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1、1 XX联通 2016年3月 聚焦“互联网+” 助力企业腾飞 2 怎么理解互联网+ ？ 3 2015.3李克强总理在政府报告中指出 ：制定“互联网+”行动计划，推动移动互联 网、云计算、大数据、物联网等与现代制造 业结合，促进电子商务、工业互联网和互联网金 融健康发展，引导互联网企业拓展国际市场。 “互联网+”首次上升为国家战略 u 2015年7月4日国务院印发关于积极推进“互联网+”行动的指导意见 u 2015年7月7日山东省制定出台山东省“互联网+”发展意见 李克强总理： 站在“互联网+”风口顺势而为 会使中国经济飞起来 “互联网+”概念 互联网+战略推出的原因 ？ 利用信息通信技术以及互
2、联网平台 让互联网与传统行业进行深度融合，创造新的发展生态。 “互联网+”是“互联网+各个传统行业” 大数据、云计算等与互联网密切相关的领域的价值越来越凸显 互联网正在成为水、电、煤一般的基础设施，能够有力地推动实体经济的发展； 互联网与传统行业的融合，能够促进传统行业的转型与升级 国内消费互联网已蓬勃发展 互联网+金融 陆金所/人人贷 互联网+出租车 滴滴打车/滴滴专车 互联网+婚介 世纪佳缘/百合网 互联网+新闻 头条/网易新闻/搜狐新闻 互联网+百货 淘宝/京东/苏宁 互联网+药店 健一网/壹药网 案例 6 截止11月11日24:00时 落幕，天猫双十一交易 额以912亿元收官，其 中移
3、动端占比为68% 7 传 统 企 业 新技术 商业模式 移动互联网 物联网 云计算、大数据 C 2 B 内部 外部 组织方式 互联网+的转型内涵 B 2 C 三 位 一 体 企业互联网+的转型 8 互联网转型新技术 务虚会构建中国联通全业务电子商务体系思考PDF第八页下半部分 移动互联网范畴 网络：3G/4G/WIFI终端：多样性、便携性、智能性应用：? 互联网转型商业模式 业务上网： u 建设官方网站、微信公 众号，开展网上定制。 u 开设网络旗舰店，通过 互联网渠道销售产品。 u 配套在线客户服务平台 ，专人负责。 深度融合： u 实体店除了销售成品外 ，提供高端定制服务， 现场测量尺寸，
4、工厂定 制。 u 砍掉中间销售代理渠道 ，实体店直营化。 全面转型： u 实体店只提供版型展示 及尺寸测量业务，大规 模制造转为大规模定 制。 u 由同质化，标准码转为 个性化，私人定制，独 一无二。 “红岭西服”的三个阶段 红领借助信息科技，成功推出全球互联网时代 的个性化定制平台-全球服装定制供应商平台， 彻底颠覆了传统的作坊裁缝概念。 互联网转型商业模式 “三无产品” 初创品牌（无品牌） 概念产品（无产品） 从未体验（无体验） 社会化平台解决快速传播 电商平台解决便利交易 生活化平台解决媒体印证 京东众筹第一 天猫销量第一 30天销售额580万 29天众筹资金超1000万 VS 三个爸爸
5、空气净化器 大英百科全书：100名全职编辑， 4000名领取报酬的专家，10万词条 维基百科：5个人，70万网友自发上 传，360万词条 内部：8500多名研究员 外围网络：150万研发员 众筹 众包 11 互联网+转型组织方式（内部） 家居服务工程师 海尔商城个性化定制产品的销售额已超过了30% 10000名 1000家 家居服务网络 1.7万 线下实体 网络 0.6万 成套设计师 20万 入户服务营销师 海尔与淘宝聚划算合作，以团购的方式销售三 款定制彩电，4个小时内5000台彩电全部售 罄。在此之前的8天里，有超过100万的淘宝 用户进行了网络投票，通过选择电视尺寸、边 框、清晰度、能耗
6、、色彩以及接口等6个定制 模块选项，最终是消费者用鼠标投票选出了三 款产品。目前在海尔商城开通了定制频道，致 力于打造国内首个家电定制平台。 企业平台化：互联网时代交亏用户体验引领的开放性平台， 联手家电、家居、家装、家饰品牌供应商，打造全流程一体化 服务。 员工创客化：员工可以把企业内的一些创业项目拿到组织外 部去做。此外，社会上的资源也可以引进到海尔这个平台上创 业，没有传统企业的边界。8万名员工转变为2000多个小微自 主经营体。 用户个性化：全产业链布局，生产线开放，个性化定制C2B ，采用规模化定制、个性化定制等方式，开放生产线，用柔性 化的供应链去满足个性化需求。 海尔大变革：企业
7、平台化、员工创客化、用户个性化 互联网+转型组织方式（外部） 30件起订，7天内生产，信用凭证担保，“淘工厂”实现将产能、生产线、档期作为商品在线出售 产业链物料供货互联网化 互联网+转型关键 13 信息流扮演关键作用，信息流牵动物料流，进而带动资金流。 互联网+转型的关键是价值流（信息流、物流、资金流）的快速流动阿里研究院 信息流资金流物流 信息快速共享顾客原材料 生产销售 14 互联网+企业，联通能做什么？ 15 互联网 + 什么？ 信 息 流 资 金 流 新 技 术 商 业 模 式 内部商城 智慧舆情物联网 优视通 蓝信 销售管理 齐鲁兴业云 云计算 大数据 互联网 + 管理1/2 内部
8、商城内部规范淘宝外部电商平台 采购权上收，选择权下放 过程阳光透明，变采购管理为采购服务 全过程供应链管理 变一次竞争为持续性竞争 可视化数字化库存管理 四粒装南孚电池网上商城采购价 比京东采购价还便宜1.66元 总交易额190亿元上线商店527家 目前已经服务于联通全国31省、300多个本地网、2000多个县区所有基层单位40万员工 上线供应商19877家 互联网 + 管理2/2 n 互联网正、负面新闻采集：有效利用网络正面宣传的报道，及时发现、处理 会给企业生存带来不利的信息。比如（国企贪腐、高薪等，生产型企业产品质量、安 全生产等，服务型企业产品质量、服务态度等） n 商机获取：市场行情
9、、竞业信息、政策信息等 智慧舆情 外部管理 网友投诉微博化大V转发热点化媒体跟进新闻化全民参与段子化 国庆期间，外地的王先生赶到青岛想吃 38元一只的海捕大虾，因饭店爆满， 王先生就点了几盘8元瓜子边嗑边等。 轮到王先生就餐时，店员却要他先交 61万，原来该店的瓜子不是8元一盘， 而是8元一个！曾夺过全国嗑瓜子速度 冠军的王先生非常后悔。后面排队买单 的李先生当场休克，手里紧紧握着小票 ：米饭 3元。 青岛人黄晓明结婚，却在上海办婚礼， 难道昔日的杨大侠也害怕青岛大虾吗？ 当一个事件被段子化和漫画化之后 ，形象的损失基本就无法挽回了。 青岛大虾事件的舆情灾难 齐鲁石化、鲁南制药、海王星辰、韦康
10、生物、鲁丽集团、茂源酒业 关键词推送、监控网站数量（国外）、及时性、移动化 互联网 + 办公1/2 18 优视通视频会议 18 l支持Outlook、Gmail、短信等多种会议邀请、预约。 l高清视频&音频编码、动态双流、全屏显示。 l账号权限分级管理，灵活易用，包括一键静音管理协作、分享操作。 lPC端可共享桌面程序；移动端可共享云端文档、网页、相册或屏幕。 l网页共享，支持嵌入网页内的音视频内容。 l支持PPT、WORD、EXCEL。 l多终端接入，支持思科、宝利通、Lifesize等传统视频接入，支持PC、IOS/Android移动终端。 l在移动终端上提供Chats功能，支持文字、语音
11、、图片传输。在Chats中，一键发起实时语音会议 和视频会议，支持私聊与群聊功能。 高清 会议 桌面 共享 随时 随地 解决您开会费时、费力、费钱等问题！ 互联网 + 办公2/2 19 企业蓝信 生活工作 我有微信，一直在用，免费，还很方便，为什么要用蓝信呢 ？ 大容量云端组织通信录（100万） 基于移动终端使用，树形结构方便查询 单位统一管理，权限随需分配 单位可见性管理 /安全和保密 快捷即时消息、电话、短信、邮件沟通 对话、公告、文件、相册4个标签 工作群组沟通、协作、工作圈、同事动态 文档传送、分享、云端存储 人 公共号：单位内部通知、公告即时推送 审批、报销、日报、请假、工资条、车辆
12、管理 单位知识库、数据上报、调查问卷 万向集成 手中的通信录 人与人 沟通：组织的微信 组织与人 传播：单位里的CCTV 标杆用户 互联网 + 销售 20 结算中心根据资金 情况进行订单审核 中国联通2G/3G/4G 销售过程全程 记录 库管中心根据库 存情况审核并发 货 经销商手机订货 经销商收货确认 订货流程管理 销售人员管理 客户信息管理 考勤定位管理轨迹回放管理客户信息管理销售信息上报 齐鲁兴业云：面向全省中小企业独家打造的“互联网+”应用服务平台！ n 平台部署产品50款，已为全省1万余家中小企业提供“互联网+”新服务。 80家 菜单式应用一体化产品 云模式服务低成本运营 互联网 +
13、 平台 互联网 +商业模式 互联网 +商业模式物联网 The Internet of Things 物联网 Is not about Things 不在于物 It is about SERVICE 而在于服务及商业模式 好事达保险 柯尼卡美能达 通用电器 售前售中售后 23 互联网 +核心功能【1/3】 根据客户的业务模式，提供定制化的设备生命周期管理 根据客户的业务模式定制少量测试流量，可帮客户完成设备出厂前的 测试，避免到货即损的情况出现 1 1 如果客户的设备处于库存SIM卡处于非激活状态，不计费。用户第 一次使用时，系统自动激活SIM卡，开始计费 2 2 3 3 如设备需返厂维修，客户
14、可通过自服务界面将相应的SIM置于非激活状 态，减少额外费用的产生，等维修完成后再将其重新置于激活状态 平台提供方：JASPER 24 互联网 +核心功能【2/3】 阈值 是否达 到阈值 ？ 触发 器是否 满足触 发条件 ？ 筛选器 在什么范围内筛选？ 操作 执行操作 通过设置自动化规则，监控异常行为，避免意外事件的发 生。 我这个月使 用的数据太 多，请停用 我的SIM卡 我的SIM卡 被用户拔出 ，请关掉我 的数据连接 我当天的数 据用量太多 ，请通知企 业管理员 我相当长的时 间内未使用， 请关掉我的数 据连接 互联网 +核心功能【3/3】 提供灵活的计费模式，组合和匹配各种收费元素，支
15、 持任何客户业务模式 1 1 2 2 3 3 通信功能自由组合，数据、语音和短信功能根据需要任意组合； 自主切换资费计划，立即生效，不用等到下个月，也不必麻烦客户经理； 可按使用次数计费，不使用不计费；根据访问的内容不同、时间的高峰非高峰、不 同的国家来制定不同的费率； 根据设备数量或使用量多少享用不同的折扣优惠； 4 4 实时诊断、在线账单、API接口、报表统计、设备列表、支持子平台及账号 互联网 +新技术 n 济南、青岛五星级机房投入运营！ n IDC出口带宽提升80%，达到5.4T！ n 阿里巴巴、腾讯、百度在山东设立基地！ n济 南：2个五星级机房，机架3500个！ n青 岛：2个五星
16、级机房，机架5000个！ n其它地市：机架总数达到10000个！ 26 山东联通IDC 硬件、服务器托管 运营商级机房 一级出口宽带 业 务 节省建设成本 节省人工成本 节省运维成本 优 势 IDC与云计算 更专注于行业客户的云计算平台 面向智慧城市、政务办公、电子商务、信息消费等领域， 助力开源节流、降本增效，大众创业、万众创新。 27 智慧制造互联网 +新技术 28 金融 咨询 商业互联网 政府 商业选址 热门搜索 RBT竞价 征信产品身份识别精准营销客户引流 智能交通 城市规划 人口迁徙 用户360度视图 行业报告 消费指数 终端销售 消费趋势分析 用户分析 市场分析 中国平安 亿阳集团 蚂蚁金服 易联支付 大众汽车 高能芯片 雀巢奶粉 北京银行 山东旅游局 山东高速集团 山东航空公司 济南公交公司 大数据 29 您的“互联网+”我们保驾护航 山东联通，互联网+行动的主力军 基本情况 中国联合网络通信有限公司山东省分
