大工19秋《管理沟通》在线作业1-(100分)

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1、 谋学网【奥鹏】-大连理工大学大工19秋管理沟通在线作业1试卷总分:100 得分:100第1题,“链式沟通”沟通模式的特点不包括()。A、机制复杂,信息传递速度慢B、有明确领导人,适合等级结构C、任一环节出现问题,就会导致沟通失败D、失真度高正确答案:A第2题,根据沟通时是否出现信息反馈,可以把沟通分为单向沟通和()。A、言语沟通B、深层沟通C、双向沟通D、群体沟通正确答案:C第3题,下列色彩中,属于冷色的是()。A、红色B、黄色C、绿色D、紫色正确答案:C第4题,有效沟通的“7C”原则中,“clarity”意为()。A、正确性B、完整性C、具体化D、清晰正确答案:D第5题,“通过沟通,不损害

2、双方的关系,旨在改善和增进友谊,获得一加一大于二的效果。”体现了建设性沟通的()原则。A、系统思考B、合理定位C、互惠互利D、求同存异正确答案:C第6题,属于“双向沟通”方式的有()。A、讨论B、面谈C、电话通知D、书面指示正确答案:A,B第7题,个人的竞争力主要包括个人的心态、个性、知识、智能和()等六个大的方面。A、本能B、技能C、创新D、悟性正确答案:B,C第8题,自我沟通的方法包括()等。A、静思B、学习心得C、自我聊天D、找朋友倾诉正确答案:A,B,C第9题,人际吸引的一般规律包括()等。A、接近吸引律B、互补吸引律C、互惠吸引律D、魅力吸引律正确答案:A,B,C,D第10题,下列选

3、项中,属于开放式沟通所具有的特点的有()。A、沟通信息的开放性B、沟通方式的多样性C、沟通内容的务实性D、沟通氛围的紧张性正确答案:A,B,C第11题,人际沟通“白金法则”的出发点是他人。T、对F、错正确答案:T第12题,网上即时沟通由于信息泛滥,管理上有一定的难度。T、对F、错正确答案:T第13题,指挥型领导的特点是一味地让下属按照自己的意志工作,不倾听下属的建议和意见。T、对F、错正确答案:T第14题,沟通者策略,又称客体策略。T、对F、错正确答案:F第15题,没有足够的、充足的信息必然会影响沟通。T、对F、错正确答案:T第16题,与浅层沟通相比,深层沟通更难以进行。T、对F、错正确答案:T第17题,只要在沟通前做好充分的资料和信息准备,就一定会达成有效沟通。T、对F、错正确答案:F第18题,沟通者的外表形象不会影响到其沟通活动中的可信度。T、对F、错正确答案:F第19题,新闻发布会式管理沟通模式是一种公共关系传播沟通方式。T、对F、错正确答案:T第20题,写日记是一种自我沟通的方法。T、对F、错正确答案:T

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