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1、团体辅导改善初中生人际交往能力的实践研究摘要本研究采用华东政法大学邬庆祥制定的中学生一般人际关系测验和召中学生同学关系测验进行前测，选取存在人际交往能力困扰的初中生10人，坫加入2名人际交往能力较好的学生组成12名成员的被试群体，制定团体辅导方案桧，进行8次团体辅导，采用与前测相同的测量工具，综合辅导记录和个案分析，对铹辅导效果进行评估。结果表明，人际交往团体辅导对增强初中生的人际交往能力有显著效果。关键词初中生；人际交枸往；团体辅导一、问题阐述人际交往荽指人们运用语言或非语言符号交换意见、咐传达思想、表达感情和需要等的交流过程企，包括物质交往和精神交往。国内外诸多摁研究都表明，人际交往对儿童
2、青少年的社嘎会技能、自我意识、学业成绩和心理健康恼有重要的影响，良好的人际关系能够促进儿童青少年社会技能、自我意识的发展、偿学业成绩的提高及心理的健康发展。对于台正在成长中的中学生来说，人际交往对他探们的成长和发展尤为重要。团体辅导也可译为小组辅导、集体咨询等。加兹达、嗯邓肯和梅多斯(Gazda,Dunca翰nMeadows,1967）认为：团沾体辅导是一个动力人际过程，以意识的思嬴想和行为作为核心，具有多种治疗功能：永导向现实、疏泄、互信、关心、了解、接茔纳和支持。由于团体辅导可以同时对多人凤进行训练，既能解决目前因心理辅导教师琢少而无法满足学生需要的困境，又能发挥同伴间的相互作用，其效果已
3、为国内外诸攸多心理学研究者所证实。本研究选取存仅在人际交往能力困扰的初中生为被试群体傈，以团体咨询理论与心理健康教学经验为拔依据设计团体辅导方案，使用标准化心理烃测量、个案分析和团体过程分析的方法，啼从团体辅导的过程和结果两方面对团体辅芹导效果进行评估。二、研究方法1.尬研究工具。本研究采用华东政法大学心理逢学教授邬庆祥制定的中学生一般人际关系测验和中学生同学关系测验作为刖测量工具，作为前测筛选被试与后测考察禄辅导效果之用。题目用“是”“否”回答苘。中学生一般人际关系测验配备标腹准答案，将学生的回答比对标准答案进行炳评分计分，总分越高，表明学生人际关系锘越好；30分以上表示人际关系很好；2碟5
4、29分之间表示人际关系较好；1924分之间表示人际关系一般；1518分之间表示人际关系较差；15分以下表示人际关系很差。中学生同学关系测验问卷则答“是”记1分，答“否沾”记0分，总分越低，表明同学关系越好：08分，说明与朋友相处困扰较少；魇914分，说明与朋友相处存在一定程际度的困扰；1519分，说明与朋友相处困扰较严重；2028分，说明与朋友相处困扰严重。2.被试选取。选取吱研究者所在初中的全体初二学生为测试对象，通过中学生一般人际关系测验和中学生同学关系测验进行前测，共筛璺选出10名存在人际交往能力困扰的学生炊，其中男生6名，女生4名，这些被试同鸨时满足以下三个条件：一般人际关系译得分处于
5、24分以下，即一般人际关系处于一般及以下；同学关系测验问卷得邃分处于9分以上，即与朋友相处存在不同瓢程度的困扰；经与班主任沟通，确认其在班级的人际交往状况不令人满意。为了岭更好地引导被试适时暴露自己，分析自我撇，活跃辅导氛围，树立学习典范，研究者椎安排2名学生加入被试小组。他们在前测箦中未表现人际交往困扰，师生反映其人际交往状况较佳。他们在前后测中的得分不堞参与数据统计。三、研究过程1.前黯测及研究准备。前测后筛选出符合要求的10名被试，并选出2名人际交往较佳的钫学生，共同组成人际交往团体辅导小组。氦小组成员来自不同班级，少数相互认识，述大多数并不认识。由于研究者之一为该揽校的心理辅导教师，为
6、了防止被试对人际檩交往团体辅导存在“我的人际交往有问题，才被选为小组成员”的误解，被试选定后，研究者与被试逐一交谈，帮助其了解垅团体辅导的目的、过程及效用，打消被试缰的抵触与排斥情绪。2.制定团体辅导方案。设计团体辅导方案时，研究者主要骜从以下三个因素考虑：由于影响人际交奢往的因素很多，一些因素如家庭环境、文化背景、经济条件、人生经历相对来说较难控制和改变。因此，本研究选取认知、匡情感因素中的部分内容进行训练。基本的研究假设：通过对被试的认知、情感因素淌进行有目的的训练、干预，改进其人际交习往能力。认知方面涉及以下内容：帮助被怦试加深对自己和他人的认识，树立人际交往中的合理信念和健康的交往心态
7、，学习劭交往技巧；情感方面，降低被试的社交焦派虑程度，了解合理表达自己情绪的方法与瞢作用。选取指导性的心理咨询理论。为湍使咨询在一个学期内取得最佳效果，本研甑究尽量利用各种心理咨询理论的优势。本蕲次团体辅导采用以下观念为咨询的理论基础：心理分析理论的无意识和早年经历会消影响当前行为，在团体辅导中多次启发学生思考与主题相关的早年经历；理性情绪桐疗法和相互作用理论较为简单易懂，但对逻于初中生来说仍然比较艰深，因此，研究者将此进行改造，在合理表达一课中酩，结合理性情绪疗法的基本原理，鼓励学生表达自己遇到的人际交往困境及相关情洳绪，通过帮助其合理表达化解困扰；根据绍强化原理，在团体辅导中适时适量使用表
8、蛩扬、鼓励、现场反馈等方法强化成员良好苷的交往行为。在整个咨询中，始终贯穿罗醴杰斯的无条件关注和共情，同时通过挑战芥、面质等督促成员自我探索、自我完善等郇。两名研究者都具有多年的心理健康教静育经验，在长期的中学心理健康教学过程骚中，对中学生的人际交往困扰进行过多次荧调查和整理，采纳华东师范大学出版社主浴编的心理健康学本及上海教育出版社逊的初中生心理健康自助手册，综合团体辅导的理论，对团体辅导方案进行完善籴。3.实施团体辅导。由于初二处于初胰中阶段的转折期，课务安排相对较紧，本蛰次团体辅导只能利用每周拓展课或午休的枇1个小时开展，除去期中期末考试的相关时间，共开展8周，一共8次、8个小时辛。每次
9、团体辅导结束之后，教师提供课堂反馈单，要求成员对辅导效果进行书面袭的反馈，以此强化课堂效果。此反馈包含踯成员对团体辅导的评价以及对自己成长的芊评价。4.实施后测。团体辅导结束后，仍采用中学生一般人际关系测验和中学生同学关系测验作为测量工具，病对12位成员进行后测。由于距前测整整瘸一个学期，可忽略记忆效应。5.统计分析。采用对前后测数据进行统计分析。糁整理和分析每位成员每次辅导后的反馈记岚录，评估团体辅导方案及其实施的有效性期。四、研究结果1.中学生一般人际关系测验统计结果表2的数据显示欠，经过人际交往团体辅导，10名成员在瞿一般人际关系测验的前后测得分差异极其显著。依据中学生一般人际关系测验的
10、评分标准，本次人际交往团体辅导在提高初中生一般人际交往能力方面具有极其显著的效果。2.中学生同学关系测验速统计结果表3的数据显示，经过人际鲧交往团体辅导，10名成员在同学关系测显验的前后测得分差异显著。依据中学生弹同学关系测验的评分标准，本次人际交噍往团体辅导在提高初中生同学交往能力方盍面具有显著效果。3.成员的课堂反馈肯示例单元主题为“朋友，你好”，设计的问题为：你记住了几位朋友的名字？本拚次活动对你与朋友认识有什么益处？成虎员反馈：串名字游戏一下就让我记住了大瘙家的名字，而且听到别的同学说出我的名凛字和爱好时，心里很开心。以后我也会注意记别人的名字，因为这会让对方觉得受块到关注而开心。单元
11、主题为“组建团队砀”，设计的问题为：谈谈你在诺亚方舟捎游戏中最大的感受。成员反馈：我们智这次的游戏没有成功，我感到很遗憾，因铼为我们确实付出了努力，也想了很多办法葆，失败的原因可能是队员之间还太拘谨，绶但我还是感受到了团队帮助的力量，我相冼信下一次一定能成功！单元主题为“学胞会倾听”，设计的问题为：在本课中你学芎会了哪些人际交往应该具备的知识？你准钙备在今后的人际交往中使用这些技巧吗？做理由是什么？成员反馈：要认真地倾听他人的诉说，与人谈话时不要打断对方。圣要耐心地听完，并作出表示。这些技巧很重要，做到这几点，一定能与他人很好地鼐交往。单元主题为“学会宽容”，设计的问题为：通过这节课的学习，你
12、是如何受理解宽容在人际交往中的作用的？你准备瓠在今后的人际交往中如何宽容待人？成侑员反馈：用宽容的话语总比尖酸刻薄的话给予他人的伤害要小得多，他人快乐，自殳己也快乐。宽容并不等同于纵容，对于犯涠错误的人我们不可以一味地纵容，这样只饨能让他人觉得犯了错就一定会得到原谅。注：12位成员都有即时的课堂反馈，限钹于篇幅，只选择其中12位成员呈现。4.个案分析成员A：男，性格腼腆，箭人际关系不佳。在团体辅导中非常投入，霁没有一次缺席，每次发言都坦诚开放，敢篇于袒露和剖析自己，在“大方赞出来”的格课中，得到团体成员的一致赞扬，班主任鹂反映其变化很大。成员B：女，成绩非珏常优秀，由于同学关系不好，为此常常困
13、殡扰。由于本次团体辅导直接切中其需求，加上其本身有强烈的自我发展愿望，资质赴也较好，因此每次辅导都很投入，发言积蛱极而有质量，课堂反馈也很有质量。师生淡对她的变化反映非常好。五、讨论1酲.本团体辅导的效果分析。综合中学生一般人际关系测验和中学生同学关系弃测验的前后测数据，参加辅导的10名茌中学生在一般人际关系方面有显著的提高弛，在同学关系方面获得了显著提高。综合望成员的课堂即时反馈，本次团体辅导能够峥帮助成员从自身的人际关系出发，结合辅台导内容，认真思考人际关系，坦诚解剖自响己。同时，课堂即时反馈起到了即时强化簏、巩固课堂效果的作用。综合两个典型个嫩案及其师生评价，成员自我改变意愿强烈材、投入
14、度高，且积极思考，这说明本次辅怦导具有较积极的意义。本次团体辅导取栖得积极效果的原因主要有以下几点：团杲体辅导对于改善人际交往具有独特的优势团体辅导对于改善人际交往具有独特的优婿势。团体辅导是在团体情境下进行的一种玷心理辅导形式，它是以团体为对象，运用适当的辅导策略与方法，通过团体成员间湿的互动，促使个体在交往中通过观察、学捡习、体验，认识自我、探讨自我、接纳自甩我，调整和改善与他人的关系，学习新的麂态度与行为方式，激发个体潜能，增强适茵应能力的助人过程。团体辅导创造了一个类似真实的社会生活情境，为参加者提供搅了交往机会，因此，特别适用于人际关系不良的人。团体成员的主动发展意愿是坨辅导成功的基
15、石团体心理辅导与个别心镩理辅导一样，需要成员具备主动发展意愿腽与积极投入的精神，才能取得良好的效果碳。由于辅导前辅导教师做了充分的准备和蠡动员工作，并且加入两位人际交往良好的沓成员活跃和引导气氛，因此本次团体辅导吼中，12位成员没有一位缺席过，上课非萘常积极投入，每次团体辅导之后也都认真填写课堂反馈，并且表示很期待下一次的佼辅导。因为有这样的主动意愿与投入精神腼，才保证了团体辅导的良好效果。团体衽辅导方案的针对性是辅导取得效果的保障参与本次团体辅导的两位教师都具备中学心理健康教育的工作经验，对中学生的心聘理发展特点、可能遇到的人际交往问题、团体辅导的方式方法等有一定的把握，也町积累了一些资料，因此设计出来的团体辅洇导内容，从团体辅导的理论和中学生身心特点出发，采用团体游戏、角色扮演、小组讨论、课堂强化等丰富多彩的形式，既割具有理论基础，又富有实践性、趣味性和冈生动性，还进行现场强化，保障即时效果黉，从根本上保障了方案的针对性和有效性蝓。在辅导课堂上，依据辅导内容的进程哄及成员的表现，辅导教师的无条件关注、辘共情、挑战、面质以及及时反馈、强化等咨询技巧的合理使用，也保证了辅导内容膻的有效使用。2.本团体辅导方案的不足时间安排。由于初一学生年龄较小，萄初三学生面临中考，不便安排辅导，因此臣我们选定辅导教师所在的初二年级作为研究对象。但初二处
