药店销售员工作总结范文

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1、药店销售员工作总结范文 药店中药品的营销是药店营销环节中最重要的一部分,也是药品营销环节的终端药店销售员工作总结范文写呢?下面是的药店销售员工作总结范文资料欢迎阅读 从入行到现在已经快一年了下面介绍下这段时间的所得经验供大家分享: 1月份:事在人为 有老代表带了半天就开始自己去扫街了经过了大半个月的跌摸爬滚胆子大了脸皮也厚了但是心也开始急了.已经有2个同学成功跟公司签了协议可以作为员工留在公司工作了而自己呢似乎还没有引起经理的一丝注意.就在那时候正好遇上了公司开一个产品发布会我被指派了两个任务:1、会前协助经理助理购买会议用品;2、会时负责宴席酒水的供应却没有机会面对客户.但我并没有抱怨每件事

2、都跟到了点子上没有出任何的差错.会后第二天经理把我单独叫进了办公室让我去体检并愿意与我签协议原因是他认为我是有一个有责任心的人. 成绩:成功卖身给公司 2月份:万事开头难 成为员工后被分到了公司的总部所在地佛山负责100家终端和4家医药公司.之前负责这个市场的人由于做得太差了已经离职了.那么等待着我的呢?以下是我的SWOT分析(把自己当作产品了呵呵): S(优势):无经验说明我是一张白纸没做起来的市场也可以看作是有个空白的市场.由开始因此存在着无限的可能. W(劣势):无工作经验专业是药学无市场营销知识. O(机会):新来的主管是公司去年的销售冠军有着丰富的实战经验我将在他那学习到最有用的销售

3、知识;股市跌到了谷底说明它有机会反弹了且区域位于公司总部只要做得好就会有发展. T(威胁):这个区域的市场供货渠道乱价格不稳定为终端工作带来更大的困难. 成绩:开始计算任务指标的第一个月铺货店数比前人半年铺的还多但只是因为他们懒并非我有多厉害. 3月份:干一行爱一行 经过了一个多月的铺货大部分的药店都已经开始经营我们的产品了只剩下极少数的顽固分子依然雷打不动而这些药店正是当地较大型且生意较哈破的店.为了把货铺进去我只有更加频繁的拜访不断地向他们陈述我们产品的优势.皇天不负有心人终于在后来的一次拜访中发现其中一个顽固分子开始经营我们的品种了.回到家我第一时间把这个好消息告诉我主管当时我主管说了一

4、句话:你会成功的因为你已经把工作和情感连在了一起. 成绩:铺货工作基本完成了铺货率为全公司前三.由下月开始进行上量工作. 4月份:有了自信就成功了一半 拿到了三月份的奖金了是一笔不小的钱啊第一个月就能拿到多奖金对自己越来越有信心了. 开始要纯销了之前的代表月销量才200多我铺货阶段的销量也才700多指标却要1200要才能完成指标呢? 由于我们的产品在本地来说是该领域的No.1但好卖的产品通常都没有什么利润可赚加上我们没有什么促销活动首推率是达不到的了.只能在其它方面寻求突破于是我有了以下的想法:1、我们的产品有两个规格我们做的是大的规格而小的规格是消费者主动购买的产品于是我便让店员每次都先把大

5、的包装拿给消费者增加购买率;2、我们的产品是西药价格便宜能与其它中成药联合使用.于是我便做其它中成药促销员的工作送点小礼品什么的让她们在介绍自己的品种时搭配我们的产品联合用药. 成绩:主打产品销量急速上升达到指标任务的150%以上全公司该产品销量排名第二.其它产品的销量也有了不同程度的上升. 5月份:失败一个新的起点 在上个月的销量增长的刺激下正当我在满怀信心打算再创高峰时突然发现我的目标门店里的货都塞得满满的.原来虽然当时的我根本不懂得什么叫压货但却不自觉地在月底时使用了压货的技能却没能很好地销出去以至现在终端这么多货.没办法只有老老实实继续做店员的工作店员教育做陈列.但同时也对自己上个月的

6、压货做了个人总结:压货对短期的销量冲刺有一定的帮助但却会影响到后面的销售. 成绩:由于受到上月存货的影响本月销量只有800左右完成指标的60%而已.但两个月的平均销量还是有所上升因此也知道了适当的利用压货可以增加销量的技巧. 6月份:去做而不是去讨论 由于6月份的销量统计还没出来经理按4、5月份的销量制定第三季度的任务指标再加上工作细分我开始做重点产出目标药店由原来的100家减少到60家.我的指标却无可避免的大幅度增长达到以前的166.6%200%.但是积累了之前的经验再加上终端的存货基本已经销出去了我却有信心完成. 就在其他人都在抱怨指标太高无法完成时我根据我的60家药店的大小分别给它们下达

7、了它们绝对有可能完成的任务然后再根据月底的完成情况把没完成任务的药店的量转交给超额完成任务的药店最后再适当的压了点货就这样指标完成了. 成绩:全公司能完成任务的三人里的一个在别人讨论指标是否太高的时候我选择了去做所以我有了不同于别人的成绩. 7月份:OTC三要素缺一不可 在完成了上个月的任务后我的终端不可避免的有一部分存货幸好我从6月份已经开始注意到OTC三要素(客情、陈列、店员教育)的同等重要性在每个方面都尽量做足功夫我的存货也在短期内销出.然后还是按上个月的方法把指标分解到每个药店上于是我再一次的完成了任务.而上个月同样能完成任务的两位同事却由于没有计划地压货获得了和我6月份相似的成绩.

8、成绩:首次成为公司月销售冠军而且是全公司唯一连续两月完成任务的人.而且公司的一个一直销不动的新产品我也创下了一个销售新高. 8月份:适应一切的变化使自己变得更强 在知道我成为上月销售冠军的喜讯的同时也传来了一个坏消息我的主管由于家庭的原因辞职了.我在我主管身上学习到了很多而且也是他一直在鼓励着我他离职了是否会影响到我的表现呢? 后来自己想了想能教我的他都已经教了剩下的也都该由我自己去领悟了.而且只有离开了他的光芒我的光芒才能显露出来.那么这个月开始就是我发挥的时候了. 成绩:主打产品基本保住了第一但其它产品由于费用兑付不及时等原因销量普遍下滑. 9月份:Noexcuse执行力是关键 新一季度的

9、任务指标又下来了而且这次的还明显不合理按上季度的销量来分做得好的做多点差的做少点但奖金却和完成率挂钩.我的指标再次上升.经理却还放出话来由于主打产品离年度任务还差挺远的现在可以有促销活动但所有人的任务都要100%完成就算压货也得完成没办法还得干既然经理都把话说死了那就没有任何借口了只有去执行咯反正我也已经有了压货的经验这点儿量我还是有办法的 成绩:成功完成了本月任务同时也为逐步确定了年度销售冠军的位置 10月份:想得比别人更多更远 由于上个月主打产品货都压得很死了所以这个月把重点转为终端建设和其他产品的销售 由于我负责的地区销量做得好公司愿意拨出一笔钱给我做卖场的陈列于是我抓住了这个机会让公司

10、对我感到满意期间我运用了GROW思考模式: G(目的):公司要求为两个指定产品做好端架陈列为公司增加品牌知名度 R(现在有什么):主打产品由于我一直工作做得不差已经陈列得非常好其他产品由于有OTC产品但还没有OTC标志以及保健品没有上促销员等原因一直陈列得不太好 O(有什么选择):1、可以按照公司的要求买一个端架专门陈列指定的两个产品但对我的销量没什么帮助而且一个端架有四层只做两个产品太浪费了2、利用这笔费用同时做好原先陈列得不好的产品但由于有OTC和保健品内服药和外用药无法陈列在同一个端架上不过可以分开陈列每个产品占一层端架只是对建立品牌的效果没集中陈列那么大但对各产品的销量增长都有帮助 W

11、(要做什么):经过思考认为第二个选择能获得最大效果并尽量争取更多的利益 最后我除了按照第二个选择一共做了5个产品每个产品都争取到最好的位置外还为我们的主打产品争取到了一个堆头陈列 成绩:主打产品销量下滑但达到公司要求的最低完成标准其他产品普遍少量增长陈列和堆头虽然与公司原意不同但却获得众领导的一致好评 11月份:做销售没有不可能做到的事 又接到了一个新的任务:由于我们的某一个新产品在某连锁销量一直不理想面临着退场的尴尬这个连锁在广州以平价卖场为主因为我的卖场都做得不错经理要求我做出一个样板店来避免退常我这只有一家门店之前由于他们的配送一直不稳定老是无原因断货我一直没有把它当作重点来做这家连锁是

12、出了名的不合作广州同事做不好的原因也无非就是因为费用分配不合理要么全给了采购货都压在门店买不出去要么全给了店员却因为老是断货而影响了销量既然接到了任务那我也没有任何借口我把费用合理地安排了一下以2:3的比例分给了采购和店员既保证了我的药品不断货又让店员有了帮我推荐的动力然后我再额外申请了促销活动(经理既然让我做样板店来避免退场自然也要答应)这样三管齐下的情况下我这家难缠的店也被我摆平了 成绩:该卖场该产品的销量增加了100%连带着其它产品的销量也有所增加总体成绩还没做最后的统计 总结:入行的第一年以学习和积累经验为主有幸跟在一个好主管和好经理下面学习主管很无私地把他懂的都教我而经理也很信任我有

13、很多事情都愿意放手让我去干所以也取得了较为可喜的成绩:如果没什么意外将会是公司年度销售冠军 展望:接下来将是以带新人为主了因为又有一批我们的师弟进来公司实习了他们也将是接下来的培养对象另外06年我的岗位也将发生调整将调回广州专门负责平价大卖场我将向重点客户管理的方向努力了XX年工作总结OTC销售,我的成长路 16年已经逐渐远去了总结一下这一年的药品销售情况能更好的为明年的工作做好准备 一、加强学习不断提高思想业务素质 学海无涯学无止境只有不断充电才能维持业务发展所以一直以来我都积极学习一年来公司组织了有关电脑的培训和医药知识理论及各类学习讲座我都认真参加通过学习知识让自己树立先进的工作理念也明

14、确了今后工作努力的方向随着社会的发展知识的更新也催促着我不断学习通过这些学习活动不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的工作实践作好了预备 二、求实创新认真开展药品招商工作 招商工作是招商部的首要任务工作xx年的招商工作虽无突飞猛进的发展但我们还是在现实中谋得小小的创新我们公司的代理商比较零散大部分是做终端销售的客户这样治理起来也很麻烦价格也会很乱影响到业务经理的销售因此我们就将部分散户转给当地的业务经理来治理相应的减少了很多浪费和不足;选择部分产品让业务经理在当地进行招商业务经理对代理商的情况很了解既可以招到满足的代理商又可以更广泛的扩展招商工作提高公司的总体销量 三、任劳任怨完

15、成公司交给的工作 本年度招商工作虽没有较大的起伏但是其中之工作也是很为烦琐其中包括了客户资料的邮寄客户售前售后的电话回访代理商的调研以及客户日常的琐事如查货、传真资料、市场销售协调工作等等一系列的工作都需要工作人员认真的完成对于公司交待下来的每一项任务我都以我最大的热情把它完成好基本上能够做到任劳任怨、优质高效 四、加强反思及时总结工作得失 反思本年来的工作在喜看成绩的同时也在思量着自己在工作中的不足不足有以下几点: 1、对于药品招商工作的学习还不够深入在招商的实践中思考得还不够多不能及时将一些药品招商想法和问题记录下来进行反思 2、药品招商工作方面本年加大了招商工作学习的力度认真研读了一些有关药品招商方面的理论书籍但在工作实践中的应用还不到位研究做得不够细和实没达到自己心中的目标 3、招商工作中没有自己

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