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1、政府应急管理与指挥平台政府应急管理与指挥平台 解决方案解决方案 简本简本 中山大学应急管理与技术研究中心 广州欣纬软件技术有限公司 导引 1 应急研究与产业化发展应急研究与产业化发展 2 应急平台系列产品应急平台系列产品 3 典型案例典型案例 4 地市级地市级 应急管理与指挥平台解决方案应急管理与指挥平台解决方案 EMplus 应急值守与信息报送系统应急值守与信息报送系统 应急管理与指挥系统应急管理与指挥系统 GIS应急智能辅助决策系统应急智能辅助决策系统 五维一体移动应急系统五维一体移动应急系统 5 区区 县级应急值守与指挥调度平台县级应急值守与指挥调度平台 EM200 6 街街 镇级应急值
2、守与指挥调度平台镇级应急值守与指挥调度平台 EM100 7 应急指挥场所建设应急指挥场所建设 8 视频会议系统视频会议系统 9 图像接入及显示系统图像接入及显示系统 10 预期效果预期效果 11 战略优势战略优势 应急研成果与产业化发展 中山大学应急管理与技术研究中心中山大学应急管理与技术研究中心 是中山大学实现跨学院整合多学科综合优势 专注于广东省应急管理科技支撑 体系研究和相关技术开发及整合的专业机构 主要从事应急研究 应急咨询服务 应急产业三个层面的工作 八项著作权八项著作权 EMplus应急综合应用系统 基于GIS应急智能辅助决策系统 基于3G智能手机的应急辅助决策系统 交通运输应急救
3、援指挥调度系统 出租车综合应急服务与动态管理系统 数字预案生成与桌面推演系统 风险台帐与监测预警系统 行业应急智库系统 广州欣纬 广州欣纬 是中心旗下的产业化运作机构 先后与广东省电信规划设计院 广东省电信工程有限公司等实力雄厚的 单位和一大批配套技术设备供应商建立了战略合作伙伴关系 现已初步形成了面向应急应用的产业服务联盟 面向各级 政府及行业管理部门 广泛提供应急业务咨询 应急管理体系规划 应急平台系统开发 应急技术培训 应急情景演练 和应急系统集成施工及运维等服务 EMplus应急平台软件系统已获得广州市60 以上的政府及行业用户案例 并成功应用于新加坡内政部 新加坡TTSH 率先实现国
4、内应急软件商走向海外 承担承担国家和省部国家和省部级级科科技技基金基金项项目 目 突发公共事件传播管理研究 广东省安全生产监管与应急救援体系的研究 广东省政府应急管理工作目标考核办法研究 非政府组织在应急管理中的作用研究 广东省外经贸厅应急管理体系研究 广东省危险化学品安全生产监管系统 面向新应急管理体制下的综合应急通信指挥系统 应急平台系列产品 EMplus政府应急平台解决方案政府应急平台解决方案 地市级 省直部门级 应急平台 区县级 市属部门级 应急平台 镇街级 区县部门级 应急平台 EMplus行业应急平台解决方案行业应急平台解决方案 交通运输应急救援指挥调度平台 危化品安全生产应急管理
5、平台 港务航运风险隐患监测监控系统 出租车综合应急服务与动态管理平台 企事业单位应急管理平台 纵向到底 省 市 区县 镇街 社区 企事业单位 横向到边 安监 卫生 水务 环保 国土 建设 交通 地震 气象 民政等部门 典型案例 广州市广州市委委 广州广州萝岗萝岗区区人民政府人民政府 广州广州白云白云区区人民政府人民政府 广州广州增城增城市市人民政府人民政府 广州广州海珠海珠区区人民政府人民政府 广州广州南沙南沙区区人民政府 规划 人民政府 规划 广州广州增城增城市市新塘新塘镇镇人民政府人民政府 广州广州萝岗萝岗区五街一镇区五街一镇 东莞石龙东莞石龙镇镇人民政府人民政府 广州市广州市交委交委 广
6、州市广州市电车公司电车公司 广州市广州市港务局内港分局港务局内港分局 广州市广州市安通出租汽车公司安通出租汽车公司 肇庆肇庆市市端端州区州区人民政府 总人民政府 总体体规划 规划 广广东省农东省农业业厅 总厅 总体体规划 规划 珠海珠海市市人民政府 总人民政府 总体体规划 规划 惠惠州市州市仲恺开仲恺开发区发区 总 总体体规划 规划 关注 广东省应急办领导来中大指导应急管理研究工作2008年11月7日下午 国务院应急办王守兴副主任在省应急办 纪家琪主任 市应急办邓庆彪主任的陪同下 到萝岗区调研 应急值守 信息报送 应急指挥信息平台建设情况 调研组 一行对萝岗区应急管理工作 特别是应急指挥平台建
7、设给予 了高度评价 关注 萝岗区应急办向各位领导 专家汇报中大应急系统在萝岗的成功应用 萝岗区应急指挥平台和玉岩中学 被选为广州市应急建设的标杆示范单位 这也是中山大学应急管理与技术研究中心多 年来专注于应急事业取得的小小成绩 中心的两位负责人廖为建教授 张黎明博士也应邀作为专家出席了现场会 玉岩中学现场观摩 2010年2月2日 广州市基层应急管理 五 个一 工程建设示范单位现场会 在萝岗 区隆重召开 地 市 级应急平台解决方案 EMplus EMplus应急系统功能模块 EMplus应急系统常态模式 常态模式常态模式 应急两网 应 急 联 络 网 组 织 通 信 网 快 速 呼 叫 文 本
8、短 信 语 音 短 信 数 字 录 音 多 路 传 真 应急数据库预案管理事件管理 值班管理会务管理文档管理 统计考核 应 急 五 库 知 识 库 处 置 方 案 库 专 家 智 库 专 家 热 线 定 期 培 训 经 验 交 流 预 案 数 字 化 预 案 结 构 化 预 案 流 程 化 预 案 评 估 桌 面 推 演 处 置 流 程 化 网 事 件 报 告 事 件 追 溯 值 班 排 班 值 班 监 查 日 志 报 表 值 班 模 式 临 时 模 式 夜 班 模 式 白 班 模 式 会 务 通 知 参 会 反 馈 模 板 定 制 法 律 法 规 制 度 管 理 文 秘 材 料 宣 传 文
9、件 图 像 视 频 事 件 分 析 报 送 统 计 分 类 考 核 事 件 分 类 统 计 分 析 催 报 统 计 漏 报 统 计 它综合融它综合融入入了数字了数字化预案化预案 一一网网五五库等数据资源 库等数据资源 与与GIS地理信息智能辅助决策系统地理信息智能辅助决策系统 是 是一一机双屏同步运机双屏同步运 行 当事件行 当事件发发生时 可以同步做生时 可以同步做到最重要的三到最重要的三件事 件事 1 找到找到人 人 2 辅助决策辅助决策 3 完整记录完整记录 值班管理 值班排班 值班监察 值班日志及报表 兼容了会务管理 文档管理等 预案管理 数字化 结构化 流程化 预的案评价 推演 应急
10、数据库管理 应急五库数据 知识库 处置方案库 专家智库及热线服务 信息接报 接收电话 短信及信息报送 催报 并启动事件处理流程 事件管理 事件处置流程化 事件报告自动生成 历史记录及回溯 模拟演练 桌面化的应急模拟演练 指挥调度 根据事件类型 实现对人员 资源的调度 应急处置 分析评估 综合研判 统计及考核 事件分类分析 报送 迟报 漏报 分类考核 应急管理与指挥系统 GIS应急智能辅助决策系统 与应急管理与指挥系统联动响应 能以事故坐标为中心 根据事故的级别 影响半径范围 迅速搜索在此范围内相关资源 包括该范围内的企业 学校 医院 避难所 居民 危险源 等及与该事故相关的应急专家 救援物资
11、救援队伍等分布情况 并能够根据事态发展 判 别可能发生的次生灾害 生成处置方案 快速形成快速形成事态事态的控制的控制 应急应急救援救援 人 人员疏散员疏散 资源部 资源部署署等等辅助决策方案辅助决策方案 基础资源分层标注 专业数据资源分层标注 风险隐患动态监控 定位搜索 二维 三维可视化空间信息 查询与分析 三维仿真推演 救援方案 五维一体移动应急系统 3G上上网网本本应急辅助平台应急辅助平台 具备指挥中心调度台的全部功能 能够实现与应急指挥中心的通信 数据 信息的实 时联动和共享 3G辅助应急智能辅助应急智能手手机机 作为应急指挥平台的重要延伸和远程辅助信息平台 集远程信息审批 现场信息报送
12、 地图导航 任务处置 TTS自动信息播报等功能为一体 车车载载应急应急导航终导航终端端 与GIS地图动态同步 在GIS地图上动态反馈车辆当前位置及周边资源 GIS地图能自动引导 车辆按既定的目标位置进行导航 并实时语音播报事件动态 3G手持终端采集视频 音频信号 支持多路同时传输 CDMA 2000 TD SCDMA WCDMA 应急指挥中心 3G视频交换系统 3G传输 五维一体移动应急系统 3G单兵单兵视频图视频图传传系统系统 突发事件现场近距离拍摄 并把现场视频监控信息及图像实时传输到应急指挥中心 为 应急处置提供辅助决策 移动指挥移动指挥车车 应急指挥中心指挥平台的必要延伸和补充 当发生
13、突发事件时 迅速到达事件现场附近 领导和专 家可通过移动应急平台进行现场指挥 区 县 级应急值守与指挥调度平台 EM200 维护方便 操作简单 部署容易 多路电话 短信群发 支持长短信 支持短信回执 电话录音 电子传真 主叫 识别 触摸式点击呼叫 电话会议等 功能实用 特点特点 过程评估过程评估 总 总结评估结评估 总总结评估结评估 事件 电事件 电话话 短短信信 传真传真 录音录音 指指令令 调度调度 催催报报等等记录自记录自动动归类归类 形成完整形成完整 的的事件事件处置处置报报告告 事件事件管理管理 信息信息续续报报 指指令下达令下达 人 人员员调度调度 物物资资调度调度 紧紧急急催催报
14、报 指挥指挥协协调调 事件事件记录记录 同步 同步录音录音 预案预案匹配匹配 一一网网五五库库辅助决策辅助决策 综合综合研研判判 电电话话 短短信信 传真传真等等方方式式 信息接报信息接报 非非常态常态 电话记录 短信记录 传真记录 录音记录 事件分类统计 统计考核 会务通知 参会反馈 电话会议 模板定制 会务管理 值班排班 值班监查 日志报表 值班模式 白班 夜班 临时 值班管理 处置流程化 事件报告 事件追溯 事件管理 预案流程化 预案结构化 预案流程化 桌面演练 预案管理 救援物资库 救援队伍库 法律法规库 专家库 案例库 应急数据库 应急联络网 组织通讯网 应急两网 常态常态 功功 能
15、能 特特 点点 适用范围适用范围 地市地市各各区区 县县 地市级地市级部部门门 区 县 级应急值守与指挥调度平台 EM200 如发生重大事件造成系统无法正常运行 在电 话支持的同时 根据现场距离和交通情况 将 指派有经验的技术支持工程师在4 8小时内赶 到现场 及时解决相关故障 软件系统免费升级服务 每季度一次的现场巡检服务 每月一次的远程巡检服务 需用户方配 合 7 24小时的远程维护服务 电话 邮件 网络等 免费提供为期1天的现场培训服务 理论 培训 上机操作 设备到货后三日内指派有经验的技术支 持工程师上门安装调试系统 服服 务务 保保 障障 用户手册光盘用户手册光盘1张张 质保卡质保卡
16、1张张 用户手册纸质文用户手册纸质文件件1套套 标配标配电电话线话线6根根 网网线线4根根 品品牌路由防火墙牌路由防火墙1台台 其其它它 设设备备 EM双双席位终席位终端端软软件件1套套 品品牌牌数字数字无绳无绳电电话话机机2台台 调度台调度台1套套 包含包含19寸触摸寸触摸式式液晶液晶显示显示屏屏1台台 品品牌牌电电脑脑1台台 预装windows正版操作系统及正版杀 毒软件 值守值守 调度调度 台台 1套套 中中国国移动移动企企信信通通标标准准短短信接信接口口 中中国电国电信信宽乐宽乐通通信信标标准准短短信接信接口口 EM应急值守与指挥调度系统应急值守与指挥调度系统软软件件2套套 免费提供部分广东省专项应急预案及法律法规库内容 EM多媒多媒体体交交换换机机1台台 标配4路模拟中继模块 2路调度分机模块 4路数字录 音模块 1路电子传真模块 4路GSM工业短信模 块 系统系统服服务务器器2台台 预装windows正版操作系统及正版 杀毒软件 EM冗余冗余 服服务务器器 1套套 配配 置置 清清 单单 街街 镇级镇级应急值守与指挥调度平台 EM100 维护方便 操作简单 部署容易 多路电
