人力资源_10_员工职业规划与管理

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1、1 1 员工职业规划与管理员工职业规划与管理 职业发展是员工最关注的一个重要问题。如何促职业发展是员工最关注的一个重要问题。如何促 进员工的职业发展，留住并激励员工，促进企业进员工的职业发展，留住并激励员工，促进企业 发展，是企业非常关心的问题发展，是企业非常关心的问题 员工在组织中的不断发展的重要表现就是管理职员工在组织中的不断发展的重要表现就是管理职 位的不断上升，这为组织提出了遴选和训练管理位的不断上升，这为组织提出了遴选和训练管理 人员的特殊问题人员的特殊问题 2 2 员工职业规划与管理员工职业规划与管理 职业生涯理论职业生涯理论 员工的职业规划与管理员工的职业规划与管理 员工职业管理

2、的特殊议题员工职业管理的特殊议题 管理人员的选拔与发展管理人员的选拔与发展 3 3 职业生涯理论职业生涯理论 职业生涯是指个体在整个生命周期中所经历的全职业生涯是指个体在整个生命周期中所经历的全 部职务所构成的轨迹。只表示在各种职务上所度部职务所构成的轨迹。只表示在各种职务上所度 过的整个经历，不包含成败的含义过的整个经历，不包含成败的含义 职业生涯既包括客观部分，如工作职位、职责、职业生涯既包括客观部分，如工作职位、职责、 活动以及与工作相关的决策，也包括对工作相关活动以及与工作相关的决策，也包括对工作相关 事件的主观知觉，如个人的态度、需要、价值观事件的主观知觉，如个人的态度、需要、价值观

3、 和期望等和期望等 一个人的职业生涯通常包括一系列客观事件的变一个人的职业生涯通常包括一系列客观事件的变 化以及主观知觉的变化。个体可以通过改变客观化以及主观知觉的变化。个体可以通过改变客观 环境如转换工作或改变对工作的主观评价如调整环境如转换工作或改变对工作的主观评价如调整 期望来管理自己的职业生涯期望来管理自己的职业生涯 4 4 职业生涯理论职业生涯理论 传统的职业生涯定义暗含稳定、长期、可预测。传统的职业生涯定义暗含稳定、长期、可预测。 技术和经济发展相对比较缓慢，人们面对的环境技术和经济发展相对比较缓慢，人们面对的环境 也相对稳定。员工与组织之间是一种长期的雇用也相对稳定。员工与组织之

4、间是一种长期的雇用 关系。组织通过向员工提供长期和安全的雇佣来关系。组织通过向员工提供长期和安全的雇佣来 换取他们对组织的忠诚，而员工则通过努力工作换取他们对组织的忠诚，而员工则通过努力工作 ，沿着组织设计的职业生涯阶梯向上行进。由于，沿着组织设计的职业生涯阶梯向上行进。由于 组织结构大多数是层级制的，所以可以依靠管理组织结构大多数是层级制的，所以可以依靠管理 层不断的空缺和填补来实现一种沿着管理层级向层不断的空缺和填补来实现一种沿着管理层级向 上移动的职业生涯路径上移动的职业生涯路径 5 5 职业生涯理论职业生涯理论 随着科技的迅猛发展、全球经济一体化、劳动力随着科技的迅猛发展、全球经济一体

5、化、劳动力 市场竞争的加剧，稳定和可预测的环境不复存在市场竞争的加剧，稳定和可预测的环境不复存在 ，引发组织结构深刻的变革。传统的金字塔式被，引发组织结构深刻的变革。传统的金字塔式被 扁平化的组织形式取代，员工晋升的机会大大减扁平化的组织形式取代，员工晋升的机会大大减 少，技能培训和知识更新对职业发展的影响变得少，技能培训和知识更新对职业发展的影响变得 十分重要。与此同时，为节约成本企业大大降低十分重要。与此同时，为节约成本企业大大降低 员工的加薪幅度员工的加薪幅度 越来越多的员工开始非自愿地失去工作、进行横越来越多的员工开始非自愿地失去工作、进行横 向的工作变动以及不断的职业变更向的工作变动

6、以及不断的职业变更 6 6 职业生涯理论职业生涯理论 无边界职业生涯无边界职业生涯强调职业生涯将不再是单一强调职业生涯将不再是单一 的模式，而是可以采用的模式，而是可以采用“ “一系列的模式一系列的模式” ”。职业生。职业生 涯的多变性和灵活性变得越来越突出，越来越多涯的多变性和灵活性变得越来越突出，越来越多 的人开始从自己的个性和兴趣出发来设计自已的的人开始从自己的个性和兴趣出发来设计自已的 职业生涯。人们不再单纯地将职业视为一种谋生职业生涯。人们不再单纯地将职业视为一种谋生 手段，也不仅仅关注职业的动态性和发展性，而手段，也不仅仅关注职业的动态性和发展性，而 是越来越多地将它放在人生的长河

7、中，与生活其是越来越多地将它放在人生的长河中，与生活其 他方面的发展统一起来他方面的发展统一起来 7 7 职业锚理论职业锚理论 职业生涯开发实际上是一个不断持续的过程。在职业生涯开发实际上是一个不断持续的过程。在 这一过程中，每个人都根据自己的天资、能力、这一过程中，每个人都根据自己的天资、能力、 动机、价值观等逐渐形成较为清晰的职业自我概动机、价值观等逐渐形成较为清晰的职业自我概 念。随着个体对自身了解的深入，那么他念。随着个体对自身了解的深入，那么他/ /她也将她也将 形成一个占主要地位的明晰的职业锚形成一个占主要地位的明晰的职业锚 职业锚是个人在工作过程中逐渐形成的能力、动职业锚是个人在

8、工作过程中逐渐形成的能力、动 机、价值观的总和，它实际上是人们选择和发展机、价值观的总和，它实际上是人们选择和发展 自己的职业时所围绕的中心，即当个体不得不做自己的职业时所围绕的中心，即当个体不得不做 出职业选择时，不会放弃的至关重要的价值观出职业选择时，不会放弃的至关重要的价值观 8 8 职业锚理论职业锚理论 职业锚是能力、动机、价值观的整合职业锚是能力、动机、价值观的整合 职业锚是以个体多年的工作经验为基础的职业锚是以个体多年的工作经验为基础的 职业锚是不能预测出来的职业锚是不能预测出来的 职业锚不是固定不变的职业锚不是固定不变的 由于个体的能力、动机、价值观等不同，因此所由于个体的能力、

9、动机、价值观等不同，因此所 寻求的职业锚也不同寻求的职业锚也不同技术技术/ /职能能力型，管理职能能力型，管理 能力型，安全能力型，安全稳定型，自主稳定型，自主/ /独立型，服务独立型，服务/ / 奉献型，纯挑战型，生活方式平衡型，创业型奉献型，纯挑战型，生活方式平衡型，创业型 9 9 职业性向理论职业性向理论 职业性向理论认为个性（包括价值观、动机和需职业性向理论认为个性（包括价值观、动机和需 要等）是决定一个人选择何种职业的一个重要因要等）是决定一个人选择何种职业的一个重要因 素，实际上反映了劳动者的个性与职业类型的适素，实际上反映了劳动者的个性与职业类型的适 应程度。应程度。Hollan

10、dHolland设计了一个平面六角形，六个角设计了一个平面六角形，六个角 分别代表六种个性类型和六种职业类型；图中的分别代表六种个性类型和六种职业类型；图中的 连线距离则表示劳动者的个性和职业类型的适应连线距离则表示劳动者的个性和职业类型的适应 程度程度 当连线距离为零即个性类型与职业类型统一在一当连线距离为零即个性类型与职业类型统一在一 个点上时，则表明个体做出的是最好的选择；如个点上时，则表明个体做出的是最好的选择；如 个体无法在的偏好的领域找到最合适的工作时，个体无法在的偏好的领域找到最合适的工作时， 可在相邻的领域找到比较合适的工作可在相邻的领域找到比较合适的工作 1010 职业性向理

11、论职业性向理论 实际型 调研型 艺术型 社会型企业型 常规型 1111 职业性向理论职业性向理论 实际型实际型注重与物打交道，不善言辞、不善交际、动手注重与物打交道，不善言辞、不善交际、动手 能力较强。具有这种性向的个体愿意从事需要一定技巧、能力较强。具有这种性向的个体愿意从事需要一定技巧、 力量和协调性才能承担的实际操作型职业，如工程师、维力量和协调性才能承担的实际操作型职业，如工程师、维 修工、技术员等修工、技术员等 调研型调研型抽象思维能力强，知识渊博，求知欲强，喜欢抽象思维能力强，知识渊博，求知欲强，喜欢 从事需要较多思考的智力活动，善于思考而不善于动手，从事需要较多思考的智力活动，善

12、于思考而不善于动手， 喜欢独立的和富有创造力的工作，常常在科学领域做出贡喜欢独立的和富有创造力的工作，常常在科学领域做出贡 献。这类职业如研究人员、大学教授等献。这类职业如研究人员、大学教授等 艺术型艺术型善于运用感情、直觉、想象力创造艺术形式或善于运用感情、直觉、想象力创造艺术形式或 艺术产品，具有较强的表现欲。喜欢从事包含大量自我表艺术产品，具有较强的表现欲。喜欢从事包含大量自我表 现、艺术创造、情感表达以及个性化活动的职业。如广告现、艺术创造、情感表达以及个性化活动的职业。如广告 策划者、室内装潢人员等策划者、室内装潢人员等 1212 职业性向理论职业性向理论 社会型社会型乐于助人，社会

13、交际能力强，渴望发乐于助人，社会交际能力强，渴望发 挥自己的社会作用。这类职业如教师、服务人员挥自己的社会作用。这类职业如教师、服务人员 等等 企业型企业型企业型的个体追求权力、权威和物质企业型的个体追求权力、权威和物质 财富，喜欢竞争，敢于冒险。他们一般精力充沛财富，喜欢竞争，敢于冒险。他们一般精力充沛 、自信、善于交际并具有领导才能。这类职业如、自信、善于交际并具有领导才能。这类职业如 企业家、律师等企业家、律师等 常规型常规型常规型的个体尊重权威，喜欢按部就常规型的个体尊重权威，喜欢按部就 班，不喜欢冒险和竞争，做事循规蹈矩。通常从班，不喜欢冒险和竞争，做事循规蹈矩。通常从 事那些大量结

14、构性的且规律较固定的职业，如会事那些大量结构性的且规律较固定的职业，如会 计、银行职员、文秘工作者等计、银行职员、文秘工作者等 1313 职业职业人匹配论人匹配论 个体在职业选择时的三大要素和条件：个体在职业选择时的三大要素和条件： 应该清楚地了解自己的态度、能力、兴趣、劣势等特征应该清楚地了解自己的态度、能力、兴趣、劣势等特征 应该清楚地了解职业选择成功的条件、所需的知识，在应该清楚地了解职业选择成功的条件、所需的知识，在 不同职业工作岗位上所占有的优势、不利、报酬、机会和前不同职业工作岗位上所占有的优势、不利、报酬、机会和前 途途 上述两个条件的平衡，即职业上述两个条件的平衡，即职业人匹配

15、（条件匹配人匹配（条件匹配 所需专业技术和专业知识的职业与掌握该种特殊技能和专所需专业技术和专业知识的职业与掌握该种特殊技能和专 业知识的择业者相匹配；特长匹配业知识的择业者相匹配；特长匹配某些职业需要具有一某些职业需要具有一 定的特长）定的特长） 建议个体要在清楚认识、了解个人的主观条件和社会职业岗建议个体要在清楚认识、了解个人的主观条件和社会职业岗 位需求条件的基础上，将主客观条件与社会职业岗位相对照位需求条件的基础上，将主客观条件与社会职业岗位相对照 ，最后选择一种职业需求与个人特长相匹配的职业，最后选择一种职业需求与个人特长相匹配的职业 1414 职业生涯发展阶段理论职业生涯发展阶段理论 开拓阶段开拓阶段奠定阶段奠定阶段保持阶段保持阶段下降阶段下降阶段 核心活动核心活动辅助、学辅助、学 习、追随习、追随 自主、独立自主、独立 的贡献者的贡献者 培训和发展他人、培训和发展他人、 资源调配者、影响资源调配者、影响 组织的方向组织的方向 退出组织退出组织 工作关系工作关系学徒学徒同事同事师傅师傅业务顾问业务顾问 工作角色工作角色依赖他人依赖他人独立独立为别人承担责任为别人承担责任重要性下降重要性下降 年龄区间年龄区间16-2516-25岁岁20-3520-35岁岁35-5035-50岁岁50-7550-7