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1、关于公司行政部年终工作总结范文 20*年因公司规范化管理的要求行政部的主要工作就是从简单“综合办”职能向更加规范的行政管理职能转变 转变体现为以下3个方面： (一)制度建设 行政部先后拟定了制度、规定、细则、流程等内容涉及行为规范、使用资产保护、文件传递与审批、行政日常管理等方面 (二)组织设置与人员到位 xx年行政部的各岗位有了更专业化的分工使行政部的各项工作在组织上更加明晰和有序;也使一些技术性、事务性比较强的工作提上日程成为可能 (三)各项工作逐渐步入轨道 受制于人员到位、制度适用性等因素管理工作虽然在xx年中就有体现但作为一项制度直到今年才可能开始进入实施春节后才能较正常地展开其他如档
2、案管理、制度体系建设也都逐渐具备了提上日程的条件 狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作严格按照公司要求在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查营造了良好的办公环境和秩序 二、存在的困难与不足 (一)困难： 1、行政部较频繁的人员流动带来工作不连续的问题 1)自进入新址以后行政部人员几乎整体置换人员的变动造成个别工作的中断如公司更名等 2)办事风格的不同也容易引发多方面的不适应 2、负面影响延续的问题 1)行政部前期没能进行系统的管理积累的一些矛盾被沉淀了下来 2)以前遗留的不良的工作作风还有阴影 3、公司的阶段性发展
3、带来的整体认识偏差及重视程度不足的问题 1)各方面还是更习惯把行政部作为单纯服务职能的“综合办”对待还不习惯其履行考核等管理职能 2)公司目前所处的阶段有规范管理的必要性但这种必要性还没有达到普遍感到“急迫”的程度在整体氛围可有可无的情况下工作推进的难度可想而知 4、现行及试行制度本身尚待完善由此引发的问题 单纯这一项并不构成严重困难但在前述几项的共同作用下此项容易成为引发矛盾的导火索 (二)不足： 1、行政部现有人员契合岗位的需要尚有距离 1)部门关键岗位职业相关性方面要么初入职场所有工作都需要指导进行要么缺乏专业素质这都存在如何更好契合企业具体要求的问题 2)置换现有人员以目前的条件在时间
4、成本及精力成本上均需较大投入一时也无必要 2、团队建设、内部管理尚有不足 1)由于行政部管理幅度较宽(行政部现在涉及的工作已经越出了单纯一个部门的范围)、事务性强需要部门员工普遍做到一专多能且相互之间有团队、补位意识这一点上已经加强但还需进一步加强 2)行政部内部管理如车辆、文件传递等仍有提高的余地 3、责任心、责任感有待进一步加强 1)行政部工作“即时重要”的性质决定了工作琐碎但责任重大的特点 2)部门内个别岗位尚存在熟悉工作、转变角色等问题加之年龄结构普遍偏低责任意识的培养将是长期的工作 4、服务意识与服务水平尚待提高 1)目前部门个别岗位服务意识不足主要还不是责任心的问题而是对工作性质的
5、理解有待提高的问题 2)服务水平与服务技能有直接关系好在部门员工普遍悟性较强且大部分均有上进心 三、改进措施及下一步工作 (一)改进措施 针对前述的困难及不足行政部将正视困难广泛沟通保持耐心虚心求教加强学习经常培训提高认识严格自我要求并在下述的“下一步的工作”中逐步改进 (二)下一步的工作 下面根据本年度工作情况与存在不足结合目前公司发展状况和今后趋势行政部计划从下几个方面开展下一年度的工作： 1、努力提高行政办公室人员的综合素质加强理论学习、业务学习强化服务与管理意识制定相应的考核管理制度明确分工充分调动工作积极性使公司后勤服务管理工作再上新台阶 2、以完善部门每个员工岗位职责为契机强化岗位
6、意识、责任意识通过梳理每个岗位的工作流程明确责任界限提升服务意识与服务水平 3、充分考虑员工福利做好员工激励工作做好员工职业生涯规划培养雇员主人翁精神和献身精神增强企业凝聚力 4、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训加大内部人才开发力度 5、以公司制度体系建设为契机每个岗位就自己的管理范围从新审视涉及到的制度、规定提升规范化、制度化管理的水平 6、弘扬优秀的企业文化和企业传统用优秀的文化感染人；结合集团的企业文化宣传办一些有文化特色的活动 7、建立内部纵向、横向沟通机制调动公司所有员工的主观能动性建立和谐、融洽的企业内部关系 四、小结 公司已经定下一年在全公司范围内实现规范化、制度化管理行政部
7、在其中的作用首当其冲 困难是存在的现实的难免的;我们的不足也是显而易见的但行政部有决心也有信心迎难而上在伴同公司发展壮大的过程中整体提升 在新的一年里我们将继续围绕公司中心工作克服缺点改进方法；深入调研掌握实情；加强管理改进服务；大胆探索行政部工作新思路、新方法促使行政部工作再上一个新台阶为公司的健康快速发展做出更大的贡献！ “不知庭霰今朝落疑是林花昨夜开”,时间飞逝弹指一挥间xx年接近尾声过去的一年里在领导的悉心关怀下同事的热情帮助下自身的不断努力下工作上取得了一定成绩得到了领导和同事们的肯定回顾过去的一年现将个人工作总结如下： 一、工作取得成绩 1、参与并组织了全局范围内的风险问题梳理工作
8、xx年集团公司提出了全面风险管理的要求这对我们来说既是机遇也是挑战机遇就是能更好的规避企业生产经营中各种风险减少企业不必要的损失挑战就是这项工作是一个新课题过去没有接触过需要在实践中不断摸索边学边做同时我们感到工作量特别大需要有耐心才能完成好这项工作根据总部要求局、分公司下发了关于开展内控风险梳理工作的通知并于6至7月对所属单位及相关部门进行了一次全面的风险问题梳理局共发现了244个风险点并于8月召开了局、分公司内控风险梳理审查会就如何解决这些问题提出具体措施这对我局今后各项工作提供了宝贵的经验起到了很好的借鉴作用 2、坚持办好半月一期的企业经营管理简报此项工作是我自xx年正式接手简报是体现企
9、业文化的一部分是对外宣传内控的一个窗口通过办简报既宣传了内控知识反映最新企业管理动态增强各级管理人员的内控意识与管理意识同时也提高了我的写作能力与表达能力通过这个平台谈谈关于企业管理的看法对我来说是一个很好的锻炼与提高 3、积极配合集团公司审计局南京审计分局内控独立评价组检评工作此次审计局对华东局的内控环境业务流程控制点做了全面细致的审查对华东局适用的18个业务流程中的16个进行了检查检查中发现有22个问题需要进一步整改落实针对存在的问题于xx年6月20号下发了关于做好审计组内控检查问题整改的通知各单位针对存在的问题高度重视积极整改及时上报整改结果我把各家整改结果进行统一汇总并向审计局提交了华
10、东石油局xx年审计内控独立检查评价整改报告通过此次审计局检查以及我们整改解决了许多已经发生或者可能发生的问题更加有利于华东局的生产经营正常运行 4、参与内控制度的梳理工作制度贯彻落实的好坏决定内控管理水平的高低为了进一步确保内控工作高效、有序进行狠抓制度建设提高制度的执行力5月下发了关于填报局、分公司xx、xx年度制度情况调查表的通知各单位、各部门积极反馈我结合内控风险梳理工作查明现有制度建设与内控要求的差距将企业内控制度与企业各专业管理制度有机结合起来为今后更加科学合理的进行内控制度的制定与内控实施细则的细化提供了依据 5、参加九项费用开支标准及项目补助办法的检查工作局、分公司成立了由计财、
11、人劳、审计、企改四个部门人员共同组成的开支标准执行情况检查组我主要负责九项费用开支标准部分的检查通过此次检查使我对全局各单位的情况有了一个更加深刻的了解大部分单位的开支范围、开支标准、报销方式、财务核算均能按照华东石字xx26号文规定执行总体情况执行较好但同时也存在一些问题已向有关领导作了专题汇报 6、参与xx版“三基”实施细则全面考核验收和调研工作积极配合“三基”办进行xx版“三基”工作实施细则的编制为了加强各项专业管理制度与“三基”管理的配套与衔接我参与并完成了“三基”工作框架图它对各单位在各类基础资料和台帐的归集中起到了规范统一作用并分类理清了各项制度各个文件在一定程度上提高了工作效率也
12、减轻了迎检负担 7、参与并组织全局范围内的内控培训工作根据总部及审计局的要求进一步加强内控培训力度增强全局人员内控意识我局于10月份进行了各业务流程骨干培训班并将此次培训的对象由财务管理人员拓展到各类管理及业务操作人员；对内控培训的内容由单纯的流程解读拓展到案例分析；对内控的培训方式由单一的灌输式转变为互动交流式起来了很好的培训效果 8、参加xx版分公司内部控制实施细则修订升级工作根据总部xx年版内控手册同时参照分公司xx版内控实施细则针对现阶段管理体制及各项业务工作特点组织力量集中编写编写组按照“明确部门责任明确工作规范明确考评要求”的思路对34个适用业务流程进行了细化全面更新了xx年版实施
13、细则 9、参与朱桥盐矿及盐穴油库矿场试验项目的协调工作xx年由于新旧股东交替、盐矿改制、两证到期以及一系列历史遗留问题的出现使朱桥盐矿难以生产项目试验难以进行但是项目问题事关重大领导带着我去盐矿多次与当地政府、行业主管部门、当地百姓进行协调这期间困难重重但通过不懈的努力目前试验项目正常进行 10、积极参加各项活动担任机关乒羽协会委员代表华东局参加省级机关第二届“万人学法”知识竞赛 二、工作中存在的不足 1、工作经验尚显不足在今后工作中要做到“多学、多看、多听”通过不断学习、不断工作、不断与人交流来提高自己的工作经验同时每件事情都要力争做到精益求精不留瑕疵一次完成 2、继续加强业务知识学习进一步
14、学习有关先进的管理经验充分发挥自己的主观能动性发挥自己的专长不断学习新知识坚持用科学的方法和先进的理念去总结、去思考、去提高 3、进一步加强积极主动的工作意识在工作中要积极主动的完成各项工作在完成好领导交待工作的同时还要完成好领导尚未想到的事情把事情提前做好、做细当好领导的参谋与帮手 三、今后工作目标 在今后的工作中我要继续努力严格要求自己坚持学习孔子说过：“取乎其上得乎其中；取乎其中得乎其下；取乎其下则无所得矣！”我坚信只有通过不断刻苦的努力学习才能不断的提升自己各方面能力明年是存续与上市内控合并也就是全新的版本发布的第一年也是“十二五”规划的起步之年更是局、分公司三次创业的关键之年我们要鼓足干劲、拼搏进取以饱满的精神状态迎接新的挑战、新的征程争取在新一年的工作中取得更大的进步 又一学年即将过去回顾我校这一年来的后勤工作算是有计划、有步骤、有重点地完成了各项工作特别是在迎接市教育局专家组对我校进行教学评估过程中我校后勤部门竭尽所能拼尽全力配合为我校教学评估取得好的成绩提供了保障现将本年度总务后勤工作总结如下： 一、大力开展节约型校园建设为学校节省了大量开支 一年来我校后勤在学校经费严重不足的情况下大力开展资源节约型校园建设积极寻求提高资源利用效率的途径重视学校设施设备资产的合理利用保证了我校教育教学的正常进行比如我校部分废旧风扇的维修
