认识情绪_管理情绪剖析

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1、第二章第二章 悦纳自我悦纳自我 快乐成长快乐成长 第二节第二节 认识情绪认识情绪 管理情绪管理情绪 课程框架 一、情绪的奥秘 二、破解情绪的密码 三、培养积极的情绪 说说下面人物的表情表达了怎样的情绪 无颜顽皮调皮高兴羡慕 苦笑 不懂疑问奸笑惊讶满足 痛苦 美好哦哦期待 奸诈 不屑 谦虚 痛苦 得意快乐 生气再见 害怕 思考烦恼 惊慌 想一想 今天从起床到现在 你都经历了哪些情绪？ 分别因为什么人，什么 事？ 一、情绪的奥秘 （一）情绪的含义 （二）情绪的来源 （三）情绪的功能 （一）情绪的含义 v 情绪是人对客观事物的主观体验 v 情绪的构成：生理反应、表情行为和主观体验 v 情绪的特点：情

2、境性，暂时性 情绪与情感是否相同？ 一、情绪的奥秘 人的四种基本情绪 （1）快乐是盼望的目的达到、紧张解除后随之而来 的情绪体验。快乐的程度，取决于愿望满足的意外 程度。目的无足轻重，只能引起些微的满足；目的 极为重要，并且是意外地达到，则会引起极大的快 乐。 （2）悲哀是失去所盼望的、所追求的东西或有价值 的东西而引起的情绪体验。 悲哀的强度依存于失去的事物的价值。 （3）愤怒是由于目的和愿望不能达到或顽固地、一再地受到 妨碍，逐渐积累而成的。挫折如果是由于不合理的原因或被 人恶意造成时，最容易产生愤怒。 （4）与愤怒导致攻击不同，恐惧是企图摆脱、逃避某种可怕 的情景。恐惧往往是由于缺乏处理

3、或缺乏摆脱可怕的情景（ 事物）的力量和能力造成的。恐惧比其他任何情绪更具有感 染性。 上述四种最基本的情绪在体验上是单纯的、不复杂的，在此基 础上，可以派生出许多不同情绪的组合形式，也可以赋予不 同含义的社会内容。例如，由疼痛引起的不愉快是比较单纯 的情绪，而悔恨、羞耻这些情 绪则包含着不愉快、痛苦、怨 恨、悲伤 等复杂因素，是一些复杂的情绪体验。 情绪的表现形式 （1）面部表情 （2）身段表情 （3）言语表情 （1）面部表情 不同的情绪会产生不同的面部表情。由于面部 表情能精细、准确地反映人的情绪，它是人类表达情 绪最主要的一种表情动作。伊扎德将人们面部分为额 眉鼻根区、眼鼻颊区，认为这三个

4、区域的活 动构成了不同的面部表情，表达着相应的情绪。比如 ，人愉快时，额眉鼻根区放松，眉毛下降；眼 鼻颊区眼睛眯小，面颊上提，鼻面扩张；口唇 下巴区嘴角后收、上翘。这三个区域的肌肉运动组合 起来就构成了笑的面部表情。在表现不同情绪的面部 表情中，起主导作用的肌肉各有不同。如笑时嘴角上 翘，惊奇时眼和嘴张大，悲哀时双眉和嘴角下垂。 匹配判断： 恐惧、厌恶、 高兴、惊奇、 轻蔑、生气、 悲伤 v杜乡/会心微笑(Duchenne smile)与礼仪性微笑 （2）身段表情 身段表情是除面部之外身体其他部位 的表情动作。头、手和脚是表达情绪的主 要身体部位。例如，人在欢乐时手舞足蹈 ，悔恨时顿足捶胸，惧

5、怕时手足无措，羞 怯时扭扭捏捏。舞蹈和哑剧是演员用身段 表情和面部表情反映情感和思想的艺术形 式。 交谈语调38%表情55%言语7% v人际距离 一是亲密距离（050cm） 二是个人距离（50125cm） 三是社会距离（125300cm） 四是公众距离（300700cm） v知多点：身体姿势的解读 （3）言语表情 言语表情是情绪在言语的声调、节速和 速度上的表现。人在高兴时音调轻快，悲哀 时音调低沉节奏缓慢，愤怒时音量大、急促 而严厉。同样一句话用不同的方式讲出来则 会表现出不同的含义。例如，“你干吗”用升 调说出来时表示疑问；用降调则表示不耐烦 ；用感叹语气强调“吗”字则表示责备。 表情动作

6、与言语一样是人际交往的重要 工具，但是在三种主要表情动作中面部表 情起主要作用，而身段表情和言语 表情往往是情绪表达的辅助手段 。 （二）情绪的来源 v 生理状态 v 客观情景 v 自我期望的满足与否 v 个体对事件的看法 一、情绪的奥秘 （三）情绪的功能 v 动机系统影响学习和工作效率 v 适应功能是人际关系的纽带 v 健康基石与健康息息相关 一、情绪的奥秘 课程框架 一、情绪的奥秘 二、破解情绪的密码 三、培养积极的情绪 （一）常见的情绪困扰 （二）正视情绪，合理表达 （三）调整情绪，善用技巧 二、破解情绪的密码 （一）常见的情绪困扰 v自卑自我否定倾向 v焦虑紧张、不安、恐惧、愤怒、烦躁

7、、 压抑等 v愤怒事与愿违时累积的紧张所导致的敌 意情绪 v嫉妒因他人在某方面优于自己而产生的 带有忧虑、愤怒和怨恨体验的情绪 你是否存在上述情绪困扰，或者 其他情绪困扰？ 二、破解情绪的密码 情绪小测验 下面是一个情绪测验，通过这个测验，你可以了 解你的情绪是否健康，是否在你的掌控之中。 1）看到自己最近一次拍摄的照片，你有何想法？ A觉得不称心 B觉得很好 C觉得可以 2）你是否想到若干年之后会有什么使自己极为不安的事？ A经常想到 B从来没有想过 C偶尔想到过 3）你是否被朋友、同事或同学起过绰号挖苦过？ A这是常有的事 B从来没有 C偶尔有过 4）你上床以后，是否经常再起来一次，看看门

8、窗是否关好，水 龙头是否拧紧等？ A经常如此 B从不如此 C偶尔如此 5）你对与你关系最密切的人是否满意？ A不满意 B非常满意 C基本满意 6）半夜的时候，你是否经常觉得有什么值得害怕的事？ A经常 B从来没有 C极少有这种情况 7） 你是否经常因梦见什么可怕的事而惊醒？ A经常 B没有 C极少 8） 你是否曾经有多次做同一个梦的情况？ A有 B没有 C记不清 9） 有没有一种食物使你吃后呕吐？ A有 B没有 C记不清 10） 除去看见的世界外，你心里有没有另外的世界？ A有 B没有 C记不清 11）你心里是否时常觉得你不是现在的父母所生？ A时常 B没有 C偶尔有 12）你是否曾经觉得有一

9、个人爱你或尊重你？ A是 B否 C说不清 13）你是否常常觉得你的家庭对你不好，但是你又的确知道他 们实际上对你很好？ A是 B否 C偶尔 14）你是否觉得没有人十分了解你？ A是 B否 C说不清楚 15）你在早晨起来的时候最经常的感觉是什么？ A忧郁 B快乐 C讲不清楚 16)每到秋天，你经常的感觉是什么？ A.秋雨霏霏或枯叶遍地 B.秋高气爽或艳阳天 C.不清楚 17)你在高处的时候，是否觉得站不稳？ A是 B否 C有时是这样 18)你平时是否觉得自己很强健？ A否 B是 C不清楚 19)你是否一回家就立刻把房门关上？ A是 B否 C不清楚 20)你坐在小房间里把门关上后，是否觉得心里不安

10、？ A是 B否 C偶尔是 21)当一件事需要你作决定时，你是否觉得很难？ A是 B否 C偶尔是 22)你是否常常用抛硬币、翻纸牌、抽签之类的游戏来测凶吉？ A是 B否 C偶尔 23) 你是否常常因为碰到东西而跌倒？ A是 B否 C偶尔 24) 你是否需要一个多小时才能入睡，或醒得比你希望的早一 个小时？ A经常这样 B从不这样 C偶尔这样 25) 你是否曾看到、听到或感觉到别人觉察不到的东西？ A经常这样 B从不这样 C偶尔这样 26) 你是否觉得自己有超乎常人的能力？ A是 B否 C不清楚 27) 你是否曾经觉得因有人跟着你走而心里不安？ A是 B否 C不清楚 28) 你是否觉得有人在注意你

11、的言行？ A是 B否 C不清楚 29) 当你一个人走夜路时，是否觉得前面暗藏着危险？ A是 B否 C偶尔 30) 你对别人自杀有什么想法？ A可以理解 B不可思议 C不清楚 以上各题的选项，选A得2分， 选B得0分，选C得1分。 请将你的得分统计一下，算出总 分。 如果你的得分在50分以上，则是一种危险信号，你务必请心 理医生作进一步诊断。 总分020分，表明你情绪良好、自信心强，具有较强的美感 、道德感和理智感。你有一定的社会活动能力，能理解周围 的人们的心情，顾全大局。你一定是一个性情爽朗、受人欢 迎的人。 总分2140分，说明你情绪基本稳定，但较为深沉，对事情 的考虑过于冷静，处事淡漠消

12、极，不善于发挥自己的个性。 你的自信心受到压抑，办事热情忽高忽低，易瞻前顾后、踌 躇不前。 总分在41分以上，说明你情绪不佳，日常烦恼太多，使自己 的心情处于紧张和矛盾之中。 二、破解情绪的密码 （二）正视情绪，合理表达 v正视情绪不要压抑、掩饰或否认 v合理表达 找他人倾诉 向环境宣泄 使情绪升华 不适宜的环境宣泄心理学上有一个著名“踢猫效应”：老板骂了员工小 王；小王很生气，回家跟妻子吵了一架；妻子觉得窝火，正好儿子回家晚 了，“啪”地给了儿子一巴掌；儿子捂着脸，看见自家的猫就给它狠狠地一 脚，那猫冲到外面街上，正遇上外面街上的一辆车，司机为了避让猫，却 把旁边的一个小孩给压死了。 （三）

13、调整情绪，善用技巧 1. 调整情绪 v调整期望 v理性认知情绪ABC理论 B2（老师教育我） A（老师的行为 ） B1（老师折磨我）C1（厌恶老师） C2（喜欢老师） 情绪智力某种程度上比认知智力更重要。调节 情绪，对抗非理性信念，做自己情绪的主人！ 二、破解情绪的密码 （三）调整情绪，善用技巧 2. 善用技巧 v深呼吸 v想像 v音乐调节 v体育锻炼 二、破解情绪的密码 课程框架 一、情绪的奥秘 二、破解情绪的密码 三、培养积极的情绪 三、培养积极的情绪 v乐观的思维 v积极的语言 v充实的生活 小组活动抛开你的烦恼 v人一组 v各自写下自己的烦恼（起因，情绪感受），匿 名，放进盒子里 v由组长选出代表性的烦恼，小组讨论解决策略 v各小组长发言；总结收获 在活动中不要猜测烦恼是谁的，而要积 极提出自己的解决办法和意见。 课后思考 1. 阅读名人如何控制紧张情绪？，然后与 室友一起讨论自己如何应对紧张情景，探讨有没有 更好、更有效的策略。 2. 思考自己的烦恼或存在的情绪困扰，运用课 本中调节情绪的策略或小组活动中的启发，来解决 这些情绪难题。