应用型工商管理校企合作分析论文

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1、应用型工商管理校企合作分析论文 一、问题的提出 为适应市场经济发展要求应用型的本科人才社会需求量大增应用型本科人才培养既有普通本科教育的共性又有别于普通本科的自身特点它更加注重实践性、应用性和技术性1其最本质的特征是基础知识比高职高专学生深厚、实践能力比传统本科生强工商管理专业是一门应用十分广泛的专业它的目标是培养能够掌握工商管理前沿理论和专业实用技能通过运用现代企业管理的方法和手段来进行经营决策和有效管理的工商管理人才本科层面的主要培养目标是向企业输送面向中、基层的管理人员根据发达国家经验经济越发展社会对复合型工商管理人才的需求量越大据统计全国需工商管理类专业人才约为200万左右而普通高等学

2、校的工商管理类学生不足10%远远满足不了社会需求2但现实是工商管理专业本科毕业生的就业形势很严峻有关调查表明多数用人单位认为工商管理专业本科毕业生综合素质较好工作态度认真责任心强但是实践和创新能力不强无法充分发挥自身优势3提升对工商管理专业学生的应用能力的培养已成为普通本科的当务之急 应用型人才的培养模式国外(如德国的FH即UniversityofAppliedSciences)、国内专家一致认为要从课程设置、教学内容、师资队伍建设等方面与企业生产实践相结合:即在课程设置上以“厚基础”为导向优化学科基础课程的设置加大专业选修课的课程门数使学生在知识结构上“宽口径”就业选择上“多方向”并开展案例

3、教学和加强实验室建设同时加强实践教学环节和双师型师资队伍建设其中最重要的手段是加强实习基地建设深化校企合作使学生在毕业时能将理论和实践进行紧密结合以适应经济发展的需求大连理工大学徐雨森、蒋杰认为应从界面管理的视角建立紧密型校企合作提出校企共同高强度投入共建研发中心、对由校企双方人员组成的研发中心实行企业化管理和人力资源的柔性利用 虽然这种模式在校企双赢上取得了很好的成效但对于资金有限的普通本科院校以及广大中小企业来说并不具有普遍意义而国内更多关于校企合作的研究是都是侧重于高职层面的校企合作其观点大多以共建实训中心或学生到企业顶岗(一般是固定在某个基层岗位)实习来提升其应用能力不过这种途径更适合

4、那些操作性技能的培养实践表明中、基层的管理人员的有效途径之一是采用“轮岗制”而企业基于经济角度考虑认为在合作过程中责任大于回报参与积极性不高 事实上我国大多数校企合作仍停留在暂时解决企业基础岗位的用工不足的浅层次上校企间的互动较少教师在其中所发挥的作用也非常有限同时由于学校的教师队伍大多只有从学校到学校的经历自身实践经验不够对实习的指导作用有限因而校企合作的实习基地在对学生管理能力的培养上与市场的要求仍有较大差距对于工商管理专业的应用型本科人才的培养本文提出以互动致多赢的校企合作模式即校企双方在合作过程中通过学校、企业、学生、教师的深度互动最后达成学校、企业、学生、教师的共赢 二、以互动致多赢

5、的工商管理专业的校企合作实践探索 (一)学校应科学选择合作企业 多赢的校企合作是一种兼顾多方需求和利益的合作而企业的规模、发展阶段以及管理水平和理念都会影响到合作的意愿和深度因此并不是所有企业都能作为合作对象经验表明处于成熟期的企业已进入了稳定的发展阶段人才供需基本平衡制度建设方面也相对稳定企业的合作意愿并不强烈它为学校提供的仅是单一的操作类岗位这类合作更适合高职类学生对于工商管理本科生来说只适合作为短期课程实习或参观基地而处于投入期或成长期前期的企业不是规模太小不能消化大量的学生就是自身方向不明确而无暇顾及后备人才的培养也不是校企合作的首选对象事实证明:处于快速成长期的企业比较适合校企的深度

6、合作 快速发展的企业自身存在多种需求: 一是企业自身人力资源供给不足特别是员工的成长速度跟不上企业发展中、基层管理人员缺乏而外部招聘则存在企业文化兼容的问题和良莠不齐的风险; 二是企业的快速成长导致管理水平跟不上发展要求如岗位设置由创业初期的粗放型转为专业化的过程中容易出现岗位间工作任务繁简不均衡、专业化分工和组织协调之间的矛盾等特别是制度建设比较滞后而学校具有的理论优势能为企业提供管理咨询; 三是企业现有的管理层大多由基层提拔在管理中更多的是依靠实践经验“摸着石头过河”理论水平常跟不上企业发展因此学校由可以提供员工培训特别是管理层培训; 四是处于快速发展期的企业所处的行业往往正值生命周期中的

7、成长期行业前景广阔这为学生就业提供了更多机会目前传统服务业是我们学校工商管理专业的校企业合作首选传统服务业指与吃、穿、住、行相关的为人们生活提供服务的行业包括交通运输、仓储邮政、批发零售、住宿餐饮等行业 我国经济的发展使之快速发展但其从业人员大多综合素质不高如我校合作单位之一的汽车销售公司正是在这几年汽车行业的井喷期中成长起来的这类企业在快速长大的过程中管理人员数量的不足与能力的滞后已严重拖累了企业的发展他们迫切需要既有一定现代管理理念、又对企业有一定了解的人员填补中、基层管理人员的空缺因此他们非常欢迎本科学生到企业实习成为储备干部 (二)企业、学校、学生、教师的深度互动是合作成功的关键 为了

8、达到校企合作中各方的共赢我们采用3+1的培养模式即学生三年在校理论学习一年企业实习在大三结束时合作企业根据专业特点及岗位需求提供实习岗位实习学生享受试用期员工待遇企业按正式员工的制度对其进行管理企业提供的岗位除了诸如人力资源类、营销类、财务类等职能部门的专业岗位以外还有大量的基层岗位如客服、收银等对于职位要求低于本科专业技能的岗位我们要求企业必须每两个月进行一次岗位轮换其目的是让学生通过在一系列基层岗位的轮训熟悉整个部门的业务为成为部门主管打下基础同时在岗位实践中对所学管理理论的提升使学生保持了基层岗位的实习热情 在实习结束后企业和学生可根据双方意愿签订正式录用合同在整个实习过程中学校指定专业

9、老师对学生进行跟踪指导: 一是老师要定期到企业了解学生情况; 二是学生必须完成实习工作日记并接受老师指导;三是教师根据学生的实习日记以及自身对企业的走访和考察为企业提供管理咨询建议事实上我们的做法很受企业欢迎因为其管理层短期内不能解决企业壮大后管理效率和员工满意度下降的问题虽然可以通过引入专业的管理咨询公司为其诊断但高昂的咨询费用令中小企业难以承受而且咨询公司从效益角度考虑不可能深入到企业的各个层面进行全面地了解不能为其“量身定做”解决方案而我们的实习学生充斥于企业的很多基层岗位正好充当岗位信息、市场信息的收集者通过老师的指导能发现许多的管理问题:如在汽车4S店(其战略定位是通过“服务”打造竞

10、争优势)前台实习的学生记录了一个顾客的投诉说工作人员在为其汽车进行喷漆修补时把漆也喷到轮胎上了 表面上看这是一个个案但老师引导学生从制度层面进行思考:一种可能是公司的作业流程不完善所导致的质量缺陷即在喷漆作业前缺少一个“遮盖”作业程序所以必须将这个“遮盖”程序固化到喷漆操作规程中所有人员在喷漆作业前必须进行“遮盖”操作否则视为违规;另一种可能是作业流程是完善的但作业人员能轻易突破或更改程序这比第一种情况更严重因为这说明制度如同虚设导致产品质量缺乏保障企业必须从两方面着手改进首先加强员工的质量意识、严格遵守操作规程意识的培训同时对绩效考核指标进行审视引入过程指标即在关注产量等结果指标的同时也关注

11、工作过程的质量并设立责任追综等 指导教师的作用是引导学生对企业的岗位进行深入了解和体会用理论知识来发现问题的根本并解决问题这使企业受益良多比如xx年我们在与南昌某房地产集团的合作中发现其相关岗位的职责交叉较多形成“五龙治水”局面但实际效果却是“无龙治水”管理成本高且客户满意度低管理层仅从绩效考核方面进行控制结果客户满意度没有得到改善员工离职率反而上升实习学生在老师的指导下进行岗位调查做工作分析重新界定和优化岗位职责再设计了一套绩效管理体系使企业在提高服务质量的同时还减少了1/4的基层岗位需求量而学生通过全方位的界入式实习专业能力得到了大大的提升 同时教师通过与企业的密切接触不但发挥了知识专长也

12、了解了企业现状获得了鲜活生动的案例更提升了实际问题的解决能力在合作中学校邀请企业中具有一定理论水平的高管以客座教授的身份走进学校以讲座或兼任某门专业课程的形式与学生进行交流使学生更早地了解企业的需求明确学习方向;而企业通过走进学校对学校的专业设置更加了解更好地制定实习招聘计划同时也能针对性地对学校提出人才培养和专业设置建议学校从而能更迅速地了解企业需求更新培养计划使学生更贴近社会需求通过学校与企业深入、多层次的互动学校在办学特色上更加鲜明同时也可以根据企业需求开设企业特定的选修课程为企业定向培养某些专业人才;而企业也在满足了人才需求的同时提升了管理水平达到学校与企业的长远共赢 三、结论 以互动致多赢的校企合作的基础是应综合考虑学校、企业、学生、教师各方的需求和利益:学校在选择实习基地时必须对宏观的产业发展以及区域经济的发展状况进行研究以确定办学定位和专业特色再按“快速发展、初具规模”的标准选择合作企业而企业依据自身发展对人才的需求向学校提出培养方向和要求企业按学校的教学要求提供实习基地学校按企业的需求定向培养人才在整个过程中最关键的是教师的深度参与:既指导学生又为企业作参谋更提高自身最终实现企业、学校、教师、学生的多赢

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