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1、服装专卖店销售员总结 1、在服装销售过程中：销售技巧及其重要在销售过程中除了将服装展示给顾客并加以说明之外还要向顾客推荐服装以引起顾客的购买兴趣让顾客达到消费的享受比如：有很多顾客一进店就说贵我们就会给他说明原因然顾客试穿我们的衣服试衣途中我们就会和顾客聊天了解顾客的心理也拉近我们之间的距离同时也给顾客连贯性的搭配让顾客眼前一亮的感觉让顾客觉得我们的衣服不是贵而是高贵； 2、其次要注意重点销售的技巧重点销售就是指要有针对性对于服装的设计功能质量价格等因素要因人而宜真正使顾客的心理由“比较”过度到“信念”最终销售成功（重点要简短对顾客说明服装特性时要做到语言简练而清楚内容易懂服装商品的特点要首先
2、说出如有时间在逐成展开）； 3、店里的员工在销售上也比较积极大家都为同一个目标但做得不足的地方也还有很多比如销售陈列等等都还有待提高 20*年是承上启下的一年我将会带领店员深刻总结将我们这一年做的不好的地方及时改正做得好的地方继续发扬为20*年的工作做铺垫 20*年计划 新的一年掀开新的一页20*年年度计划如下： 1：品牌形象：这是我们年年天天必不可少的工作要把我们“声雨竹”服装推广出去首先自我和员工的形象要让顾客对我信任才能推其品牌； 2：店铺形象：要做到店铺的整洁商品的陈列及摆放； 3：服务：现在服装品牌越来越多比的不仅仅是服装的款式还有服务方式服务质量服务态度要在以后的工作中不断的改变和
3、提升； 4：心态的提升：要经常和员工聊天沟通了解其想法及时的把事情解决好随时给员工传递正能量； 5：对新老VIP的维护：这点是我们20*年中重点的一个工作争取把做得不到位的地方做得更好； 6：加强自我和员工的销售能力加大对新员工的培训力度；7：人员管理：发现问题解决问题让团队更有凝聚力；8：晨会的坚持：这不仅仅是一个简单的会议更重要是激励员工的士气； 在20*年我们将不断的学习不断总结增强各方面的专业知识新的一年新的希望新的起点让我们把压力变成动力争取在20*年中突破目标再创业绩新高 年月日 今年是我的本命年去年的6月我跳入了服装行业至今天止快有9个月时间了 说呢感触特别的深也特别的多做着自己
4、喜欢的工作也痛苦着今天我特别想写点我的心情 在这将近一年的时候我终于明白了服装设计生产质量价格仓库销售渠道专卖店等等那些流程是回事 都说这两年服装经营很激烈不好做了就像开饭店每天有店关门也有新的店开业周而复始纵观历史起步成长高潮衰退死亡我想不止是服装其它的行业也一样市场竞争优胜劣汰 公司人员不多加上设计部的车板就二三十个人最多的时候不超过50人当然工厂人员不在内我们的货很多外发也有一些发到老板的工厂 创业初期我们常常加班到很晚八九点是正常的九十点常有最晚是凌晨三点多妈妈呀回去冲个澡衣服都不想洗一躺在床上就睡着了唉苦埃第二天还要大早起来上班现在想起那段时间真是初生牛犊有使不完的劲 虽然很累但是相
5、信在不久的将来我们的公司一定会有很大的发展的也相信服装行业在未来的几年的前景是无限广阔的 月份已经过去在这一个月的时间中我通过努力的工作也有了一点收获我感觉有必要对自己的工作做一下总结目的在于吸取教训提高自己以至于把工作做的更好自己有信心也有决心把以后的工作做的更好下面我对这一个月的工作进行简要的总结我是今年月一号来到男装专卖店工作的在进入贵店之前我有过女装的销售经验仅凭对销售工作的热情而缺乏男装行业销售经验和行业知识为了迅速融入到男装这个销售团队中来到店之后一切从零开始一边学男装品牌的知识一边摸索市场遇到销售和服装方面的难点和问题我经常请教店长和其他有经验的同事一起寻求解决问题的方案在对一些
6、比较难缠的客人研究针对性策略取得了良好的效果现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题准确的把握客人的需要良好的与客人沟通因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握在不断的学男装品牌知识和积累经验的同时自己的能力销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高同时也存在不少的缺点：对于男装市场销售了解的还不够深入对男装的技术问题掌握的过度薄弱(如：质地如何清洗熨烫等)不能十分清晰的向客户解释对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法在与客人的沟通过程中过分的依赖和相信客人 在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点： 1、在店长的带领下团结店友和大家建立一个相对稳定的销售团队：销售人才是最
7、宝贵的资源一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员建立一支具有凝聚力合作精神的销售团队是我们店的根本在以后的工作中建立一个和谐具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标 2、严格遵守销售制度：完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性对工作有高度的责任心提高销售人员的主人翁意识这是我们在下个月完成十七万营业额的前提我坚决服从店内的各项规章制度 3、养成发现问题总结问题不断自我提高的习惯：养成发现问题总结问题目的在于提高我自身的综合素质在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议把我的销售能力提高到一个新的档次 4、销售目标：我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子根据店内下达的销售任务坚决完成店内下达的十七万的营业额任务打好年底的硬仗和大家把任务根据具体情况分解到每周每日;以每周每日的销售目标分解到我们每个导购员身上完成各个时间段的销售任务并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩
