集团信息化产品介绍.

《集团信息化产品介绍.》由会员分享，可在线阅读，更多相关《集团信息化产品介绍.（54页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。

1、中国移动通信集团湖北有限公司硚口区分公司 中国移动通信集团湖北有限公司硚口区分公司 2010年 中国移动简介 2 中国移动将以至诚之心，秉承网络能力、经营实力、专业服务和技术创新，助力集团客户实现信息化变革 固移融合的精品网络为信息化提供了可靠基石 网络能力 中国移动的通信网络规模和承载客户列全球第一。与237个国家和地区开通语音漫游，179个国家和地区开通 数据漫游，为客户提供全球服务。 接入资源丰富，具备八横八纵的全国骨干网，光缆总长度超过5万公里，实现光纤到楼宇。 经营实力 借助经营规模优势，助力集团客户提升核心竞争力 经营收入（亿元）用户数（百万户） 0405060703020104

2、05 06 07030201 用户数09年 已达到5亿, 行业占比超 过70% 经营收入持续十 年增长，08年达 4123.43亿 0808 名列世界500强第99位， 用户数、市值和品牌价值 在全球电信运营商中排名 第一 入选道琼斯可持续发展指 数，成为中国大陆首家、 也是唯一一家入选的企业 服务与创新 提供3万名专属客户经理， 7x24小时服务专线，5万个营业厅遍布全国 配置500余位专职研发人员，拥有850多项国家专利，成功推动TD技术演进 具备高效的产业链整合能力，已联手21000家合作伙伴，提供从芯片、终端、设备到产品、方案和集成的 端到端服务 丰富的渠道和前沿的技术创新能力，为信息

3、化提供完善高效的服务和保障 产品目录 3 生产控制 Operation 营销服务 Business 办公管理 Management 基础通信 Communication 基础通信 话音业务 专线专网 无线固话 专线服务 宽带接入 无线宽带接入 综合通信 集团V网 综合V网 集团短/彩信 效能快信 集团应用营销服务 集团应用生产控制 4 随放随用的固定电话 产品定义 无线固话基于中国移动先进的3G网络，为集团客户提供无需布线，随地部署的固定电话服务。 通话功能：具有传统固定电话的所有通话 功能，支持3G。 短信功能：支持短信收发，存储容量大。 通讯录：支持大容量通讯录存储，和手机 通讯录可以互转

4、。 随放随用：无需布线安装，随意搬迁放 置，在办公室、家庭、车辆、电梯、室 外，只要有中国移动通信网络的地方就 能使用。 产品功能 业务特点 1.无线固话 5 业务详情请垂询中国移动客户经理或集团客户服务热线。 资费服务 常见问题 1、无线固话的号码是什么？ 答：您可以选择固定号码或TD号码。 2、企业所在位置还没有3G信号，可以使用无线固话么？ 答：可以使用。无线固话同时支持2G和3G模式。 3、无线固话的资费： 答：前三分钟0.18元，后每分钟0.08元，送200分钟网内通话。月保底20元，接听免费，含6元 来电显示。 1.无线固话 2.专线服务 6 产品定义 专线服务依托中国移动丰富的传

5、输网络资源，向企事业单位提供数字电路、光纤等线路的租用和 维护服务，企事业单位可以自由选择2Mbps-2.5Gbps带宽通道及多种接口类型，建立安全、可 靠、高速的专用数据通道环境，承载语音、数据、视频等各类业务。 提供数字电路、光纤等线路的租用和维护服务，满 足企事业单位内部组网和传送信息的需要。 常见可选择带宽如下： 2Mbit/s 8Mbit/s 10Mbit/s 100Mbit/s 高速：适用于速率高、信息量大、实时性强的数据 传输应用。 自由：可选择多种带宽及线路类型，灵活组建内部 信息化网络，接入地域、设备协议、承载业务无限 制。 通用：使用国际通用的G.703、STM-1等标准接

6、口 ，通用性强。 安全：网络通道物理隔离，端到端连接，适合政府 、金融等大型行业的内部组网和数据传输。 稳定：享受中国移动提供的724小时端到端全程保 障服务。 产品功能业务特点 专享带宽，安全高速 155Mbit/s 622Mbit/s 1Gbit/s 2.5Gbit/s 常见应用场景包括： 语音专线：企事业单位分支机构交换机互联，或与 中国移动交换机相连，提高通话质量，降低长途费 用。 数据专线：企事业单位分支机构网络互联，承载信 息交互、VoIP语音、视频会议等业务。 7 2.专线服务 专线服务需要支付以下服务费用： 一次性接入费：根据当地施工成本酌情收取一次性接 入费。 月租费：按月收

7、取，根据所租用线路类型、带宽和通 达地域确定收费标准。 维护费：按月收取，根据所提供的维护内容和标准确 定收费标准。 业务详情请垂询中国移动客户经理或集团客户服务热 线。 资费服务 客户主要投入资源：提供各接入点的机房、 电源和内部综合布线条件。 客户配合工作：指定各接入点的联系人协调 中国移动实施业务接入，并配合后期维护工 作。 需配合的工作 常见问题 专线服务的建设工程周期有多长？ 答：工程具体周期由中国移动网络和工程部门上门实地勘测，根据租用的专线类型、接入点数量、 接入点通达地域等因素确定实施周期。一般情况下，本地接入需求有传输线路资源约为7个工作日 ，没有传输线路资源为25个工作日，

8、国内和国际范围的线路出租将根据实际情况增加。 专线服务如果涉及多个接入点如何付费？ 答：客户可以选择总部为下属分支机构统一付费或者各接入点分别付费两种方式。 3. 无线宽带接入 8 产品定义 无线宽带接入是中国移动面向集团客户推出的无线接入服务。依托中国移动3G/2.5G和WLAN网络 ，集团员工或客户可通过手机、笔记本电脑、PDA等移动终端，随时随地接入互联网或集团内网。 网络随身，接入随心，享受高速宽带互联 互联网接入：通过手机、笔记本电脑、PDA多种 移动终端，随时接入互联网，享受高带宽的网络 服务。 单位内网接入：可根据集团客户的安全要求或网 络现状，提供无线虚拟网（VPN）或专用接入

9、点 （APN）两种方式，帮助单位员工接入集团内网 ，确保数据交互的安全性。 产品功能 业务特点 接入范围大：接入范围不受限制，中 国移动通信网络信号覆盖的地方，均 可享受无线服务。 安全保密性高：综合运用多种安全保 密机制，例如传输层采用建立SSL端 到端加密，用户层采用短信动态密码 认证。 可管可控：具有完善的用户权限分配 、鉴权认证和流量控制机制和计费模 式，可根据单位需求灵活设置。 3. 无线宽带接入 9 成功案例 为某知名咖啡连锁店提供无线宽带上网业务，消费者可以在该 集团各个门店内享受免费上网服务。优质的无线上网服务已成 为其标志服务之一，极大地增强了用户黏性和对其服务品质的 认同。

10、 中国移动可协助集团客户进行网络建设和安 全设置，业务详情请垂询中国移动客户经理 或集团客户服务热线。 资费服务需配合的工作 客户需要自备支持无线上网的电脑或手机 可根据自身需要,选择合理的流量套餐。 产品定义 1、无线宽带接入的带宽能够达到多少？ 答：不同的接入网络将提供不同的带宽，例如TD-SCDMA网络最高可达2.8Mbps，WLAN网络 最高可达11Mbps。 2、无线宽带如何实现VPN的安全接入？ 答：中国移动支持用户采用VPN及专用接入点的方式实现安全接入，用户在具备实现VPN的软 硬件条件下，为员工的上网卡配置上网参数后，即可通过VPN或专用接入点实现安全接入。 综合通信 1 0

11、 包括集团V网、综合V网、融合通信（IMS）等三类产品 支持终端 实现功能 产品定位图 集团V网综合V网融合通信 服务客户 所有企事 业单位 大中型企事 业单位 大中型企事业单位 支持终端手机 手机 固话 手机 固话 电脑 业务类型 话音 短/彩信 话音 短/彩信 话音 短/彩信 即时消息/文件传输 传真 多媒体会议 需配合的 工作 无 协助完成电 话交换机直 连 协助完成系统安装和 网络调测 跨省漫游支持支持支持 产品特性表 手机单位座机办公电脑 短号 互拨 短/ 彩信 视频 会议 文件 传输 协同 办公 集团V网 综合V网 融合通信（IMS） 4.集团V网 1 1 集团内部通话享受专属资费

12、优惠，短号互拨方便使用 产品定义 将集团内部成员的手机组成虚拟专用网，实现手机长、短号互拨，内部通话享受专属的资费优惠。 产品功能 业务特点 自由编号：可按部门、职位或个人 偏好来编排成员的短号码。 短号互拨：内部成员拨打短号即可 通话。 短号短信：内部成员或群组之间通 过短号互发短信。 跨省V网：省内手机都可组网，跨省 漫游通话也享受资费优惠。 资费优惠：集团V网成员之间通话享受资费优惠， 大大降低公司的通信成本。 沟通便捷：集团V网成员拥有一个方便易记的短号 码，使同事间沟通更便捷。 灵活组网：集团成员可以根据需要，选择加入群 组，享受对应群组用户间的通话优惠。 1 2 4.集团V网 业务

13、场景 6100 来电 短号:6200 呼叫 6200 短号:6100 VPMN 短号：6100 短号：6300 短号:6200 集团的内部员 工组成集团V网 分别编制短号 V网内部可直接 通过短号码呼叫 1 3 4.集团V网 业务详情请垂询中国移动客户经理或集团客户服务热线。 资费服务 常见问题 集团V网业务在漫游时能否拨短号，享受网内通话优惠么？ 答：可以，国内漫游时能够拨短号并能享受资费优惠。 是否可以用手机的后四位作为V网短号？ 答：可以，只要和V网其他成员的短号不重复即可。 是否支持手机拨打17951+集团V网短号码？ 答：暂不支持。 一个用户能否加入到两个不同的集团V网？ 答：不能，

14、同一时间一个用户只能选择一个集团V网。 集团V网业务是否能加入非公司员工的手机号码？ 答：可以设置网外号码组，加入常联系的业务伙伴，通话也能享受优惠。 5.综合V网 1 4 座机也能与手机短号互拨，更大范围享受资费优惠 产品定义 通过专线与单位内部电话交换机直联，将虚拟网范围扩展至单位内部固定电话，固话与手机统 一编号，实现短号互拨并享受资费优惠。 产品功能 业务特点 自由编号：可按部门、职位或个人偏好来编排成 员手机和固话的短号。 手机和座机短号互拨：内部成员拨打手机或座机 的短号即可通话。 手机短号短信：内部成员或群组之间通过短号互 发短信。 费用控制：可选择集团帐户或个人帐户方式计费 ，

15、并设定呼入呼出控制，设定话费额度。 更大范围专属资费：支持用户的座机和 手机组成虚拟网，网内通话均可享受优 惠。 全面沟通：实现安全、全面的内部通信 优惠，座机、手机之间的快速切换，有 效提高集团办公效率。 1 5 5.综合V网 业务场景 6901 6902 6903 6101 6102 6103 利用短号进行 短信彩信互发 集团内部拨 打资费优惠 业务人员在外出差 采用手机拨打短号 办公人员应用固 定电话拨打短号 按部门或办公地 点等分配短号码 1 2 3 4 综合V网座机与手机组成虚拟网 1 6 5.综合V网 业务详情请垂询中国移动客户经理或集 团客户服务热线。 资费服务需配合的工作 常见

16、问题 综合V网改造需要多长时间？ 答：改造时间由中国移动网络和工程部门上门实地勘测后确定。通常情况下，有传输资源约 为15个工作日，没有传输资源为50个工作日。 综合V网群内分机数量是否有限制？ 答：分机数量可根据需要逐步扩容，具体请与当地移动公司客户经理确认集团分机容量。 客户需配合完成移动专线与单位内部电话 交换机的连接。 6.效能快信 1 7 通过提供短信群发的方式，建立起大容量、快捷、安全的公众信息传播通道。 产品定义 效能快信通过快捷方便的短信群发方式，提供集团客户内部办公信息的传递、集团营销信息的 发布 、客户需求收集、意见反馈等服务。 产品功能业务特点 快捷准确：保证信息在企事业单位和员工或用户之 间快速传递，实现对内、对外信息迅速、及时、精 准、高效的传递。 成本低廉：短/彩信大范围定向发送，显著降低沟通 成本。 安全稳定：应用多种加密措施保障端到端的信息安 全；专有的业务号码有力维护单位统一形象。 基本功能：单发或