[四川农业大学]《饭店人力资源管理(专科)》19年12月作业考核A(答案参考)

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1、 谋学网【奥鹏】-四川农业大学饭店人力资源管理(专科)19年12月作业考核A试卷总分:100 得分:100第1题,按事先设计好的问题进行提问的面试是( )A、结构化面试B、情境面试C、系列化面试D、压力式面试正确答案:A第2题,下列哪种薪酬属于间接薪酬()A、加班费B、津贴C、奖金D、养老保险正确答案:D第3题,饭店在员工绩效考核时,若某员工工作非常积极主动,考核者可能会误以为他的工作业绩也非常优秀,从而给该员工较高的评价。这属于绩效考核的什么误差( )A、光环效应误差B、首因效应C、个人偏见误差D、近因效应正确答案:A第4题,“在工作现场观察员工的实际工作,用用文字或者图标的形式记录下来,收

2、集工作信息”是属于下列哪种饭店工作分析方法( )A、工作实践法B、直接观察法C、关键事件法D、工作日志法正确答案:B第5题,下列不属于饭店员工招聘原则的是( )A、法律法规原则B、经济原则C、系统原则D、公正原则正确答案:C第6题,下列有关饭店员工培训说法错误的是( )。A、员工培训是一项经常性的活动B、员工培训是饭店的一项有计划、有组织的工作C、员工培训是一项以岗位培训和技能训练为重点的活动D、只要是员工需要的培训,饭店都应该组织正确答案:D第7题,下列不属于饭店人力资源规划核心内容的是( )A、饭店员工绩效考核B、饭店人力资源需求预测C、饭店人力资源供应预测D、饭店人力资源供应与需求综合平

3、衡正确答案:A第8题,美国学者萨帕将人生职业生涯发展划分为( )个阶段A、三个B、四个C、五个D、六个正确答案:C第9题,公平理论(也称为社会比较理论)是下列哪位心理学家提出来的()A、亚当斯B、弗鲁姆C、马斯洛D、赫茨伯格正确答案:A第10题,投射法属于心理测试中对哪方面内容的测试( )A、智力测试B、能力测试C、人格测试D、兴趣测试正确答案:C第11题,根据马斯洛需要层次理论,“饭店鼓励员工参与管理,提出合理化建议”是为了满足员工哪个层次的需要( )A、安全需要B、社交需要C、尊重需要D、自我实现需要正确答案:D第12题,一般来说,人员招聘的来源可以分为( )两个渠道。A、自我推荐与他人引

4、荐B、学校与社会C、广告招聘与机构推荐D、内部来源与外部来源正确答案:D第13题,下面哪个因素不属于影响饭店人力资源规划的外部因素( )A、劳动市场变化B、员工流动与素质变化C、政府政策变化D、市场竞争正确答案:B第14题,考评者对被考评者容易心存顾虑,担心被考评者报复,致使考评的结果缺乏客观公正性的绩效考评方式是( )。A、上级考评B、同级考评C、下级考评D、自我考评正确答案:C第15题,( )是以工作说明书、工作规范等作为员工任职要求的依据,将其和员工平时工作中的表现进行对比寻找差距的方法。A、访谈法B、工作任务分析法C、日志法D、重点团队分析法正确答案:B第16题,可能在组织中形成裙带关

5、系的员工招募方法是( )。A、校园招聘B、借助中介C、猎头公司D、熟人推荐正确答案:D第17题,下列哪项工作应该在员工培训评估的准备阶段完成( )A、确定评估层次B、选择评估方法C、收集评估原始资料D、确定培训评估目的正确答案:D第18题,( )是现代培训活动的首要环节A、培训需求分析B、培训效果评估C、培训计划设计D、培训方法选择正确答案:A第19题,在招聘工作的实施过程中,内部招募是主要的方法之一,推荐法、布告法、( )等是主要的方法。A、竞聘法B、评估法C、档案法D、提拔法正确答案:C第20题,“什么样的员工才能胜任本岗位工作?该岗位是一个什么样的岗位?”这一问题主要是( )来解决。A、

6、岗位规范B、工作说明书C、工作规范D、岗位标准正确答案:B第21题,期望理论中,个体是否有动力取决于( )A、个人努力与个人绩效之间的关系B、个人绩效与组织奖励之间的关系C、组织奖励与个人目标之间的关系D、个人目标与个人努力之间的关系正确答案:A,B,C第22题,成就激励理论认为,一个人在生存条件和物质需求满足后,还有( )A、尊重需求B、权力需求C、归属需求D、成就需求正确答案:B,C,D第23题,饭店人力资源计划的制定原则有( )A、目标性原则B、协调性原则C、阶段性原则D、具体性原则正确答案:A,B,C,D第24题,现实的人力资源数量由( )等部分构成。A、未成年就业人口B、适龄就业人口

7、C、暂时不能参加社会劳动的人D、老年就业人口正确答案:A,B,D第25题,职业生涯规划与管理对企业的意义包括( )A、可以稳定员工队伍,减少人员流失B、进行有效的职业生涯管理,提高企业的绩效C、重视职业生涯规划和职业生涯管理,有助于企业文化的建设和推进D、有助于员工实现自己的职业目标和职业理想正确答案:A,B,C第26题,职业生涯规划包括以下哪些主体( )A、员工本人B、上级管理人员C、组织D、同事正确答案:A,B,C第27题,以下哪些因素属于影响饭店人力资源规划的内部因素( )A、组织目标变化B、组织形式变化C、高层管理人员变化D、员工流动正确答案:A,B,C,D第28题,人力资源具有具有哪

8、些特征( )A、生物性B、能动性C、时效性D、个体差异性正确答案:A,B,C,D第29题,薪酬代表企业和员工之间的经济交换,这一交换具有的功能有( )。A、补偿功能B、吸引功能C、激励功能D、保留功能正确答案:A,B,C,D第30题,饭店薪酬结果的模式主要包括( )A、弹性模式B、稳定模式C、动态模式D、理性模式正确答案:A,B,D第31题,以下福利属于国家法定福利的是( )A、失业保险B、工伤保险C、住房公积金D、灵活多样的员工退休计划正确答案:A,B,C第32题,当预测的企业人力资源供给大于需求时,可以采取的措施是( )A、扩大经营规模B、延长工作时间C、外包部分业务D、鼓励提前退休正确答

9、案:A,D第33题,影响培训转化的工作环境特征包括( )A、运用所学技能的机会B、良好的氛围C、上级的支持D、同事的支持正确答案:A,B,C,D第34题,绩效考核的标准应当明确,下列不符合这一原则的是( )A、产品合格率不低于95%B、销售额大幅增加C、接到任务后三天内完成D、迅速招聘到合适的员工正确答案:B,D第35题,员工薪酬的组成部分包括( )A、基本薪酬B、可变薪酬C、间接薪酬D、直接薪酬正确答案:A,B,C第36题,内部招募的具体措施包括( )A、内部晋升B、岗位轮换C、内部公开招募D、内部员工举荐正确答案:A,B,C第37题,招聘工作的重要意义表现在( )A、决定了企业能否吸纳到优

10、秀的人力资源B、影响着人员的流动C、影响着人力资源管理的费用D、是企业进行对外宣传的一条有效途径正确答案:A,B,C,D第38题,下列有关可变薪酬的表述正确的是( )A、对员工的激励性较强B、帮助企业节约成本C、有助于员工给自己设置较高的目标D、有可能会加剧内部竞争正确答案:A,C,D第39题,饭店人员招聘中常用的心理测验方法有哪些( )A、能力测验B、人格测验C、兴趣测验D、成就测验正确答案:A,B,C,D第40题,哪些工作需要在饭店工作分析的准备阶段进行( )A、设计职务调查方案B、制定岗位分析规范C、确定委任人选D、形成工作说明书正确答案:A,B,C第41题,简述饭店人力资源规划的作用。正确答案:第42题,简述饭店人力资源管理的意义。正确答案:

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