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1、年度医院优秀员工述职述廉报告 医院优秀员工年度述职述廉报告写?下面是yjbys整理的关于医院优秀员工述职述廉报告范文欢迎借鉴 各位领导各位评议员： 现在我把年的思想工作情况向各位作一个简要汇报请予审查与评议 一、履行本职工作情况 我是年3月份从县二医院调到县人民医院担任院长职务的一年多来在县委、县政府及主管局的正确领导下以“”重要思想为指导带领全院干部职工开拓创新与时俱进创造性地开展工作较好地完成了各项工作任务回顾总结一年来的工作主要有以下几个方面： (一)以创建“群众满意医院”为契机着力加强全院职工的服务意识品牌意识 今年4月份省卫生厅倡导在全省医疗卫生单位开展创建“群众满意医院”活动该项活
2、动对于提高服务质量树立医院形象促进医院发展是一个非常好的举措为了扎实有效地开展这项活动推动医院各项工作上台阶我们主要在以下四个方面下功夫： 一是在提高医疗质量上下功夫努力提高医疗质量意识形成“质量兴院”的良好风气建立健全了“层次分明、职责清晰、功能到位”的必备医疗质量管理组织完善了各项医疗制度并形成了严格的督查奖惩机制实施了一系列保证医疗质量的措施和方法业务院长每周至少到一个临床科室进行业务查房有关职能科室每周下病房查医疗质量制度落实情况活动开展以来医疗质量明显提高全年未发生一起医疗事故医院业务量也有较快的增长今年门诊、住院人次分别比去年同期增长10%和21% 二是在改进医疗服务上下功夫为使创
3、建活动认识到位、措施到位和效果到位医院把创建活动作为一项“民心工程”和“实事工程”来抓为病人提供最温馨的“人性化服务”展开了换位思考把自己置身于病人的角度从病人的思维出发提倡医患零距离接触推出了40多项便民利民措施将人性化服务贯穿于医疗服务的全过程同时每月进行一次服务质量调查、召开一次患者亲属座谈会广泛了解病友及家属的要求和意见自觉接受社会监督医院聘请了10名义务监督员并在醒目位置设立投诉箱、意见箱公布投诉电话本着“闻过则喜”的态度虚心接受只要要求可行意见合情医院就全力解决认真整改直至病人和家属满意 三是在控制医疗费用上下功夫使患者以最低的费用享受到最优质的服务今年我们将一百多个价格高有普通药
4、品可以替代的新药品种清理出医院药架同时对所有药品实行了竟价采购有效地降低了药品成本降低了药品价格平均降价幅度达到40%据不完全统计医院让利群众达160多万元同时要求各科室坚持合理检查、合理用药、合理治疗提倡成本低、效果好的“朴素治疗”纠正滥开检查、开大处方的行为为此制定了以常用药物为主的基本用药目录在用药结构和用药范围上对临床用药进行指导和控制建立临床用药三线三级管理制度严格控制进口、贵重药品的使用使药品在医院总收入比例由年的62%降到50%以下有效控制了药品费用的不合理增长 为了规范医院的收费行为成立了医院内部审计科对医院各科室收费进行不定期的专项审计对超标准收费、分解项目收费的除费用退回患
5、者外给当事人予以经济处罚并实行了医院收费电脑管理及住院病人费用一日清单制通过一年来的努力医院每门诊人次费用和每住院床日费分别比去年同期下降7.6%和11% (六)积极参加我县创建文明卫生城市活动 为策应“对接长珠闽、融入全球化、呼应新赣州、建设新于都”的发展战略积极投入到省级文明卫生城市活动医院成立了创建领导小组成立创建办公室配备专职人员二名制定了具体工作方案医院投入2万余元完善了院内及院外责任区的卫生基础设施如：铺设地砖、疏通下水道、地面硬化及绿化等对院外责任区的脏乱差进行了全面治理创建工作达到了上级的要求 二、廉政廉洁自律情况 医院的发展关键是医院班子是否具有凝聚力和战斗力为了不辜负组织的
6、重托和全院干部职工的殷切期望上任后首先是抓好了班子建设并在工作中做到三个带头： 一是带头搞好党政领导班子团结一方面团结和依靠医院党支部去做工作充分发挥党组织在医院改革和建设中的政治核心和战斗堡垒作用并在工作中注重尊重党支部领导做到“思想上多交流工作上多通气决策上多商量”另一方面团结和带领副职领导努力工作充分发挥副职领导的作用与班子领导相处做到平时多交心工作先交底同时根据副职领导的特点和专长分配其分管具体工作并且做到权力下放日常工作中注意维护他们的威信让他们在各自的职责范围内独立自主地大胆开展工作 二是带头执行“四大纪律八项要求”坚持民主决策对重大决策、干部任免、重要项目安排和大额资金使用都经过
7、领导班子集体讨论决定我院所有万元以上设备的购置均先由使用科室申请并附可行性报告以避免盲目性经院务会批准后由有关科室进行论证考察听取有关专家及使用人员的意见然后报政府采购办组织招标在药品的采购方面医院实行药事管理委员会、药剂科、采购人员逐级把关的做法所有新药购入均由药事委员会讨论审批医院每半年进行一次药品竞争性寻价采购按最低价采购的原则购入避免采购中的不正之风其它大宗物品的购置也由专门的采购领导小组进行采取定点购置、公开招标的办法为把好物资采购关设立了内部审计科专门负责了解市场行情增加监督环节 三是带头廉洁自律在日常生活与工作中始终严格自律注重人格修养不滥用权强化表率作用凡是要求别人做到的自己带
8、头做到凡是要求别人不做的自己坚决不做作为人民医院的院长平时面对的诱惑很多自律、自盛自爱非常重要为此上任伊始便自己给家人定下规矩公事一律在办公室谈凡到家里拜访的一律不开门从而减少了许多不必要的麻烦 这次参加述职述廉评议是各位领导、各位评议员对我工作的监督和关心在履行职责中难免还有不足之处恳请各位领导和各位评议员提出批评意见我将虚心接受认真整改我决心在县委、县政府和主管局的领导下在县人大及常委会的监督指导下团结并带领全院干部职工扎实地做好每一项工作为全县人民的医疗保健工作作出新的努力 谢谢各位领导、各位评议员 尊敬的各位领导、各位职工代表： 大家上午好现在我代表县人民医院领导班子向您们作201年工
9、作述职请予审查和评议 201年在县委、政府和卫生局的正确领导下县人民医院紧紧围绕全县卫生工作重点以创建三级甲等医院为总目标以服务病人为中心以提高医疗服务质量和保证医疗安全为重点县人民医院领导班子团结带领全院干部职工与时俱进开拓创新主动承担政府、社会的健康职能和职责架起了政府和百姓之间的感情桥梁真正做到了全面贯彻落实党和政府的各项方针政策全面落实医疗卫生行业的各项法律法规以及医院的各项规章制度和岗位责任全面完成了年初计划任务 一、班子团结廉洁决策民主 我院领导班子及中层领导都比较年轻工作热情比较高有不断开创工作新局面的信心和决心在过去的一年里医院班子成员注重加强素养的提高不断地深入开展学习党的基
10、本理论、基本路线和基本经验及现代科学文化知识、业务技能等活动认真学习廉政建设的相关法规和制度廉洁自律、敬业爱岗带领医院不断向前发展 一是充分发挥党组织在医院改革和建设中的政治核心和战斗堡垒作用班子成员合理分工能够做到“思想上多交流工作上多沟通决策上多商量”在各自的职责范围内以身作则严于律己尽职尽责带头执行党风廉政建设的各项规定一切为了病人健康和医院发展不计较个人利益工作中顾大局维护班子的团结 二是坚持民主决策对重大决策、干部任免、重要项目安排和大额资金使用都经过领导班子集体讨论决定 三是带头廉洁自律在今年的大型设备购买中全部由重庆市招标采购中心进行招标采购由县财政局、县监察局监督完成在院内药品
11、申购过程中完善了药事管理制度监督议价流程取得较好效果 二、“创先争优”实实在在精神文明硕果累累 201年我们以“弘扬白求恩精神服务健康秀山发展”为主题开展了“创先争优”活动加强党员队伍建设开展了“党员先锋岗”“党员示范窗口”竞赛活动取得了实实在在的效果 1、各支部组织了“上党课、受教育”学习活动开展了“读经典”讲解活动重温入党誓词使党员的党性得到锻炼组织和纪律观念普遍增强切实提高党员的创先争优意识 2、参加了卫生系统组织的送医送药到各乡镇活动开展义诊咨询7次参加人数近百人发放药品金额3000余元 3、我院代表秀山卫生系统参加了重庆市卫生系统“争当时代先锋建设健康重庆”渝东南片区讲故事比赛选拔赛
12、并获得二等奖 4、我院代表秀山卫生系统参加了重庆市201年“健康重庆杯”护理技能大赛10月20日在重庆工商大学体艺馆举行来自重庆市各区县的63支代表队、近400名护理人员参加了比赛我院选派的参赛选手获静脉留置针输液铜奖和穿针引线铜奖 5、积极开展全县城乡医疗资源统筹活动今年共开展巡回医疗宣传活动下乡镇宣传6次通过活动充分体现了县人民医院对农民群众的关心同时收到了良好的宣传效果 6、“5.12”国际护士节我院举办了“心肺复苏技能竞赛”活动来自14个科室的18位参赛护士参加了比赛强化了护理人员爱岗敬业的精神增强护理人员的责任感和使命感 7、为进一步开发潜能增强团队精神提升执行力适应新发展6月我院分
13、批组织101余名优秀共产党员、优秀管理者及优秀员工进行了户外拓展培训 8、特邀成都倍垒职业经理培训学校签约讲师来院作“创先争优暨优质服务”专题培训培训内容包括优质服务的意识、交谈礼仪、职业形象塑造、服务语言与交谈礼仪、工作场合应对礼仪以及医院服务礼仪禁忌、医患沟通技巧等全院400多名医务人员参加了培训 9、加强无偿献血的宣传全年无偿献血累计人次数为2583人次献血总量860000毫升临床用血840000毫升100%来自无偿献血 10、玉树大地震后医院职工纷纷主动要求捐款在院行政、院党总支的组织下我院职工共向灾区捐出了24680元 通过活动的有力开展全院98名党员6名预备党员11名入党积极分子在
14、行政、内科、外科三个支部岗位上团结带领全院职工内强素质、外树形象带头做事谋发展带头服务比贡献带头自律树形象促进了医院各项工作的进一步完善提高了全院职工的政治素养和职业道德受到广大患者认可全年医院收到锦旗27面感谢信21封 三、“优质服务年”活动扎扎实实社会群众有口皆碑 以“弘扬白求恩精神服务健康秀山发展”为主题“以病人为中心、责任重于泰山”“夯实基础护理提供满意服务”为内容的“优质服务年”活动是院党总支、行政确定的医院201年重大活动之一 活动开展以来活动启动以来,精彩亮点比比皆是全院共收锦旗24帜表扬信19封;尤以脑外科、泌尿科突出全年护理质量综合考核：内一科97.33分内二科97.65分内
15、三科98.08分儿科97.84分普外科97.28分骨科97.56分泌尿科98.04分妇产科97.83分口腔、眼科97.59耳鼻咽喉科97.84分全院平均97.7分按等级医院管理要求护理部组织两次满意度调查分别是94.57%、98.59% 如今走进县医院你能感受到病房的整洁、温馨护士们精神饱满、笑容可亲接听电话先送上一声“您好我是科”危重、特殊患者做检查时科室有医护人员陪同协助出院病人办理出院手续出院后随访电话并殷切祝福 在各病区新增了许多便民利民措施：急诊科为输液观察病人提供喝水杯;脑外科为病人准备针线包、指甲剪;各科室为行动不方便患者提供轮椅、推车使用;患者有急事需与家人联系时主动帮患者拔打电话;各科室建立随访热线登记本对特殊患者进行出院随访把护理服务从院内延伸到院外 年终我们还将评比产生“优质服务示范科室”2个、“优质护理服务示范病房”2个、“党员示范窗口”2个、“党员先锋岗”15个“十佳医生”10名、“满意护士”20名、“行政后勤先进个人”10名予以表彰奖励 四、三甲医院
