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1、公司IT部门年度工作总结范文 紧张而有序的一年又要过去了忙碌的一年里在领导及各部门各同事的帮助下我顺利的完成了本年度的工作为了今后更好的工作总结经验、完善不足本人就本年度的工作总结如下： 1、及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护尽可能的降低设备使用故障率在其出现故障的时候并做到了能在当地解决就当地解决,不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决 2、对中心每台电脑安装防病毒软件,避免了病毒在公司局域网内自我复制相互传播占用局域网的网络资源,甚至使得系统崩溃,丢失硬盘的重要资料等各种危害,并及时的对软件进行升级,定期的清除隔离病毒的文件夹 3、及时的对系统补丁进行更新防止了病
2、毒和不法分子通过系统漏洞进行的破坏和攻击对ie、outlook、office等应用程序也打上最新的补丁,另外还关闭了一些不需要的服务,关闭guset帐号等 4、项目机房系统更新系统从原有的2000更新到xp重新安装了所有软件解决了一部分原无法解决的问题并重新部署杀毒软件解决方案 5、交换机、路由等网络硬件设备的维护,屏蔽中心不用的端口,安全设置等,保证公司所有电脑的安全正常工作,优化路由运行速度,节约带宽,提高上网的速度化和稳定化,使我们上网的速度大大提高,保证网络顺畅 6、针对服务器3次被不法分子攻击采取相应的解决方案重新部署服务器 7、学校服务器硬件的安装、维修、调试投影仪设备的定期清理维
3、护 8、电话交换机部属置电话线调整电话录音设备的安装调试 9、rtx服务器、邮件服务器、web服务器、搭建、优化、信息整理和测试用户数据导入和备份 10、为了最大的节约成本并针对学校所有计算机设置系统自动休眠有效地节省了相当一部分资源 11、加强了对网络设备的维护,对经常出故障的设备采取了相应的解决办法公司目前一共近80多台电脑由于机器较多日常出现故障的情况较为常见主要的电脑故障有：系统故障网络故障软件故障等很多机器由于长期使用导致系统中存在大量垃圾文件系统文件也有部分受到损坏从而导致系统崩溃重装系统另外有一些属网络故障线路问题等 近一年来我始终坚持严格要求自己勤奋努力在自己平凡而普通的工作岗
4、位上努力做好本职工作从不把情绪带到工作中在具体工作中我努力做好服务工作回顾一年来的工作我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步但我也认识到自己的不足之处： 1、因为简单的问题重复出现重复解决可能到位不及时 2、自己的思路还很窄对现代网络技术的发展认识的不够全面自己对新技术掌握速度还不够快 3、有时出现问题我并不知道而领导先知其实从咱们公司的结构来看这些都是正常的但我以网管的身份感到惭愧 总结了过去方能展望未来最后说说明年的工作计划辞旧迎新在总结本年度工作的同时针对自己不足之处我对明年工作也提出了初步设想： 1、在继续完善公司网络的同时加强理论和业务知识学习不断提高自身综合素质水平把工作做到更好
5、 2、对公司所有电脑设备进行统一计算机名称和ip实现远程管理维护提升工作效率 3、领导交办的每一项工作分清轻重缓急科学安排时间按时、按质、按量完成任务 4、在硬件条件允许的情况下安装网络流量检测软件对局域网进行监测及时发现网络故障和排错使网络快速高效的运行 在我入职的近一年我在公司学到了很多学会了如何处事如何与他人更好的交流等等我在做好自己本职的同时也学习了公司的一些相关的文化在我觉得公司在茁壮的成长像雨后的春笋;发展速度飞快犹如刚发射的火箭直冲云霄这些新的现象是因为共同的努力而创造的我也希望用自己的这份微薄的力为公司和为自己创造一个更好的未来 总之感谢领导对我的信任与支持我将尽心尽责、全力以赴地把工作做好
