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1、杨浦区校园多媒体改造打虎山第一小学（分部）竣工文档目录第一章竣工文档清单1第二章设备清单2第三章工程概况4第四章工程实施4第五章培训内容5第六章售后服务6第一章 竣工文档清单1. 设备清单2. 工程概况3. 工程实施情况4. 检测报告5. 结算清单6. 培训内容7. 售后服务第二章 设备清单序号产品名称型号、规格品牌数量单位单价中央控制器兴育-9000C网络型兴育1台980音箱L80B国产1套1203功放KB-9902A科宝1台2304USB线10米中控与白板连接国产1根655USB跳线1.5米电脑与中控连接国产1根76音频跳线1.5米，电脑与中控连接国产1根67音响线20米，音箱与中控连接国
2、产1根718PVC线槽线槽国产1批509电源拖线板专业电源拖线板国产1个2510VGA、音频和控制线的制作及测试焊接制作，VGA接头，控制线，音频接口国产1批6011辅材相关辅材国产1批40设备和材料费合计集成费用(8%)税金(3.41%)每套系统合计合计5套新增设备1金属线槽国产国产5个302电源插头国产国产5个103接头焊接，整修对媒体线槽，吊架更换位置等费用国产国产5套1504VGA跳线1.5米，电脑与中控连接国产5根155VGA跳线1.5米，实物展台与中控连接国产5根15新增设备价格第三章 工程概况打虎山第一小学（分部）实施的教室共有5间，5间教室都在教学楼的二楼，每间教室的设备都用了
3、我公司采购的一套全新设备。在对学校多媒体设备的安装上，主要满足以下要求：1. 每个教室都具有多媒体中央控制器，来协调教室中各个多媒体设备之间的使用；2. 教室中的每个多媒体设备进行了相关调试，在确保设备能够进行常规操作的情况下，才让设备面向用户的正常使用；3. 设备的使用和安放以合理的空间排布安装在教室的相关位置；第四章 工程实施在打虎山第一小学多媒体设备安装过程中，我公司遵循相关标准，建设集中央控制器、个人计算机、控制白板、数字展台、投影仪等多媒体设备为一体的使用模式。使用中央控制器，在各个设备的使用上进行合理的切换。目前每个教室都配备了相关的多媒体设备，控制白板可以通过投影仪投出的大型显像
4、图来控制相应桌面的鼠标，使得课程的授出有了即时生动的效果。数字的展台也能将实物即时的展现在显示器和投影仪上。目前我公司实施安装的5个教室都进行了多媒体设备的测试，在确保每间教室的设备都能正常运作的情况下，才提出工程的完结请求。第五章 培训内容我公司充分认识到培训对于多媒体设备使用的重要性，我们可以对计算机学科组的老师进行相关的培训。计算机设备管理员通过系统、专业的培训，能够完全掌握设备与设备之间的工作原理，熟悉各种硬件设备的操作，了解设备运行中常见的故障并学会排除设备故障。多媒体终端设备使用步骤第一步：开启中控打开中央控制器的电源开关,中央控制器的程序载入每次需要20秒的时间,所以应当打开后等
5、待20秒方可使用中控上的控制按钮。第二步：观察投影中控电源开启后,观察投影仪上的指示灯是否点亮。如果投影仪上的指示灯点亮且为红色或者橙色说明投影仪处于待机状态（绿色代表开启状态）。第三步：启动投影投影仪处于待机状态的时候，按中控上 “投影仪”开机选项，观察投影仪的指示灯是否变绿，变绿说明启动(如果中控上的开关无法开启投影仪,可以使用遥控器手动开启)。只需等待一段时间投影仪便可正常工作。第四步：显示切换当投影仪开启以后，就可以使用中控上的“数字展台”和“台式电脑”选项，在实物展台和台式电脑上的显示内容进行切换。第五步：白板控制当投影仪显示的是台式电脑桌面的时候，可以使用触摸式白板对显示的鼠标箭头
6、进行控制。第六步：关闭投影使用完设备以后，需要先关闭投影仪,观察投影的指示灯,运行状态显示的是绿色,待机状态显示的是红色,关闭投影仪后指示灯为红色,即代表关闭结束。第七步：关闭展台 投影仪的指示灯由绿色关闭为红色的时候处于散热状态。与此同时需要关闭数字展台，按展台的关机键即可，然后整理好数字展台,最后盖上数字展台的镜头盖。第八步：关闭中控 所有操作的最后，切断中控的电源开关。第六章 售后服务售后服务内容自验收之日起（双方代表在工程验收签字之日起计算），我公司提供：l 向用户提供三年的整体免费维护。l 提供7*24小时热线电话技术支持工作日服务热线：65650009，非工作日服务热线： 顾浏荣：
7、18918795020l 1小时响应，2小时到达现场。l 我公司对于硬件设备故障，24小时修复，如24小时之内解决不了问题，则我公司提供同等性能的设备替换用户故障设备，保证用户多媒体设备正常运行，直至用户设备故障解决（指由我公司采购、提供的硬件设备）。l 在服务期内我公司每学期提供一次巡检维护及保养服务。l 在质保期后，有偿提供足够的备用件替换，确保设备在无须更换关键器件的条件下能够连续正常运作而又不降低设备的可靠性（指由我公司采购、提供的硬件设备）。2、售后服务承诺 无推诿承诺：我们承诺当客户设备出现问题并要求予以解决时绝不推诿，首先按公司的服务承诺解决问题，再判定责任。 配合承诺：我们承诺在用户方的领导下，积极与其他厂商沟通，主动配合，做好整个项目的建设工作，按时保质完成项目的建设。 响应承诺：我们承诺为本项目提供热线电话，节日或下班时间手机不关。 人员更换承诺：我们承诺在项目实施期间参与本项目的人员不轻易更换，若因为各种原因更换，应向用户单位说明情况并且经用户同意，并且承诺更换后的人员不比现在的人员资质差。 保密承诺：我们参与对本项目的人员都按照用户单位的要求签署保密承诺书或协议。8精品文档
