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1、福师现代公共关系学在线作业二要缓解组织内部紧张关系，可以()。A.利用大众传播媒介B.采用招待会、宴会的方式与社会名流沟通C.完善产品质量D.通过对话、座谈会及各种内部传播方式正确答案:D公众了解一个组织是直接通过()。A.组织成员B.组织领导人C.组织的产品D.组织的服务正确答案:C（）是指公关活动要兼顾组织与公众的双方利益，在平等的地位上使双方互利互惠。A.平等互惠原则B.实时性原则C.真实性原则D.例外性原则正确答案:A双向传播与沟通是公共关系的()。A.特点B.一般属性C.本质属性D.总体特性正确答案:C一般来说，社区属于企业的（）A.首要公众B.次要公众C.逆境公众D.边缘公众正确答
2、案:B工商企业、金融机构、旅游酒店等组织属于()。A.公益性组织B.互益性组织C.营业性组织D.服务性组织B.互益性组织C.营业性组织D.服务性组织公益性组织B.互益性组织C.营业性组织D.服务性组织正确答案:C公共关系调查研究是公共关系的基础工作，发挥着()。A.情报功能B.管理功能C.效益功能D.传导功能正确答案:A社会分工的发展是公共关系产生的（）。A.客观基础B.本质特征C.核心D.重要保障正确答案:A公关年度工作报告往往是提供给()的。A.组织管理当局或本组织成员B.消费者团体C.政府部门D.环境保护主义组织正确答案:A（）原则是指传播双方互相传递、互相理解的信息互助原则。A.双向沟
3、通B.单向沟通C.个体沟通D.组织沟通正确答案:A（）也被誉为“公关之父”A.爱德华?伯纳斯B.艾维?李C.斯科特?卡特李普D.阿伦?森特正确答案:B平等互惠原则的基点，就是要把（）作为首要因素来考虑。A.集体利益B.公众利益C.个人利益D.项目利益正确答案:B为了防止公众产生厌倦和反感情绪，公关人员必须保持信息的()A.刺激强度B.重复率C.对比度D.新鲜程度正确答案:D商品经济的高度发展是公共关系产生的（）。A.客观基础B.加速器C.核心D.重要保障正确答案:B（）是咨询建议的前提，没有足够的信息，一切咨询和建议只能是空谈。A.获取信息B.决策C.协调沟通D.平衡利益正确答案:A（）是公关
4、活动的始点，是第一阶段。A.制定计划B.策动传播C.评估结果D.调查研究正确答案:D()是企业所有工作者行为表现的综合，企业制度对所有员工的要求及各项生产经营活动的再现等。A.企业理念识别系统B.企业行为识别系统C.企业视觉识别系统D.企业整体识别系统正确答案:B公关广告既属于公关活动的一部分，又属于广告的范畴，它集公关与广告的特点于一身，形成了一种特殊的广告。公关广告在选择目标上注重()。A.长期性和系统性B.目的性和效益性C.季节性和时尚性D.公益性和福利性正确答案:A从静态的角度分析，公共关系表现为一种（）。A.过程B.活动C.状态D.目标正确答案:C现代经营思想的重要标志是（）。A.公
5、众意识B.发展意识C.开放意识D.信息意识正确答案:A实际形象分析的步骤包括()。A.组织状态和条件的调查分析B.公众辨认与分析C.组织形象地位测量D.组织形象要素分析正确答案:BCD公共关系从业人员的知识结构包括()A.健全的思想和谋划能力B.公共关系的基本理论知识和务实知识C.与公共关系密切相关的学科知识D.开展特定公共关系工作所需的专门知识正确答案:BCD针对公共关系的目标和公关传播的目标评估，传播对于受者的影响可以达到四种程度（）。A.信息层次B.情感层次C.态度层次D.行为层次正确答案:ABCD根据马斯洛的需要理论，人的需要分()。A.生理需要B.安全需要C.归属和爱的需要D.非自我
6、实现需要正确答案:ABC一般来说，在选择传播渠道时，应遵循以下几个原则（）。A.联系目标原则B.适应对象原则C.区别内容原则D.合乎经济原则正确答案:ABCD树立良好的组织服务的形象可通过()A.增加服务的种类B.扩大服务的范围C.延长服务的时间D.控掘服务的深度正确答案:ABCD公共关系的学科特点包括（）。A.应用性B.边缘性C.多维性D.综合性正确答案:ABCD关于公共关系咨询公司的说法，正确的有()A.它由各具专长的公共关系专家和各种专业技术人员组成B.专门从事公共关系技术、咨询业务C.受客户委托，为其开展公共关系活动提供服务性工作D.是营利性组织正确答案:ABCD公共关系学的研究对象包
7、括（）。A.具体的“公众”关系B.社会组织与公众之间的信息传播规律C.公共关系作为社会组织的管理职能的种种规律D.公关活动及其策划、实施的艺术与方法正确答案:ABCD社会组织掌握环境信息主要从以下几个方面入手A.掌握环境信息B.掌握政府信息C.掌握市场环境D.掌握金融信息正确答案:ABCD公共关系调查研究的方法很多，常用的方法（）。A.抽样调查法B.公众代表座谈会C.深度访问法D.文献分析法正确答案:ABCD人际传播的特点有（）。A.对象明确、有限B.近距离直接传播C.简便易行D.使用广泛、频繁正确答案:ABCD近几年，国际公共关系的发展又有了新的突破，突出表现为()A.环境公共关系越来越引起
8、人民的高度重视B.危机攻关已推向社会C.问题管理已推向社会D.金融公共关系的发展日益成为公共关系的重要内容正确答案:ABCD在公共关系学中，公众概念的基本涵义的要点包括()。A.群体性B.共同性C.多样性D.变化性正确答案:ABCD自身传播的特点有（）。A.传播量大B.内在形式C.交流基础D.个体传播正确答案:ABC公共关系新闻也必须具有（）。A.真实性B.及时性C.新闻性D.趣味性正确答案:ABC组织的类型包括（）。A.经济组织B.政治组织C.文化组织D.群众组织正确答案:ABCD组织传播活动的主要内容有()A.组织内部机密信息B.产品与服务信息C.组织活动信息D.社会活动信息正确答案:BC
9、D公共关系人员的品德应该包括的内容有（）A.实事求是B.勤奋努力C.乐于助人D.公众无私正确答案:ABCD公共关系在我国兴起的历史必然性包括（）。A.实行改革开放政策的需要B.发展社会主义市场经济的需要C.建设社会主义精神文明的需要D.进行国际交流与合作的需要正确答案:ABCD公关传播的总目标是树立、改善组织形象，形成有利的舆论环境，获得各界的支持。A.错误B.正确正确答案:B传播效果是指传播者所发出的信息对传播对象的影响和传播对象对传播内容的反应。A.错误B.正确正确答案:B新闻价值的衡量标准是：新鲜性、重要性、接近性、趣味性和需要性。A.错误B.正确正确答案:B美国的公共关系起源于封建贵族与资产阶级争夺政权的大革命时期A.错误B.正确正确答案:B公关需要借助广告形式作为一种工具，而广告业务也需要公关思想作指导。A.错误B.正确正确答案:B公共关系产生的科学技术条件主要是大众传播与现代通讯手段的发展。A.错误B.正确正确答案:B商业推销着重的是同消费者沟通感情，让消费者对企业和企业的商品有一个正确、全面的了解。A.错误B.正确正确答案:A单向传播式的公共关系是“职业公共关系的前奏”，以“报刊宣传活动”为代表。A.错误B.正确正确答案:A公共关系是一种纯粹的人际关系。A.错误B.正确正确答案:A现代公共关系观念的主要表现形式是公众导向A.错误B.正确正确答案:B
