督岗，是为人民群众办实事的服务台，是了解社情民意的显示屏，是化解社会矛盾的稳压器。二、以求真务实的精神和作风，高质量地办好政风行风热线我市政风行风热线工作的指导思想和总体要求是：坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，以听百姓呼声，帮群众解难，为发展服务为宗旨，通过政风行风热线充分发挥群众监督和舆论监督的作用，达到强化政府部门服务职能，提高工作效率，树立良好形象，化解社会矛盾，密切党群干群关系，促进全市经济和社会各项事业发展，尤其是党风廉政建设和反腐败斗争深入开展的目的。1、广泛宣传、
11、大造声势，营造政风行风热线的良好氛围。这项工作要取得成功并达到预期效果，关键是调动各部门、各单位，尤其是广大人民群众的积极性，让大家都能积极主动地参与到这项工作之中。因此，政风行风热线开播前，要通过多种方式开展广泛深入的宣传发动工作，营造浓厚的舆论氛围。市政风行风热线工作领导小组已对此项工作进行了研究部署，3月14日召开了专题会议，对节目开播前的宣传造势工作进行了安排。希望在这次会议以后，各部门结合自身实际，迅速行动，做好准备，积极参与进来。报社、电视台、广播电台，要集中一段时间重点进行宣传报道，使社会各界了解并积极参与政风行风热线，使各上线单位增强责任感、使命感、紧迫感，使政风行风热线从一开
12、播就热起来。2、围绕中心、服务大局，充分发挥政风行风热线的积极作用。政风行风热线不论是作为监督的载体，还是作为舆论的阵地，都必须坚持正确的政治方向和舆论导向，把服务群众、维护稳定，优化环境、促进发展作为重要使命，牢牢坚持三个服务于，即服务于纠正损害群众利益的各种不正之风，服务于优化发展环境，服务于促进依法行政和廉洁高效。政风行风热线要围绕中心做工作，把政府各部门及其工作人员引导到更好地为发展服务上来，在服务中转变职能，改进作风，促进依法行政。要紧贴实际，着眼于解决发生在群众身边的、损害群众利益的问题，通过媒体的牵线搭桥，及时把党和政府的方针政策、法律法规向群众进行宣传，以沟通增进理解，以理解促
13、进支持，以支持完善监督，更好地维护和发展人民群众的根本利益。要把握正确的舆论导向，既要揭露问题，也要弘扬正气；既要为民着想，也要替政府分忧；既要注意加强宣传，也不能随意炒作，综合考虑政治和社会效果。特别是由于政风行风热线是直播节目，领导与群众直接交流互动，听众成千上万，每一句话，每一个语气，每一个承诺，都在广大群众的监督之下，代表了党和政府的形象。所以，不论是上线的领导干部，还是新闻媒体工作人员，对群众既要满腔热情，态度诚恳，又要心里时刻装着党性原则、法律法规和政策界限，严肃对待，谨言慎行，不能因为一时疏忽而引发一些不稳定因素产生。这一点希望上线部门及其领导引起高度重视，不得有半点马虎。3、求
14、真务实、注重实效，在问题整改上下功夫。开办政风行风热线不是为了表演作秀，也不是简单的宣传造势，一定要注重实效，力戒形式主义。群众通过政风行风热线向政府部门反映问题，只是这个系统工程中的一个环节，而如何解决问题和切实整改才是最终目的。如果不讲实效，走了形式，不仅不能解决问题，反而会挫伤群众参与的积极性，失去群众支持。因此，我们必须坚持求真务实，在整改落实上下功夫。首先，要坚持群众利益无小事的原则。各上线单位要本着对人民群众高度负责的精神，身怀爱民之心，带着感情接听群众的电话，虚心听取和接受群众的意见，真心实意地为群众排忧解难。第二，对群众提出的问题要想方设法去解决。对普遍关注的问题要加大力度，限
15、定时间，及时解决；对个案问题要认真分析，明确责任，督促解决。特别是对处于困难中的群众要及时伸出援助之手，体现党和政府的温暖。同时，对那些建设性意见也要认真研究，该采纳的坚决采纳；对一些政策法规咨询要宣传到位，解释清楚。第三，整改结果要得到群众认可。对于那些有条件解决的要坚决解决，决不能推诿；暂时不能解决的，要承诺时限，说明原因；有些问题解决后还要深入下去检查一下，看一看工作是否真正落实。此外，政风行风热线还要搞好与市经济发展环境投诉中心、市长专线的对接，共享有关信息资源，对在市长专线反映或已解决的问题，要在政风行风热线上向群众予以反馈。三、用强有力的组织领导和工作纪律，切实保障政风行风热线落到实处加强工作领导，严肃工作纪律，是保证政风行风热线取得预期效果的关键所在。各部门、各单位要积极行动起来，切实担负起自己的责任，齐心协力抓好工作落实。一方面，要加强领导，明确责任。要把政风行风热线当作联系群众的桥梁，了解民意的渠道，提高干部素质的阵地，树立行业形象的窗口，把参与节目的态度、效果作为检验干部思想作风、工作作风的标准之一。要组织专门力量承办政风行风热线有关事宜，一是认真准备领导接听政风行风热线的预案，内容主要包括业务职责宣传、法规政策咨询、综合信息反馈等；二是负责承办、催办群众提出的问题，做到
