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1、客户满意是我们评价工作的唯一标准“xx 杯” 家装生态消费大型公益活动品牌联盟，盛惠杭城2011 年 3 月，绿色装饰成为 XX 市消保委唯一指定的家装行业生态消费教育基地。作为环保家装的领航者，绿色装饰在做好环保产品和服务的同时，更要让消费者认识到环保家装的重要性。为此 XX 市消保委特别联合 XX 装饰、XX 国际别墅设计机构、国际环保品牌主材，发起家装生态消费主题的公益活动。一、活动主题：“XX 杯” 家装生态消费大型公益活动；二、活动时间：XX 月 XX 日 09：0017:00；三、活动地点：XX 饭店五楼多功能厅（X188 号）四、活动主办： XXX 消费者权益保护委员会； XX
2、活动协办： XXX 装饰五、媒体支持：都市快报、XX 官方网、新浪乐居、19 楼、杭州网、和家网、FM107。六、环保联盟：七、活动内容及促销政策：1.深度解析六大环保控制系统；2.XX 市生态消费教育基地成果展及杭城各大楼盘经典设计案例及家装环保材料现场展示；3.杭城资深设计师为您量身定制全环保整体家居解决方案； 4.现场签定设计协议的业主可享受绿色特殊优惠政策并可参加抽奖；5.一线品牌主材联袂促销，力度空前； 6.现场征集 20 套全环保精装修样板房，报名即有惊喜；7.前 100 位到场业主凭户型图可免费领取精美小礼品一份；8.凭教师资格证到场的待装业主免费赠送精美纪念品一份；9.XX 装
3、饰全环保样板房现场预约，X 月 XX 日、XX 日公司统一安排免费接送参观。促销政策：现场签定设计协议：1.设计费 6 折、管理费 6 折，赠送装修达人一本；2.前 10 位签定协议的业主，工程造价八万元以上可获得绿色总裁签售装修基金 3000 元直接抵入工程款； 3.把环保写入合同，赠送价值 1200 元室内空气检测；4.赠送价值 800 元美国原装进口太棒木工胶水。性能更好，更环保；5.工程直接造价满 10 万元，可享绿色全环保精装家具配套基金（用于购买浙江名牌名仕珂洛纳整体橱柜、中国著名品牌志邦整体橱柜、韩国著名品牌汉森橱柜）6000 元，以此类推，最高可享受 6 万元家具配套基金。客户
4、满意是我们评价工作的唯一标准八、活动流程：上午 9 点之前，现场布置、参与活动公司成员全部到位，各司其职。09：0009：50 客户签到，发放小礼品，现场接待咨询；09：5009：55 主持人介绍活动内容及流程；09：5510：05 行业领导XX 市消费者保护委员会主任讲话； 10：0510：35 “六大环保控制系统”深度解析（荣获环保类的奖项、环保材料介绍、六大控制系统详解） ；10：3510：40 主持人引导客户和洽谈及介绍本次活动优惠；10：4011：40 客户洽谈11：4011：45 现场抽奖11：4512：15 中饭时间12：1513：30 客户洽谈13：3014：00 下午客户签到
5、发放小礼品；14：0014：05 主持人介绍下午活动内容；14：0514：30 全环保精装修内容讲解；14：3015：30 客户洽谈15：3015：45 介绍本次活动优惠、现场抽奖15：4517：00 客户洽谈 17：0017：30 撤展。九、人员安排（活动总指挥：XXX）：1.宣传品制作、气拱门联系、背景安装：企业部 XXXX；2.绿色、鼎泰市场部全体人员参与布展（现场分为：绿色洽谈区、鼎泰洽谈区、作品展示区、材料展示区、奖品堆放区、讲座区） 。车辆调度、布（撤）展负责人：XXX；3.奖品、小礼品、材料展示样品、材料讲解、材料商合作负责人：XXX；4.六大环保控制系统及全环保精装修讲解：XX
6、X 总。5.现场主持人：XXX。6.前台接待：XXX、XXX、XXX、XXX；前台负责人：XXX7.样板房登记及现场收款：XXX。十、现场要求：1.设计师可根据自身情况搭配着装，整洁大方得体；客户满意是我们评价工作的唯一标准2.所有接待人员一律着职业装（白色衬衫、深色裤子） 、戴工作牌；3.所有参加活动人员不允许中途离场，所有量房、看房客户均安排在活动以后进行。看样板房由专人接待；特殊情况需要离场的需向现场负责人请假批准后方可离开，否则按早退处理。4.设计师、前台人员在接待客户时须起身迎接并微笑致意。十一、物品准备：1.宣传册、家装宝典、手提袋各 100 份；2.易拉宝 5 个，条幅 2 个、
7、设计师挂旗 12 条、生态消费教育基地成果展（环保奖项 KT 板） 、活动现场喷绘背景一块，签到牌一个、客户登记本四本，六大环保控制系统 KT 板、设计作品展板共 60 个；3.材料展示：柜体板材取样、吊顶取样、油漆桶、胶水桶、水管、电线、穿线管、接线端子、腻子粉；4.奖品：光波炉 3 台、折叠自行车 3 辆、小礼品 100 份。十二、车辆安排：现场安排两辆大车负责接送客户参观样板工地。十三、客户邀约安排：1.媒体：快报 20 户，网站 10 户，电台 5 户。2.市场部：每人 10 户；新进员工（XXXXX）7 户/人。3.网络部：20 户；4.设计部：每人 2 户；5.材料商：每商家 3
8、户。十四、奖罚措施：1. 现场签定设计协议的设计师、业务员各奖 100 元/人；2. 市场部、设计部、网络部预约客户量超出部分奖励 50 元/户，完不成指标的罚款 50 元/户；3. 以上奖罚在活动结束当天兑现。十五、费用预估：1. 活动场地费：8000 元；2. 物品制作费：1500 元；3. 广告费用：20000 元；4. 礼品费用：5000 元；客户满意是我们评价工作的唯一标准5. 其它费用：1500 元；费用合计：36000 元。附件：工作进度安排待办事项 具体要求 负责人/参与人 完成期限 汇总日期总活动方案 具体到每一个细节，工作安排到个人。 XXXX 2011.8.28 2011
9、.8.31场地预定 确保场地无变化 XXX 2011.8.27 2011.9.3物品制作六大环保、设计作品、环保奖项、条幅、挂旗、喷绘背景、设计师桌牌、签到牌、手提袋、35CM*230CM 绿色装饰全环保材料展示区KT 板一块XXX 2011.9.3 2011.9.3 广宣物品准备易拉宝 6 个；手提袋、宣传资料各 100 份；家装宝典 50 本；画架、KT 板各 60 个；签到本四个；签到牌 1 个；金蛋 40 个；XXX 2011.8.31 2011.9.3 材料准备木工板（带品牌标识）40*50CM 取样；S 弯连接水管（带品牌标识字样）50CM；6 分内丝接头一只；2.5MM 红黄蓝电
10、线各取 50CM;电视信号线、网线带品牌标识各取 50CM；带品牌标识穿线管取 50MM；乳胶漆、木器漆、木工胶水桶各一组，表面无污点；墙面腻子样品一组；40*50CM 吊顶小样一件，按标准工艺施工。XXX/工程部 2011.9.1 2011.9.3 媒体宣传快报新闻版、XXX 官方网、19 楼、和家网、杭州网、业主论坛、业主群全部覆盖XXX 2011.8.31 2011.9.3 客户邀约面向 XX 所有在开发楼盘及公司所有客户资源。宣传单页投递、宣传海报张贴、楼盘现场临时广告设置、短信群发、电话预约；市场部每人 10 个客户，网络部 20 个客户，设计师每人 2 个客户。XXX/各部门经理8
11、 月 29 日起，葛健月每日书面统计预约结果，具体到个人；2011.9.3 客户报名 每日书面统计报名电话人数 XXX 每日上报 2011.9.3车辆安排 负责展会现场车辆调度和使用 XXX 2011.9.9 2011.9.10客户满意是我们评价工作的唯一标准展会内容传达此次活动内容及细则需由各部门经理传达给每一位参加活动的员工，通知下发后须每一位员工签字回传总部 XXX 处。市场部由 XXX负责，设计部由 XXXX 负责。各部门负责人 2011.8.29 2011.8.30展会签单协议、客户登记本根据活动方案制作打印并装订完毕。协议制作好后发给各分公司负责人 XXXX，要求每位参展设计师人手
12、一套。XXX 2011.8.29 2011.9.3活动讲解六大环保控制系统、全环保精装修 PPT 资料准备XXX 2011.8.31 2011.9.3参展材料商合作68 家材料商，每家一张桌子，可放一个易拉宝，自带宣传资料。须提供活动当天书面促销内容及奖品。负责合作费用到位。XXX 2011.8.31 2011.9.3设计素材整理及洽谈技巧每位参展设计师按风格对素材归类，公司施工案例的收集和共享。活动现场快速签单的技巧和洽谈要点。活动前各分公司召开专题会议。XXX 2011.8.31 2011.9.3布/撤展现场分为：前台签到处、作品展示区、环保消费成果展示区、材料展示区、设计师形象展示区、绿
13、色洽谈区、鼎泰洽谈区、主席台、奖品堆放区。要求摆放整齐有序，区域划分合理。XXX 2011.9.9 2011.9.9现场主持根据活动流程组织现场客户签单氛围把握好各个环节的联系。XXX 2011.9.9 2011.9.10样板房预约登记制作样板房预约登记表，负责现场接待登记看样板房的业主。当天尽量不安排看样板房，活动后统一安排。XXX 2011.8.31 2011.9.3客户签到要求着职业装（上身白色衬衫下身深色裤子） ，戴工作牌，礼貌用语，微笑服务。负责小礼品的发放。XXX 2011.9.9 2011.9.10客户满意是我们评价工作的唯一标准现场负责人 活动总指挥 XXX 2011.9.9 2011.9.10更多资料和资讯请加 QQ：1743707918 注明公司名字+姓
