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1、 范文范例 指导参考 集团公司人力资源管理制度汇编（2014版）生效日期：2014年 月 日目录一、目的 2二、员工招聘制度 2三、员工培训管理 7四、员工考勤管理 10五、员工休假管理 14六、员工劳动合同管理制度 21七、薪酬管理制度 31八、附则 39 一、总则1、目的为规范公司人事行政管理，调动员工积极性，特制定本规定。2、适用范围除总经理以下公司所有员工的管理，除遵照国家和地方有关法令外，都应依据本制度办理。3、内容本汇编所指人事管理制度包括员工招聘管理、员工培训管理、员工休假管理、劳动合同管理、薪酬管理等。二、员工招聘制度1、目的为规范人员招聘程序，保证用人质量，保证本公司长期拥有
2、高素质员工队伍，及长期发展基础和核心竞争优势，特制定本制度。2、适用范围本制度适用于公司员工招聘的管理。3、原则员工招聘坚持公开招聘、平等竞争、择优录用的原则。4、招聘计划4.1用人部门在确定本年度人员编制的基础上，提出招聘需求，填写“年度员工招聘计划表”，表中对应聘者的经历、经验、学历、专业、性别、年龄及招聘时间必须做出明确要求；4.2人事行政部对用人部门的招聘需求进行审核并汇总，制作“年度员工招聘计划汇总表”，计划中对岗位任职条件、招聘渠道，招聘实施时间做出具体规定，作为年度招聘工作指导计划。4.3制定招聘计划必须遵守以下要求：4.3.1遵循定编要求是对招聘计划中人员数量的要求。以公司年度
3、内人员发展规划为前提，结合目前在岗数并预测年度内可能出现的内部人员调动及人员流失，从而规划年度内招聘的规模数；4.3.2满足各岗需要是对招聘计划的质的要求。通过岗位说明书明确完成工作计划目标，提出需要引进人的素质要求，以及目前岗位空缺度以及聘任标准，以使在招聘工作中有的放矢，并为招聘渠道的选择提供依据。4.3.3招聘计划由用人部门拟订，并由人事行政部审核报相关领导审批后确定。4.3.4招聘费用计划由人事行政部和计划财务部共同拟订，并报总经理批准。 4.3.5招聘活动由人事行政部门严格按计划组织实施。对于超出计划之外的招聘，应首先由用人部门提出申请，经总经理、人事行政部进行严格审查，并报董事会批
4、准后方可执行。 5、招聘渠道5.1招聘渠道由人事行政部统一策划和安排。 5.2对于每一个空缺岗位首先考虑内部调剂解决，确定公司内部无合适人选且无法合并岗位的情况下，再考虑外部招聘。 5.3为保证内荐人才的整体素质，公司按统一标准审核被举荐人。对于由内部员工举荐人员，人事行政部门按照正常的招聘程序进行。 5.4公司主要对外招聘渠道有：定向高校招聘，区域性人才交流会、人才市场、广告招聘、网络招聘、猎头公司。人事行政部应根据拟聘人员要求酌情采用相应有效的招聘渠道。6、招聘流程6.1招聘流程。包括：应聘者材料初审面谈、面试、体检、总经理、董事长批复（不）录用、结果反馈等六个环节。所有拟聘人员必须经过上
5、述招聘流程方可成为公司员工。6.2招聘流程的启动以用人部门招聘申请执行单为依据。6.3人事行政部首先对拟聘人的基本资料进行材料初审和与应试者面谈。初审材料包括：6.3.1应聘者个人简历（不同职位可要求应聘者提供中文或英文简历）；6.3.2学历学位证书、身份证明及相关资料的原件和复印件；6.3.3部分人员需提供保险经纪从业人员资格证书原件及复印件；6.3.4 一寸标准半身免冠照片各1张。6.3.5应聘材料的原件应由人事行政部专人审核，并在复印件上盖验讫章、签署姓名和日期。6.4面试人可以视应聘者情况及岗位要求决定是否对其增加专业知识和技能笔试、甄询及笔迹分析等。6.5面试工作由人事行政部门统一组
6、织安排，组织工作内容包括面试方式、面试时间、地点；面试大纲；面试工具；面试人资料；送达面试通知等。6.6面试人应形成面试结论性意见并填写面试记录表。面试评价标准分为五个档次，分别为：不合格、基本合格、胜任；6.7总经理在面试结束后，签署同意或不同意录用意见；对部门经理以上人员的面试，由董事长签署同意书或不同意录用的意见。6.8对未录用的应聘人，人事行政部应在3个工作日内以书面通知的形式辞谢应聘者。6.9对批准录用的人员，人事行政部门应立即进行建档和电脑录入工作，包括：新员工基本资料、面试报告及核人综合报告、审批意见、录用通知书等。 6.10新员工入司后，人事行政部应及时办理相关入司手续。转正后
7、，有关新人招聘资料转入员工档案管理。7、招聘评估7.1目的旨在检讨招聘工作中存在的策略与流程等方面的弊端，以不断改进招聘工作的质量，保证招聘工作真正对公司的发展起到积极的推动作用。7.2 方式以会议方式进行，每年举行一次，若当年无招聘活动可不举行。招聘评估会由人事行政部，总经理及用人部门参加。 7.3招聘评估会的内容包括：7.3.1对招聘工作进行详细分析并发现最佳典范；7.3.2新员工第一年（满6个月）绩效评估结果；7.3.3招聘渠道分析；7.3.4用人部门对招聘工作满意度；7.3.5新员工脱落率与流失原因分析；7.3.6新员工的素质；7.3.7人员需求与招聘所需时间配合情形。8、招聘担保8.
8、1目的为把好进人关，保证员工质量，将思想好、作风正派、业务能力强的优秀人才引进本公司，特制定本制度。8.2本制度由公司人事行政部制订、修改、执行、解释。8.3担保手续8.3.1部分岗位（如出纳岗等）被招聘人员在入司前，必须在公司内部或公司外部找一至两名有本地户口或在固定单位工作的人员作为担保人。履行担保手续后，方可办理入司手续。8.3.2公司人事行政部负责人须找担保人面谈，担保人要说明为被招聘人自愿提保的理由，并在担保书上签字或盖章，同时提供身份证复印件一份，并由担保人单位盖章证明其身份。 8.4担保人责任和义务8.4.1担保人须保证被招聘人员入司前，思想进步、作风正派、无任何劣迹行为。如被招
9、聘人员入司后，发现其在原单位有劣迹行为，一律辞退。 8.4.2担保人必须保证被招聘人员入司后，要经常督促其自觉遵守公司规章制度、国家法律、法规。8.4.3如被招聘人人员入司后违法乱纪，违反公司规章制度，造成重大影响或经济损失，在其无力偿还经济损失的情况下，担保人保证为其承担全部经济损失。 三、员工培训管理1、总则1.1目的1.1.1改善员工的知识结构、提高专业技能水平、使之具备适应现代企业运作的先进理念；1.1.2培养和造就一流的管理和专业技术人才；1.1.3持续增强公司核心竞争力，确保公司战略目标的实现。1.2原则1.2.1培训、运用相一致；1.2.2企业与员工共同发展；1.2.3业绩优先，
10、兼顾公平。1.3适用范围本制度适用于公司全体员工。2、培训计划2.1培训计划以公司发展战略、岗位职责为依据，以提高员工技能水平和改进绩效为出发点，将部门计划和公司计划有机结合，统一制定年度和季度培训计划。2.2部门年度和季度培训计划由部门组织制定并报送至公司人事行政部，人事行政部审核各部门培训计划，提出审核意见并编制公司年度和季度培训计划，部门根据审核意见及公司培训计划修订本部门培训计划，人事行政部负责将公司和部门培训计划上报公司总经理审批。2.3公司、部门培训计划包括培训目标、培训项目、受训对象及人数、培训时间及方式、培训课时、培训地点、培训费用预算、培训考核方式、项目负责人等9个方面内容。
11、3、培训类型3.1入司培训3.1.1新员工必须参加入司培训；3.1.2入司培训的内容包括公司：1）历史沿革；2）组织架构；3）核心业务及流程；4）规章制度；5）职业道德规范；6）核心价值观；7）岗位职责；等；3.1.3入司培训由人事行政部组织实施；3.2资格证书培训3.2.1国家或行业规定必须持证上岗的员工，必须参加资格证书培训并取得相关证书；3.2.2保险经纪人基本资格证书。鉴于公司隶属保险经纪行业的特性，公司业务类员工必须取得保险经纪人基本资格证书。对于非业务类员工，公司鼓励其取得该资格证书。3.2.3资格证书培训的内容以国家或行业相关法律法规的规定为准；3.2.4资格证书培训由人事行政部
12、或员工自行组织实施；3.2.5对于入公司后取得保险经纪人资格证书的员工，公司给予报销通过考试的报名费； 3.3岗位技能培训3.3.1岗位技能培训是企业提高员工岗位技能水平，帮助员工实现职业发展目标的有效手段，分为专业技术类培训和管理类培训；3.3.2员工应定期参加本岗位所需知识、技巧、能力的培训；3.3.3岗位技能培训由人事行政部组织实施；3.3.4员工参加非公司统一组织的职称、外语、计算机的等级考试培训，在不影响工作的前提下，经公司总经理批准可给予一定的培训时间，费用自理；4、培训档案的管理4.1人事行政部负责建立员工的培训档案，培训档案采用电子文档与书面文档相结合的形式，内容包括：4.1.
13、1员工个人培训档案：1）员工参加各种培训考核的记录；2）员工培训教材领取台账；3）其他有关资料、台账。4.1.2人事行政部培训台账：1）各种培训考核试卷；2）培训教学计划及培训成绩记录表；3）公司年度培训计划、总结；4）培训教材的购买、领取、借阅台账；5）其他有关台账。四、员工考勤管理1、目的为加强员工劳动纪律管理，保证公司正常的工作秩序，维护员工合法权益，特制定本制度。2、内容员工考勤管理制度包括考勤、请假程序、奖惩措施及附则。3、适用范围本制度适用于管理及专业类员工。4、时间管理4.1公司的考勤管理由人事行政部负责，总经理办公室前台岗进行考勤的记录及统计。4.2工作时间：上午：09：001
14、2：00 下午：13：0017：004.3公司实行出勤打卡制度。员工每天早晚上、下班必须各打卡一次，以打卡时间作为员工出勤情况的记载。考勤记录以门禁考勤系统的原始数据记录为参考，结合前台考勤的实际记录，作员工每月薪酬核算的依据之一。具体规定如下：4.3.1迟到1）比规定上班时间晚到公司10分钟之内，可不做迟到处理，超过10分钟且不超过30分钟的视为迟到；2）无故晚到公司且时间在30分钟以上3小时以内（含3小时）的视为旷工半天；3）无故晚到公司且超过3小时，视为旷工一日；4.3.2早退1）在规定下班时间前擅自离开公司、且时间不超过30分钟的视为早退；2）无故擅自离开公司30分钟以上3小时以内（含3小时）的视为旷工半天；3）无故擅自离开公司超过3小时的视为旷工一日；4.3.3惩罚措施1）在一个薪酬核算周期（当月1日至30/31日）内，员工只迟到（早退）三次且时间不超过10分钟的，其基本工资可不予扣减（超过10分钟仍按迟到一次处理）；2）若在一个薪酬核算周期内出现三次以上（不含三次）的迟到（早退）行为，则扣除三次后的迟到（早退）累计计算
