《（营销案例）搜索引擎优化国航营销案例》由会员分享，可在线阅读，更多相关《（营销案例）搜索引擎优化国航营销案例（3页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、国航：高效的垂直搜索引擎营销案例背景： 案例背景：活动背景和目的作为中国领先的航空公司，国航一直致力于开拓其在电子商务业务，吸引更多的中国旅客直接通过国 航网站和电话订购机票。“去哪儿”用户群是中国最具有消费潜力的新一代消费者。他们是受过高等教育的 专业人士与白领，拥有相当强的经济能力和购买力，而且经常进行商务和休闲旅游。因此，从 2007 年 1 月开始至今，国航与 “去哪儿”开始进行战略合作，针对这群高质量的目标顾客，进行高效的营销活动，从 而提高国航网站的销售能力。策略1、信息曝光和机票预订流程设定： 当“去哪儿”用户查询国航的航班信息时，他们可以找到国航网站 的最新信息，并在点击后直接
2、到国航的网站上完成预订。2、 推广国航品牌： 为了突出国航的品牌，我们在信息栏中展示了国航 的 logo，增强了国航品牌威 信力。3、最大化在线销售： 我们在广告语中增加了相关的优惠信息 （如“票价直减 3%-5%”，“每消费 10 元送 1 公里程奖励”等） ，从而吸引用户点击，提升点击率和在线销售。这些优惠信息的展示，提高了国 航网站广告对目标顾客的吸引力，增强了目标顾客点击国航网站链接的动力，增强了国航网站对终端市场 目标客户的争夺能力。4、 深度的技术合作：国航利用“去哪儿”不断革新的机票搜索技术，在国航的网站上组合并展现了更 多的机票产品以满足旅客更多的旅行需求，如 “周末游”，“1
3、5 天预售”， “低价搜索”和“邮件预约”等 ，使 其产品更加丰富。5、优化效果：国航利用“去哪儿”的平台，对国航票价与市场票价水平进行实时监控，测试价格弹性水 平。同时，国航也利用 Omniture 工具对在线营销进行跟踪管理，有针对性的投放产品并监控投放效果。“去 哪儿”数据分析小组也定期和国航分享行业趋势和数据分析，从而优化推广的产品和广告语等。活动效果1、 优越的转化率和 ROI： 当顾客进行机票预订时，“去哪儿”向他们提供最为相关的、更有针对性的 机票信息，从而帮助目标顾客更加容易地进行选择。对于国航而言，“去哪儿”为其带来的网站访问者机票 预订需求更为明确，所以预订转化率大大高于其
4、他搜索引擎带来的访问者。2、 销售额得到有效提升：“去哪儿”已成为国航最重要的营销渠道之一， 对国航网站的收入贡献达到 13%15%左右。3、 技术革新带来产品创新：通过与去哪儿公司进行深度合作，国航电子商务开发了多项机票信息动 态组合展示专区，为顾客提供了更多的机票产品选择，更为有效的满足了消费者需 求，同时提升了国航网 站的价值，增强了国航网站的产品展示和预订服务功能。4、 深度合作不仅给消费者提供了更多有价值的旅游产品，同时也帮助航空公司实现了技术上的提升。5、 国航电子商务电子营销经理赵冬云女士表示，与去哪儿旅游搜索引擎的合作，不仅为国航电子商 务以较低的成本带来了大量的销售，还增强了国航网站产品展示的有效性，为消费者和企业带来了更多的 价值。
