人力资源试题库

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1、题型编号题型编号试题题目试题答案995921人力资源管理 是指人力资源的获取、整合、激励及控制调整的过程。包括人力资源规划、人员招聘、绩效考核、员工培训、工资福利政策等。 996021竞争优势 指一个组织必须获得和维持某种对其竞争者的优势。 996121企业人力资源 人口资源中能够推动整个企业发展的劳动者的能力的总称。996221人才资源 一个国家或地区具有较强的管理能力、研究能力、创造能力和专门技术能力的人们的总称。996522人力资源管理模式5P模式包括的5项基本工作 识人、选人、用人、育人、留人。 997422人力资源哲学解决的问题：（ ）。 如何看待和明确人的价值 997522人力资源

2、政策的任务：（ ）。 价值共享 997622人力资源政策解决的问题：（ ）。 建立和员工有关的企业问题和人力资源项目的行动准则 997722人力资源规划的任务：（ ）。 确保组织人力资源结构处于合理和高效的状态997822人力资源规划解决的问题：（ ）。 通过协调减少员工和企业的矛盾 997922人力资源实践的任务：（ ）。 人员配置、评估和薪酬 998022人力资源实践解决的问题：（ ）。 角色行为需求的激励 998122人力资源过程的任务：（ ）。 其他活动的形式和实践 998222人力资源过程解决的问题：（ ）。 确定如何实施这些活动 998322企业中存在着一个（ ）、（ ）和（ ）3

3、个环节所形成的横向链条。 价值创造、价值评价和价值分配 99848影响人力资源管理的环境因素 人力资源管理的外部环境因素：（1）政治因素（2）经济因素（3）劳动力市场因素（4）科学技术因素（5）社会文化因素。人力资源管理的内部环境因素：（1）工作的性质（2）工作群体（3）领导者（4）员工（5）人事政策（6）组织文化 99858人力资源特征 （1）生产过程的时代性（2）开发对象的能动性（3）使用过程的时效性（4）开发过程的持续性（5）闲置过程的消耗性（6）组织过程的社会性 99868人力资源管理的职能的四方面 （1）面向未来的战略伙伴（2）面向现在的人事管理专家（3）定位于转型与变革管理的变革推

4、动者（4）定位于雇员贡献管理的员工激励者 99878人力资源管理的内容 （1）人力资源规划（2）职务设计与工作分析（3）招聘计划（4）人员吸收（5）培训与开发（6）绩效管理（7）安全与健康（8）薪酬与福利管理（9）劳资关系 99888人力资源管理的职能 （1）获取（2）整合（3）保持和激励（4）控制和调整（5）开发 99898人力资源管理的意义 （1）有利于促进生产经营的顺利进行（2）有利于调动企业员工的积极性（3）有利于现代企业制度的建立（4）有利于减少劳动耗费，提高经济效益 99918人力资源管理的目标 （1）改善工作生活质量（2）提高生产率（3）获取竞争优势 99928工作生活质量的11

5、方面包括那些 （1）劳动报酬（2）人际沟通（3）工作的安全性（4）员工的工作时间（5）工作紧张程度（6）参与有关决策的程度（7）工作的民主性（8）利润分享（9）退休金权利（10）公司改善员工福利计划（11）优化工作环境 99948人事管理与人力资源管理的区别 传统的人事管理是以“事”为中心，注重的是控制与管理人，属于行政事务式的管理方式。而现在人力资源管理以“人”为核心，是把人作为活的资源来加以开发。人力资源被提到战略高度。人力资源管理注重人的心理与行为特征，强调人与事相宜，事与职匹配，使人、事、职能取得最大化的效益。（书中表格） 99958人力资源管理对企业发展的作用 （1）人力资源管理是企

6、业战略管理的重要组成部分（2）科学化的人力资源管理是推动企业发展的基本动力（3）现代化的人力资源管理能够使企业赢得人才（4）要获得人才并留住人才，必须要有良好的人力资源管理 100029简述人力资源管理的任务 基本任务：吸引、保留、激励与开发组织所需的人力资源，促成组织目标的实现，从而使组织在市场竞争中得以生存和发展。其他任务：（1）促使员工将组织的成功当作自己的义务，进而提高员工个人和组织整体的业绩。（2）确保各种人事政策和制度与组织绩效间的密切联系，维护人事政策和制度适当的连贯性。（3）确保各种人事政策和组织经营目标的统一。（4）支持合理的组织文化，改善组织文化中不合理的地方（5）创造理想

7、的组织氛围，鼓励创造性，培养员工积极向上的作风，并为合作、创新和全面质量管理的完善提供支持。（6）创造灵活的组合字体系，确保组织反应的灵敏性和强有力的适应性，从而协助组织实现竞争环境下的具体目标。（7）确保并提高组织结构、工作分工的合理性和灵活性。（8）为员工充分发挥潜力提供所需的支持。（9）维持并改进员工队伍的素质，维护并完善组织的产品和服务。 1000721人力资本 对一个组织来说是具有经济价值的个人的知识、技巧和能力的总和。 1000821人力资本管理的基本原则 （1）个体差异原则（2）科学管理原则(3)要素有用原则（4）激励强化原则（5）教育培训原则（6）文化凝聚原则 1001221职

8、务说明书 又称工作说明书，是对工作分析结果加以整合，形成有企业法规效果的正式文本过程。 1001321工作分析 亦称为职务分析，是全面了解一个岗位所需完成的工作的管理活动，即对工作内容及工作人员任职资格的描述和研究过程，也是制定工作说明书与工作规范的系统过程。 1001421工作描述 就是确定工作的具体特征。 1002022工作分析的方法包括：（ ）、（ ）、（ ）、（ ）、（ ）、（ ）。 访谈法、问卷法、观察法、工作日记法、工作参与法、关键事件法 1002122工作描述的主要内容包括：（ ）、（ ）、（ ）、（ ）、（ ）。 工作名称、工作活动和程序、工作条件和物理环境、社会环境、职业条件

9、。 1002222工作规范包括的内容：（ ）、（ ）、（ ）、（ ）、（ ）。 身体素质、受教育程度、工作经验和技能、心理素质、职业品德 1002322工作人员的分析是（ ）的问题，工作职务的分析是（ ）的问题，工作环境的分析是（ ）的问题。 人与才、才与职、职与用 1002522工作分析的内容主要包括：（ ）和（ ）。 工作描述、工作要求 1002622职务要求包括:( )、（ ）、( )和（ ）。 文化程度、工作经验、生活经历和健康状况 1002722工作分析可分为（ ）、（ ）、（ ）和（ ）四个阶段。 准备阶段、调查阶段、分析阶段和总结及完成阶段 1003122工作分析的作用 （1）选

10、拔和任用合格的人员（2）制定有效的人事预测和人事计划（3）设计积极的人员培训和开发方案（4）提供考核、晋升和作业标准（5）提高工作和生产效率（6）建立先进、合理的工作定额和报酬制度（7）加强职业咨询和职业指导 100338工作分析的准备 （1）确定工作分析的意义、目的、方法与步骤。（2）组成由工作分析专家、岗位在职人员、上级主管参加的工作小组，以精简、高效为原则。（3）确定凋查和分析对象的样本，同时考虑样本的代表性。（4）根据工作分析的任务、程序，将工作分析分解成若干工作单元和环节，以便逐项完成。（5）做好其他必要的准备工作。在进行工作分析之前，应由管理者向有关人员介绍并解释，使有关人员对分析

11、人员消除不必要的误解和恐惧心理，帮助两者建立起相互信任的关系。100348工作分析的主要程序和方法 工作分析的主要程序：（1）准备阶段（2）调查阶段（3）分析阶段（4）总结及完成阶段。工作分析的主要方法：（1）访谈法（2）问卷分析法（3）观察法（4）工作日记法（5）工作实践法（6）关键事件法 100418人力资源规划 人力资源规划是指组织从自身发展战略目标出发，根据组织内外环境变化，预测组织未来发展对人力资源的需求，并制定组织人力资源政策和人力资源发展方案，在获取、使用、保持和开发人力资源上进行系统、全局、长远的谋划，确保组织人力资源结构处于合理和高效的状态，使组织及其成员获得长远共同发展的活

12、动过程100458人力资源预测 在企业内外环境因素的影响下，估计未来某个时期的人力需要。 100479人力资源规划包括的两个层次：（ ）、（ ）。 总体规划、各项业务计划 1005021人力资源规划所属业务计划包括：（ ）、（ ）、（ ）、（ ）、（ ）、（ ）等。 人员补充计划、人员使用计划、晋升计划、教育培训计划、退休计划、劳动关系计划 1005421人力资源规划的期限是短期（ ）、中期（ ）、长期（ ）。 1年、3-5年、8-10年 1006122编制人力资源规划的实质目的是：（ ）。 要落实企业的战略规划，引导企业发展方向，传达和执行人力资源战略，实现在适当的时间、地点为合适的工作获取

13、合适的人才 1006222人力资源政策调整包括：（ ）、（ ）、（ ）、（ ）、（ ）。 招聘政策调整、绩效考核制度调整、薪酬和福利调整、激励制度调整、员工管理制度调整 100718人力资源供给预测结果表明在未来某一时期某些岗位人员短缺应采取的政策和措施 （1）培训本组织职工，多受过培训的员工据情况择优提升补缺并相应提高其工资等待遇（2）进行平行性岗位调动，适当进行岗位培训（3）延长员工工作时间或增加负荷量，给予超时间超工作负荷的奖励（4）重新设计工作以提高员工的工作效率（5）雇佣全日制临时工或非全日制临时工（6）改进技术或进行超前生产（7）制定招聘政策，向组织外进行招聘 100728人力资源

14、供给预测结果表明在未来某一时期某些岗位人员过剩应采取的政策和措施 （1）永久性裁剪或辞退职工（2）暂时或永久性的关闭一些不盈利的分厂或车间，精简职能部门（3）进行提前退休（4）对员工进行重新培训，调往新岗位，或适当储备一些人员（5）减少工作时间（6）由两个或两个以上员工分担一个工作岗位，并相应的减少工资 1008121有效人力规划应考虑的因素 （1）参考同类行业的组织形式、配置、功能、效率、缺失（2）预测未来3-5年组织的可能变化（3）各功能人员的总人数预测与公司业务发展的关系（4）组织的形式，功能配置，运作部署各级管理人员的比率（5）是否需要设立共同事务功能中心（6）如何配置多功能人员(7)

15、考虑弹性工作时间的安排（8）部门功能配置的重叠原则（9）打破职责与职位的教条式安排 1008221与人力计划有关的信息资料有哪些 （1）企业的经营战略目标（2）组织结构的检验与分析（3）职务说明书（4）核查现有人力资源，关键在于弄清现有人力资源的数量、质量、结构及分布状况 1008421招聘 招聘是指根据人力资源规划和工作分析的要求，把具有一定素质和能力的申请人吸引到企业或组织空缺岗位上，以满足组织的人力资源需求的过程。1008522人员招募 人员招募就是在“人力资源规划”和“人员甄选”之间建立起一座桥梁，为组织构建潜在的人力资源供给库，以利于组织在需要时从中雇佣到新的员工。1008822招聘包括( )和（ ）两个过程。 招募、聘用 1008922招聘的两个前提是:( )和（ ）