中国移动ICT拓展战略

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1、SepSepSepSep 23232323, 201, 201, 201, 2011 1 1 1 Technical Dept. KDDITechnical Dept. KDDITechnical Dept. KDDITechnical Dept. KDDI Group Leader Group Leader Group Leader Group Leader 丁捷丁捷丁捷丁捷 中国移动中国移动中国移动中国移动ICTICTICTICT业务拓展战略业务拓展战略业务拓展战略业务拓展战略 中国移动中国移动中国移动中国移动ICTICTICTICT业务拓展战略业务拓展战略业务拓展战略业务拓展战略 议题议

2、题议题议题 3 3 3 3 3 3 3 3 1 1 1 1 1 1 1 1 2 2 2 2 2 2 2 2 中国移动中国移动中国移动中国移动ICTICTICTICT业务拓展的战略建议业务拓展的战略建议业务拓展的战略建议业务拓展的战略建议 中国移动中国移动中国移动中国移动ICTICTICTICT业务拓展的战略建议业务拓展的战略建议业务拓展的战略建议业务拓展的战略建议 中国移动中国移动中国移动中国移动ICTICTICTICT业务的市场环境分析业务的市场环境分析业务的市场环境分析业务的市场环境分析 中国移动中国移动中国移动中国移动ICTICTICTICT业务的市场环境分析业务的市场环境分析业务的市场

3、环境分析业务的市场环境分析 中国移动中国移动中国移动中国移动ICTICTICTICT业务的现状和主要问题业务的现状和主要问题业务的现状和主要问题业务的现状和主要问题 中国移动中国移动中国移动中国移动ICTICTICTICT业务的现状和主要问题业务的现状和主要问题业务的现状和主要问题业务的现状和主要问题 主题主题主题主题 主题主题主题主题 1.1.1.1.中国移动中国移动中国移动中国移动ICTICTICTICT业务的市场环境分析业务的市场环境分析业务的市场环境分析业务的市场环境分析 1 1 1 1 1 1 1 1 中国移动中国移动中国移动中国移动ICTICTICTICT业务的市场环境分析业务的市

4、场环境分析业务的市场环境分析业务的市场环境分析 中国移动中国移动中国移动中国移动ICTICTICTICT业务的市场环境分析业务的市场环境分析业务的市场环境分析业务的市场环境分析 2 2 2 2 2 2 2 2中国移动 中国移动中国移动中国移动ICTICTICTICT业务的主要问题业务的主要问题业务的主要问题业务的主要问题 中国移动中国移动中国移动中国移动ICTICTICTICT业务的主要问题业务的主要问题业务的主要问题业务的主要问题 3 3 3 3 3 3 3 3中国移动 中国移动中国移动中国移动ICTICTICTICT业务拓展的战略建议业务拓展的战略建议业务拓展的战略建议业务拓展的战略建议

5、中国移动中国移动中国移动中国移动ICTICTICTICT业务拓展的战略建议业务拓展的战略建议业务拓展的战略建议业务拓展的战略建议 1.1 ICT1.1 ICT1.1 ICT1.1 ICT业务种类业务种类业务种类业务种类 1.2 1.2 1.2 1.2 全球全球全球全球ICTICTICTICT业务概述业务概述业务概述业务概述 1.3 1.3 1.3 1.3 国际主要国际主要国际主要国际主要ICTICTICTICT模式模式模式模式 1.4 1.4 1.4 1.4 国内政企客户信息化进程国内政企客户信息化进程国内政企客户信息化进程国内政企客户信息化进程 1.5 1.5 1.5 1.5 国内国内国内国

6、内ICTICTICTICT业务的市场分布业务的市场分布业务的市场分布业务的市场分布 1.6 1.6 1.6 1.6 三大运营商三大运营商三大运营商三大运营商ICTICTICTICT业务市场发展规模业务市场发展规模业务市场发展规模业务市场发展规模 1.7 1.7 1.7 1.7 三大运营商三大运营商三大运营商三大运营商ICTICTICTICT业务市场趋势分析业务市场趋势分析业务市场趋势分析业务市场趋势分析 1.8 1.8 1.8 1.8 国内国内国内国内ICTICTICTICT业务的行业特点业务的行业特点业务的行业特点业务的行业特点 1.9 1.9 1.9 1.9 中国电信中国电信中国电信中国电

7、信ICTICTICTICT业务简介业务简介业务简介业务简介 1.1 ICT1.1 ICT1.1 ICT1.1 ICT业务种类业务种类业务种类业务种类 广义广义广义广义ICTICTICTICT市场可以划分为市场可以划分为市场可以划分为市场可以划分为3 3 3 3大业务市场和大业务市场和大业务市场和大业务市场和11111111个子业务市场个子业务市场个子业务市场个子业务市场 广义广义广义广义ICTICTICTICT市场可以划分为市场可以划分为市场可以划分为市场可以划分为3 3 3 3大业务市场和大业务市场和大业务市场和大业务市场和11111111个子业务市场个子业务市场个子业务市场个子业务市场 外

8、包及 托管服务 增值服务设计和集成基本服务 基础服务增值服务托管服务 网络管理服务网络延伸服务IT服务 语音WAN安全 数据 中心 呼叫 中心 LAN桌面应用业务流程 12 34567891011 基本的语音 产品，如传 统的固话 WAN维护 数据接入 （专线xDSL 等） 托管的话音 （企业总 机） 托管话音服 务（如语音 信箱） 语音VPN VOIP 话音增值服 务，如集团 彩铃 话音设计及 整合服务， 如定制的语 音包 WAN外包 WAN托管 托管的IP- VPN WAN监控 IP-VPN WAN咨询， 设计及整合 服务 安全服务外 包 安全管理 托管的安全 解决方案 （如防火墙 和IP

9、闭路电 视） 安全增值服 务（如访问 控制） 安全软硬件 采购 安全咨询 企业安全策 略开发 安全维护 数据中心外 包 数据中心管 理 数据中心解 决方案（如 虚拟存储区 域网络） 网页开发解 决方案 数据中心/ 托管咨询， 设计及整合 服务 空间租赁 在线帮助外 包 呼叫中心管 理 设备租用 自动语音应 答，计算机 电话集成 呼叫中心增 值服务（如 呼叫记录） 远程监控 呼叫中心咨 询，设计及 整合服务 软硬件维护 软硬件维护 软硬件维护 软硬件维护 IT维护 LAN咨询， 设计及整合 服务 LAN监控 LAN改进， 如应用优化 LAN外包 LAN管理 桌面应用外 包 基础应用* 桌面帮助外

10、 包 桌面应用咨 询，设计及 整合服务 应用管理 随机应变的 应用解决方 案 IT部门外包 应用流程外 包 定制的业务 流程 协助式应用 （视频会 议，E- learning） 定制的IT解 决方案 IT专业服务 （咨询，软 件定制，流 程优化） 1.2 1.2 1.2 1.2 全球全球全球全球ICTICTICTICT业务概述业务概述业务概述业务概述 国内市场扩大内需 国内市场扩大内需 世界经济危机 世界经济危机 各种法规遵从 各种法规遵从 Security Security 环保 环保 政企拉动内需 政企拉动内需 业务效率化 业务效率化 内部统和 内部统和 情报Security强化 情报Se

11、curity强化 经济经济经济经济 经济经济经济经济 Work Station多样 Work Station多样 提高利润提高利润提高利润提高利润 提高利润提高利润提高利润提高利润 法规法规法规法规 法规法规法规法规 社会社会社会社会 社会社会社会社会 固定资产节省 固定资产节省 竞争激烈竞争激烈竞争激烈竞争激烈 课题增加 TCO削減 TCO削減 高速对应 高速对应 客户面对的课题客户面对的课题客户面对的课题客户面对的课题 客户面对的课题客户面对的课题客户面对的课题客户面对的课题 环境变化环境变化环境变化环境变化 环境变化环境变化环境变化环境变化 社会责任社会责任社会责任社会责任 社会责任社会

12、责任社会责任社会责任 生态保护 生态保护 市场动向市场动向市场动向市场动向 市场动向市场动向市场动向市场动向 ICT期待增大 大规模合作 大规模合作 1.3 1.3 1.3 1.3 国际主要国际主要国际主要国际主要ICTICTICTICT模式模式模式模式 基于无线的移动解决方案 收购逐步向固网拓展 基于无线提供移动解决方案收购移动运营商 与行业领导者成立合资公司合资 建立合作联盟,在一些项目中合作合作 捆绑和解决方案提供服务 行业拓展提高应用覆盖 积极发展FMC产品 收购兼并行业内有经验的ICT服务提供商收购 全业务运营商 代表公司代表公司代表公司代表公司产品策略产品策略产品策略产品策略模式特

13、点模式特点模式特点模式特点业务模式业务模式业务模式业务模式类型类型类型类型 独立运作和整合并行 独立运作,与企业通信服务并行发展 与企业通信服务整合后向客户提供 由专门部门 或子公司负责 公司内部面向政企客户组织价架构提供由商业客户服务部负责 代表公司代表公司代表公司代表公司 与通信业务与通信业务与通信业务与通信业务 耦合度耦合度耦合度耦合度 ICTICTICTICT业务运营模式业务运营模式业务运营模式业务运营模式ICTICTICTICT业务交付形式业务交付形式业务交付形式业务交付形式 耦合度松耦合度中等耦合度紧 BPO模式处于高速发展阶段 BPO模式处于高速发展阶段 1.4 1.4 1.4

14、1.4 国内政企客户信息化进程国内政企客户信息化进程国内政企客户信息化进程国内政企客户信息化进程 大中型企业信息化建设大中型企业信息化建设大中型企业信息化建设大中型企业信息化建设大中型企业信息化阶段大中型企业信息化阶段大中型企业信息化阶段大中型企业信息化阶段 大中型企业信息化建设大中型企业信息化建设大中型企业信息化建设大中型企业信息化建设 基础系统建设规模变小 基础系统建设规模变小 知识服务和专业服务逐步开展 知识服务和专业服务逐步开展 业务整合和管理进高速发展 业务整合和管理进高速发展 43.8 48.2 51.5 54.8 21.9 35.0 43.8 48.2 8.8 8.9 13.1

15、17.5 3.6 5.0 6.0 2.2 10.7 10.0 10.0 10.3 0.0 20.0 40.0 60.0 80.0 100.0 120.0 140.0 160.0 2006年2007年2008年2009年 其他收入 知识服务收入 专业服务收入 外包服务收入 集成服务收入 企业信息化阶段企业信息化阶段企业信息化阶段企业信息化阶段业务收入增长业务收入增长业务收入增长业务收入增长 集成业务是企业信息化主流 集成业务是企业信息化主流 1.5 1.5 1.5 1.5 国内国内国内国内ICTICTICTICT业务的市场分布业务的市场分布业务的市场分布业务的市场分布 10%10%10%10%1

16、0%10%10%10%10%10%10%10% 30%30%30%30%30%30%30%30%30%30%30%30% 60%60%60%60%60%60%60%60%60%60%60%60% 第一阵营第二阵营 系统集成系统集成系统集成系统集成 系统集成系统集成系统集成系统集成 外包服务外包服务外包服务外包服务 外包服务外包服务外包服务外包服务 亚信 联创 咨询服务咨询服务咨询服务咨询服务 咨询服务咨询服务咨询服务咨询服务 IBM HP 神州数码 方正 东软中软 麦肯锡 埃森哲 CCID 中国电信 中国联通 中国移动 运营商运营商运营商运营商ICTICTICTICT 运营商运营商运营商运营商ICTICTICTICT IBM 神码 HP 联创 中软 亚信 中国移动 中国联通 中国电信 其他 ?国内的ICT市场是一个充分竞争,快速发展的市场,潜力巨大 ?三大传统运营商在网络资源,客户认知和市场推广方面具备先天优势 ?大部分ICT产品和服务的市场竞争