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1、. . . . .XX公司2017年总体发展战略及工作重点2017年是XX公司实施“立足XX，拓展XX”发展战略的重要一年，在集团及董事会的正确领导下，广大员工要发扬“团结、敬业、开拓、求实”的企业精神；狠抓工程建设、重抓招商、拓展营销渠道、培养务实团队，齐心协力、奋勇拼搏，以促使企业较好、较快的发展为本年度的发展战略目标；同时我们要保持不断的创新超越，加大开发力度，制定长远规划，在未来领域积极开拓，超越同行业的最高水平，使项目自身创造出竞争优势，奠定行业领先地位的同时，各项工作要圆满完成年初制定的目标。2017年是不平凡的一年，也是金田阳光投资集团在XX省投资兴建唯一的专业性商业项目开工的伊
2、始年。XX公司在2016年工作总结和2017年工作计划，被董事长给予高度评价。XXX小商品城项目在集团董事长的指导、董事会成员的带领及全体员工的共同努力下，各项工作得以有序推进，“金田阳光小商品城”品牌也得到了政府及社会的一致好评。总体上说，成绩较为喜人。为使公司2017年工程顺利开工，招商、销售、财务融资步入实施阶段，特将XX公司2017年的工作重点归纳如下：第一章 公司领导层分工总经理：xxx 主持XXX房地产开发有限公司及XXX小商品城有限公司的全面日常工作。副总经理：xxx 分管营销部、招商部、企划部，负责广告设计，项目宣传推广，与策划代理公司、媒体单位的工作对接，产品销售及招商工作，
3、总经理安排的其他工作。副总经理：xxx 分管工程部和成本合约部，负责工程招投标、合同签约及施工全过程管理，与设计单位、施工单位、监理公司及前期手续相关部门的工作对接，总经理安排的其他工作。副总经理：xxx 分管公司行政、人事及监察工作,总经理安排的其他工作。副总经理：xxx 分管财务、融资、信贷、按揭工作及公司日常办公采购工作，总经理安排的其他工作。第二章 行政人事部工作重点行政人事工作作为企业发展的动力源，并且是为公司全体员工服务的部门，要做好人才招聘、车辆管理、接待招待、绩效考核管理等事务性工作，加强部门内部管理和规范化建设。（一）、行政管理：1、完善部门组织架构；2、完成本（各）部门人员
4、配备；3、提升行政从业人员专业技能和业务素质；4、提高本部门工作质量要求；5、圆满完成本部门年度目标和公司交给的各项任务；6、分别建立内部纵向、横向沟通机制，强化日常行政管理，深化塑造企业文化对社会各界的影响。（二）、人力资源管理做好公司的人才规划，人员招聘，入、离职手续，员工培训，薪酬管理，绩效管理，员工考勤，异动管理，人事档案及领导交办的其它工作等。完善绩效评价体系工作，并保证与薪资挂钩，从而提高绩效考核的有效性。建立岗位分析制度，通过岗位分析可以了解公司各部门各岗位的任职资格、适时调整公司及部门组织架构。1、 人力资源管理的基本任务：根据企业发展战略的要求，有计划地对人力资源进行合理配置
5、，通过对企业中员工的招聘、培训、使用、考核、评价、激励、调整等一系列过程，调动员工的积极性，发挥员工的潜能，为企业创造价值，确保企业战略目标的实现。2、 人力资源管理流程：从员工使用的程序来看，人力资源管理流程为：行政人事部根据企业的人才需求，按照岗位要求招聘符合条件的员工，录用后，统一参加入职培训，并进入试用期。试用期结束，公司要对员工进行考核，考核结果形成的信息反馈是调整员工合理聘用（奖励、晋升、降级、辞退）的依据。（三）、监察工作职能及原则1、由公司分管行政人事的副总经理张振平负责公司的监察工作，履行公司监察工作职能。2、监察工作的职能：监督检查公司经营管理活动中的合同执行情况、员工执行
6、规章制度的情况、各级管理人员廉洁自律等工作。3、监察管理的原则：监察工作要实行部门工作与员工监督相结合；监督检查与改进工作相结合；奖惩和教育相结合的原则。4、监察工作的工作方式：监察工作要坚持深入实际调查研究的工作作风，实事求是地开展工作，做到事前防范、事中监督、事后纠正。第三章 财务及融资管理工作重点房地产企业融资策略分析：1、发展多元化直接融资a、大力培育房地产信托融资方式b、培育地产金融二级市场，推动住房抵押贷款证券化c、建立多层次房地产金融体系d、建立和完善相应法律制度配套措施2、进一步完善间接融资a、推进间接融资形式多样化 b、拓宽融资渠道，挖掘社会潜能3、创新变直接融资为间接融资的
7、方式例如：在成长期，采取银行信贷+商业信用或吸收风险投资+股权投资的组合融资策略；在成熟期，采取信托融资+国外投资基金合作；在衰退期，适当收缩投资规模或吸收实力雄厚的开发企业或投资机构的加盟。多种金融工具的联合使用，在继续利用银行贷款的同时，积极拓宽融资渠道，采用多途径融资方法，信托、债券等双管齐下，增加金融抗风险能力。可根据自身特点灵活运用：自有资金银行贷款、股权融资银行贷款、自有资金机构投资、自有资金基金以及自有资金信托计划委托贷款等融资组合。为保证财务工作计划的有效实施和执行，财务部在2017年必须在第一季度落实基本开户行，做好房地产销售按揭前期工作，确保销售按揭至少2家银行（中国四大银
8、行其中一行、地方性银行一至两家）。根据财务部2017年工作计划，确保3月份融资到位，以保证XXX小商品城项目建设资金的及时到位。第四章 营销管理工作的重点XXX小商品城项目是XX省2017年重点工程。鉴于项目所蕴含的社会效益和潜在的经济效益，XX市委、市政府及XX区委、区政府对其寄予了殷切的期望。因此，我公司务必切实完成营销任务，确保2017年第二季度风情小镇18幢楼的销售工作圆满完成。营销是房地产销售重要的一个环节。要想提高市场营销效能，必须要有一个好的营销方案，一个完美的营销计划书。这就要求我们深入调研社会的动态和百姓的需求，制定出一个符合国家政策、公司战略目标和当地特色的优秀的营销方案，
9、以便整体上掌握整个营销活动的节点及进程。我们公司的营销目标要本着持续造就并巩固、维护品牌形象，创造无穷软性附加值为理念；以有效回笼资金，达到良好销售效果；实现长期品牌效果，建立城市地产首席品牌的形象；借项目品牌，延伸企业的品牌形象，为后续在新项目开发的运作创造品牌资源；借项目宣传，创造房地产开发的新观念、城市生活的新观念，为项目品牌和公司品牌增加厚度为中心。以前期工作中已经取得的公司的良好形象、一定的品牌知名度、相当数量的意向客户储备等方面为基础实现“步步高升”的销售业绩和创造知名品牌价值，是今年营销的重要目标。更要迅速引起XX、邢台、安阳、聊城房产市场的关注和兴趣，达到一定的销售意向，储备一
10、定数量的意向客户；短期内制造出城市热门消费话题，延伸出房地产消费的现阶段最高模式的话题。第五章 招商方案及策略现代购物中心管理运营的精髓就是要把松散的经营单位和多样的消费形态，统一到一个经营主题和信息平台上。不能统一运营管理的购物中心，会逐渐从“商业管理”蜕变成“物业管理”，直至最终完全丧失自己的商业核心竞争力。统一运营一般包含四个方面的内容：统一招商管理、统一营销、统一服务监督和统一物管。这其中“统一招商管理又是后面三个统一工作的基础和起源。这项工作的成败得失不仅决定了前期的规划是否成功，而且决定着后期购物中心商业运营的管理能否成功，是开业前最重要的工作，为此结合本项目的实际情况，特提出以下
11、招商七大策略：1、招商先行、销售跟进：招商的目的在于实现销售。招商成功是实现顺利销售的先决条件，特别是品牌商家的引入更能为项目的销售提供强大的驱动力，成为项目的重大卖点，从而促进项目销售的顺利进行；注意在招商过程中的控制，吸引部分经营商户购铺经营，从而为项目的销售加力。2、大户先行、散户跟进：大户（主力店、次主力店及旗舰品牌商户）的招商是招商工作的龙头，是招商工作的重中之重，特别是主力店的招商一旦成功，基本就意味着项目招商工作的成功，其他散户必然群起跟进，最终实现项目的招商圆满完成。尽早进行主力商家的招商工作，可以在大范围经营客户中选择品牌号召力强、租金价格高、符合商业档次规划的商家入驻经营，
12、并确定所需经营的面积以利其他商家进场定位；主力店是项目的核心，主力店的性质影响决定着项目的性质，是项目的客源的锚固点，是项目后期经营能力的保证，一个大型超市或百货公司的入驻，常常能带动整个购物中心的顺利招商与管理。另外核心主力店对于人流也起着关键的作用，其布局直接影响到购物中心的形态。总之，主力店的招商对后期商业铺位销售的价格提升、投资客户的吸引、人流汇聚、卖点推广、租金提高等方面都将会带来极其重要的促进作用。大户优惠政策：优先选位：大户（主力、次主力、旗舰品牌）优先在我们给定的范围内选铺；优惠套餐：给予大户一整套优惠政策（如租金、免租期）；优化组合：计划性合理分布大户的位置，充分发挥他们的品
13、牌和市场影响力，以有利于带旺其他中小品牌，利于整个市场的长远经营。小户扶持政策：引进优质品牌代理权给予有发展潜力的中小散户；给予部分散户优惠的付款条件，减轻其经营压力；3、同业差异、异业互补：购物中心是一种多业态组合的商业组织模式，但它绝不是一个无序的大杂烩，购物中心必须是一个拥有明确经营主题和巨大创造力的品牌形象企业。招商要始终注意维护和管理好已确定的经营主题和品牌形象，达到主题统一、业态复合、同业差异、异业互补的目的；同业差异就是市场有一定承受力，不能盲目招同一品类的店进入。譬如零售业态的核心主力店招商，就不要同时招来两家基本上都是经营食品和日用品的大型超市；核心主力店同质化无差异更是不能
14、想象的；异业互补的目的就是要充分尊重顾客消费的选择权，并能让顾客心身体验变化，提高其消费兴趣。譬如百货、超市因为经营品项不同，可以互补；让顾客逛得疲劳的零售店与让顾客休息放松的餐饮店可以互补等等。4、立足长远，放水养鱼：任何新兴商业市场从开业到兴旺成熟，均需要一定的时间来进行培育，培育时间的长短根据市场所处的位置、商业环境、市场规模、项目自身定位、商业业态、竞争环境等的不同而有所差异。因为购物中心经营具有长期性特点，采用合理租金与优质服务做法，将整个购物中心作热，而后根据运营状态，适当稳步地调整租金。这样，发展商与商户才能一同成长。放水养鱼的原则可以理解为“先做人气，再做生意”的原则。5、形象
15、先行，造势优先：形象先行，造市先造势。塑造差异化的大牌市场形象，充分减灭商户讨价还价的底力，作为小商品城市场首家一站式购物中心，作为小商品城市场从小商进入大商的标志，及小商品城市场商业升级换代的典范，金田阳光小商品城必须先塑造本项目高端的市场形象，以引起社会关注，树立市场形象标杆，降低招商难度；通过“势”的建立，建立项目在小商品城市场的龙头霸主地位与气势，只有通过“势”的建立，才能达到“建市”的目的，以规避与现有市场的同质化竞争和低租金价格的竞争。通过品牌化、专业化、精细化、规模化的打造，一举超越小商品市场现有市场。6、主动出击，重点突破：这是招商比较常用的策略之一。在立足XX本地市场的同时，将同步拓展外市商家资源，将一些具有市场知名度和号召力的品牌商家进行邀请并进行一对一的洽谈，加强前期双方的了解和沟通，为下一步与商家进入实质性合作奠定基础。与零售、服装、家居、家电等权威性行业协会及组织建立良好合作关系，充分发挥其行业内部影响力及其广泛的商户资源。7、因时利导、控制有序：前期对租赁模式和招商模式不作固定而是做最优准备和多方面选择，全面了解掌握、收集重点目标客户信息加以资料整理，在后期根据实际情况再做阶段性调整，无论是何种租赁模式和招商模式皆然。在招商阶段中，可通过对不同时段的招商政策进行阶段性调整，加大市场张力，制造商户紧张感，促使其早日承租。保留部分好位置暂不推
