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广州新世界物业管理有限公司作业文件文件编号WI-NWGZ-AL.JY-02-04版本号A岗 位 职 责修订状态号0页 码1/1经营部主任助理岗位职责1. 负责所属班组员工的工作安排和调配;2. 督促落实所属班组员工岗位职责执行情况；3. 负责所属区域质量、员工个人卫生、工作态度、工作效率、服务质量综合检查；4. 安排处理客人提出的各种服务要求及普通投诉，确保优质服务；5. 负责监督和确保各种财产、设施、设备，掌握物品的领用及消耗，在保证服务质量的前提下，厉行节约，堵塞漏洞，降低成本，确保经济指标；6. 定期提出设施、设备维修、保养，用品添置更新计划；7. 负责经营部员工业务技能培训和考核工作；8. 配合部门做好VIP接待工作；9. 平级之间加强沟通、配合，将工作做好。
