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1、零售管理部 如何提高工作效率如何提高工作效率时间管理时间管理 1 Copyright BOHE Corporation, 2007 Copyright BOHE Corporation, 2007 写在前面的话写在前面的话 用友软件园搬家的故事 姚明做家务的故事 基金狂潮中的思考 2 Copyright BOHE Corporation, 2007 Copyright BOHE Corporation, 2007 时间管理的理论与原则 时间管理的步骤与方法 时间管理的工具介绍 讲座日程安排讲座日程安排 3 Copyright BOHE Corporation, 2007 Copyright B
2、OHE Corporation, 2007 说明说明: : 下列下列1010题中只需尽快凭直觉来回答和选择，题中只需尽快凭直觉来回答和选择， 1 1、在每个工作日之前，我都能为计划中的工作做些准备。、在每个工作日之前，我都能为计划中的工作做些准备。 A A很少如此很少如此 B B有时如此有时如此 C C经常如此经常如此 D D总是如此总是如此 2 2、凡是可委派下属去做的工作我都委派下去。、凡是可委派下属去做的工作我都委派下去。 A A很少如此很少如此 B B有时如此有时如此 C C经常如此经常如此 D D总是如此总是如此 3 3、我用工作进度时间表来书面规定工作任务与目标。、我用工作进度时间
3、表来书面规定工作任务与目标。 A A很少如此很少如此 B B有时如此有时如此 C C经常如此经常如此 D D总是如此总是如此 4 4、我尽量一次性处理完毕每份文件。、我尽量一次性处理完毕每份文件。 A A很少如此很少如此 B B有时如此有时如此 C C经常如此经常如此 D D总是如此总是如此 5 5、我每天列出一个待办事项清单，按优先排列，先办最重要的事情。、我每天列出一个待办事项清单，按优先排列，先办最重要的事情。 A A很少如此很少如此 B B有时如此有时如此 C C经常如此经常如此 D D总是如此总是如此 时间管理小测试时间管理小测试 4 Copyright BOHE Corporati
4、on, 2007 Copyright BOHE Corporation, 2007 说明说明: : 下列下列1010题中只需尽快凭直觉来回答和选择，题中只需尽快凭直觉来回答和选择， 6 6、我尽量回避干扰性电话、不速之客来访以及突然召开的会议。、我尽量回避干扰性电话、不速之客来访以及突然召开的会议。 A A很少如此很少如此 B B有时如此有时如此 C C经常如此经常如此 D D总是如此总是如此 7 7、我召开会议一般都主题和目的明确，并能准时开始，按时结束。、我召开会议一般都主题和目的明确，并能准时开始，按时结束。 A A很少如此很少如此 B B有时如此有时如此 C C经常如此经常如此 D D
5、总是如此总是如此 8 8、我的日程表有回旋余地，以便我有时间应付突发事件。、我的日程表有回旋余地，以便我有时间应付突发事件。 A A很少如此很少如此 B B有时如此有时如此 C C经常如此经常如此 D D总是如此总是如此 9 9、我合理安排我的时间，以便我能集中精力首先处理少数至关重要的事情。、我合理安排我的时间，以便我能集中精力首先处理少数至关重要的事情。 A A很少如此很少如此 B B有时如此有时如此 C C经常如此经常如此 D D总是如此总是如此 1010、当其他人想占用我的时间，而我又必须处理更重要的事情，我会说、当其他人想占用我的时间，而我又必须处理更重要的事情，我会说“ “不不”
6、” 。 A A很少如此很少如此 B B有时如此有时如此 C C经常如此经常如此 D D总是如此总是如此 时间管理小测试时间管理小测试 5 Copyright BOHE Corporation, 2007 Copyright BOHE Corporation, 2007 015015分分：你自己对时间并无计划，而是经常让别人牵着鼻子走，你不：你自己对时间并无计划，而是经常让别人牵着鼻子走，你不 能再采取被动的态度，要马上对自己的工作采取优先秩序的管理方法！能再采取被动的态度，要马上对自己的工作采取优先秩序的管理方法！ 16201620分分：你也许过于重视对事情做出迅速处理，而忽略了思考哪些事：你
7、也许过于重视对事情做出迅速处理，而忽略了思考哪些事 是重要的，不要把是重要的，不要把“ “紧急的紧急的” ”与与“ “重要的重要的” ”混淆起来。不要被外界的干扰所混淆起来。不要被外界的干扰所 影响，无论这干扰是传真、电话、还是来自同事。如果你不能完成必须影响，无论这干扰是传真、电话、还是来自同事。如果你不能完成必须 完成的事，你决不会因为迅速处理了不重要的小事而提高工作效率。完成的事，你决不会因为迅速处理了不重要的小事而提高工作效率。 21-2521-25分分：你尝试掌握自己的时间，有些不错的开始，但却不能持之以恒：你尝试掌握自己的时间，有些不错的开始，但却不能持之以恒 ， 26-3026-
8、30分：祝贺你。你知道如何分清事情的缓急。这使你能集中精力、提分：祝贺你。你知道如何分清事情的缓急。这使你能集中精力、提 高效率。你已成为时间管理的高手，你向周围的人分享你的时间管理经高效率。你已成为时间管理的高手，你向周围的人分享你的时间管理经 验。验。 计分标准：选择计分标准：选择A-0A-0分，分，B-1B-1分，分，C-2C-2分，分，D-3D-3分分 时间管理小测试时间管理小测试 6 Copyright BOHE Corporation, 2007 Copyright BOHE Corporation, 2007 一年有365天； 其中双休日共_天； 法定假日_天； 公司带薪休假_天
9、； 带薪病假_天； 实际工作_天，共_小时; 假定有效工作时间为_%； 全年有效工作时间为_小时。 算算我们的时间算算我们的时间 7 Copyright BOHE Corporation, 2007 Copyright BOHE Corporation, 2007 一年有365天； 其中双休日共_104_天； 法定假日_11 _天； 公司带薪休假_10_天； 实际工作约240_天，共_1920_小时; 假定有效工作时间为_20-30_%； 全年有效工作时间为_384-576_小时 。 算算我们时间？算算我们时间？ 算算我们的时间算算我们的时间 8 Copyright BOHE Corporat
10、ion, 2007 Copyright BOHE Corporation, 2007 全球调查结果：时间管理无效十大原因 1.优先顺序不明确 2.电话打扰 3.缺乏目标计划 4.贪多嚼不烂 5.不速之客 6.无效授权 7.桌面杂乱无章/找不到东 西 8.缺乏自律/拖延 9.不会说“不” 10.低效的会议 时间管理无效的十大原因时间管理无效的十大原因 9 Copyright BOHE Corporation, 2007 Copyright BOHE Corporation, 2007 时间的价值时间的价值 可以支配的时间就是财富本身。 马克思 世界上最珍贵的东西就是时间。 爱迪生 人类都忽略了时
11、间的可贵，失去它，才懊恼不已。 伏尔泰 要充分利用时间，每一事务都要安排时间。 富兰克林 时间是最高贵而有限的资源。 彼德杜拉克 10 Copyright BOHE Corporation, 2007 Copyright BOHE Corporation, 2007 时间的价值时间的价值 时间的价值基本上分两种，一种叫做无形的价值，另一种叫做有形 的价值。 无形价值 时间的无形价值是把时间投资于你的工作、家庭、社交的功能方面 ，建立工作关系、家庭关系、人际关系等。你为此花掉时间，但它 带给你的收获可能是无法用金钱来衡量的，这叫做无形的价值。 有形价值 时间的有形价值是指你所苦心开拓的许多家庭关
12、系、社会关系， 会在以后带来有形的报酬。例如你是一名销售人员，拜访客户，跟 客户建立关系，最后与客户达成交易，你定会有报酬。 11 Copyright BOHE Corporation, 2007 Copyright BOHE Corporation, 2007 时间的定义时间的定义 韦韦氏大辞典中的定义义： 时间时间 是由过过去、现现在及未来构成的。 时间就是过去、现在及未来的连续不断的连续线。 时间时间 的基本元素是事件，是过过去的事，现现在的事和未来的 事。时间时间 是由每一个时间时间 的事件构成的。 12 Copyright BOHE Corporation, 2007 Copyrig
13、ht BOHE Corporation, 2007 时间管理中最根本的要素? -事件 时间管理的实质是什么? -事件的选择与管理 认识时间管理认识时间管理 13 Copyright BOHE Corporation, 2007 Copyright BOHE Corporation, 2007 时间管理的关健时间管理的关健 时间管理的关键就是事件的控制，即把每一件事情都能够控制得很 好。时间管理是日常事务中执行的一种有目标的可靠的工作技巧，例 如，如何安排你的生活，怎样去规划你的职业生涯或者工作的步骤， 关键是合理有效地利用可以支配的时间。 赢赢得时间时间 ，就可以赢赢得一切。因为时间为时间 管
14、理的关键键就是事情的控制 ，所以能够够把事情控制得很好，就能够赢够赢 得时间时间 。因为时间为时间 就是生 命的本身，连连自己生命本身都管理不好，还还能管理些什么呢? 不能管理时间的人，就不能够管理一切。 彼得杜拉克 时间时间 管理的基本思路就是让让自己活得更快乐乐，因为为人生的过过程中， 快乐乐、快乐乐是追求的目标标，所以时间时间 管理的基本目的就是更能够够活 出你自己，有意识识地掌控你自己的生命，这这叫做自己做决定。而不是 为为他人生活，不是为为了某一项项事情，或者成为为被别别人利用的一种工 具。 14 Copyright BOHE Corporation, 2007 Copyright
15、BOHE Corporation, 2007 学习时间管理的理由学习时间管理的理由 供给给毫无弹弹性：时间时间 的供给给量是固定不变变的，在任何情况下不会 增加、也不会减少，每天都是24小时时，所以我们们无法开源。 无法蓄积积：时间时间 不象人力、财财力、物力和技术术那样样被积积蓄储储藏。 不论论愿不愿意，我们们都必须须消费时间费时间 ，所以我们们无法节节流。 无法取代：任何一项项活动动都有赖赖于时间时间 的堆砌，这这就是说说，时间时间 是任何活动动所不可缺少的基本资资源。因此，时间时间 是无法取代的。 无法失而复得：时间时间 无法象失物一样样失而复得。它一但丧丧失，则则 会永远丧远丧 失。花费费了金钱钱，尚可赚赚回，但倘若挥挥霍了时间时间 ，任何 人都无力挽回。 时间是一种心态、心境的表现，你如何看待时间 ，如何运用时间，
